2026年物业管理师职业能力测试卷物业管理法律法规与物业管理条例及答案

2026年物业管理师职业能力测试卷物业管理法律法规与物业管理条例及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《物业管理条例》及相关规定，下列关于业主大会成立条件的表述中，正确的是（）。A.物业管理区域内已交付的专有部分面积达到建筑物总面积30%以上时，可召开首次业主大会会议B.首次业主大会会议由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府组织召开C.业主大会成立后，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案D.业主大会作出制定和修改管理规约的决定，应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意2.某小区物业服务合同约定“物业服务企业负责公共区域绿化养护”，但实际履行中，物业服务企业以“绿化养护成本过高”为由，将绿化养护委托给第三方公司。根据《民法典》和《物业管理条例》，下列说法正确的是（）。A.物业服务企业有权自行决定转委托，无需业主同意B.物业服务企业转委托需经业主大会同意，否则构成违约C.转委托后，第三方公司的行为后果由其自行承担D.转委托后，物业服务企业仅对第三方的选任承担责任3.业主王某将住宅改为经营性棋牌室，未告知其他业主。根据《物业管理条例》及《民法典》，其他业主可采取的救济措施是（）。A.直接要求王某停止经营，无需通过法律程序B.向业主委员会投诉，由业主委员会强制关闭棋牌室C.向法院起诉，请求王某排除妨害、消除危险D.要求物业服务企业停水停电，迫使王某停止经营4.某小区公共电梯广告收益累计12万元，物业服务企业未公示收支情况，且将部分收益用于补贴员工福利。根据《物业管理条例》，该行为的法律后果是（）。A.广告收益归物业服务企业所有，无需公示B.广告收益归全体业主共有，物业服务企业应返还挪用部分并公示收支C.广告收益由业主和物业服务企业按合同约定分配，未约定则归企业D.业主无权要求公示，只能通过业主大会解聘企业5.业主李某因房屋质量问题未收房，仍需缴纳物业费的依据是（）。A.《物业管理条例》规定未收房业主无需缴纳物业费B.《民法典》规定房屋交付前物业费由建设单位承担C.物业服务合同约定“房屋交付后业主缴纳物业费”，但建设单位已向物业企业支付空置房费用D.无论是否收房，业主均需自购房合同约定的交付之日起缴纳物业费6.某小区业主委员会任期届满前3个月，未组织换届选举。根据《物业管理条例》，正确的处理方式是（）。A.业主委员会自动解散，由业主自行管理B.由物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府组织换届选举C.由物业服务企业组织召开业主大会选举新的业主委员会D.原业主委员会继续履行职责至新委员会产生7.物业服务企业在小区内划定临时停车位并收取费用，其合法性的关键在于（）。A.停车位是否占用业主共有的道路或其他场地B.收费标准是否报物价部门备案C.物业服务企业是否取得停车管理资质D.业主委员会是否同意收费8.业主大会决定解聘原物业服务企业，但原企业拒绝移交物业资料和共用设施。根据《物业管理条例》，应对其处罚的主体是（）。A.业主委员会B.物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门C.街道办事处、乡镇人民政府D.人民法院9.某小区因开发商遗留问题导致消防设施不完善，物业服务企业未采取任何措施。后因消防设施故障引发火灾，造成业主财产损失。下列责任认定正确的是（）。A.物业服务企业无责任，因消防设施问题由开发商负责B.物业服务企业应承担全部责任，因其未履行管理义务C.开发商与物业服务企业承担连带责任D.业主自行承担损失，因消防问题属开发商遗留问题10.业主张某认为物业服务企业未履行垃圾清运义务，故拒交物业费。根据《民法典》，法院对张某抗辩的处理是（）。A.支持张某，因物业未履行义务B.不支持，除非张某能证明物业完全未履行义务C.部分支持，按物业履行义务的比例减免物业费D.不支持，因垃圾清运属次要义务11.专项维修资金的使用程序中，最后一个环节是（）。A.业主大会表决通过使用方案B.物业服务企业或相关业主提出使用申请C.房地产行政主管部门审核同意D.专户管理银行划转资金12.下列关于业主委员会职责的表述中，错误的是（）。A.代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同B.监督管理规约的实施C.决定选聘和解聘物业服务企业D.及时了解业主、物业使用人的意见和建议13.某小区业主将房屋出租给承租人，承租人未缴纳物业费。根据《物业管理条例》，物业费应由（）承担。A.承租人单独承担B.业主单独承担C.业主与承租人承担连带责任D.物业服务企业自行承担14.物业服务企业将小区监控系统外包给第三方公司，外包期间因监控故障导致业主车辆被盗。