2026年南宁市西乡塘区城管协管人员招聘笔试备考题库及答案详解

2026年南宁市西乡塘区城管协管人员招聘笔试备考题库及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现收银员少收了其15元货款，他当场要求收银员补收。收银员以张某在超市内大声喧哗影响其他顾客为由拒绝补收。关于此事，下列说法正确的是()。A、收银员的行为符合法律规定B、张某的行为属于民事侵权行为C、张某有权要求超市承担违约责任D、收银员的行为侵犯了张某的公平交易权答案：D解析：张某在超市购物时，收银员少收其15元货款，张某要求补收是行使自己的合法权利。收银员以张某在超市内大声喧哗影响其他顾客为由拒绝补收，其行为属于拒绝履行法定义务，侵犯了张某的公平交易权。公平交易权是消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的权利。收银员的行为违反了《消费者权益保护法》的相关规定。A项错误，收银员的行为不符合法律规定。B项错误，张某的行为属于行使自己的合法权利，不属于民事侵权行为。C项错误，张某与超市之间不存在合同关系，因此张某无权要求超市承担违约责任。故选D。2．某市园林局工作人员在巡查过程中，发现一居民楼楼顶私搭乱建，影响市容市貌。工作人员立即要求该居民拆除违章建筑，但该居民以自己居住空间狭小为由拒不配合。关于此事，下列说法正确的是()。A、该居民有权拒绝拆除违章建筑B、园林局工作人员可以强行拆除违章建筑C、园林局工作人员应当依法申请强制执行D、该居民的行为违反了《城市市容和环境卫生管理条例》答案：D解析：《城市市容和环境卫生管理条例》规定，任何单位和个人不得擅自占用城市道路、广场、绿地等公共场所堆放物料，不得擅自搭建建筑物、构筑物。该居民楼顶私搭乱建，影响市容市貌，违反了《城市市容和环境卫生管理条例》的相关规定。A项错误，该居民无权拒绝拆除违章建筑。B项错误，园林局工作人员不能强行拆除违章建筑，应当依法进行处理。C项错误，园林局工作人员应当依法申请人民法院强制执行，不能自行强制执行。故选D。3．李某在浏览网页时，点击某个链接后，电脑突然出现大量广告，无法正常使用。李某怀疑电脑感染了病毒，遂前往电脑维修店进行检查。维修人员告知李某，电脑感染了恶意软件，需要支付500元费用进行清理。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某应当支付500元费用B、维修人员应当提供详细的病毒检测报告C、李某有权拒绝支付费用D、维修人员的行为属于不正当竞争答案：C解析：维修人员在没有对电脑进行详细检测的情况下，就告知李某电脑感染了恶意软件，并要求李某支付500元费用进行清理，其行为可能存在欺诈嫌疑。李某有权拒绝支付费用，并要求维修人员提供详细的病毒检测报告。A项错误，李某有权拒绝支付费用。B项错误，维修人员应当提供详细的病毒检测报告，否则李某有权拒绝支付费用。C项正确，李某有权拒绝支付费用。D项错误，维修人员的行为是否属于不正当竞争，需要根据具体情况判断，不能一概而论。故选C。4．某小学组织学生进行春游活动，途中一名学生不慎摔倒，造成腿部骨折。学校立即将受伤学生送往医院治疗，并通知了学生的家长。关于此事，下列说法正确的是()。A、学校应当承担全部医疗费用B、学生家长应当承担全部医疗费用C、学校和学生家长应当共同承担医疗费用D、学校不承担任何责任答案：C解析：学校组织学生进行春游活动，对学生负有安全保障义务。在活动中，一名学生不慎摔倒，造成腿部骨折，学校立即将受伤学生送往医院治疗，已经尽到了安全保障义务。根据《侵权责任法》的规定，学校和学生家长应当共同承担医疗费用。A项错误，学校不应当承担全部医疗费用。B项错误，学生家长不应当承担全部医疗费用。C项正确，学校和学生家长应当共同承担医疗费用。D项错误，学校应当承担一定的责任。故选C。5．王某在超市购物时，购买了一袋标价为10元的面粉。回家后，王某发现面粉袋内只有9斤面粉，而面粉的售价是按斤计价的。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某无权要求超市赔偿B、超市应当按照实际重量赔偿C、王某应当自行承担损失D、超市应当按照标价赔偿答案：B解析：超市出售的面粉重量不足，侵犯了消费者的公平交易权。根据《消费者权益保护法》的规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。超市应当按照实际重量赔偿王某。