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2026年崇左市江州区社区网格员笔试考试题库及参考答案一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.崇左市江州区位于广西西南部,面向东盟,依托哪座边境口岸形成了面向东盟的开放发展区位优势?A.凭祥口岸B.水口口岸C.龙邦口岸D.峒中口岸参考答案:A解析:崇左市江州区毗邻凭祥市,距离凭祥边境口岸仅约50公里,依托凭祥国家一类口岸形成面向东盟的开放发展格局,因此选A。2.社区网格员的核心职责是?A.仅负责社区卫生检查B.采集基础信息、服务居民群众、排查矛盾纠纷、参与综合治理C.仅负责通知社区会议D.仅负责低保户资格审核参考答案:B解析:根据广西壮族自治区《社区网格员管理办法》,网格员核心职责包含基础信息采集、居民服务、矛盾排查、综合治理四大类,因此选B。3.江州区目前管辖的街道办事处数量为?A.2个B.3个C.4个D.5个参考答案:B解析:截至2025年底,江州区管辖太平街道、江南街道、石景林街道3个街道,因此选B。4.居民小王反映小区公共路灯损坏多日未维修,网格员首先应该做的是?A.告知小王找物业,自己不管B.现场核实情况,录入社区网格信息管理系统,转派给物业或市政维修部门跟进C.自己直接动手维修D.记录下来等月底统一上报参考答案:B解析:网格员处理居民诉求的标准流程是“核实-录入-转派-跟进-反馈”,因此选B。5.我国基层群众自治制度不包括以下哪项?A.农村村民自治B.城市居民自治C.企业职工代表大会D.社区网格员自治参考答案:D解析:我国基层群众自治制度包括村民自治、居民自治、职工代表大会制度,网格员不属于基层群众自治的法定范畴,因此选D。6.江州区是以下哪一特色农业的核心主产区?A.甘蔗B.橡胶C.苹果D.棉花参考答案:A解析:江州区是全国最大的产糖县(区),蔗糖产业是区域支柱农业产业,甘蔗种植面积稳定在110万亩以上,因此选A。7.网格员排查出辖区内有一名疑似精神障碍患者肇事肇祸风险,正确的处置流程是?A.直接联系患者家属后不管B.第一上报社区居委会、街道综治部门,联系派出所和卫生院上门处置,跟进管控服务C.装作没看见,避免惹麻烦D.直接将患者强制送医参考答案:B解析:针对严重精神障碍患者风险事件,网格员不得单独处置,需第一时间上报职能部门,配合专业机构处置,因此选B。8.根据《信访工作条例》,网格内居民提出信访诉求,网格员不正确的做法是?A.引导居民依法逐级反映诉求B.倾听居民诉求,做好登记记录C.承诺帮居民搞定不合理诉求D.配合社区做好矛盾化解工作参考答案:C解析:网格员不得承诺超出职责范围的事项,对于不合理诉求要做好政策解释,不得随意承诺,因此选C。9.截至2025年底,江州区常住人口约为?A.30万B.43万C.60万D.72万参考答案:B解析:根据崇左市第七次全国人口普查公报及近年人口变动数据,2025年末江州区常住人口约为43万,因此选B。10.社区网格化管理的基本单元是?A.社区B.街道C.网格D.居民小区参考答案:C解析:网格化管理中将社区划分为若干网格,网格是基本管理服务单元,因此选C。11.网格员采集常住人口信息时,哪项不属于必须采集的核心信息?A.姓名、身份证号B.家庭住址、联系方式C.宗教信仰D.户籍所在地参考答案:C解析:基础信息采集中,宗教信仰为非强制采集信息,仅需掌握特殊人员相关信息,因此选C。12.江州区境内的母亲河是?A.左江B.右江C.邕江D.红河参考答案:A解析:左江穿江州区城区而过,是江州区主要地表水系,因此选A。13.针对网格内独居老人、空巢老人等特殊群体,网格员多久至少上门探访一次?A.每周B.每月C.每季度D.每年参考答案:B解析:根据江州区《特殊群体网格服务规范》,对独居、空巢老人要求每月至少上门探访1次,因此选B。14.疫情防控期间,网格内外地返崇人员,网格员首先要做的是?A.统计上报返崇信息,落实相应管控要求B.直接把人隔离在小区门口C.不管不顾,让其自行报备D.要求其返回原出发地参考答案:A解析:网格员按照属地防控要求,首先需要核实人员信息、登记上报、落实管控,因此选A。15.我国禁毒工作的治本之策是?A.切断毒品供给B.禁毒宣传教育C.严打毒品犯罪D.强制戒毒参考答案:B解析:根据《禁毒法》,禁毒宣传教育是禁毒工作的治本之策,因此选B。16.江州区目前的行政管辖中,不包含以下哪个乡镇?A.新宁镇B.驮卢镇C.渠旧镇D.凭祥镇参考答案:D解析:凭祥镇属于凭祥市管辖,因此选D。17.网格员接到居民投诉,反映小区楼下餐饮店油烟扰民,正确的处理方式是?A.直接去餐饮店要求关门B.现场核实油烟排放情况,记录居民诉求,转派给生态环境、市场监管部门处理,跟踪反馈结果C.告诉居民忍一忍D.让居民直接去上访参考答案:B解析:按照事件处置流程,网格员需核实、转派、跟进反馈,因此选B。