责任应由（）承担。A.第三方公司B.物业服务企业C.业主自行D.第三方公司与物业服务企业连带责任15.业主大会会议可以采用书面征求意见的形式，但应当将征求意见书送交每一位业主；无法送达的，应当在物业管理区域内公告。公告期限不得少于（）日。A.3B.5C.7D.1016.建设单位在物业管理区域内不按照规定配置必要的物业管理用房的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，没收违法所得，并处（）的罚款。A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下D.20万元以上50万元以下17.物业服务企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门予以警告，责令限期改正，并处（）的罚款。A.1万元以上3万元以下B.3万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上20万元以下18.业主以业主大会或者业主委员会的名义，从事违反法律、法规的活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予（）。A.警告B.罚款C.治安管理处罚D.民事赔偿19.物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由（）制定。A.国务院建设行政主管部门B.省、自治区、直辖市人民政府房地产行政主管部门C.设区的市人民政府房地产行政主管部门D.县级人民政府房地产行政主管部门20.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A.建设单位B.物业买受人C.物业服务企业D.业主委员会二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）21.根据《物业管理条例》，业主在物业管理活动中享有的权利包括（）。A.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议B.参加业主大会会议，行使投票权C.监督业主委员会的工作D.监督物业服务企业履行物业服务合同E.决定选聘和解聘物业服务企业22.下列关于物业服务合同的表述中，正确的有（）。A.物业服务合同是诺成合同、有偿合同B.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业资料移交给业主委员会C.物业服务企业可以将全部物业管理服务转委托给第三方D.业主大会决定解聘物业服务企业的，应当提前60日书面通知E.物业服务合同可以约定物业服务企业对业主的人身、财产安全承担保管责任23.公共收益的来源包括（）。A.小区公共区域广告收入B.电梯间商业宣传收入C.公共停车位收费D.业主共有房屋出租收入E.物业服务企业经营利润24.业主委员会委员资格终止的情形包括（）。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主的B.无故缺席业主委员会会议连续3次以上的C.因疾病等原因丧失履行职责能力的D.利用职务之便谋取私利的E.被依法追究刑事责任的25.物业服务企业的义务包括（）。A.按照物业服务合同的约定提供服务B.定期公布公共收益收支情况C.对物业使用中的禁止行为予以制止并报告D.保管业主个人信息E.代收水、电、燃气费用并收取手续费26.下列关于专项维修资金的表述中，正确的有（）。A.专项维修资金属于业主共有B.专项维修资金的使用需经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上同意C.专项维修资金可用于电梯的日常维护D.未交存专项维修资金的业主，不得使用维修资金E.专项维修资金的管理实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则27.业主大会的职责包括（）。A.制定和修改管理规约B.选举业主委员会或者更换业主委员会成员C.选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人D.决定专项维修资金使用、续筹方案E.决定物业共用部位、共用设施设备的使用和收益分配28.物业管理纠纷的解决途径包括（）。A.协商和解B.业主委员会调解C.向房地产行政主管部门投诉D.申请仲裁E.提起民事诉讼29.建设单位在前期物业管理中的义务包括（）。A.制定临时管理规约并明示买受人B.配置必要的物业管理用房C.选聘前期物业服务企业D.承担物业保修期内的维修责任E.代业主缴纳首年物业费30.下列行为中，属于《物业管理条例》禁止的有（）。A.业主将住宅改变为经营性用房未取得利害关系业主同意B.物业服务企业将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人C.