A项错误，王某有权要求超市赔偿。C项错误，超市应当承担赔偿责任。D项错误，超市应当按照实际重量赔偿，而不是按照标价赔偿。故选B。6．某公司员工赵某在工作中操作不当，导致一台价值10万元的机器设备损坏。公司负责人要求赵某赔偿全部损失。关于此事，下列说法正确的是()。A、赵某应当赔偿全部损失B、赵某应当部分赔偿损失C、公司应当承担部分损失D、赵某无需承担任何责任答案：B解析：赵某在工作中操作不当，导致机器设备损坏，应当承担一定的赔偿责任。但是，赔偿金额应当根据赵某的过错程度和公司的过错程度来确定。如果公司提供的设备存在安全隐患，或者没有尽到安全生产的义务，公司应当承担部分损失。A项错误，赵某不应当赔偿全部损失。C项正确，公司应当承担部分损失。D项错误，赵某应当承担部分赔偿责任。故选B。7．某博物馆举办了一次古代文物展览，展出了多件珍贵的文物。展览期间，一名参观者不慎将展品损坏。关于此事，下列说法正确的是()。A、参观者应当承担全部赔偿责任B、博物馆应当自行承担损失C、参观者无需承担任何责任D、博物馆可以要求参观者赔偿部分损失答案：A解析：参观者在展览期间不慎将展品损坏，应当承担全部赔偿责任。根据《侵权责任法》的规定，侵害他人权益的，应当承担侵权责任。参观者应当赔偿博物馆因此遭受的损失。A项正确，参观者应当承担全部赔偿责任。B项错误，博物馆不应当自行承担损失。C项错误，参观者应当承担赔偿责任。D项错误，博物馆可以要求参观者赔偿全部损失，而不是部分损失。故选A。8．某市环保局工作人员在巡查过程中，发现一家工厂排放的废水超标，立即责令该工厂停止排放，并进行整改。该工厂负责人以影响生产经营为由，拒不配合整改。关于此事，下列说法正确的是()。A、该工厂负责人有权拒绝整改B、环保局工作人员可以强行关闭该工厂C、环保局应当依法申请强制执行D、该工厂的行为违反了《中华人民共和国环境保护法》答案：D解析：《中华人民共和国环境保护法》规定，排放污染物的企业事业单位和其他生产经营者，应当采取措施，防治在生产建设或者其他活动中产生的废气、废水、废渣、医疗废物、噪声、固体废物、放射性物质等对环境的污染和危害。该工厂排放的废水超标，违反了《中华人民共和国环境保护法》的相关规定。A项错误，该工厂负责人无权拒绝整改。B项错误，环保局工作人员不能强行关闭该工厂，应当依法进行处理。C项错误，环保局应当依法申请人民法院强制执行，不能自行强制执行。故选D。9．某图书馆举办了一次读书分享会，邀请了几位作家和读者参加。分享会期间，现场气氛热烈，多位读者与作家进行了互动交流。关于此事，下列说法正确的是()。A、图书馆应当对读者进行资格审查B、图书馆应当限制读者的发言时间C、图书馆应当保障读者的言论自由D、图书馆应当对作家的发言内容进行审查答案：C解析：图书馆举办读书分享会，旨在为读者和作家提供一个交流的平台。分享会期间，图书馆应当保障读者的言论自由，允许读者与作家进行互动交流。A项错误，图书馆无需对读者进行资格审查。B项错误，图书馆无需限制读者的发言时间。D项错误，图书馆无需对作家的发言内容进行审查。故选C。10．某村村民张某在自家院子里种植了果树，果实成熟后，吸引了大量鸟儿前来偷食。张某为了保护果实，在院子里设置了一些捕鸟笼。后来，村民李某路过张某的院子时，不慎被捕鸟笼绊倒，摔伤了腿。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某应当承担全部赔偿责任B、李某应当自行承担损失C、张某应当部分承担赔偿责任D、张某无需承担任何责任答案：C解析：张某在院子里设置捕鸟笼，应当预见到可能会对他人造成危险。李某路过张某的院子时，不慎被捕鸟笼绊倒，摔伤了腿，张某应当承担部分赔偿责任。根据《侵权责任法》的规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。张某未尽到安全保障义务，造成李某损害，应当承担部分赔偿责任。A项错误，张某不应当承担全部赔偿责任。B项错误，李某无需自行承担损失。D项错误，张某应当承担部分赔偿责任。故选C。11．张某感觉身体不适，前往医院就诊。医生询问了张某的病史和症状，并进行了体格检查。随后，医生开具了检查单，要求张某进行血液和尿液检查。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权拒绝接受检查B、医生无需告知检查目的C、医生应当解释检查目的和必要性D、检查结果归医院所有答案：C解析：患者享有知情同意权，在医生进行各项检查前，应当向患者说明检查目的和必要性，并取得患者的同意。