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文档简介

2026年应急通信保障提升专项计划本计划基于2023-2025年全国应急通信保障体系建设三年行动收官成果制定,针对近年极端暴雨、森林火灾、地震、安全生产事故等突发事件中暴露的公网瘫痪后“最后三公里”通信盲区、跨部门频段不兼容、基层队伍装备配置不足、极端环境下装备续航短调度难等核心问题,明确2026年全年应急通信保障提升的实施路径、任务指标、责任主体、考核标准,覆盖自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件四类突发场景,保障等级对应国家应急响应Ⅰ-Ⅳ级标准,实现全年应急通信保障响应时长较2025年压缩40%,公网瘫痪场景下现场通信覆盖能力提升60%,跨部门协同调度时延降低70%,重大活动应急通信保障零中断的核心目标。1基础网络韧性提升工程1.1公网应急冗余节点部署2026年在全国地震断裂带沿线、长江黄河流域防洪重点区、国家级森林草原火险高风险区、山区地质灾害高发区、沿海台风频发区共部署1.2万个抗毁超级基站,所有超级基站配置双路市电+备用柴油发电机+分布式光伏+磷酸铁锂储能的四冗余供电体系,户外机柜达到IP68防护等级,天线支架满足17级台风抗风要求,基站内置轻量化5G核心网用户面功能,公网传输链路断连后可自主形成本地局域网,支持至少2000用户同时接入语音、短信、10Mbps以下低带宽数据业务,单站覆盖半径不小于3公里。所有站点选址工作于2026年6月底前完成,11月底前完成调试入网,12月上旬完成全国统一验收。本项工作由工信部牵头,中国铁塔联合三大运营商共同实施,每季度开展一次站点建设进度抽查,抽检合格率需达到100%,未达标省份需限期15个工作日内完成整改。针对西藏、青海、新疆等高海拔无人区的重点风险点位,额外配置1000个太阳能供电的低功耗便携基站,平时处于休眠状态,突发场景下可远程唤醒或现场激活,快速补盲通信覆盖。1.2低空应急通信网络补盲在全国布局7个区域级浮空器应急通信调度中心,分别落地京津冀、长三角、珠三角、成渝、长江中游、中原、关中城市群,每个中心配置2艘载重100公斤以上的系留浮空器,升空高度可达1000米,单艘覆盖半径50公里,集成公网、370MHz应急专网、天通卫星网多频段通信模块,极端场景下可升空驻留72小时以上,满足大面积灾害现场的通信覆盖需求。为31个省级应急管理部门各配置5架系留无人机基站,200架便携旋翼无人机通信中继设备,为333个地市级应急管理部门各配置2架系留无人机基站、50架便携旋翼无人机通信中继设备,实现公网瘫痪区域1小时内完成100平方公里范围的通信覆盖。本项工作由应急管理部牵头,民航局配合建立突发场景下应急通信飞行器飞行审批绿色通道,明确Ⅰ、Ⅱ级应急响应下应急通信飞行器可先起飞后报备,审批时延不超过5分钟,日常演练飞行审批时间不超过24小时。1.3卫星通信网络落地适配加快推进天通一号、低轨宽带卫星的民用适配,2026年底前完成所有县级以上应急指挥中心的固定卫星通信终端标配,每个乡镇至少配置2台天通一号手持终端、1台便携卫星宽带终端,所有县级以上应急队伍的一线救援人员全员配备天通一号手持终端。推动国内主流手机厂商完成天通一号基带芯片的预装,2026年新上市的售价2000元以上的手机卫星通信功能搭载率不低于80%,面向基层用户推出10元/月的天通卫星通信惠民套餐,降低卫星通信使用门槛。完成全国应急通信专用频段的统一规划,将370MHz-373MHz作为全国应急管理部门专用通信频段,所有应急部门的通信装备必须支持该频段,严禁其他行业占用应急通信频段,由工信部无线电管理局牵头,每年开展2次应急频段使用情况抽检,对违规占用频段的单位依法依规处罚。2应急装备体系迭代升级2026年完成各级应急通信保障队伍的装备标配升级,具体配置标准如下:队伍层级装备名称配置数量性能要求责任单位完成时限国家级应急通信保障队全功能应急通信指挥车12辆集成高通量卫星通信、5G公网/专网基站、音视频指挥调度平台,可同时接入1000路现场音视频流,续航72小时以上应急管理部2026年3月国家级应急通信保障队便携指挥调度箱300套支持370MHz专网、公网、卫星网多频段接入,内置调度平台,续航24小时以上应急管理部2026年4月国家级应急通信保障队极端环境专用手持终端500台IP69K防护等级,工作温度-40℃~70℃,续航72小时以上,支持太阳能反向充电应急管理部2026年2月省级应急通信保障队全功能