2026年广东中山市社区工作者考试考试题库(含答案)

2026年广东中山市社区工作者考试考试题库(含答案)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代的标志是（

）

A.全面建成小康社会

B.全面依法治国

C.党的十八大召开

D.党的十九大召开

答案：D

解析：党的十九大标志着中国特色社会主义进入新时代，这是我国发展新的历史方位。《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立由（

）

A.县级人民政府

B.地方人大常委会

C.村民委员会

D.居民会议

答案：A

解析：根据该法，居民委员会的设立由县级人民政府决定。系统理论强调的是（

）

A.个体的行为规范

B.人与环境的互动关系

C.社会结构的稳定性

D.社区资源的分配

答案：B

解析：系统理论认为社会是由相互联系、相互依赖的各个部分构成的整体，强调人与环境的互动关系。《民法典》中规定的“人格权”主要体现在（

）

A.第一编

B.第二编

C.第三编

D.第五编

答案：D

解析：《民法典》第五编专门规定了人格权，包括生命权、身体权、健康权、姓名权等。社区工作者在实施社会服务过程中应坚持的基本原则是（

）

A.效率优先

B.专业性与服务性结合

C.政府主导

D.市场导向

答案：B

解析：社会工作强调专业性和服务性，社区工作者应秉持以人为本、助人自助的原则。《社会救助暂行办法》规定的五保供养对象不包括（

）

A.无劳动能力

B.无生活来源

C.无赡养人

D.无配偶

答案：D

解析：五保供养对象包括无劳动能力、无生活来源、无法定赡养义务人和无依无靠的老年人、残疾人和未成年人。社区协商议事的主要形式是（

）

A.个别访谈

B.居民议事会

C.公众听证会

D.社区普法活动

答案：B

解析：居民议事会是社区协商议事的主要形式，体现居民自治和民主决策。社区应急管理的核心原则是（

）

A.快速响应

B.分级负责

C.资源统筹

D.以上都是

答案：D

解析：社区应急管理需做到快速响应、分级负责和资源统筹，确保应对高效有序。社会工作伦理中，最重要的原则是（

）

A.保密原则

B.专业原则

C.尊重原则

D.自决原则

答案：C

解析：尊重服务对象的尊严和价值是社会工作伦理中最重要的原则。“社会支持网络”是指（

）

A.家庭支持系统

B.社会服务机构的支持体系

C.由家庭、朋友、社区组织等组成的多层次支持系统

D.政府主导的福利体系

答案：C

解析：社会支持网络指的是包括家庭、朋友、社区组织等在内的多层次支持系统，能有效帮助服务对象应对困境。社区治理中“共治共享”的内涵是（

）

A.政府单独治理

B.以政府为主，社会组织为辅

C.居民参与、政府引导、社会协同

D.社会组织主导

答案：C

解析：“共治共享”强调多方共同参与社会治理，实现资源共建、成果共享。社区工作者在开展个案工作时应遵循的核心原则是（

）

A.专业性原则

B.个别化原则

C.志愿者优先原则

D.服务公开原则

答案：B

解析：个案工作强调根据服务对象的个体差异提供个性化服务。社区群众性活动的组织主体通常是（

）

A.党委政府

B.社区居委会

C.社会组织

D.企业单位

答案：B

解析：社区居民委员会是组织群众性活动的主要工作主体。社区服务体系建设的核心是（

）

A.资源整合

B.便民利民

C.健全组织架构

D.提高服务质量

答案：B

解析：社区服务体系建设的核心目标是提升居民的获得感和幸福感，实现便民利民。社区工作中“介入”指的是（

）

A.社区工作人员直接处理问题

B.社区与外界互动

C.社区工作者对社区状况进行干预

D.社区资源的调配

答案：C

解析：介入是社区工作者对社区问题、居民需求进行干预和解决的过程。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织。

答案：√

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会是基层群众性自治组织。社会工作价值观中的“尊重”主要体现在对服务对象的平等对待上。

答案：√

解析：尊重是社会工作价值观的重要组成部分，强调对服务对象的平等尊重。社区突发事件的处理过程中应优先考虑政府主导，居民参与。

答案：√

解析：社区应急管理坚持政府主导与居民参与相结合。社区工作者可以代替居民进行决策。

答案：×

解析：社区工作应体现居民自治，社区工作者的角色是帮助和引导，而非代替居民决策。社区协商议事可以分为集中协商与分散协商两种方式。

答案：√

解析：协商议事有多种形式，集中协商和分散协商是其中的两种常见方式。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的生态系统理论。

答案：生态系统理论认为个人的发展受到多层次环境的影响，包括微观系统（家庭、朋友）、中观系统（社区、学校）、宏观系统（社会政策、文化）等。

解析：该理论强调环境对个体发展的支持作用，社区工作者应关注个体与环境的相互关系，提供全面支持服务。《中华人民共和国老年人权益保障法》规定了哪些基本权利？

答案：包括老年公民的婚姻自由权、文化教育权、参与社会事务权、受尊重权、生活保障权等。

解析：该法旨在保障老年人的合法权益，促进其社会融入与尊严生活。请简述“网格化管理”在社区治理中的作用。

答案：网格化管理有助于提升社区治理的精细化、信息化水平，实现责任明确、服务高效、反应迅速。

解析：通过划分网格，社区工作者可以更有效地掌握社区信息，开展有针对性的服务和管理。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）市场竞争激烈，产品价格也随之________。

