2026年浙江省招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解各地真题

2026年浙江省招聘工会社会工作者11人笔试题库及答案详解(各地真题一、单项选择题（每题1分，共30分）1.《中华人民共和国工会法》规定，在中国境内的企业、事业单位、机关、社会组织中以工资收入为主要生活来源的劳动者，都有依法参加和组织工会的（）。A.权利B.义务C.责任D.资格答案A解析《工会法》第三条规定，在中国境内的企业、事业单位、机关、社会组织中以工资收入为主要生活来源的劳动者，都有依法参加和组织工会的权利。2.工会是职工（）的工人阶级群众组织。A.自愿结合B.行政组织C.强制加入D.按需参加答案A3.中华全国总工会成立于（）。A.1921年B.1925年C.1949年D.1950年答案B解析1925年5月1日，第二次全国劳动大会在广州召开，正式成立中华全国总工会。4.根据《工会法》，工会各级组织按照（）原则建立。A.民主集中制B.首长负责制C.少数服从多数D.下级服从上级答案A5.基层工会委员会每届任期（）。A.三年B.三年或者五年C.五年D.二年答案B解析《工会法》规定，基层工会委员会每届任期三年或者五年。6.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知（）。A.劳动行政部门B.工会C.职工代表大会D.上级主管部门答案B解析《劳动合同法》第四十三条规定，用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。7.下列关于职工代表大会制度的说法，正确的是（）。A.职工代表大会是企业的权力机构B.职工代表大会是职工行使民主管理权力的机构C.职工代表大会的决议对企业没有约束力D.职工代表大会只讨论福利问题答案B8.集体合同由（）代表企业职工一方与用人单位订立。A.职工个人B.工会C.职工代表大会主席团D.劳动行政部门答案B9.根据《劳动合同法》，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.百分之六十B.百分之七十C.百分之八十D.百分之九十答案C10.用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）的工资。A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍答案B11.劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.六个月B.一年C.二年D.三年答案B12.社会工作者在服务过程中应遵循的首要伦理原则是（）。A.保密原则B.保护生命原则C.最小伤害原则D.自主决定原则答案B13.下列社会工作方法中，属于直接服务方法的是（）。A.社会政策倡导B.个案工作C.社会工作行政D.社会工作研究答案B14.社会工作的基本功能不包括（）。A.促进服务对象正常生活B.促进人与社会环境的相互适应C.维持社会秩序D.追求利润最大化答案D15.埃里克森人格发展理论中，成年早期（约18～40岁）面临的主要心理社会冲突是（）。A.信任对不信任B.亲密对孤独C.繁殖对停滞D.自我整合对绝望答案B16.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。A.安全需求B.归属与爱的需求C.尊重需求D.自我实现需求答案D17.优势视角理论认为，社会工作者应当首先关注服务对象的（）。A.问题与缺陷B.诊断与标签C.优势与资源D.家庭背景答案C18.小组工作中，组员之间开始形成亲密关系、出现冲突与权力争夺的阶段是（）。A.准备阶段B.开始阶段C.转折阶段D.成熟阶段答案C19.社区工作的主要目标不包括（）。A.促进居民参与解决社区问题B.改善社区关系、提升社区意识C.挖掘社区资源满足社区需求D.为社工机构创造经济收益答案D20.浙江省工会开展"春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖"四季帮扶活动，其中"夏送清凉"主要针对的人群是（）。A.困难职工家庭子女B.高温作业一线职工C.失业人员D.退休职工答案B21.工会会员大会或者会员代表大会的职权不包括（）。A.审议和批准工会委员会的工作报告B.选举工会委员会和经费审查委员会C.决定企业经营方针D.撤换或者罢免工会组成人员答案C22.