2026年公需科目直播电商合规经营法律知识模拟试题及答案

2026年公需科目直播电商合规经营法律知识模拟试题及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。）1.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。但是，下列哪种情形除外？（）A.个人销售自产农副产品B.个人销售家庭手工业产品C.个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动D.以上全部2.某直播主播在直播带货中，宣称其销售的普通食品具有“治疗高血压”、“预防癌症”的功效。根据《中华人民共和国广告法》，该行为属于（）。A.虚假宣传B.误导性宣传C.违法发布医疗、药品、医疗器械广告D.正常的商业推广3.网络直播营销平台应当建立健全（）制度，对入驻直播营销平台的商家和主播的真实身份信息进行核验登记。A.广告审查B.账号注册登记C.信用评价D.投诉举报4.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，直播营销平台不得为（）提供直播服务。A.年满16周岁的未成年人B.未满16周岁的未成年人C.持有有效证件的自然人D.经实名认证的企业5.消费者在直播电商平台上购买商品，权益受到损害，直播间运营者如果无法提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以向（）要求赔偿。A.直播营销平台B.广告代言人C.直播间运营者D.商家6.依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）日内退货，且无需说明理由。A.3B.5C.7D.157.直播营销人员或者直播间运营者在直播带货中，除了要遵守《电子商务法》、《广告法》外，还必须遵守（）等相关法律法规。A.《中华人民共和国食品安全法》B.《中华人民共和国价格法》C.《中华人民共和国反不正当竞争法》D.以上全部8.关于“刷单炒信”行为，下列说法正确的是（）。A.属于正常的营销手段，法律不予干涉B.仅违反平台规则，不违反法律C.构成虚假宣传或引人误解的商业宣传，违反《反不正当竞争法》D.只要不明显损害消费者利益，即可进行9.直播营销平台发现平台内销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未及时采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担（）。A.补充责任B.连带责任C.按份责任D.替代责任10.根据《中华人民共和国广告法》，广告代言人不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。若违反，由市场监督管理部门责令停止违法行为，消除影响，并处广告费用（）的罚款。A.一倍以上二倍以下B.二倍以上四倍以下C.三倍以上五倍以下D.一倍以上三倍以下11.在直播电商中，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作（）。A.虚假或者引人误解的宣传B.夸大但真实的宣传C.艺术加工的宣传D.含有技术参数的宣传12.某主播在直播中销售假冒注册商标的商品，销售金额达到（）万元以上，可能构成销售假冒注册商标的商品罪。A.3B.5C.10D.1513.直播电商经营者在促销活动中提供赠品，如果赠品存在质量问题，消费者（）。A.不能要求赔偿，因为是赠品B.只能要求退换赠品，不能要求赔偿C.可以要求经营者承担赔偿责任D.只能要求主商品赔偿14.根据《网络直播营销行为规范》，主播在直播活动中，应当（）。A.可以适当虚构原价以吸引流量B.可以通过低价倾销排挤竞争对手C.保障消费者的知情权和选择权D.可以在直播中诱导消费者进行非理性消费15.下列哪种商品，法律规定在网络上销售时，不适用七日无理由退货制度？（）A.鲜活易腐的商品B.服装鞋帽C.家用电器D.书籍报纸16.直播营销平台记录保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，保存时间自交易完成之日起不少于（）年。A.2B.3C.5D.1017.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。这类条款通常被称为（）。A.霸王条款B.无效条款C.效力待定条款D.可撤销条款18.某直播间在销售黄金饰品时，标示“特价299元/克”，但实际结算时按350元/克计算，且未在显著位置说明。这种行为违反了（）。A.《中华人民共和国价格法》关于明码标价的规定B.《中华人民共和国反不正当竞争法》C.《中华人民共和国广告法》D.《中华人民共和国产品质量法》19.直播带货中，如果涉及医疗、药品、医疗器械、农药、兽药、保健食品和特殊医学用途配方食品等法律、行政法规规定应当进行发布前审查的广告，未经审查，不得发布。违反者，由市场监督管理部门责令停止发布，对广告主处广告费用（）的罚款。