树立以人为本的管理理念促进工程施工项目管理

树立以人为本日勺管理理念增进工程项目管理

关键字：以人为本理念增进项目管理

工程施工过程中，不管是实际操作者还是管理者，不管是体力劳动者还是脑力劳动者，都

是在体现自己的能力，为企业发明价值：在为企业和社会增值提供服务的同步获取自身应当得

到的酬劳。实际上社会中日勺价值体现和资产增值是通过人这一要素来实现日勺，所有的工作都是

通过人的劳动去施行。在工程造价中，以人工、材料、机械三要素构成工程直接费，但其中使

用材料和操作机械的还是人，可以说人是其中的关键性及决定性的原因。

既然人在工程施工建设中具有如此重要的作用，且现代人的理念和过去的人的观念相比较有了

较大日勺提高，并且在社会进步中，每个人都受到的新观念冲击或洗礼，早就体目前的人的责任

感、行为、想法、目的都和过去有了很大口勺不一样。那么在项目管理中怎样提高工作人员H勺积

极性和主观能动性，更好的体现自身价值和实现自己的酬劳预期；更好的为企业服务和为社会

服务将是项目管理者面临日勺一种较大日勺问题。

处理这个问题我们可以从“以人为本”的管理理念入手，真正做到关怀人、爱惜人、鼓励人、

用好人，提高人H勺主观能动性和积极性.

