(2026版)政风行风建设年自查自纠阶段工作总结

(2026版)政风行风建设年自查自纠阶段工作总结2026年政风行风建设年自查自纠阶段工作开展以来，我单位严格按照上级党委、纪委监委关于深化政风行风建设的部署要求，紧扣“转作风、优服务、提效能、促发展”核心目标，通过周密的组织部署、多维度的问题查摆、精准的分类处置，全面完成了自查自纠各环节任务。成立由单位党委书记任组长、班子成员任副组长、各科室负责人为成员的政风行风建设自查自纠工作领导小组，下设办公室挂靠纪检监察室，明确专人负责日常统筹、资料整理、问题台账更新等工作。结合单位实际制定《2026年政风行风建设年自查自纠阶段工作细则》，细化动员部署、个人自查、群众评议、问题整改、总结上报5个具体环节的时间节点与任务要求，明确自查重点涵盖履职尽责不到位、服务群众不主动、廉洁自律不严格、文风会海不务实、营商环境不优化5大类27项具体负面清单。5月20日组织召开全单位动员部署大会，传达上级关于政风行风建设的最新要求，解读自查自纠工作的重点与要求，同时开展专题培训，邀请上级纪委监委作风建设专班人员讲解作风顽疾的典型表现与排查方法，确保全体干部职工准确把握自查方向。培训会后，各科室同步召开科室动员会，进一步细化本科室的自查任务，明确专人负责收集本科室的自查问题与群众意见。采用“个人自查、群众提、互相评、上级点”四维排查模式，全面梳理政风行风方面的问题。一是个人自查全覆盖，组织全体干部职工对照岗位职责与负面清单，逐一撰写《自查自纠问题清单》，重点查摆自身在服务群众、履职担当、廉洁自律等方面存在的问题，要求问题清单必须具体到事、具体到人，不得泛泛而谈。截至5月31日，全单位217名在职干部职工全部完成个人自查，共查摆自身问题326条，其中窗口服务类112条、执法履职类98条、内部管理类76条、其他类40条。二是畅通渠道收集群众意见，通过线上线下相结合的方式广泛征集群众与市场主体的意见建议：线上依托政务服务网、单位官方公众号开设“政风行风意见征集专栏”，开通12345热线转办线索梳理专项通道，累计收到线上意见89条；线下在政务服务大厅、各执法科室、社区联系点设置意见箱17个，组织开展企业座谈会3场、社区群众座谈会2场，面对面收集意见38条。对收集到的127条意见建议，逐一建立《群众意见台账》，明确意见来源、具体内容、诉求类型，安排专人跟进核实。三是开展交叉互评与民主评议，6月10日至6月20日，各支部召开专题组织生活会，开展批评与自我批评，支部党员之间互相查摆作风问题，共查摆支部层面共性问题42条，党员个人苗头性问题119条。同时组织全单位民主评议，发放民主评议表220份，回收有效问卷214份，梳理出群众反映集中的问题18条，主要集中在窗口办事流程繁琐、执法检查频次过高、政务公开不及时等方面。四是主动对接上级点出问题，与上级纪委监委作风建设专班建立每日沟通机制，梳理上级转办的信访举报线索、日常督查发现的问题，共收到上级点出的问题12条，其中涉及执法不公2条、服务态度差5条、履职不力5条。对查摆出来的所有问题，按照“共性问题、个性问题、历史遗留问题”三类进行分类梳理，建立“一问题一台账、一问题一责任人、一问题一整改措施”的闭环管理机制。