夫妻承包保洁工作合同范本

夫妻承包保洁工作合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：张三家庭

甲方地址：北京市朝阳区阳光小区B栋101室

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四家政服务公司

乙方地址：北京市海淀区科技园区C座501室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

合同简介：

本合同由甲方张三家庭与乙方李四家政服务公司签订，基于甲方家庭日常保洁服务的实际需求以及乙方在家政服务领域的专业能力和服务经验，双方本着平等自愿、互利共赢的原则，就甲方家庭日常保洁工作的承包事宜达成一致。甲方因家庭成员工作繁忙，需定期进行家庭环境的清洁与维护，乙方作为专业的家政服务提供商，具备提供高效、规范保洁服务的条件。双方通过协商，明确各自的权利与义务，约定乙方为甲方提供专业的保洁服务，确保甲方家庭环境的整洁与卫生，同时乙方在服务过程中需遵守相关法律法规及行业规范，保障甲方的合法权益。本合同旨在通过规范化、制度化的服务条款，构建长期稳定的合作关系，实现双方利益的共同保障。合同的签订与履行，将有助于提升甲方家庭的生活品质，同时促进乙方家政服务业务的规范化发展。双方均确认已充分了解本合同的内容，并愿意按照合同约定全面履行各自的义务。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供家庭日常保洁服务的具体内容与标准，确保乙方按照约定为甲方家庭环境提供专业、高效的清洁维护服务，从而提升甲方的生活品质。合同涉及的保洁范围包括但不限于：客厅、卧室、厨房、卫生间等室内区域的日常清扫、拖地、擦洗家具、清洁窗户、垃圾处理等基础保洁工作；以及根据甲方需求可能涉及的定期深度清洁，如地毯清洗、冰箱内部清洁、油烟机深度清洁等。此外，还包括乙方在服务过程中需遵守的安全规范、服务礼仪及与甲方家庭成员的合理沟通，确保服务过程的顺畅与和谐。本合同旨在通过详细约定服务内容、标准及双方责任，构建稳定、高效的服务关系，保障甲方获得满意的家庭保洁服务。

第二条定义

1.**家庭日常保洁服务**：指乙方根据本合同约定，为甲方家庭提供包括但不限于地面清洁、表面擦拭、物品摆放整理、垃圾清运等基础性清洁维护工作。

2.**深度清洁服务**：指在基础保洁之外，对特定区域或物品进行的专项清洁，如地毯、沙发、油烟机等需要特殊工具或方法的清洁作业。

3.**服务标准**：指乙方提供服务时需达到的质量要求，包括清洁效果、工具使用规范、安全操作及服务态度等，具体标准以本合同附件或双方确认的清单为准。

4.**服务时间**：指乙方按照约定进入甲方家庭提供服务的具体时段，包括每日、每周或每月的固定或灵活安排，具体以双方协商一致的时间表为准。

5.**服务费用**：指乙方提供本合同约定的保洁服务所应收取的费用，包括基础保洁费、深度清洁费及其他可能产生的附加费用。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

(1)**权力**：甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和评价；甲方有权根据实际需求调整服务内容或时间，但需提前24小时书面通知乙方；甲方有权在乙方服务不符合约定时要求整改，甚至解除合同并要求赔偿损失。

(2)**义务**：甲方应向乙方提供必要的清洁空间和工具使用权限，并确保家庭环境具备基本的安全条件（如防滑、无尖锐障碍物等）；甲方应配合乙方的工作安排，避免因自身原因导致服务延误；甲方需妥善保管个人物品，并在服务前将贵重物品移出或妥善存放，因甲方保管不当造成的损失由甲方自行承担；甲方应按时足额支付合同约定的服务费用，逾期支付需承担违约责任。

2.乙方的权力和义务：

(1)**权力**：乙方有权按照合同约定收取服务费用；乙方有权拒绝执行违反法律法规或可能危及自身安全的服务要求；乙方有权要求甲方提供必要的协助以完成服务。

(2)**义务**：

a.**服务资质与人员**：乙方应确保其具备合法的家政服务资质，派遣的服务人员需经过专业培训并持有健康证明，遵守职业道德和行为规范。

b.**服务内容与标准**：乙方必须严格按照合同约定的服务范围和标准提供服务，确保清洁效果达到甲方认可的程度；基础保洁服务应每日/每周按时完成，深度清洁服务按约定周期执行；乙方需使用安全、环保的清洁剂和工具，避免对甲方家庭设施造成损害。

c.**安全与保密**：乙方服务人员应遵守甲方的家庭规定，不得随意出入非服务区域，不得动用甲方物品，不得泄露家庭隐私信息；乙方需采取必要的安全措施，防止在服务过程中发生意外事故，如因乙方人员操作不当导致的财产损失或人身伤害，由乙方承担全部责任。

d.**沟通与反馈**：乙方应指定专门的服务负责人，保持与甲方的及时沟通，主动反馈服务进度和遇到的问题；甲方对服务有异议时，乙方应积极协商解决，并在合理期限内完成整改。

e.**费用结算**：乙方应在每月/每季/每年约定的时间向甲方提供服务费用明细清单，经甲方确认后按约定方式结算，甲方有权对费用提出核对要求。

f.**保险与赔偿**：乙方应为其服务人员购买意外伤害保险及家庭财产保险，在服务过程中如发生意外或造成甲方财产损失，乙方需先行赔偿，后续根据责任认定向责任方追偿。

g.**持续改进**：乙方应定期收集甲方对服务的意见和建议，不断优化服务流程和质量标准，提升客户满意度。

第四条价格与支付条件

1.**价格条款**：甲方同意按照本合同约定向乙方支付家庭保洁服务费用。基础日常保洁服务的价格为人民币每月叁仟元整（￥3000.00），深度清洁服务根据实际需求按次收费，每次费用为人民币伍佰元整（￥500.00）。如甲方增加其他特殊保洁服务项目，双方应另行协商确定费用。