A.一倍以上三倍以下B.三倍以上五倍以下C.五倍以上十倍以下D.十倍以上二十倍以下20.平台内经营者若申请进入平台销售商品或者提供服务，平台经营者应当对其进行核验登记。这体现了平台的（）义务。A.资质资格审核B.保障消费者权益C.信息公示D.数据报送21.根据《中华人民共和国个人信息保护法》，处理个人信息应当遵循（）原则，限于实现处理目的的最小范围，不得进行与处理目的无关的个人信息处理。A.合法、正当、必要B.公开、透明、自愿C.安全、准确、完整D.最小必要22.某MCN机构（主播经纪机构）明知或者应知主播发布的直播营销内容违法，仍为其提供策划、制作、发布等服务。根据《网络直播营销管理办法（试行）》，该MCN机构应依法承担（）。A.行政责任B.民事责任C.连带责任D.刑事责任23.直播营销人员以“全网最低价”、“历史最低价”等术语进行宣传时，应当能够证明其陈述的（）。A.真实性B.合理性C.吸引力D.商业价值24.消费者在直播间购买商品后，因商品存在缺陷造成人身或者其他财产损害的，受害人可以向（）要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。A.生产者B.平台C.主播D.物流公司25.对于关系消费者生命健康的商品，网络交易平台提供者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，平台依法承担（）。A.相应的责任B.连带责任C.补充责任D.赔偿责任26.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担（）。A.连带责任B.补充责任C.按份责任D.赔偿责任27.直播营销平台应当提示直播间运营者依法办理市场主体登记或税务登记，但不得强制要求直播间运营者注册为（）。A.个体工商户B.有限责任公司C.股份有限公司D.合伙企业28.在直播电商中，商家擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识，引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的，属于（）行为。A.虚假宣传B.商业混淆C.诋毁商誉D.侵犯商业秘密29.依据《中华人民共和国税收征收管理法》，直播电商从业者取得收入后，应当（）。A.自行申报纳税B.由平台代扣代缴所有税款C.视收入大小决定是否申报D.仅在税务稽查时补税30.直播间运营者、直播营销人员从事直播营销活动，应当遵守法律法规和国家有关规定，遵循社会公序良俗，真实、准确、全面地发布商品或服务信息，这属于（）。A.商业道德要求B.法律合规要求C.平台规则要求D.行业自律要求二、多项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分。在每小题列出的五个备选项中有两个或两个以上是符合题目要求的，请将其代码填在括号内。多选、少选、错选均不得分。）1.直播电商合规经营中，主要涉及的法律主体包括（）。A.直播营销平台（电子商务平台经营者）B.平台内经营者（商家）C.直播营销人员（主播）D.直播营销人员服务机构（MCN机构）E.消费者2.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。披露信息包括（）。A.经营者的营业执照或许可证信息B.商品的性能、功能、产地、用途C.商品的数量、价格、费用D.商品的售后服务、退换货方式E.商品的库存状态3.下列哪些行为属于《中华人民共和国反不正当竞争法》禁止的“虚假或者引人误解的商业宣传”行为？（）A.对商品的性能、功能作虚假或者引人误解的宣传B.对商品的销售状况、用户评价作虚假或者引人误解的宣传C.通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传D.仅对商品的外观进行美化处理，未改变功能E.夸大宣传但未达到欺骗程度4.直播营销平台在直播电商活动中应承担的义务包括（）。A.建立健全资质资格审核机制B.建立健全禁止行为清单机制C.建立健全知识产权保护机制D.建立健全消费者权益保护机制E.建立健全个人信息保护机制5.根据《中华人民共和国广告法》，广告不得含有（）。A.中华人民共和国国旗、国徽、国歌B.国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象C.民族、种族、宗教、性别歧视的内容D.社会良好风尚E.淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容6.消费者在直播电商中遇到纠纷时，可以通过哪些途径解决？（）A.与经营者协商和解B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C.向有关行政部门投诉D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁E.向人民法院提起诉讼7.关于直播电商中的价格行为，下列说法正确的有（）。A.