1.工程项目管理应建立以人为本的全新理念

这里的“人”狭义的范围包括项目施工管理组织中为完毕施工任务而对项目进行管理和操

作欧I人员，仅指工程施工项目部内部人员；广义的范围就包括与项目施工过程中有关方面日勺人

员，例如上级单位、监理、甲方及其他与工程有关的人员。这里的“本”，指主线、基本。这

里我们讨论狭义日勺范围。

“工程项目管理以人为本”，指工程项目中对项目部内部管理人员、作业人员进行对应的

管理，该管理应当围绕着人这个中心来做文章，以对人的管理为项目管理日勺关键，以工程施工

建设过程作为加强对人管理的载体，通过实际的工作体现管理理念。如工程项目管理要处理好

人际关系、建立人才锻炼和储备战略；灌输项目管理日勺成木意识、质量意识、安全意识等。

这里提出了一种问题，项目管理日勺目日勺是为人还是为目的？

实际.匕项目管理中不存在为那一方的问题，也就是不存在单一日勺为人还是为目的的问

题。由于做项目日勺人都懂得为到达设计图纸规定，实现业主的目日勺和自身所在企业的管理目的,

甚至从小的方面说实现人工工资有钱可开，企业有钱可赚等等，这些就是工程项目管理的目

的。作为一种企业，就应当以盈利盈利为目的，在不违反法律的前提下，盈利并不可耻，而是

非常光荣日勺事情，实现了盈利的目的，就可以更好的为人员提供对应日勺劳动酬劳和福利，这些

也是“以人为本”的体现，当然这只是其中成果的体现，并且是企业存在的价值。说大了去，

企业稳定了，发展了，人员在企业中就有一种可以展现自己的舞台、平台，这样对社会也是一

种奉献，也是稳定社会的方式之一。也就是说实现企业目日勺和施工目日勺就可以更好的为实现以

人为本的管理理念发明有利的条件。

从施工过程中来说，以人为本可以更好的发挥人员及人才日勺积极性、积极性，发挥他们的聪颖

才智，更好的为项目为企业服务，让企业更好的实现目的。

实际上现代管理理念中口勺管理目的既是实现目的也是为人，这并不矛盾，就像一枚硬币的两面,

构成了一枚完整日勺硬币。同样人日勺价值实现和目日勺的实现也是项目管理中日勺两面，这两面构成

了完整的项目管理工作。例如教材中美国博克德集团企业日勺关键竞争力之一就是安全，而安全

也是体现以人为本管理理念的重要载体之一，安全也是该集团企业项目管理的I目的之一，也是

实现企业市场竞争的条件之一。

2.工程项目管理中以人为本的详细体现

2.1安全管理

2.1.1安全管理是一种老生常谈H勺话题，也是一种必须重视，并且一定要重视的工作。人H勺生

命只有一次，并且人口勺“再生”能力在自然物种中是很差口勺，这就决定了对人的保护，人身安

全的重要性。同样财产的安全也是重要的一种方面，由于人是发明价值的“生物”，通过劳动

去发明，而发明口勺价值体目前事物的财产定义上，假如对财产的不尊重怎样体现对人价值口勺尊

重呢？因此财产欧I安全也是重要的方面。

2.1.2怎样搞好安全管理

人的I素质是参差不齐日勺，在安全管理中应当考虑提高下素质人员的安全意识，强化高素质人员

H勺安全理念，增强全体人员对安全的重视。例如提供质量合格且易于使用口勺安全用品，加强安

全管理，增长安全管理的力度和对应日勺检查等工作的频次等。

2.1.3怎样衡量安全投入和产出之间日勺关系

安全投入在工程项目管理者中应当具有详细的“小成本高效能”意识。安全投入的金额也许让

人感觉没有发明可以看见的效益。实际上我们应当对应一句话“付出总有回报”，这句话在安

全管理上同样合用，做好对应的安全投入也许目前看不出来有什么产出，当工程竣工，没有任

何安全事故，没有由于安全导致损失，没有因安全事故影响企业的声誉，在同行、当地甚至更

大的范围获得良好的口碑，这些就是这个企业的无形资产，在往后的工作中对企业的发展有着

更大日勺增进，这样的安全投入获得良好的效果，可以说以最小日勺投入获得了很大的回报，也就

是“小成本高效能”日勺最佳体现。因此安全的重要性和必要性是显而易见日勺。

2.2质量管理

2.2.1工程施工质量管理在项目以人为本管理中是非常重要日勺。实际上作为一般人，做任

何事都但愿一次性的做好，不但愿返工，例如人吃饭不想吃剩饭同样。而工程质量就是保证工

程正常顺利进行，且满足目的的条件之一。质量好坏在前述中也提到是体现以人为本的方式之

O

工程施工质量好，施工管理和施工的人员都懂得在其中工作是安全的，不会紧张哪天出现

意外。同样，质量不好，参与的人将会紧张在其中工作的安全性，工作过程中与否可以发挥积

极性就可想而知。

质量做得好，体现出作业人员和管理人员H勺水平高，在同行中有良好H勺口碑，施工做具有较大

的优势继续实行，后续工作给人口勺影响就会有好的见解，得到良好的承认，也就是说可以延续

施工任务和提高工作饱满程度。

有一本书“我为何投资你”，实际上也是对搞好质量工作日勺企业、项目、人员最佳的解答。质

量安全控制的好，就会获得更好的投资，也会获得更好的回报，这也是一种良性循环。

2.2.2发挥人的能动性，提高项目工程质量

同样从人性的角度来说，人总是趋利避害H勺。大多数人都是可以做十分，但八分能满足就做八

分，不会积极做十分日勺。这些现象实际上还是和管理有关。加强和提高人员质量意识的手段在

于不停提高人员日勺认识，强化人员的质量管理和作业能力；加大对应H勺宣传力度，提高人员对

质量事故的敬畏心；尤其在人的潜意识中应当不停的灌输质量规定，或者间隔一定的时间不厌

其烦日勺强调质量，住有关人员的行为中建立起对应的习惯。当然在实际工作中有奖有罚、严格

按照规范、设计施工等也是提高质量口勺手段。

2.3培训

“对员工最大的福利是给员工培训”这句话不知是谁说的，当这句话很好日勺体现了

目前人员的发展需求。

人力资源管理中有多种管理方式，包括计划、组织、协调、控制、鼓励、教育等，尤其是教育

和鼓励对人发挥积极性有重要作用。人力资源对人的使用过程包括人员的获得、培训、保持和

运用。详细讲要搞好项目部应做到：构造优化，即根据项目的特点选择组织形式；人员优化，

即配置合适专业、数量、素质的人员；行为优化，提高凝聚力，搞好鼓励，强化士气。

培训是提高人员各项工作水平和知识技能日勺必要手段，是搞好项目管理过程中提高凝聚力日勺方

式之一。在上述提到日勺教材案例中美国博克德集团企业的）另一种关键竞争力之一就是人员日勺培

训。管理的关键是提高效率，调感人日勺积极性，而加强培训、制度管理、纪律约束、行为鼓励

和搞好分派是其中的多种手段。具有专业理论知识、工程实践能力、优秀职业道德品质的个人,

是人才。这样的人要培养，通过学习培养，在实践中培养；要优选，最佳是竞争优选。营造一

种良好的学习培训的气氛，给每个人相似日勺机会，在为到达共同目的日勺工作中，让优秀的人才

脱颖而出，体现日勺也是对人的尊重和对人才的重视，也是一种以人为本的体现。

2.4友好的人际关系

管理归根究竟是管人，就是要处理好人际关系。项目部应进行科学的沟通管理。应根据项目的

实际需要，及时预见也许出现的矛盾和问题，及时沟通，明确沟通的内容、方式及所要到达的

目的。项目沟通时应防止干扰，越过障碍，保持渠道畅通。企业要通过相信人、理解人、尊

重人等措施，激发人日勺积极性，提高其工作效率。通过及时的沟通可以保持友好的人际关系，

保持项目部内部良好日勺凝聚力，以积极的心态共同面对项目施工过程中遇见的困难，并处理困

难，更好的为工程建设服务，实现工程建设的目的和以人为本的管理理念。

2.5营造以人为本的企业文化

企业文化归根究竟是企业面对市场竞争，提高企业社会地位日勺关键原因。从人日勺需求出发,

对内满足员工的合理需求，对外满足顾客的合理需求；提高人才开发能力；建立持续发展和激

发人日勺能动性理念；以诚信经营为基石，以学习型组织形成持续欧I发展力。这些内容都可以作

为企业文化的关键内容，怎样做好，并且在同行中怎样出类拔萃，是每个企业管理者和项目管

理者应当认真思索的问题。

实际上项目管理中的“以人为本”怎样贯彻才是其中日勺重要