A项错误，张某无权拒绝接受必要的检查。B项错误，医生有义务告知检查目的。C项正确，医生应当解释检查目的和必要性。D项错误，检查结果应当告知患者，并为其保存。故选C。12．李某经营一家小型超市，为了吸引顾客，经常在超市门口进行促销活动。在一次促销活动中，李某设置了一个抽奖环节，顾客购物满100元即可参与抽奖。抽奖规则规定，一等奖是一台电视机，二等奖是电饭煲，三等奖是洗衣液。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无需告知抽奖规则B、抽奖活动属于自愿参与C、李某可以设置不公平的抽奖规则D、如果奖品不够，李某可以减少奖项数量答案：B解析：抽奖活动属于自愿参与，顾客可以选择是否参与。A项错误，李某有义务告知抽奖规则。C项错误，抽奖规则应当公平合理。D项错误，如果奖品不够，李某不能减少奖项数量，否则属于欺诈行为。故选B。13．王某在浏览网页时，点击了一个广告链接，随后电脑出现了大量弹窗广告，无法正常浏览网页。王某尝试关闭弹窗广告，但效果不佳。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某应当自行解决电脑问题B、王某可以向相关部门投诉C、广告商无需承担任何责任D、王某应当购买相关软件解决答案：B解析：王某遇到电脑弹出广告无法关闭的情况，可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。A项错误，王某可以向相关部门寻求帮助。C项错误，广告商应当承担相应的责任。D项错误，王某无需购买相关软件解决，可以向相关部门投诉。故选B。14．某公司为了提高产品质量，投入大量资金进行技术研发。经过一段时间的努力，该公司成功研发出一种新型材料，并申请了专利。关于此事，下列说法正确的是()。A、新型材料无需保护知识产权B、该公司可以随意使用他人专利C、该公司应当保护新型材料的知识产权D、新型材料的专利权属于国家所有答案：C解析：该公司投入大量资金进行技术研发，成功研发出一种新型材料，并申请了专利，应当保护新型材料的知识产权。A项错误，新型材料需要保护知识产权。B项错误，该公司不能随意使用他人专利。D项错误，新型材料的专利权属于该公司所有。故选C。15．张某在购买商品时，发现商品存在质量问题，遂前往商家要求退货。商家以商品已经过保质期为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某无权要求退货B、商家无需承担任何责任C、张某应当自行承担损失D、商家应当依法处理答案：D解析：张某在购买商品时，发现商品存在质量问题，有权要求退货。商家以商品已经过保质期为由拒绝退货，不符合法律规定。商家应当依法处理，承担相应的责任。A项错误，张某有权要求退货。B项错误，商家需要承担相应的责任。C项错误，商家应当依法处理，而不是张某自行承担损失。故选D。16．李某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，立即上前搀扶老人。在搀扶过程中，李某不慎将老人碰倒，导致老人受伤。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无需承担任何责任B、李某应当部分承担赔偿责任C、老人应当自行承担损失D、公园应当承担全部责任答案：B解析：李某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，上前搀扶老人，不慎将老人碰倒，导致老人受伤，李某应当部分承担赔偿责任。根据《侵权责任法》的规定，如果损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。如果损害是因受害人重大过失造成的，可以减轻行为人的责任。B项正确，李某应当部分承担赔偿责任。C项错误，老人无需自行承担损失。D项错误，公园不应当承担全部责任。故选B。17．某村为了发展经济，引进了一家工厂进行投资。工厂投产后，为当地提供了大量就业机会，但也对当地环境造成了一定污染。关于此事，下列说法正确的是()。A、工厂无需承担环保责任B、当地政府应当禁止工厂生产C、工厂应当采取措施减少污染D、村民应当自行承担环境污染后果答案：C解析：工厂投产对当地环境造成了一定污染，应当采取措施减少污染，履行环保责任。A项错误，工厂需要承担环保责任。B项错误，当地政府应当要求工厂采取措施减少污染，而不是禁止工厂生产。C项正确，工厂应当采取措施减少污染。