2026年铁路专业职业素养试题含答案

2026年铁路专业职业素养试题含答案一、单项选择题（每题只有一个正确答案，每题2分，共30分）1.新时代铁路精神的核心内容是（）A.服务群众，奉献社会B.安全优质，兴路强国C.爱岗敬业，诚实守信D.兴路强国，服务人民答案：B2.铁路行业职业素养的核心底线是（）A.效益优先B.安全第一C.服务至上D.效率优先答案：B3.铁路接触网工带电作业时，必须佩戴的劳动防护用品是（）A.棉纱手套B.绝缘防滑手套C.帆布手套D.医用手套答案：B4.铁路行车调度人员错发行车命令后，应当第一时间采取的正确处置是（）A.隐瞒错误，悄悄自行修改B.立即向上级调度和相关车站、机务部门通报，启动应急预案纠正错误C.等列车发生问题后再上报D.推托是系统问题推卸责任答案：B5.根据2021年修订的《中华人民共和国安全生产法》内容，铁路从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，享有的法定权利是（）A.继续作业等待指令B.停止作业，撤离危险现场C.先报告再撤离D.先排查隐患再撤离答案：B6.智能高铁快速发展背景下，对铁路一线职工职业素养提出的新要求是（）A.只需要掌握传统作业技能即可B.持续提升数字技能与智能设备操作能力C.所有工作都交给智能系统，职工不用动手D.只要会用手机就能胜任岗位答案：B7.铁路职工不得将下列哪类信息发布到互联网社交平台（）A.公开的铁路运行时刻表B.铁路内部未公开的调度计划、施工安排C.车站公开的旅客服务信息D.单位发布的公开招聘信息答案：B8.铁路危险货物装运作业中，落实职业素养要求的核心做法是（）A.核对货物品名、数量，执行双人复核制度B.只要托运单信息对就可以直接装运C.熟客托运可以简化检查流程D.为了赶发车时效可以先装运后检查答案：A9.铁路客运职工面对突发疾病的旅客时，符合职业素养要求的处置顺序是（）A.先广播寻医、拨打120，再上报值班领导，清理周边区域保证通风B.先拍照发朋友圈再处置C.推给车站值班领导自己不管D.直接移动旅客到休息室等待答案：A10.铁路职工职业道德的核心要求是（）A.个人利益优先B.践行人民铁路为人民的宗旨C.完成任务就行，不用管服务质量D.少干活多拿钱答案：B11.铁路施工作业前，按照职业素养要求，必须完成的流程是（）A.直接开工，干完工再说B.先登记要点、设置防护、确认安全再开工C.要点后直接开工不用防护D.只要工长说开工就开工答案：B12.当旅客提出超出规章制度允许范围的不合理要求时，客运职工符合职业素养的做法是（）A.直接生硬拒绝和旅客发生争吵B.耐心解释规章制度，主动提供其他合理解决方案C.为了息事宁人违规满足旅客要求D.躲开旅客让旅客找领导答案：B13.铁路机车乘务员出乘前，必须遵守的职业纪律是（）A.出乘前24小时不准饮酒，充分休息B.出乘前可以少量饮酒不影响开车就行C.出乘前熬夜玩游戏没关系，开车时候撑着就行D.可以带朋友跟车添乘答案：A14.下列哪项属于铁路职工职业素养中思想政治素质的要求（）A.坚持党对铁路工作的全面领导，自觉践行交通强国铁路先行历史使命B.只要开好车就行，不用关心政治C.只关注个人收入，不关心单位发展D.可以随意发表不利于铁路发展的言论答案：A15.线路工巡检发现线路有危及行车安全的重大病害时，第一时间应当做的是（）A.立即设置防护，拦停故障列车，再上报车间调度B.先上报再设置防护C.自己慢慢处理，不用拦车D.告诉下个工区处理自己走答案：A二、多项选择题（每题有两个及以上正确答案，多选少选不得分，每题4分，共28分）1.铁路职工职业素养主要包含下列哪些核心维度（）A.思想政治素质B.职业道德素质C.业务技能素质D.安全自律素质E.身心健康素质答案：ABCDE2.铁路职工应当遵守的职业纪律包括下列哪些内容（）A.严禁当班饮酒、擅离职守B.严禁违章指挥、违章作业C.严禁泄露铁路涉密和内部敏感信息D.严禁私带无票人员、越站乘车，私运货物E.严禁作业中违反规定使用手机从事与工作无关的活动答案：ABCDE3.