根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（）产假。A.90天B.98天C.128天D.158天答案B23.根据《工伤保险条例》，职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，（）认定为工伤。A.可以B.应当C.视情况D.不能答案B24.下列不属于劳动保障监察对象的是（）。A.企业B.个体工商户C.职业介绍机构D.劳动者个人答案D25.社会工作行政的核心环节是（）。A.需求评估B.方案策划C.计划执行与评估D.资源整合答案C26.社会工作者在个案工作中运用"同理心"的技巧，指的是（）。A.对服务对象表示同情B.站在服务对象角度理解其感受C.给服务对象提出建议D.分析服务对象的问题答案B27.浙江省工会推进"数字工会"建设，主要依托的平台是（）。A.浙里办B.浙政钉C.支付宝D.微信小程序答案A28.基层工会经费审查委员会负责审查的对象是（）。A.工会经费收支和财产管理情况B.企业经营财务状况C.职工个人收入D.社会保险基金答案A29.职工医疗互助保障属于社会保障体系中的（）。A.社会救助B.社会保险C.补充保障D.社会福利答案C30.下列关于社会工作价值观的说法，错误的是（）。A.尊重服务对象的自决权B.保护服务对象的隐私C.社会工作者可以代替服务对象做重大决定D.公平对待每一位服务对象答案C二、多项选择题（每题1.5分，共15分）31.根据《工会法》，工会的权利和义务包括（）。A.代表职工签订集体合同B.参与企业民主管理C.监督劳动法律法规执行D.组织职工开展劳动竞赛E.决定企业人事任免答案ABCD解析工会无权决定企业人事任免，企业的用人权属于用人单位。32.下列属于我国社会保险项目的有（）。A.基本养老保险B.基本医疗保险C.工伤保险D.失业保险E.生育保险答案ABCDE33.社会工作的专业方法包括（）。A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会政策倡导答案ABCDE34.工会社会工作者在服务职工时可以扮演的角色有（）。A.服务提供者B.资源链接者C.权益维护者D.政策倡导者E.管理决策者答案ABCD35.根据《劳动合同法》，下列情形中劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的有（）。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护B.未及时足额支付劳动报酬C.未依法为劳动者缴纳社会保险费D.用人单位的规章制度违反法律规定，损害劳动者权益E.劳动者想换一份更轻松的工作答案ABCD36.职工代表大会的职权包括（）。A.审议建议权B.审议通过权C.评议监督权D.选举罢免权E.经营决策权答案ABCD37.社会工作者在开展社区服务需求评估时，常用的方法有（）。A.问卷调查B.焦点小组C.深度访谈D.文献分析E.凭经验猜测答案ABCD38.下列属于浙江省工会重点工作品牌的有（）。A.春风行动B.夏送清凉C.金秋助学D.冬送温暖E.工人先锋号答案ABCDE39.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议处理途径包括（）。A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.信访答案ABCD40.社会工作个案工作中，属于支持性技巧的有（）。A.专注B.倾听C.同理D.鼓励E.面质答案ABCD解析面质属于影响性技巧，而非支持性技巧。三、判断题（每题1分，共15分）41.工会会员没有退会的权利。答案错误解析《工会法》规定，工会会员有退会自由。42.用人单位可以以劳动者是工会会员为由降低其工资待遇。答案错误43.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。答案正确44.试用期包含在劳动合同期限内。答案正确45.劳务派遣单位可以以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。答案错误解析《劳动合同法》规定，劳务派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。46.社会工作的核心价值是助人自助。答案正确47.社区工作者和工会社会工作者是完全相同的概念。答案错误48.职工依法参加工会，用人单位不得阻挠和限制。答案正确49.