D项错误，村民有权要求工厂采取措施减少污染，而不是自行承担环境污染后果。故选C。18．张某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知张某，贷款利率按照市场利率确定。张某表示理解，并签署了相关合同。后来，市场利率上升，张某认为银行应当按照新的市场利率调整贷款利率，银行则认为应当按照合同约定的利率执行。关于此事，下列说法正确的是()。A、银行应当按照新的市场利率调整贷款利率B、张某应当自行承担利率风险C、银行和张某应当协商解决利率问题D、贷款利率由银行单方面决定答案：C解析：张某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知张某，贷款利率按照市场利率确定。后来，市场利率上升，银行和张某应当协商解决利率问题。A项错误，银行不必然需要按照新的市场利率调整贷款利率。B项错误，银行和张某应当协商解决利率问题，而不是张某自行承担利率风险。D项错误，贷款利率由银行和张某协商确定，而不是由银行单方面决定。故选C。19．李某在阅读一本历史书籍时，发现书中记载的内容与另一本历史书籍的记载存在差异。李某对书中的记载产生了疑问，遂前往图书馆查阅更多资料。关于此事，下列说法正确的是()。A、李某无需质疑历史书籍的记载B、历史书籍的记载都是真实的C、李某应当独立思考，验证历史事实D、历史事实不需要经过考证答案：C解析：李某在阅读历史书籍时，发现书中记载的内容与其他书籍的记载存在差异，应当独立思考，验证历史事实。A项错误，李某有权质疑历史书籍的记载。B项错误，历史书籍的记载不一定都是真实的。C项正确，李某应当独立思考，验证历史事实。D项错误，历史事实需要经过考证。故选C。20．王某在参观博物馆时，看到一件古代文物，对文物的历史背景产生了浓厚兴趣。王某向博物馆工作人员询问了这件文物的相关信息。关于此事，下列说法正确的是()。A、王某无需了解文物的历史背景B、博物馆工作人员无需提供文物信息C、王某应当尊重文物的历史价值D、博物馆应当保护文物，但不对外展示答案：C解析：王某在参观博物馆时，对一件古代文物产生了浓厚兴趣，向博物馆工作人员询问了这件文物的相关信息，应当尊重文物的历史价值。A项错误，王某有权了解文物的历史背景。B项错误，博物馆工作人员有义务提供文物信息。C项正确，王某应当尊重文物的历史价值。D项错误，博物馆应当保护文物，并对外展示。故选C。二、多选题1．张某在商场购物时，发现购买的商品存在质量问题，要求商场退货。商场以张某已经使用商品一段时间为由，拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某有权要求退货B、商场应当提供相应的凭证C、商场可以拒绝退货D、张某可以向相关部门投诉答案：AD解析：A项正确，根据《消费者权益保护法》的规定，消费者享有七天无理由退货的权利，但存在特定情况除外，如商品已经损坏等。张某购买的商品存在质量问题，属于可以退货的情形，张某有权要求退货。B项错误，虽然法律规定消费者享有七天无理由退货的权利，但该权利并非绝对，商场可以要求消费者提供相应的购物凭证，以证明商品是新的，且未经过使用。C项错误，商场不能以张某已经使用商品一段时间为由，无理拒绝退货。D项正确，如果商场拒绝退货，张某可以向消费者协会或者相关部门投诉，维护自己的合法权益。故选AD。2．李某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，立即上前搀扶老人。在搀扶过程中，李某不慎将老人碰倒，导致老人受伤。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某无需承担任何责任B、李某应当部分承担赔偿责任C、老人应当自行承担损失D、公园应当承担全部责任答案：B解析：A项错误，李某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，上前搀扶老人，不慎将老人碰倒，导致老人受伤，李某应当承担相应的民事责任。B项正确，根据《侵权责任法》的规定，如果损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。如果损害是因受害人重大过失造成的，可以减轻行为人的责任。在本案中，李某并非故意或重大过失，而是意外事件，因此应当部分承担赔偿责任。C项错误，老人并非自愿将自身置于危险境地，因此无需自行承担损失。