必须明码标价B.不得在标价之外加价出售商品C.不得收取任何未予标明的费用D.可以使用“原价”概念，但必须真实存在且为本交易场所前七日内最低价E.不得虚构优惠折扣8.直播营销人员在直播活动中，不得出现（）行为。A.虚构或者篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假B.知道或者应当知道是虚假广告仍然进行发布C.在直播中吸烟、酗酒D.宣传假冒伪劣商品E.未经同意使用他人肖像、商标9.下列商品或服务，法律、行政法规禁止在大众传播媒介发布广告或者禁止广告代言的有（）。A.医疗、药品、医疗器械B.农药、兽药C.保健食品D.烟草制品E.酒类（特定情形下）10.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿（）。A.医疗费B.护理费C.交通费D.因误工减少的收入E.精神损害抚慰金（若造成严重精神损害）11.直播电商中，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循的原则包括（）。A.合法B.正当C.必要D.无限E.免费使用12.下列哪些情形下，直播营销平台依法对平台内经营者的侵权行为承担连带责任？（）A.平台未核验经营者身份信息，消费者无法维权B.平台知道或者应当知道经营者侵权而未采取必要措施C.关系消费者生命健康的商品，平台未尽到资质审核义务D.平台仅提供网络服务场所E.平台已采取必要措施13.关于“七日无理由退货”，下列说法正确的有（）。A.消费者定作的商品不适用B.鲜活易腐的商品不适用C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品不适用D.交付的报纸、期刊不适用E.商品一经拆封即不适用（除非性质特殊）14.直播电商经营者不得以（）方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。A.格式条款B.通知C.声明D.店堂告示E.口头承诺15.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，直播间运营者、直播营销人员从事直播营销活动，应当遵守（）。A.法律法规和国家有关规定B.社会公序良俗C.平台规则D.商业道德E.行业规范16.下列属于直播电商中常见的侵犯知识产权行为的有（）。A.销售假冒注册商标的商品B.未经授权使用他人享有著作权的音乐、图片、视频C.擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）D.未经许可播放他人享有著作权的影视作品E.销售平行进口商品（符合法律规定的除外）17.直播营销平台应当对直播间运营者、直播营销人员进行（）。A.身份认证B.资质审核C.日常培训D.实时监控E.违规处理18.经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定（）的交易条件。A.公平B.合理C.不公平D.不合理E.强制性19.在直播电商中，关于广告主、广告经营者、广告发布者和广告代言人的界定，下列说法正确的有（）。A.商家通常为广告主B.主播若仅负责推销，可能被视为广告代言人或广告发布者C.MCN机构可能被视为广告经营者D.平台若提供广告发布服务，可能被视为广告发布者E.所有参与者均无需承担广告法责任20.根据《中华人民共和国电子商务法》，电子商务平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，并确保信息的（）。A.完整性B.保密性C.可用性D.真实性E.时效性三、判断题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。请判断下列各题的正误，正确的在括号内打“√”，错误的打“×”。）1.直播带货中，只要主播不知道商品是假冒伪劣产品，就不需要承担任何法律责任。（）2.电子商务经营者应当依法履行纳税义务，并依法享受税收优惠。（）3.消费者在直播平台购买商品，如果商品存在质量问题，只能向商家索赔，不能向主播索赔。（）4.平台内经营者申请进入平台销售商品，平台经营者可以不进行核验登记。（）5.广告代言人在广告中对商品作推荐、证明，应当依据事实，符合本法和有关法律、行政法规规定，并不得为其未使用过的商品作推荐、证明。（）6.直播营销平台可以不建立投诉举报机制，让消费者直接去法院起诉。（）7.未经消费者同意，经营者可以向其发送商业性信息。（）8.经营者不得以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品。（）9.所有的商品都适用七日无理由退货制度。（）10.直播营销人员或者直播间运营者发布的直播营销内容构成商业广告的，应当履行广告发布者、广告经营者或者广告代言人的责任和义务。（）11.保健食品广告不得含有涉及疾病预防、治疗功能的内容。（）12.平台内经营者若销售假冒伪劣商品，平台只要及时下架即可，完全免责。（）13.