自考管理学考试题及答案

自考管理学考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）A.战略性决策B.战术性决策C.业务性决策D.程序化决策3.为完成计划而对组织分工协作关系所做的整体安排属于管理的哪项职能（）A.计划B.组织C.领导D.控制4.最早提出管理职能的是（）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥5.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次之间呈（）A.正比例关系B.反比例关系C.无比例关系D.不确定6.下列不属于组织文化隐性内容的是（）A.组织哲学B.规章制度C.道德规范D.价值观念7.激励过程的起点是（）A.目标B.行为C.动机D.需要8.沟通中信息传递的媒介物是（）A.信源B.信道C.信宿D.反馈9.控制工作的第一个步骤是（）A.分析问题B.拟定标准C.纠正偏差D.衡量绩效10.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.普遍性2.计划的基本特点有（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.适应性E.经济性3.组织设计的原则包括（）A.目标统一原则B.专业化分工原则C.统一指挥原则D.有效管理幅度原则E.权责对等原则4.领导权力的来源有（）A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专长权E.个人影响权5.下列属于内容型激励理论的有（）A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.期望理论E.公平理论6.下列属于沟通障碍的有（）A.语言障碍B.地位差异C.渠道选择不当D.沟通方式选择不当E.心理因素7.控制的基本过程包括（）A.拟定标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.分析原因E.采取措施8.下列属于现代管理理论学派的有（）A.管理过程学派B.社会系统学派C.决策理论学派D.系统管理学派E.权变理论学派9.组织变革的内容包括（）A.人员变革B.结构变革C.技术变革D.组织文化变革E.战略变革10.下列属于战略决策特点的有（）A.全局性B.长期性C.战术性D.短期性E.方向性三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策的首要原则是信息原则。（）3.组织层次过多，不利于组织内部的沟通。（）4.领导就是管理者带领全体成员执行组织计划的过程。（）5.激励的本质就是去满足需要，而人的需要又是多种多样的。（）6.沟通可以调节员工的行为。（）7.控制的目的就是使组织的活动按照计划进行。（）8.管理的科学性强调管理具有规律性，不依赖于人的经验。（）9.组织变革的阻力都是消极的。（）10.战术决策是指组织为了实现长期发展目标而做出的决策。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述科学管理理论的主要内容。2.简述组织文化的功能。3.简述领导与管理的区别。4.简述控制的类型。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论如何提高决策的科学性。2.讨论组织变革的阻力及克服方法。3.讨论有效激励员工的方法。4.讨论沟通在管理中的重要性。答案一、单项选择题1.A2.A3.B4.B5.B6.B7.D8.B9.B10.D二、多项选择题1.AB2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABC8.ABCDE9.ABCDE10.ABE三、判断题1.√2.×3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.×四、简答题1.主要内容有工作定额原理、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离。2.功能包括导向功能，引导组织和员工；凝聚功能，增强归属感；激励功能，调动积极性；约束功能，规范员工行为；辐射功能，影响社会。3.领导是一种影响力，侧重引导和激励下属达成目标；管理侧重计划、组织、控制等活动，确保组织有序运行。领导更关注人，管理更关注事。4.控制类型有前馈控制，在活动开始前进行；现场控制，在活动进行中进行；反馈控制，在活动完成后进行。五、讨论题1.要提高决策科学性，需收集准确信息，运用科学方法分析，如定量与定性结合。还要发挥团队智慧，综合多人意见，同时考虑环境变化制定多方案对比。2.阻力有个人利益受影响、对未知恐惧等。可通过宣传变革意义消除恐惧，参与变革计划制定，给员工适当利益补偿等方法克服。3.有效激励可从三方面进行，物质上给合理