D项错误，公园提供公共场所，对进入公园的人员负有安全保障义务，但在此案中，李某的行为是导致老人受伤的主要原因，公园不应当承担全部责任。故选B。3．王某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知王某，贷款利率按照市场利率确定。王某表示理解，并签署了相关合同。后来，市场利率上升，王某认为银行应当按照新的市场利率调整贷款利率，银行则认为应当按照合同约定的利率执行。关于此事，下列说法正确的有()。A、银行应当按照新的市场利率调整贷款利率B、王某应当自行承担利率风险C、银行和王某应当协商解决利率问题D、贷款利率由银行单方面决定答案：BC解析：A项错误，贷款利率的调整需要根据合同约定和相关规定进行，不能随意调整。B项错误，虽然王某在签订合同时已经知晓利率是按照市场利率确定，但银行和王某仍然可以通过协商解决利率问题。C项正确，银行和王某应当协商解决利率问题，以达成双方都能接受的解决方案。D项错误，贷款利率不是由银行单方面决定的，而是需要根据合同约定和相关规定进行确定。故选BC。4．张某在浏览网页时，点击了一个广告链接，随后电脑出现了大量弹窗广告，无法正常浏览网页。张某尝试关闭弹窗广告，但效果不佳。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某应当自行解决电脑问题B、张某可以向相关部门投诉C、广告商无需承担任何责任D、张某应当购买相关软件解决答案：B解析：A项错误，张某遇到电脑弹出广告无法关闭的情况，可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。B项正确，张某可以向相关部门投诉，要求广告商停止发布弹窗广告，并赔偿因此遭受的损失。C项错误，广告商发布弹窗广告，侵犯了张某的合法权益，应当承担相应的责任。D项错误，张某无需购买相关软件解决，可以向相关部门投诉。故选B。5．李某经营一家小型超市，为了吸引顾客，经常在超市门口进行促销活动。在一次促销活动中，李某设置了一个抽奖环节，顾客购物满100元即可参与抽奖。抽奖规则规定，一等奖是一台电视机，二等奖是电饭煲，三等奖是洗衣液。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某无需告知抽奖规则B、抽奖活动属于自愿参与C、李某可以设置不公平的抽奖规则D、如果奖品不够，李某可以减少奖项数量答案：B解析：A项错误，李某有义务告知抽奖规则，确保顾客在自愿参与的前提下进行抽奖。B项正确，抽奖活动属于自愿参与，顾客可以选择是否参与。C项错误，抽奖规则应当公平合理，不能设置不公平的抽奖规则。D项错误，如果奖品不够，李某不能随意减少奖项数量，应当提前告知顾客，并保证奖品的质量和数量。故选B。6．某公司为了提高产品质量，投入大量资金进行技术研发。经过一段时间的努力，该公司成功研发出一种新型材料，并申请了专利。关于此事，下列说法正确的有()。A、新型材料无需保护知识产权B、该公司可以随意使用他人专利C、该公司应当保护新型材料的知识产权D、新型材料的专利权属于国家所有答案：C解析：A项错误，新型材料需要保护知识产权，以防止他人侵犯其专利权。B项错误，该公司不能随意使用他人专利，应当遵守专利法的规定，未经许可不得使用他人专利。C项正确，该公司应当保护新型材料的知识产权，防止他人侵犯其专利权。D项错误，新型材料的专利权属于该公司所有，而不是国家所有。故选C。7．张某在购买商品时，发现商品存在质量问题，遂前往商家要求退货。商家以商品已经过保质期为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某无权要求退货B、商家无需承担任何责任C、张某应当自行承担损失D、商家应当依法处理答案：D解析：A项错误，张某有权要求退货，因为商家出售的商品存在质量问题。B项错误，商家需要承担相应的责任，按照法律规定处理退货行为。C项错误，商家应当依法处理退货行为，而不是张某自行承担损失。D项正确，商家应当依法处理，承担相应的责任，按照法律规定处理退货行为。故选D。8．王某在参观博物馆时，看到一件古代文物，对文物的历史背景产生了浓厚兴趣。王某向博物馆工作人员询问了这件文物的相关信息。关于此事，下列说法正确的有()。A、王某无需了解文物的历史背景B、博物馆工作人员无需提供文物信息C、王某应当尊重文物的历史价值D、博物馆应当保护文物，但不对外展示答案：C解析：A项错误，王某有权了解文物的历史背景，以增进对文物的认识和理解。