应急通信指挥车3辆/省同国家级指挥车标准,可同时接入500路音视频流各省级应急管理厅2026年6月省级应急通信保障队便携指挥调度箱50套/省同国家级便携箱标准各省级应急管理厅2026年7月省级应急通信保障队天通一号手持终端200台/省支持语音、短信、低带宽数据传输各省级应急管理厅2026年5月市级应急通信保障队应急通信指挥车1辆/市集成卫星通信、专网基站,可同时接入200路音视频流各市级应急管理局2026年9月市级应急通信保障队便携指挥调度箱20套/市同省级便携箱标准各市级应急管理局2026年10月县级应急通信保障队便携指挥调度箱5套/县支持多频段接入,续航12小时以上各县级应急管理局2026年11月乡镇级应急服务站天通一号手持终端2台/乡镇支持语音、短信传输各乡镇政府2026年11月2.2极端环境装备技术攻关2026年安排1.2亿元专项研发经费,由工信部牵头,联合国内头部通信企业、重点邮电类院校、科研院所开展极端环境应急通信技术攻关,重点研发三个方向的装备:一是极寒高海拔专用通信终端,防护等级达到IP69K,工作温度范围覆盖-40℃到70℃,内置10000mAh以上大容量电池,支持太阳能、手摇发电两种反向充电方式,续航时间不低于72小时,优先配发给西藏、新疆、黑龙江、内蒙古等高海拔、极寒地区的应急队伍;二是水下应急通信设备,支持水深100米以内的语音、位置数据传输,续航时间不低于24小时,用于水上交通事故、水下救援、城市内涝排水等场景;三是地下空间通信中继设备,支持地下500米深度的通信信号覆盖,用于矿山事故、隧道塌方等场景的救援通信。2026年底前完成首批1000套极端环境专用装备的试点配发,收集使用反馈后2027年实现批量列装。2.3装备全生命周期管理体系建设建立全国统一的应急通信装备台账管理系统,所有应急通信装备粘贴RFID电子标签,实时记录装备位置、使用情况、维保记录、剩余寿命等信息,系统接入国家应急指挥平台,各级应急管理部门可实时查询辖区内的装备存量和使用状态。建立装备共享调度机制,相邻省份的应急通信装备可跨区域调度使用,装备闲置率不得超过5%,故障报修响应时间不超过24小时,一般故障修复时间不超过3个工作日。每半年开展一次全国应急通信装备盘点,对过期、损坏的装备及时更新替换,装备完好率需达到98%以上,由应急管理部信息研究院负责台账系统的运维,每个季度出具全国装备运行情况报告。3跨部门协同调度机制优化3.1统一应急通信指挥平台建设2026年6月底前完成国家、省、市、县、乡五级应急通信指挥平台的互联互通,整合应急管理、公安、消防、交通、水利、气象、卫健、广电等部门的通信资源,打通各部门的信息壁垒,实现现场音视频、救援人员位置、救援资源分布、灾害监测数据等信息的实时共享。平台支持同时接入不少于10万路终端,指挥调度指令下发时延不超过1秒,具备AI智能辅助调度功能,可根据现场情况自动推荐最优的通信保障方案。平台数据共享按照分级分类原则设置权限,核心敏感数据采用国密算法加密,严格落实网络安全等级保护2.0要求,平台达到等保三级标准,确保数据安全。本项工作由应急管理部牵头,各相关部门配合完成数据接口开发,2026年5月底前完成所有部门的接口对接调试。3.2跨部门响应流程标准化制定《全国应急通信保障协同响应操作手册》,明确不同等级应急响应下各部门的职责和响应时限:Ⅰ级响应下,国家级应急通信队伍1小时内集结出发,24小时内到达全国任意灾害现场,省级队伍30分钟内集结,12小时内到达省内任意灾害现场;Ⅱ级响应下,省级队伍1小时内集结出发,市级队伍30分钟内集结,6小时内到达市内任意灾害现场;Ⅲ级响应下,市级队伍30分钟内集结出发,县级队伍15分钟内集结,3小时内到达县内任意灾害现场;Ⅳ级响应下,县级队伍15分钟内集结出发,乡镇应急服务站人员10分钟内出动。响应过程中每天至少召开2次跨部门协同调度会,同步通信保障进展,及时调整保障方案,突发情况随时调度。3.3应急通信志愿者队伍建设2026年在全国范围内招募不少于10万名应急通信志愿者,主要由通信行业从业人员、业余无线电爱好者、高校通信专业师生组成,由中国无线电协会负责志愿者队伍的注册、管理、培训、考核工作,所有志愿者需经过理论和实操考核合格后持证上岗,统一配发志愿者标识和基础通信装备。突发场景下志愿者可就近参与应急通信保障,服从当地应急管理部门的统一调度,2026年每季度开展1次志愿者线上培训,每半年开展1次线下实操演练,年底评选1000名优秀应急通信志愿者给予表彰奖励。