18.社会主义核心价值观公民个人层面的价值准则是?A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.爱国、诚信、敬业、团结参考答案:C解析:社会主义核心价值观个人层面内容为爱国、敬业、诚信、友善,因此选C。19.江州区是广西哪个国家级开放平台的重要组成部分?A.中国(广西)自由贸易试验区崇左片区B.南宁国家高新区C.钦州保税港区D.北海经开区参考答案:A解析:中国(广西)自由贸易试验区崇左片区覆盖江州区部分产业园区,因此选A。20.网格员在日常巡查中,发现网格内有违规搭建的建筑,应当怎么做?A.帮助业主隐瞒不报B.立即劝阻,上报街道城管部门跟进处置C.直接拆除违规建筑D.只要不影响他人就不管参考答案:B解析:网格员无执法权,发现违规行为应当劝阻并上报职能部门,因此选B。21.以下不属于江州区国家级非物质文化遗产的是?A.壮族花山壁画艺术B.壮族霜降节C.刘三姐歌谣D.左江花山岩画文化景观参考答案:C解析:刘三姐歌谣核心传承区域不在江州区,因此选C。22.社区低保申请的受理初审主体是?A.网格员B.社区居民委员会C.街道办事处D.江州区民政局参考答案:B解析:根据《社会救助暂行办法》,低保申请由社区居委会受理初审,街道审核,区级民政局审批,网格员协助开展信息核查,因此选B。23.网格员日常巡查要求对网格内一般场所多久巡查一次?A.每天B.每周C.每月D.每季度参考答案:B解析:根据江州区网格员考核管理规定,一般区域网格每周至少巡查1次,重点区域每日巡查,因此选B。24.我国安全生产工作的方针是?A.安全第一、预防为主、综合治理B.安全优先、效率第一C.生产为主、安全为辅D.事后追责、事前不管参考答案:A解析:《安全生产法》明确我国安全生产方针为安全第一、预防为主、综合治理,因此选A。25.崇左市江州区的区委、区政府所在地是哪个街道?A.江南街道B.太平街道C.石景林街道D.新宁镇参考答案:C解析:江州区行政中心位于石景林街道,因此选C。26.网格内发生邻里纠纷,网格员首先应该?A.偏向关系好的一方B.直接让双方去法院起诉C.主动介入调解,了解纠纷原因,做好疏导工作D.交给社区主任处理,自己不参与参考答案:C解析:网格员是矛盾纠纷排查化解的第一责任人,首先应当主动介入调解,因此选C。27.广西“壮族三月三”是法定节假日,假期为几天?A.1天B.2天C.3天D.4天参考答案:B解析:广西壮族自治区规定“壮族三月三”全区放假2天,因此选B。28.针对网格内残疾人的两项专项补贴是?A.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴B.残疾人就业补贴和残疾人创业补贴C.残疾人医疗补贴和残疾人教育补贴D.残疾人出行补贴和残疾人住房补贴参考答案:A解析:国家统一设立的残疾人专项补贴为困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴,因此选A。29.江州区的蔗糖产业每年产糖量约占全国总产量的比例是?A.五分之一B.八分之一C.十分之一D.二十分之一参考答案:A解析:江州区每年产糖约占全国总产量的1/5,是名副其实的“中国糖都”核心产区,因此选A。30.网格员入户采集信息时,居民拒绝配合提供信息,正确的做法是?A.强行要求居民提供信息B.和居民发生争吵B.说明采集信息的用途和意义,做好政策解释,获得居民理解,多次沟通仍不配合的,通过邻里、物业侧面核实基本信息D.直接将居民列为重点管理对象参考答案:C解析:网格员采集信息需要尊重居民意愿,做好解释沟通,不得强制采集,因此选C。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)1.崇左市江州区的支柱产业包括以下哪些?A.蔗糖产业B.文化旅游业C.木材加工产业D.面向东盟的跨境电商产业参考答案:ABCD解析:江州区目前构建了以蔗糖为核心,木材加工、文化旅游、跨境电商协同发展的产业体系,四个选项均正确。2.社区网格员需要重点走访服务的特殊群体包括?A.独居空巢老人B.困境儿童C.残疾人D.社区矫正对象E.严重精神障碍患者参考答案:ABCDE解析:以上五类均为网格管理服务中的重点特殊群体,需要定期走访跟进。3.网格员在消防安全排查中,需要重点检查哪些内容?A.楼道、消防通道是否堵塞B.消防器材是否过期、损坏C.电动自行车是否违规进楼入户充电D.商户是否违规储存易燃易爆物品参考答案:ABCD解析:四项均属于日常网格消防安全排查的核心内容。4.以下属于江州区境内的旅游景点是?A.左江花山岩画B.石景林景区C.太平古城D.德天瀑布参考答案:ABC解析:德天瀑布位于崇左市大新县,不属于江州区,因此ABC正确。5.矛盾纠纷排查化解中,网格员需要坚持的原则有?A.