B项错误，博物馆工作人员有义务提供文物信息，以帮助参观者更好地了解文物。C项正确，王某应当尊重文物的历史价值，并遵守博物馆的相关规定，不损坏文物。D项错误，博物馆应当保护文物，并对外展示，以促进文物的传承和弘扬。故选C。9．某市环保局接到群众举报，反映一家化工厂排放的废水严重污染周边河流。环保局工作人员立即前往现场调查取证，并责令该化工厂立即停止排污，并进行整改。关于此事，下列说法正确的有()。A、环保局工作人员有权要求该化工厂提供排污相关资料B、该化工厂有权拒绝环保局工作人员的检查C、环保局应当依法对该化工厂进行处罚D、该化工厂应当配合环保局工作人员的调查答案：ACD解析：A项正确，根据《中华人民共和国环境保护法》的规定，环保局工作人员有权要求排污单位提供排污相关资料，以便进行调查取证。B项错误，该化工厂无权拒绝环保局工作人员的检查，应当配合检查工作。C项正确，如果该化工厂违反了环保法规，环保局应当依法对其进行处罚。D项正确，该化工厂应当配合环保局工作人员的调查，提供相关资料，并采取整改措施。故选ACD。10．李某经营一家餐馆，在经营过程中，李某注重食品安全，保证食材新鲜，并定期对员工进行食品安全培训。某日，一名顾客在李某的餐馆用餐后，出现食物中毒症状，并被诊断为细菌性食物中毒。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某应当承担相应的民事责任B、顾客应当自行承担医疗费用C、卫生部门应当进行调查处理D、李某应当采取措施防止类似事件再次发生答案：ACD解析：A项正确，根据《中华人民共和国食品安全法》的规定，食品生产经营者应当对其提供的食品负责，如果食品存在质量问题，导致顾客食物中毒，食品生产经营者应当承担相应的民事责任。B项错误，顾客食物中毒，医疗费用应当由食品生产经营者承担。C项正确，卫生部门应当对食物中毒事件进行调查处理，查明原因，并追究相关责任人的责任。D项正确，李某应当采取措施防止类似事件再次发生，例如加强食品安全管理，提高员工食品安全意识等。故选ACD。11．甲公司为了扩大生产规模，向乙银行申请贷款500万元。乙银行经过审查后，同意向甲公司发放贷款，但要求甲公司提供抵押担保。甲公司以其名下的一处房产作为抵押物，与乙银行签订了抵押合同。后因甲公司经营不善，无力偿还贷款本息。关于此事，下列说法正确的有()。A、乙银行可以依法拍卖甲公司的抵押房产B、乙银行无权要求甲公司偿还贷款C、甲公司应当承担抵押担保的民事责任D、乙银行应当承担贷款风险答案：AC解析：A项正确，根据《中华人民共和国担保法》的规定，如果债务人不履行到期债务，债权人可以依法拍卖抵押物，以实现债权。B项错误，乙银行有权要求甲公司偿还贷款本息，如果甲公司无力偿还，乙银行可以依法行使抵押权。C项正确，甲公司以其名下的一处房产作为抵押物，与乙银行签订了抵押合同，甲公司应当承担抵押担保的民事责任。D项错误，乙银行作为贷款方，应当承担贷款风险，甲公司作为借款方，应当履行还款义务。故选AC。12．张某在一家互联网公司担任程序员，工作期间，张某利用公司的电脑和资源，开发了一款手机应用程序，并将其上传至某应用商店进行销售，获得了大量下载和收益。公司发现后，要求张某停止侵权行为，并赔偿公司损失。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某的行为构成职务侵权B、张某无需承担任何责任C、公司可以要求张某赔偿损失D、张某应当将收益上缴公司答案：ACD解析：A项正确，张某在利用公司的电脑和资源的情况下，开发了一款手机应用程序，并将其上传至某应用商店进行销售，获得了大量下载和收益，其行为构成职务侵权。B项错误，张某的行为已经违反了公司规定，应当承担相应的责任。C项正确，公司可以要求张某赔偿损失，以弥补因此遭受的经济损失。D项正确，张某应当将收益上缴公司，因为该收益属于职务侵权所得。故选ACD。13．李某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，立即上前搀扶老人。在搀扶过程中，李某不慎将老人碰倒，导致老人受伤。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某无需承担任何责任B、李某应当部分承担赔偿责任C、老人应当自行承担损失D、公园应当承担全部责任答案：B解析：A项错误，李某在公园散步时，看到一位老人摔倒在地，上前搀扶老人，不慎将老人碰倒，导致老人受伤，李某应当承担相应的民事责任。B项正确，根据《侵权责任法》的规定，如果损害是因受害人故意造成的，行为人不承担责任。