工会经费主要用于为职工服务和工会活动。答案正确50.劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过六个月。答案正确51.劳动者在法定节假日加班的，用人单位应当支付不低于工资的百分之二百的工资报酬。答案错误解析法定节假日加班应支付不低于工资的百分之三百的工资报酬。52.社会工作服务对象只能是个人，不能是家庭或社区。答案错误53.浙江省工会推进"最多跑一次"改革，目的是方便职工办事。答案正确54.工会工作人员因依法履行职责被解除劳动合同的，上级工会可以代为申请仲裁或诉讼。答案正确55.职工代表大会的代表由职工民主选举产生。答案正确四、简答题（每题6分，共18分）56.简述工会的四项基本职能。答案(1)维护职能：维护职工合法权益是工会的基本职责；(2)建设职能：组织动员职工参加经济建设，开展劳动竞赛、技术创新等活动；(3)参与职能：代表和组织职工参与国家和社会事务管理、参与企事业单位民主管理；(4)教育职能：加强职工思想政治教育，提升职工文化技术素质。解析四项职能中维护职能是基本职责，其余三项围绕维护职能展开。57.简述社会工作者在开展个案服务时应当遵循的基本原则。答案(1)个别化原则：尊重服务对象的独特性，不搞一刀切；(2)接纳原则：无条件接纳服务对象，不因其身份、行为而歧视；(3)非评判原则：不对服务对象进行道德评判；(4)保密原则：保护服务对象隐私，未经同意不泄露信息；(5)自决原则：尊重服务对象的自主决定权，协助而非代替其做选择。58.简述浙江省工会开展困难职工帮扶的主要途径。答案(1)生活救助：通过"冬送温暖"等形式发放帮扶资金和物资；(2)就业援助：开展技能培训、职业介绍，帮助困难职工及家属就业；(3)助学帮扶："金秋助学"资助困难职工家庭子女就学；(4)医疗互助：组织职工参加医疗互助保障，减轻医疗负担；(5)法律援助：为合法权益受侵害的困难职工提供法律咨询和援助服务。五、案例分析题（第59题10分，第60题12分，共22分）59.某企业职工张某因工伤住院治疗，出院后向企业申请工伤保险待遇，但企业以张某未参加工伤保险为由拒绝支付。张某向工会求助。作为工会社会工作者，请分析张某应当如何维护自身权益，并说明工会可以采取哪些具体措施帮助张某。答案：一、张某维权途径分析：(1)根据《工伤保险条例》，职工因工作原因受到事故伤害的，应当认定为工伤。企业未依法为职工缴纳工伤保险费的，发生工伤后由用人单位按照工伤保险待遇项目和标准支付费用。(2)张某应先向社会保险行政部门申请工伤认定。用人单位不申请的，张某本人或其近亲属可在事故伤害发生之日起1年内提出申请。(3)工伤认定后，张某可申请劳动能力鉴定，并据此向企业主张工伤保险待遇。(4)若企业拒不支付，张某可通过劳动争议仲裁和诉讼途径解决。二、工会可以采取的措施：(1)法律咨询：为张某提供工伤保险法律法规政策咨询，帮助其理清维权路径；(2)协调沟通：与企业进行沟通协商，督促企业依法承担责任；(3)协助申请：协助张某收集证据、准备工伤认定和劳动能力鉴定材料；(4)法律援助：必要时为张某提供法律援助，代理仲裁或诉讼；(5)临时救助：在维权期间对张某家庭给予临时困难帮扶；(6)监督整改：就企业未依法参保问题向劳动保障监察部门反映，推动企业依法整改。解析：本题考核工伤保险相关法律规定及工会维权手段的综合运用。核心法律依据为《工伤保险条例》第十七条、第六十二条。60.某工业园区有职工约2000人，其中外来务工人员占70%。园区内职工普遍反映工作压力大、业余生活单调、缺乏归属感，部分职工还存在劳动关系纠纷隐患。园区工会拟开展社会工作服务项目，请运用社会工作专业知识，设计一份简要的服务方案。答案：一、问题分析：(1)职工心理健康需求：工作压力大，缺乏有效的情绪疏导渠道；(2)社会交往需求：业余生活单调，外来务工人员社交网络薄弱，缺乏归属感；(3)劳动关系需求：存在劳资纠纷隐患，职工维权意识和能力不足。二、服务目标：(1)总目标：提升园区职工幸福感与归属感，促进劳动关系和谐稳定。(2)具体目标：缓解职工心理压力；丰富职工业余文化生活；增强职工法律意识和维权能力；促进职工之间及职工与园区之间的融合。三、服务内容与实施策略：(1)心理健康服务：开设心理咨询室，定期开展压力管理、情绪调节等主题小组活动，必要时为有需要的职工提供个案辅导。(2)文体活动服务：组建兴趣社团（如球类、读书会、文艺小组等），定期开展文体比赛和联谊活动，丰富职工业余生活。(3)法律援助服务：开展劳动法律法规讲座和咨询服务，发放维权手册，建立劳动关系风