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文档简介
物业物业管理协议(2024年版)
合同/协议编号:___________________
甲方(以下简称“业主”卜
乙方(以下简称“物业方”):
鉴于甲方拥有位于的房屋产权,乙方作为物业管理服务提供方,双方
本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方物业的管理事宜达成如下协议:
一、合同目的
木协议旨在明确甲方物业的管理权,义务和责任,确保物业管理工作的顺利进行,维如甲方
和乙方的合法权益。
二、签订背景
甲方在购买房屋后,为保障居住环境的安全、舒适和有序,与乙方就
物业管理达成共识,签订本协议。
主要条款内容:
一、服务内容
l.i物业方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供包括但不限于以下物业管理服务:
(1)公共区域的环境卫生、绿化养护;
(2)公共设施的维护与管理;
(3)安全保卫与消防管理;
(4)车辆停放与管理;
(5)物业服务咨询与投诉处理;
(6)社区文化活动组织与实施。
二、质量标准
2.1物业方应确保物业管理服务的质量符合以下标准:
(1)环境卫生:保持公共区域清洁、绿化带整洁,定期进行清洁和养护;
(2)公共设施:保持设施完好、安全、有效,及时进行维修和更新;
(3)安全保卫:实施24小时安保巡逻,确保业主及访客的人身财产安全;
(4)消防管理:严格执行消防法规,确保消防设施完好有效,定期组织消防演练;
(5)车辆管理:规范车辆停放,维护交通秩序,确保道路畅通;
(6)服务态度:热情周到,及时响应业主需求,处理投诉。
三、价格支付
3.1甲方应按照物业服务合同约定的收费标准,按时足额支付物业管理费;
3.2物业费包括但不限于以下费用:
(1)物业管理服务费;
(2)公共设施设备维护费;
(3)绿化养护费;
(4)安保消防费;
(5)其他相关费用。
四、保密条款
4.1双方对本协议内容及履行过程中所获得的信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任
何第三方泄露。
五、违约责任
5.1任何一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受
的直接损失;
5.2甲方未按时足额支付物业管理费的,应向物业方支付滞纳金:
5.3物业方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的,应向甲方退还相应费用。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;
6.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为—公;
7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明;
一、甲方权利与义务
1.1权利:
(1)享有物.业共有部分的使用权、收益权和处分权;
(2)享有物业管理服务的知情权、监督权和评价权;
(3)对物业方的服务提出合理意见和建议的权利;
(4)在物业管理活动中,享有依法享有的其他权利。
1.2义务:
(1)遵守国家法律法规和本协议的约定,按时足额支付物业管理费;
(2)配合物业方进行物业管理工作,包括但不限「提供必要的信息和协助;
(3)不得擅自改变物业共用部分的结构和用途,不得占用公共设施;
(4)不得在公共区域进行违法活动,维护社区秩序;
(5)不得损害他人合法权益,遵守社会公德。
二、乙方权利与义务
2.1权利:
(1)根据本协议约定,对物业共有部分进行管理、维护和利用;
(2)对甲方违反本协议约定或损害他人合法权益的行为,有权予以制止和纠正;
(3)对甲方提出的合理意见和建议,有权进行研究和采纳;
(4)在物业管理活动中,享为依法享有的其他权利。
2.2义务:
(1)按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质的物业管理服务;
(2)遵守本协议约定,俣障甲方权益;
(3)对甲方提供的物业共有部分,进行合理的管理、维护和利用;
(4)及时、准确地向甲方提供物业管理服务的相关信息;
(5)对甲方提出的合理意见和建议,应及时研究并予以回复;
(6)对甲方及访客的人身财产安全负责,确保社区秩序;
(7)定期对物业管理服务进行自查,确保服务质量。
三、合作方式
3.1双方应建立良好的沟通机制,确保信息畅通;
3.2物业方应定期向甲方公布物业管理服务的相关信息,包括但不限于收费标准、服务内容、
设施设备维护情况等;
3.3甲方有权对物业方提供的服务进行监督,并提出改进意见;
3.4物业方应积极履行本协议约定的义务,确保服务质量;
3.5双方在履行本协议过程中,应遵循诚实信用原则,共同维护社区和谐;
3.6如遇特殊情况,双方应协商解决,必要时可召开业主大会或业主委员会会议,共同研究
处理。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为色。
1.2本协议期满前,双方可就续签事宜进行协商。如双方协商一致,可签订补充协议,延续
本协议的有效期限。
二、合同的变更
2.1本协议的任何变更,均需经甲乙双方书面同意,并签署书面变更协议。
2.2变更协议与本协议具有同等法律效力,如变更协议与本协议内容不一致,以变更协议为
准.
三、合同的终止
3.1本协议因下列原因之一而终止:
(1)本协议约定的有效期限届满,且双方未就续签达成一致;
(2)甲方或乙方依法解散、破产、被吊销营业执照或其他原因导致无法履行本协议;
(3)双方协商一致,决定终止本协议:
(4)因不可抗力导致本协议无法履行;
(5)法律法规规定的其他终止情形。
3.2合同终止后,双方应按照以下规定处理:
(1)物业方应向甲方退还剩余的物业管理费;
(2)甲方应将物业共有部分的钥匙、相关文件等交还物业方;
(3)双方应按照法律法规的规定,办理相关手续。
四、合同的解除
4.1在本协议有效期内,任何一方有权在下列情况下解除合同:
(1)对方严重违反本协议约定,经催告后仍未纠正;
(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;
(3)法律法规规定的其他解除情形。
4.2合同解除后,双方应按照以下规定处理:
(1)解除合同的通知应书面送达对方;
(2)解除合同后,双方应按照法律法规的规定,办理相关手续;
(3)解除合同后,物业方应向甲方退还剩余的物业管理费。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
六、法律适用和管辖法院
6.1本协议适用中华人民共和国法律。
6.2双方因本协议发生的争议,应提交合同签订地的人艮法院管辖。
七、合同效力
7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。
7.2如本协议的任何条款与•法律法规相抵触,以法律法规为准,但该条款的其余部分仍然有
效。
双方需要准备的附件:
1.甲方身份证明文件,如身份证复印件。
2.甲方房屋产权证明文件,如房产证复印件。
3.物业管理费收费标准文件,如物业费收取通知或相关文件。
4.物业管理规定文件,如业主手册、物业管理规定等。
5.物业方营业执照复印件,以证明其合法经营资格。
6.物业方资质证书复印件,以证明其具备相应的物业管理资质。
7.物业方服务承诺书,明确其服务内容和质量保证。
8.物业方收费标准明细,详细列出各项费用的具体数额和计算方式。
9.甲方签字确认的物业管理费支付方式文件,如银行转账单据、现金收据等。
10.双方协商一致的其他相关文件或证明材料。
双方签字、盖章位置及日期:
1.甲方签字盖章位置:
-甲方代表(或法定代表人)签字:
-甲方公章或合同专用章:
-签字日期:一年一月一日
2.乙方签字盖章位置:
-乙方代表(或法定代表人)签字:
-乙方公章或合同专用章:
-签字日期:一
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