共性问题主要包括窗口单位业务办理流程告知不清晰、部分科室会议过多挤占业务时间、政务服务事项申报材料重复提交等，共梳理出共性问题76条，由领导小组办公室牵头制定初步整改方案，明确整改时限与责任科室；个性问题主要是个别干部职工存在的服务态度生硬、执法记录仪使用不规范、迟到早退等问题，共189条，由所在科室负责人督促责任人立即整改，要求3个工作日内提交整改情况报告；历史遗留问题主要包括某老旧小区物业管理不到位、某企业反映的营商环境诉求未及时跟进等，共12条，由分管领导牵头成立专项工作组，制定专项整改方案，明确每周推进进度。针对查摆出来的苗头性问题，及时开展谈心谈话，单位主要领导与班子成员开展谈心谈话12次，班子成员与分管科室负责人谈心谈话47次，科室负责人与普通职工谈心谈话168次，共提醒纠正苗头性问题19条，避免小问题演变成大问题。通过为期两个半月的自查自纠工作，全单位政风行风建设取得了初步成效。一是干部职工作风意识显著提升，通过专题培训、批评与自我批评等环节，全体干部职工对政风行风建设的重要性认识明显提高，主动服务群众的意识增强，政务服务大厅的群众差评率从5月的3.2%下降至7月的0.8%，环比下降75%；二是群众与市场主体满意度提升，通过畅通意见征集渠道、及时回应群众诉求，累计办结群众意见建议121条，办结率95.3%，回访群众满意度达到96.8%，其中企业座谈会上收集的32条营商环境类意见，已办结29条，剩余3条正在推进整改；三是内部管理更加规范，针对查摆出来的共性问题，修订了《窗口服务人员行为规范》《执法人员执法流程细则》《会议管理办法》等3项内部管理制度，精简了3项政务服务事项的申报材料，压缩了20%的办理时限，比如企业开办的办理时间从原来的3个工作日压缩至1.5个工作日；四是信访举报量明显下降，本阶段单位收到的信访举报共11件，比上一阶段的19件下降了42.1%，其中涉及政风行风的举报仅3件，比上一阶段的6件下降了50%，说明群众对单位的政风行风满意度有所提升。虽然自查自纠阶段取得了一定成效，但仍存在一些突出问题。一是部分干部职工自查主动性不足，仍有12名干部职工的自查清单内容空洞，仅笼统提及“服务群众不够主动”等泛泛之谈，未具体查摆自身存在的实际问题，存在“怕揭短、怕增加冗余负担”的心理；二是问题查摆的深度不够，对一些隐形的作风问题排查不全面，比如“指尖上的形式主义”问题，部分科室存在微信群过多、过度要求留痕的情况，本次自查仅查摆了3个相关问题，未全面覆盖；三是跨科室整改协调难度较大，比如针对企业反映的“多部门联合检查频次过高”的问题，涉及市场监管、生态环境、应急管理3个科室，目前仅完成了初步协调，尚未形成统一的整改方案；四是群众参与度有待提升，偏远社区、小微企业的意见征集渠道覆盖不足，本次收集的意见主要集中在城区窗口与规模以上企业，偏远地区群众与个体工商户的反馈较少，占比仅为12%。针对自查自纠阶段存在的问题，下一阶段我们将重点做好以下工作。一是深化思想教育，开展“作风建设专题党课”系列活动，邀请上级纪委监委专家授课，组织观看作风建设警示片，强化全体干部职工的责任意识与规矩意识，同时开展“自查自纠回头看”活动，对自查不深入的干部职工进行二次自查，确保问题查摆全面到位；二是拓展问题查摆维度，增设隐蔽意见箱、开通匿名举报热线，针对“指尖上的形式主义”开展专项排查，重点清理不必要的工作群、过度要求的留痕任务，同时组织开展上门走访活动，深入偏远社区、个体工商户收集意见建议，扩大群众参与度；三是强化跨科室协调联动，建立政风行风问题整改协调小组，由分管领导任组长，统筹解决跨科室的整改问题，比如针对多部门联合检查的问题，制定联合检查清单，明确检查频次、检查内容，减少对企业的干扰；四是建立长效机制，制定《政风行风建设常态化监督办法》，每季度开展一次自查自纠工作，定期通报政风