如果损害是因受害人重大过失造成的，可以减轻行为人的责任。在本案中，李某并非故意或重大过失，而是意外事件，因此应当部分承担赔偿责任。C项错误，老人并非自愿将自身置于危险境地，因此无需自行承担损失。D项错误，公园提供公共场所，对进入公园的人员负有安全保障义务，但在此案中，李某的行为是导致老人受伤的主要原因，公园不应当承担全部责任。故选B。14．王某在银行办理贷款业务时，银行工作人员告知王某，贷款利率按照市场利率确定。王某表示理解，并签署了相关合同。后来，市场利率上升，王某认为银行应当按照新的市场利率调整贷款利率，银行则认为应当按照合同约定的利率执行。关于此事，下列说法正确的有()。A、银行应当按照新的市场利率调整贷款利率B、王某应当自行承担利率风险C、银行和王某应当协商解决利率问题D、贷款利率由银行单方面决定答案：BC解析：A项错误，贷款利率的调整需要根据合同约定和相关规定进行，不能随意调整。B项错误，虽然王某在签订合同时已经知晓利率是按照市场利率确定，但银行和王某仍然可以通过协商解决利率问题。C项正确，银行和王某应当协商解决利率问题，以达成双方都能接受的解决方案。D项错误，贷款利率不是由银行单方面决定的，而是需要根据合同约定和相关规定进行确定。故选BC。15．张某在购买商品时，发现商品存在质量问题，遂前往商家要求退货。商家以张某已经使用商品一段时间为由，拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。A、张某无权要求退货B、商家无需承担任何责任C、张某应当自行承担损失D、商家应当依法处理答案：D解析：A项错误，张某有权要求退货，因为商家出售的商品存在质量问题。B项错误，商家需要承担相应的责任，按照法律规定处理退货行为。C项错误，商家应当依法处理退货行为，而不是张某自行承担损失。D项正确，商家应当依法处理，承担相应的责任，按照法律规定处理退货行为。故选D。三、判断题1．职业道德要求公务员在执行公务时，必须以国家和人民的利益为重，不得利用职务之便谋取私利。（）答案：正确解析：职业道德要求公务员在执行公务时，必须以国家和人民的利益为重，不得利用职务之便谋取私利。这是对公务员职业道德的基本要求，也是公务员应当遵守的行为规范。因此题干表述正确。2．网络安全是指网络系统正常运行所依赖的法律、制度、技术和措施的总和。（）答案：正确解析：网络安全是指网络系统正常运行所依赖的法律、制度、技术和措施的总和。这一定义涵盖了网络安全的多方面内容，包括法律保障、制度规范、技术防护和应急措施等。因此题干表述正确。3．根据《中华人民共和国刑法》的规定，过失犯罪在主观上表现为应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见或者已经预见而轻信能够避免。（）答案：正确解析：《中华人民共和国刑法》第十五条明确规定了过失犯罪的主观方面，即行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见或者已经预见而轻信能够避免。这是过失犯罪构成要件的重要组成部分。因此题干表述正确。4．当个人遭遇洪水、地震等自然灾害时，应当立即拨打110报警电话，请求公安机关出警处理。（）答案：错误解析：当个人遭遇洪水、地震等自然灾害时，应当根据灾害类型拨打相应的报警电话。例如，遭遇洪水可以拨打12345市长热线或当地水利部门电话，遭遇地震应当拨打12345市长热线或当地地震部门电话。而拨打110是针对犯罪行为的。因此题干表述错误。5．根据《中华人民共和国民法典》的规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权、财产权、人格权、身份权等民事权利。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》确实规定了自然人享有的民事权利包括但不限于生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权、财产权、人格权、身份权等。这是对民事主体权利的全面概括。因此题干表述正确。6．根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，违反治安管理的行为，扰乱社会秩序，妨害公共安全，侵犯人身权利、财产权利，妨害社会管理，尚不够刑事处罚的，由公安机关依法给予治安管理处罚。（）答案：正确解析：《中华人民共和国治安管理处罚法》明确规定了违反治