发生大面积旅客滞留车站时，客运职工符合职业素养要求的做法有（）A.第一时间向值班站长和车站调度上报现场滞留人数、旅客诉求等情况B.主动在候车区域巡逻，及时解答旅客疑问，安抚情绪激动的旅客C.按照车站应急预案为旅客办理退票、改签手续，协调需要食宿的旅客安置D.及时通过车站广播通报最新线路恢复情况，避免旅客信息不对称引发矛盾E.面对旅客的指责只解释自己没错，拒绝回应诉求答案：ABCD4.铁路安全生产中“四不伤害”原则包含下列哪些内容（）A.不伤害自己B.不伤害他人C.不被他人伤害D.保护他人不受伤害E.不伤害设备答案：ABCD5.智能铁路、自动化作业推广背景下，铁路职工职业素养提升的方向包括（）A.主动学习智能监测、自动化设备的操作与故障排查技能B.适应协同作业模式，提升跨工种应急处置能力C.树立终身学习理念，跟进铁路技术更新迭代步伐D.转变传统作业思维，从“经验作业”向“数据+经验”作业模式转型E.排斥新设备新技术，坚持用老方法作业答案：ABCD6.铁路货运职工践行职业素养要求，应当做到下列哪些内容（）A.严格落实货检流程，核对货物品名、重量、包装，严禁违规装运违禁物品B.主动对接货主，及时通报货物运输进度，解决货主诉求C.严禁索要或者收受货主的财物，违规为货主插队优先装车D.按照规定堆码货物，做好货运安全防护，避免货物脱落引发行车事故E.可以为熟人托运的违禁物品通融放行答案：ABD7.下列哪些做法符合铁路职工保密纪律的职业素养要求（）A.不随意拍摄铁路施工图纸、调度命令、运行计划B.不把带有内部信息的文件带出单位C.不在私人交往和互联网平台谈论铁路内部未公开的敏感信息D.离开工作岗位时锁屏，不随意让无关人员操作工作账号E.发现涉密信息泄露及时上报单位保密部门答案：ABCDE三、判断题（正确打√，错误打×，每题2分，共20分）1.人民铁路为人民是铁路行业的根本宗旨，是铁路职工职业素养的核心底色。（）答案：√2.铁路职工职业素养只要求业务技能过关，思想政治和职业道德不影响岗位工作。（）答案：×3.铁路职工发现不属于本岗位管辖范围内的设备隐患，没有义务上报。（）答案：×4.当班作业期间，可以使用个人手机刷短视频、聊天，只要不耽误工作就行。（）答案：×5.坚守安全红线，遵守作业标准，是铁路职工职业素养的核心底线要求。（）答案：√6.铁路职工可以将内部工作群里的施工安排转发给亲戚朋友，方便他们出行。（）答案：×7.新时代铁路精神的核心内容是“安全优质、兴路强国”，这是所有铁路职工必须践行的价值追求。（）答案：√8.为了完成月度运输生产任务，可以适当简化危险货物的检查流程，不会出问题。（）答案：×9.铁路职工发生违规违纪行为后，主动承认错误、及时采取措施挽回损失，符合职业素养中责任担当的要求。（）答案：√10.职业素养是长期养成的职业习惯，铁路职工应当在日常作业中反复践行，逐步提升。（）答案：√四、案例分析题（每题11分，共22分）1.案例一：2025年10月，某特等高铁站客运值班员李某，当班期间接到高中同学微信，称自己有一个朋友临时赶车来不及买票，希望李某通融一下放行进站，上车后再补票，同时给李某发了200元的感谢红包。李某碍于情面收下红包，违规利用自己的值班权限放行无票人员进站乘车。后续该无票人员因为涉嫌刑事案件被车站公安查获，李某违规放行进站的行为也被查实，受到了记过处分，扣除当年全部绩效奖金。问题：（1）结合铁路职业素养的要求，分析李某的行为违反了哪些职业素养要求？（2）谈谈该案例对铁路一线从业人员的启示。参考答案：（1）李某的行为违反了铁路职业素养多方面的核心要求：第一，违反了职业道德与职业纪律的明确要求。铁路职业纪律明确规定，铁路职工严禁私带无票人员进站乘车，严禁利用职务之便收受他人财物，李某明知放行无票人员是违规行为，仍然碍于情面收受红包违规操作，违背了铁路职工清正廉洁、遵章守纪的基本职业要求，突破了职业纪律的红线。第二，违背了“人民铁路为人民”的根本宗旨，破坏了铁路运输的公平秩序，违规放行无票人员本身就是侵占铁路运输收益、损害规则公平的行为，不符合铁路职工服务公众、坚守规则的职业素养要求，将个人人情和利益置于公共利益之上，完全偏离了铁路职业的价值追求。