建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权D.业主委员会委员接受物业服务企业的财物E.物业服务企业未按规定公布公共收益收支情况三、案例分析题（共3题，每题10分，共30分）案例一：2025年5月，某小区业主委员会与甲物业服务企业签订《物业服务合同》，约定服务期限3年，物业费标准为2.5元/㎡·月。2026年3月，部分业主反映小区卫生清洁不及时、绿化养护不到位，要求业主委员会解聘甲企业。业主委员会未召开业主大会，直接向甲企业发出《解除合同通知书》。甲企业认为解除行为无效，拒绝退出小区，并起诉至法院。问题：1.业主委员会是否有权直接解除物业服务合同？法律依据是什么？2.若业主委员会拟合法解除合同，应履行哪些程序？案例二：某小区2号楼电梯因年久失修频繁故障，业主多次要求维修。物业服务企业提出使用专项维修资金，但部分业主以“未受益”“费用过高”为由反对。经统计，专有部分占建筑物总面积40%、人数45%的业主同意使用方案。问题：1.专项维修资金使用的表决规则是什么？本案中是否符合条件？2.若表决未通过，电梯故障导致业主受伤，责任由谁承担？案例三：业主张某将房屋出租给李某，李某未缴纳2025年9月至2026年2月的物业费。物业服务企业向张某催缴，张某以“租赁合同约定物业费由李某承担”为由拒绝。问题：1.张某的抗辩是否成立？法律依据是什么？2.物业服务企业可采取哪些合法措施追讨物业费？答案及解析一、单项选择题1.C【解析】根据《物业管理条例》第十六条，业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。A项错误，首次业主大会召开条件为已交付的专有部分面积超过50%；B项错误，首次业主大会由建设单位或10%以上业主联名向街道申请，街道组织召开；D项错误，制定和修改管理规约需双2/3以上同意。2.B【解析】《民法典》第九百四十一条规定，物业服务人将部分服务转委托需经业主同意，否则构成违约。转委托后，物业服务企业需对第三方的行为承担责任。3.C【解析】《民法典》第二百七十九条规定，业主将住宅改为经营性用房需经利害关系业主一致同意，否则利害关系人可向法院起诉请求排除妨害。4.B【解析】《物业管理条例》第五十四条规定，公共收益属业主共有，物业服务企业应定期公示并不得挪用。5.B【解析】《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第四条规定，房屋未交付前，物业费由建设单位承担。6.B【解析】《物业管理条例》第十九条规定，业主委员会任期届满未换届的，由街道办事处、乡镇人民政府组织换届。7.A【解析】《物业管理条例》第五十条规定，占用业主共有的道路或其他场地用于停放汽车的车位，属业主共有，收益归业主。8.B【解析】《物业管理条例》第五十八条规定，拒不移交资料的，由县级以上房地产行政主管部门责令限期改正；逾期不改的，处1万元以上10万元以下罚款。9.B【解析】《物业管理条例》第三十五条规定，物业服务企业需履行管理义务，未履行导致损失的，应承担赔偿责任。10.C【解析】《民法典》第九百四十四条规定，业主不得以未接受或无需接受相关服务为由拒交物业费，但物业未履行或不完全履行义务的，业主可请求减免。11.D【解析】专项维修资金使用程序：提出申请→制定方案→业主表决→行政主管部门审核→银行划转。12.C【解析】业主委员会无权决定选聘和解聘物业服务企业，该职权属于业主大会。13.C【解析】《物业管理条例》第四十一条规定，业主与物业使用人约定由使用人缴纳物业费的，业主承担连带责任。14.B【解析】《民法典》第九百四十一条规定，物业服务企业转委托后，应对第三方的行为向业主承担责任。15.C【解析】《物业管理条例》第十二条规定，书面征求意见无法送达的，公告期限不得少于7日。16.C【解析】《物业管理条例》第六十四条规定，不按规定配置物业管理用房的，处10万元以上50万元以下罚款。17.A【解析】《物业管理条例》第六十条规定，超越资质等级承接业务的，处1万元以上3万元以下罚款。18.C【解析】《物业管理条例》第六十三条规定，业主以业主大会或业委会名义违法的，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。19.B【解析】《物业管理条例》第九条规定，物业管理区域划分的具体办法由省、自治区、直辖市制定。20.A【解析】《物业管理条例》第四十一条规定，已竣工未出售或未交付的物业，物业费由建设单位承担。二、多项选择题21.ABCD【解析】E项错误，选聘和解聘物业服务企业是业主大会的职权，非业主个人权利。22.ABE【解析】C项错误，物业服务企业不得将全部服务转委托；D项错误，解聘需提前通知的期限由合同约定，无约定则合理期限。23.ABCD【解析】E项错误，公共收益属业主共有，物业服务企业经营利润属企业所有。24.ABCDE【解析】《业主大会和业主委员会指导规则》第四十六条规定，以上情形均导致委员资格终止。25.ABCD【解析】E项错误，物业服