依法依规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉权原则D.偏向本地居民原则参考答案:ABC解析:矛盾调解需要公平公正,不得偏向任何一方,因此ABC正确。6.江州区推进城市社区网格化管理的目标包括?A.网格全覆盖、服务无死角B.人在网中走、事在格中办C.问题早发现、风险早处置D.提升居民幸福感、安全感参考答案:ABCD解析:四项均为网格化管理的核心目标。7.根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》,网格员需要开展的工作包括?A.进村入户开展反诈骗宣传B.协助排查网格内涉诈窝点线索C.帮助群众安装注册“国家反诈中心”APPD.直接查处网格内的电信诈骗案件参考答案:ABC解析:网格员无执法权,不能直接查处诈骗案件,因此ABC正确。8.城乡居民基本医疗保险参保缴费中,网格员的职责包括?A.宣传参保政策B.协助行动不便的老人办理缴费C.核对网格内参保人员信息D.核定参保人员的缴费标准参考答案:ABC解析:缴费标准由医保部门核定,网格员仅负责宣传、协助、核对,因此ABC正确。9.以下哪些属于网格员应当遵守的工作纪律?A.不得泄露居民个人信息B.不得利用职务之便为本人或他人谋取利益C.不得推诿扯皮敷衍居民诉求D.不得参加社区组织的培训会议参考答案:ABC解析:网格员应当按要求参加培训,因此ABC正确。10.江州区“一老一小”服务中,网格员需要协助开展的工作包括?A.协助做好辖区老年人口信息统计B.协助推进居家和社区养老服务C.协助做好留守儿童、困境儿童走访关爱D.协助开展普惠托育服务政策宣传参考答案:ABCD解析:四项均属于网格员在“一老一小”服务中的工作职责。三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.江州区是“中国糖都”所在地。参考答案:√解析:崇左市是命名的“中国糖都”,江州区是崇左市的中心城区,为核心产糖区域。2.社区网格员不需要掌握政策知识,只需要跑腿办事即可。参考答案:×解析:网格员需要熟悉各项民生政策,才能为居民做好政策解答和服务引导。3.网格员发现网格内发生安全生产突发事件,应当第一时间向街道和相关职能部门上报。参考答案:√解析:网格员是突发事件信息上报的第一关口,发现情况需立即上报。4.凭祥市由江州区代管。参考答案:×解析:凭祥市是崇左市代管的县级市,不属于江州区管辖。5.网格内的所有问题都需要网格员自己解决。参考答案:×解析:网格员承担信息采集、事件转派、跟进反馈职责,超出权限的事件需要转派职能部门处置。6.江州区左江泊隘河段是中国和越南的界河。参考答案:×解析:江州区为崇左市内陆城区,边境线位于凭祥、龙州、大新,江州区无界河段。7.网格员必须遵守保密规定,不得泄露在工作中获取的居民个人隐私信息。参考答案:√解析:根据个人信息保护法和网格员管理规定,必须保护居民个人信息安全。8.壮族霜降节是江州区壮族群众的传统节日,被列入国家级非物质文化遗产名录。参考答案:√解析:壮族霜降节发源于江州区驮卢镇等地,2016年列入国家级非物质文化遗产名录。9.对网格员的考核主要以群众满意度为重要指标。参考答案:√解析:江州区网格员考核明确将居民满意度作为核心考核指标之一。10.协助社区开展新冠疫情防控、疫苗接种动员,不属于网格员的工作职责。参考答案:×解析:基层公共卫生服务属于网格员的日常工作职责范畴,疫苗接种动员是网格服务的内容之一。四、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)1.案例:你是江州区江南街道某社区第一网格网格员,你在日常巡查中发现,辖区内某老旧小区2栋三单元楼道内存放了大量旧家具、废纸盒,还有3辆电动自行车长期停放在楼道充电,单元楼消防门被杂物堵住无法正常打开,小区多位居民向你反映该问题,担心发生火灾影响逃生。请问你会如何处置该问题?参考答案:按照网格员事件处置规范,我将按以下流程处置:(1)第一时间到现场核实情况,登记楼道杂物的位置、数量,电动自行车违规充电的具体情况,拍摄现场照片留证,同时记录反映诉求居民的联系方式。(5分)(2)查找杂物存放人、电动自行车车主,上门做好政策宣传,告知其楼道堆放杂物、违规充电违反《消防法》和小区管理规定,存在严重火灾安全隐患,要求其在规定期限内自行清理搬离。对车主开展消防安全宣传,引导其到小区指定的室外充电区域充电。(5分)(3)如果当事人在限期内完成清理,及时复查确认,将处置结果反馈给反映诉求的居民,录入网格事件管理系统结案。(4分)(4)如果当事人拒绝清理,第一时间将问题上报街道应急管理办公室、城管执法部门和辖区消防救援机构,配合职能部门上门开展清理处置,全程做好现场见证和居民沟通工作。处置完成后跟进回访,告知居民处置结果,
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