第三，违背了安全责任素养要求，无票人员没有经过进站安检，违规进站直接增加了车站的安全隐患，给整趟列车的旅客生命安全带来了潜在风险，李某只顾及个人情面，完全忽视了自身岗位的安全责任，违背了安全第一的职业底线。（2）该案例给铁路从业人员的启示主要有四点：第一，铁路职工要始终守住职业纪律与职业道德的底线，任何时候都不能碍于人情或利益突破规则红线，铁路运输安全与秩序依赖每一名职工对规章制度的严格执行，任何小小的违规都可能引发严重的后果，也会给个人职业发展带来不可挽回的损失，不要抱有侥幸心理。第二，要始终牢记“人民铁路为人民”的根本宗旨，把公众利益、铁路整体利益放在个人利益和私人情面前面，自觉抵制各种违规请托和利益诱惑，做到清正廉洁、遵章守纪，在规则面前人人平等，不能搞特殊化。第三，要树立“安全无小事”的责任意识，任何作业行为都要先考虑安全风险，不能因为事情小就忽视风险，违规放置无安检人员进站，本质就是对公共安全的不负责任，任何岗位都有安全责任，不能放松要求。第四，要不断提升自身的自律素养，在日常工作中养成按章办事的习惯，面对违规请托要学会坚定拒绝，时刻以职业素养的要求约束自身行为，做到心有所畏、行有所止。2.案例二：2025年8月，某普速线路车间工区安排工作日线路巡检作业，工长王某为了赶进度，让入职不到3个月的新职工张某单独进入区间巡检，没有安排老职工带道，也没有提醒张某按规定设置远端防护。负责本区间防护工作的防护员赵某，因为前一天熬夜看球赛，当班期间坐在路基边低头玩手机，没有按规定每3分钟和作业人员联系一次，也没有留意来车预警信息。当一趟快速旅客列车临近作业区间时，刚好附近另一工区的老巡线工刘某发现了正在道心检查线路的张某，及时冲上去把张某拉到路基安全区域，列车几秒后就通过了该区域，避免了一起重大人身伤亡和行车事故。问题：（1）分析本案例中王某、张某、赵某三人分别违反了哪些铁路职业素养要求？（2）结合本案例谈谈安全素养在铁路职工职业素养中的核心地位。参考答案：（1）本案例中三名相关人员的违规行为分别违反了不同的职业素养要求：第一，工长王某作为现场作业负责人，违反了安全生产责任素养与管理素养要求，王某明知新职工张某入职不到三个月，不具备单独上道作业的能力，违反了新职工必须由老职工带道作业的明确规定，同时没有督促落实防护制度，为了赶进度完全忽视安全要求，违背了铁路干部职工安全第一的核心责任要求，没有尽到现场作业的安全管理责任，把生产进度放在安全前面，是典型的安全素养缺失。第二，新职工张某违反了岗位技能素养与安全自律要求，张某作为新职工，明知自己单独上道作业不符合规定，也清楚必须设置防护才能上道作业，但是没有拒绝工长的违规安排，也没有主动按要求设置防护，缺乏安全自律意识，存在侥幸心理，违反了岗位作业的基本安全要求。第三，防护员赵某违反了岗位职业纪律与安全责任素养要求，赵某当班期间从事与工作无关的活动，熬夜休息不足后当班玩手机，没有按规定履行防护职责，是典型的擅离职守、违反劳动纪律的行为，直接导致了风险没有被及时发现，是本次险情的主要责任人之一，完全没有认识到防护岗位是作业人员的生命线，自身岗位责任重大。（2）安全素养在铁路职工职业素养中处于不可动摇的核心地位，是所有职业素养的底线前提，具体可以从三个方面理解：第一，铁路运输行业的性质决定了安全是铁路发展的生命线，铁路运输关系到千万旅客的生命安全，关系到国家交通大动脉的畅通，任何一个岗位的安全疏漏都可能引发重大的行车事故，造成不可挽回的生命财产损失，因此安全素养是铁路职工职业素养的首要前提，没有安全素养，再好的业务技能也失去了意义，所有职业素养的养成都是以安全素养为基础的。第二，安全素养是铁路所有规章制度制定的核心出发点，也是对职工最基本的要求，本案例中，无论是要求新职工带道，还是要求防护员按规定联络，所有的规章制度都是用血的教训换来的，都是安全素养的具体体现，每一名职工都必须把安全素养落实到日常作业的每一个环节，不能有丝毫的松懈。第三，进入2026年，我国高铁运营里程已经