直播电商中，商家可以随意使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化用语。（）14.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、广告发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者赔偿。（）15.直播带货中，主播可以诱导未成年人进行大额打赏或购买高价值商品。（）16.网络交易平台提供者应当建立平台内交易规则，这是其法定义务。（）17.个人销售自产农副产品，无需办理市场主体登记，也无需纳税。（）18.经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利的规定，但可以作出减轻或者免除经营者责任的规定。（）19.直播电商中的“刷单”行为，不仅破坏市场秩序，还可能构成非法经营罪。（）20.任何组织或者个人不得以丑化、污损，或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。（）四、填空题（本大题共15小题，每小题1分，共15分。请在每小题的空格中填入正确答案。）1.《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及________。2.直播营销平台应当建立健全________制度，对入驻平台的商家和主播进行实名认证和资质审核。3.根据《中华人民共和国广告法》，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得________消费者。4.消费者在直播间购买商品，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任的，销售者有权向________追偿。5.直播带货中，涉及食品经营的，应当遵守《中华人民共和国________》。6.经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷，有危及人身、财产安全危险的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取________措施。7.网络直播营销不得违反国家法律法规，不得以________方式推销商品或服务。8.平台内经营者公示的营业执照或许可证信息发生变更的，应当及时________。9.直播营销人员（主播）在直播活动中，应当遵守________规范，真实、准确、全面地发布商品信息。10.电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，并采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前________日予以公示。11.经营者采用网络方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，________。11.侵害他人合法权益的直播营销行为，应当依法承担________责任。12.直播电商经营者收集、使用用户个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者________。13.《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的________宣传，欺骗、误导消费者。14.电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担________责任。15.直播营销平台应当记录保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，保存时间自交易完成之日起不少于________年。五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分。）1.简述直播电商中，直播营销平台（平台经营者）应当履行的核验登记义务。2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者有哪些义务？（列举至少五项）3.简述在直播带货中，哪些商品或服务不适用七日无理由退货制度？4.直播营销人员（主播）在直播活动中，应当遵守哪些行为规范？5.简述直播电商中“刷单炒信”行为的法律后果。六、案例分析题（本大题共3小题，每小题45分，共135分。请根据案例内容回答问题。）案例一：某知名美妆博主“美美”在A直播平台进行带货直播。在推销一款名为“焕颜奇迹”的精华液时，该博主声称：“这款精华液含有独家专利成分，使用三天即可去除皱纹，效果堪比微整形，如果不灵验，我全额退款并赔偿你十倍！”实际上，该产品仅为普通国产非特殊用途化妆品，备案信息中并无任何专利成分，且该博主从未使用过该产品。该直播由B公司（商家）提供商品并支付直播费用，C公司为MCN机构，负责策划该场直播。消费者张女士购买后使用了半个月，发现毫无效果，且出现皮肤过敏现象。