4基层应急通信能力下沉工程4.1村级应急通信服务点建设2026年底前完成全国所有行政村的应急通信服务点建设,每个服务点至少配置1台天通一号手持终端、1台应急广播设备、1套应急预警信息发布终端,由村两委指定1名专人负责管理,每月至少开展1次装备测试,确保装备随时可用。对于偏远山区、牧区、海岛等公网覆盖薄弱的行政村,额外配置1套便携卫星宽带终端,满足日常应急预警和突发场景下的通信需求。中央财政给予每个行政村5000元的专项建设补贴,地方财政可根据实际情况额外给予配套补贴,本项工作由各省级应急管理部门负责实施,2026年12月中旬完成全国统一验收。4.2基层人员技能培训2026年全年开展不少于1万场基层应急通信技能培训,覆盖所有乡镇、行政村的应急管理人员和村级应急通信服务点管理员,培训内容包括应急通信装备操作、基础无线电知识、应急响应流程、预警信息发布规范等,培训考核合格率需达到100%。每个季度组织一次基层应急通信技能比武,对表现优秀的单位和个人给予物资奖励和通报表彰,培训经费从中央和地方的应急通信专项经费中列支,不得向基层人员收取任何费用。4.3应急预警信息发布体系优化将应急通信保障体系与国家突发事件预警信息发布系统打通,实现预警信息通过短信、应急广播、手机App、卫星终端、户外电子屏等多渠道同步发布,预警信息覆盖到村到户的时延不超过5分钟,极端场景下公网瘫痪时可通过卫星网络直接向用户的卫星终端推送预警信息,2026年突发公共事件预警信息发布准确率达到99%以上,公众覆盖率达到98%以上。针对老年人、残疾人等特殊群体,建立点对点预警推送机制,确保预警信息无死角覆盖。5演练与评估体系建设2026年应急通信演练计划安排如下:演练级别演练场景举办时间参与单位考核指标国家级7.0级地震导致震中区域公网全瘫痪,跨区域协同救援2026年5月应急管理部、工信部、三大运营商、四川、甘肃、陕西等周边省份应急通信队伍现场100平方公里通信覆盖完成时间≤1小时,跨部门信息共享时延≤1秒,指挥指令下发准确率100%省级极端特大暴雨导致城市内涝、公网部分瘫痪2026年3月、9月各1次省级应急管理厅、通信管理局、公安、消防、水利、卫健等部门现场通信覆盖完成时间≤1.5小时,预警信息发布覆盖率≥99%市级森林火灾/台风灾害导致山区公网瘫痪2026年6月、12月各1次市级应急管理局、相关部门、县级应急队伍现场通信覆盖完成时间≤2小时,跨部门协同调度时延≤3秒县级矿山事故/交通事故导致局部区域通信中断2026年每季度1次县级应急管理局、相关部门、乡镇应急服务站现场通信覆盖完成时间≤30分钟,救援人员位置信息回传准确率100%5.2演练复盘评估机制每次演练结束后3个工作日内完成复盘报告,梳理演练过程中存在的问题,建立问题台账,明确整改责任人和整改时限,整改完成率需达到100%。每年年底开展全国应急通信保障能力综合评估,从网络韧性、装备水平、响应速度、协同效率、基层能力等5个维度18项指标进行打分,评估结果向社会公开,排名前10的省份给予下一年度专项经费10%的额外奖励,排名后5的省份需向应急管理部提交整改报告,下一年度专项经费核减15%。5.3场景化预案迭代针对不同地区的主要风险场景,比如沿海地区的台风、内陆山区的地质灾害、北方地区的森林火灾、东北地区的暴雪、长江流域的洪涝等,制定个性化的应急通信保障预案,每个预案至少包含3种不同等级的响应方案,明确装备配置、人员调度、协同流程、保障重点等内容,2026年底前完成所有县级以上预案的修订工作,所有预案需经过省级应急管理部门组织的专家评审通过,确保预案的适用性和可操作性。6经费与运维保障机制6.1专项经费保障2026年中央财政安排应急通信保障专项经费80亿元,主要用于超级基站建设、装备采购、技术研发、培训演练、基层服务点建设等,地方财政按照不低于1:1的比例配套专项经费,经费使用严格按照国家专项资金管理办法执行,严禁挤占、挪用、截留专项资金。每半年开展一次专项经费使用情况审计,审计合格率需达到100%,对违规使用经费的单位和个人依法依规追责问责。6.2运维责任落实建立“谁使用、谁管理、谁负责”的运维责任机制,公网应急冗余节点由三大运营商和中国铁塔负责日常运维,应急部门专用装备由各级应急管理部门负责运维,村级应急通信服务点的装备由乡镇政府负责运维,运维经费纳入各级财政年度预算,确保运维资金到位。建立24小时运维值班制度,突发故障随时响应,确保装备随时可用。6.3重大活动与跨境场景保障针对2026年杭州亚运会、成都世界园艺博览会、中国国际进口博览会等

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