A.上升

B.下降

C.稳定

D.不确定

答案：B

解析：句子表达的是因果关系，市场竞争激烈导致产品价格下降。本次社区活动将________于下周一上午在社区活动中心举行。

A.举办

B.进行

C.举行

D.开始

答案：C

解析：“举行”是表示活动开展方式的规范动词。他喜欢阅读，________也喜欢写作。

A.有时

B.频繁

C.同时

D.偶尔

答案：C

解析：句意表明他在同一时间喜欢两种行为，因此“同时”最恰当。社区工作者需要具备良好的沟通能力，否则难以________居民需求。

A.分析

B.理解

C.开发

D.引导

答案：B

解析：缺乏沟通能力将导致难以准确理解居民的实际需求。我们应当吸取这次事故的教训，________安全意识。

A.增强

B.提高

C.强化

D.加强

答案：A

解析：“增强”更符合安全意识这一抽象概念的使用。小张在工作上非常认真，因此________了大家的信赖。

A.赢得了

B.得到了

C.增强了

D.提高了

答案：A

解析：“赢得了”表达一种获得结果的肯定语义，更符合语境。社区组织应当________居民的自治积极性。

A.发挥

B.唤醒

C.提升

D.激发

答案：D

解析：“激发”更强调通过引导使居民自我觉醒，符合社区自治的内涵。五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项不属于类比推理？（

）

A.木头比石头轻

B.鸡蛋和鸭蛋都属于禽蛋

C.丧失工作能力即是失业

D.书籍和报纸都属于文献资料

答案：C

解析：类比推理是通过比较两组事物的相似性来推断，选项C是定义判断而非类比。请判断图形中每一组图形之间的关系是否相同：第一组图形是由三个正方形组成的图案，第二组也是三个正方形，姿态相同。

答案：√

解析：两个图形均由三个正方形组成且姿态相同，属于图形之间相同结构关系。定义判断：志愿服务是指________。

A.非营利性行为

B.有偿服务

C.个人行为

D.专业服务

答案：A

解析：志愿服务的核心特征是非营利性，服务对象为他人或社会。请判断逻辑关系是否正确：如果下雨，那么地湿；现在地不湿，因此没有下雨。

答案：√

解析：这是符合逻辑推理规则的，即否后件推出否前件。从“人民政协是政治协商的重要形式”可以推出（

）

A.人民政协没有决策权

B.只有人民政协能进行政治协商

C.人民政协具有政治协商的功能

D.政治协商只能通过人民政协实现

答案：C

解析：题目推出的是人民政协具有政治协商的功能，而并非说唯一形式或无决策权。六、资料分析（每题2分，共10分）根据2024年第三季度中山市社区工作满意度调查数据，社区服务满意度为85%，居民参与满意度为78%。

（1）社区服务满意度比居民参与满意度高多少个百分点？

答案：7个百分点

解析：85%-78%=7个百分点。调查显示，在社区关爱活动中，超过80%的老年人表示更愿意接受社区组织的陪伴活动而非独自外出。

（1）如何解释这一现象？

答案：社区陪伴活动更安全、方便，能有效满足老年人社交和情感需求。

解析：老年人往往更倾向于熟悉的环境，社区活动能够提供亲切感和安全感。社区与企业合作开展“健康进社区”活动，覆盖率达到了30%的相册馆、20%的超市、25%的药店。

（1）哪个场所的覆盖率最高？

答案：相册馆

解析：相册馆的覆盖率是30%，高于其他场所。某社区今年共接待居民咨询3000人次，其中35%是关于物业纠纷，其余为其他问题。

（1）其他问题的咨询人数是多少？

答案：1950人次

解析：3000×(1-35%)=3000×0.65=1950人次。2025年中山市社区志愿者数量增加了20%，现有志愿者人数为5000人。

（1）2024年志愿者人数是多少？

答案：4166人

解析：设2024年为x，则x×(1+20%)=5000，解得x=5000÷1.2≈4166人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：王大爷和李奶奶因小区物业管理问题产生矛盾，王大爷认为物业收费不合理，而李奶奶则认为物业管理不到位。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业收费与服务质量不匹配，存在居民与物业之间的信息不对称和沟通不畅。

解析：矛盾源于居民对物业服务不满意而义愤情绪，而物业未能有效回应居民诉求。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：可组织物业和居民代表召开协调会议，明确问题焦点，引导双方达成共识，必要时建议引入第三方机构进行评估与协助。

解析：调解应注重沟通引导，促进双方理解与合作，维护社区和谐稳定。案例二：社区计划组织一次“关爱独居老人”专题活动，邀请志愿者参与，提供陪伴服务。

（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人专项陪伴行动

活动对象：60岁以上独居老人

活动时间：每周五下午2点至4点

活动形式：一对一陪伴、定期家访、节日慰问

活动地点：社区服务中心、老年人家中

活动内容：倾听老人诉求、协助日常生活、情感关怀

答案：解析：活动方案需明确主题、对象、时间、地点、形式和内容，便于组织与执行。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过问卷调查收集居民和老人的反馈，观察老人情绪状态变化，统计活动参与次数和持续性，以及后续服务需求数据。

解析：评估需从定性与定量结合，包括居民满意度、实际参与情况和后续需求等维度。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于2026年9月5日召开居民议事会，讨论社区垃圾分类政策的实施情况，并邀请居民代表、物业工作人员、环保志愿者参会。请写一份会议通知，要求：格式规范、内容完整、语言得体。

答案：

中山市某社区居民议事会通知为推进社区垃圾分类工作，提高居民环保意识，拟召开居民