经查，B公司不具备化妆品生产资质，产品为假冒伪劣产品。问题：1.本案中，B公司（商家）违反了哪些法律规定？应承担何种法律责任？（15分）2.本案中，主播“美美”的行为违反了《中华人民共和国广告法》的哪些规定？应承担何种法律责任？（15分）3.消费者张女士可以向哪些主体主张赔偿？请说明法律依据。（15分）案例二：某生鲜食品直播平台“鲜直达”上，入驻商家“农家小院”在直播间销售“正宗五常大米”。为了增加销量，“农家小院”雇佣了水军进行刷单，虚构了5000单交易和1000条好评，并将该大米宣传为“有机大米”、“全球最佳大米”。实际上，该大米仅为普通大米，且部分大米由于仓储不当已发霉变质。平台“鲜直达”在日常巡查中发现了该商家的刷单行为，但仅给予了口头警告，未采取下架商品、限制功能等措施。消费者李先生购买了该大米，食用后导致身体不适，产生医疗费用2000元。问题：1.“农家小院”雇佣水军刷单并虚假宣传的行为，违反了哪些法律规定？请具体分析。（15分）2.平台“鲜直达”在发现违法行为后仅口头警告，是否需要承担法律责任？为什么？（15分）3.消费者李先生可以提出哪些赔偿请求？法律依据是什么？（15分）案例三：某主播“科技狂人”在直播间销售一款“智能学习机”。他在直播中详细演示了该学习机的功能，并宣称：“这台学习机内置了从小学到高中的所有名师课程，且永久免费更新，绝对没有隐形消费。”消费者王先生为孩子购买了一台，使用一个月后，发现所谓的“名师课程”大部分需要额外付费购买，且经常无法联网更新。王先生联系直播间客服要求退货，客服回复：“您已经拆封使用了，且超过了七天，不支持退货。”王先生认为主播存在欺诈，向法院提起诉讼。问题：1.主播“科技狂人”的行为是否构成欺诈？请结合《中华人民共和国消费者权益保护法》进行分析。（15分）2.客服“已经拆了封，超过七天不支持退货”的理由是否成立？为什么？（15分）3.若法院认定欺诈，经营者应承担怎样的赔偿责任？（15分）参考答案一、单项选择题1.D2.C3.B4.B5.A6.C7.D8.C9.B10.D11.A12.B13.C14.C15.A16.B17.A18.A19.B20.A21.D22.C23.A24.A25.B26.A27.A28.B29.A30.B二、多项选择题1.ABCDE2.ABCDE3.ABC4.ABCDE5.ABCE6.ABCDE7.ABCE8.ABDE9.ABCD10.ABCDE11.ABC12.ABC13.ABCD14.ABCD15.AB16.ABCD17.AB18.CD19.ABCD20.AC三、判断题1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.√11.√12.×13.×14.√15.×16.√17.×18.×19.√20.√四、填空题1.自建网站经营者2.账号注册登记3.欺骗、误导4.生产者5.食品安全法6.召回7.引人误解的商业宣传8.更新公示9.法律法规和平台服务协议10.七11.不适用无理由退货12.民事13.商业14.连带15.三五、简答题1.答：直播营销平台应当对申请进入平台销售商品或者提供服务的直播间运营者、直播营销人员进行身份信息核验登记。平台内经营者申请将直播营销信息展示于其他网站的，平台还应当为其核验加盖公章或者电子印章的营业执照等信息。对于不符合法律、行政法规规定的，平台不得为其提供服务。2.答：（1）履行法律、法规规定以及与消费者约定的义务；（2）听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督；（3）保障消费者的人身、财产安全；（4）向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传；（5）标明其真实名称和标记；（6）出具购货凭证或者服务单据；（7）保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；（8）承担售后服务责任；（9）不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定；（10）不得侵害消费者的人格尊严和人身自由。3.答：（1）消费者定作的商品；（2）鲜活易腐的商品；（3）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（4）交付的报纸、期刊；（5）其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。4.答：（1）遵守法律法规和社会公序良俗；（2）真实、准确、全面地发布商品或服务信息，不得进行虚假宣传；（3）不得进行数据造假（如虚构交易、关注度等）；（4）不得销售假冒伪劣商品；（5）不得在直播中吸烟、酗酒等；（6）广告代言应依据事实，不得为其未使用过的商品作推荐、证明。5.答：刷单炒信属于虚假宣传行为，违反了《反不正当竞争法》和《电子商务法》。由监督检查部门责令停止违法行为，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执