2.**支付方式**：甲方应通过银行转账或现金方式向乙方支付服务费用。支付周期为每月一次，于每月5日前支付当月的服务费用。乙方应向甲方提供合规的收款凭证。

3.**支付时间**：甲方应在收到乙方提供的服务费用明细清单并确认无误后的7个工作日内完成支付。逾期支付部分，甲方需按日向乙方支付逾期费用，年利率为万分之五。

4.**费用调整**：如遇物价显著变动或服务内容发生重大调整，双方可协商变更收费标准，但需书面确认。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为壹年，自202X年X月X日至202X年X月X日。合同期满前一个月，如双方无书面异议，本合同自动续延壹年，续延次数不限。

2.**服务期限**：乙方应按照合同约定，在每日/每周约定的时间段内完成基础保洁工作，深度清洁服务按每月/每季度约定周期执行。如遇节假日或特殊情况需调整服务时间，双方应提前协商并书面确认。

3.**关键时间节点**：每月1日至3日为乙方收取上月服务费用的期限；每年1月1日至31日为甲乙双方对上年度服务情况进行总结评估的期限。双方应在此期间内完成相关事宜的办理。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**逾期支付费用**：甲方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方支付已产生费用的全部金额及违约金。

b.**无正当理由拒绝服务**：甲方无正当理由单次或多次拒绝乙方合理服务安排，导致乙方人员无法按时完成服务的，视为违约，甲方需承担当次服务费用或相应比例的损失。

c.**不当要求赔偿**：如甲方因乙方正常服务或不可抗力因素导致轻微物品损坏或人员轻微擦伤，且甲方提出不合理赔偿要求的，乙方有权拒绝，并保留追究甲方恶意索赔责任的权利。

2.**乙方违约责任**：

a.**服务质量不达标**：乙方提供的服务未达到合同约定标准，经甲方指出后未在合理期限内整改完成，或甲方累计三次提出服务质量异议的，乙方应立即整改或退还当次服务费用。情节严重者，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于当月服务费用两倍的违约金。

b.**人员失范行为**：乙方服务人员有盗窃、损坏甲方财物、侮辱诽谤、传播隐私或违反安全操作规程造成甲方人身或财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接损失、精神损害赔偿及法律诉讼费用，且甲方有权单方解除合同并要求赔偿。

c.**擅自调派人员**：乙方未经甲方同意，擅自调派未经过培训或不符合资质的人员提供服务，导致服务质量下降或引发问题的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

d.**无故缺勤或延误**：乙方服务人员无故缺勤或未按约定时间开始服务，每次应向甲方支付相当于当次服务费用30%的违约金，连续三次无故缺勤的，甲方有权解除合同并要求全额赔偿。

e.**费用欺诈**：乙方虚报服务费用或未经甲方同意增加不合理收费的，甲方有权要求乙方退还全部多收费用，并支付相当于多收金额三倍的违约金。

3.**违约金上限**：本合同约定的各项违约金总额不超过合同总价款的百分之五十。如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权另行主张赔偿。双方应就违约责任通过友好协商解决，协商不成的，提交争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运等）、疫情及其防控措施、以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.**责任免除条件**：

a.**通知义务**：发生不可抗力事件时，遭受该事件的双方应立即通知对方，并在合理期限内（不迟于事件发生后的5个工作日）提供不可抗力事件的有效证明文件（如政府部门公告、新闻报道、保险理赔证明等），以便对方核实。

b.**暂停履行**：根据不可抗力事件的影响程度，双方可协商暂停履行部分或全部合同义务。暂停履行期间，双方互不承担违约责任，但应采取措施减少损失。

c.**合同解除**：如不可抗力事件持续超过30日，或导致合同目的无法实现的，双方均有权单方或协商解除合同，并互不承担赔偿责任。但已产生的服务费用仍需按实际服务时间比例结算。

d.**不可免除责任**：因不可抗力导致一方部分或全部不能履行合同的，虽可免除相应责任，但若该方未采取合理措施防止损失扩大，仍需对扩大的损失承担赔偿责任。双方应本着诚实信用原则，合理分担因不可抗力造成的直接损失。

第八条争议解决

1.**协商解决**：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决，尝试在北京市范围内达成书面和解协议。协商期间，不影响双方根据合同继续履行非争议部分的责任。

2.**调解解决**：若协商未果，双方可共同向北京市朝阳区或海淀区消费者协会申请调解，或选择第三方中立调解机构进行调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁解决**：双方在调解失败后15日内未能达成一致，应将争议提交北京仲裁委员会，按照其现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。

4.**诉讼解决**：若双方明确排除仲裁，且在调解、仲裁尝试后仍无法解决争议，任何一方均有权向乙方所在地（北京市海淀区）或甲方所在地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，双方应配合法院调查取证，并继续履行合同非争议部分。

5.**法律适用**：所有争议的解决均适用中华人民共和国法律，并以合同签订地为管辖依据。双方应遵守法院或仲裁机构的最终裁决，不得再以同一理由进行重复诉讼或仲裁。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方所有正式通知、文件往来均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、短信确认）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件或短信方式发送的，需在发送后24小时内获得对方确认回复方为有效；以快递或挂号信方式发送的，寄出后3个工作日视为送达。任何一方变更联系方式，应至少提前7日书面通知对方。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。未经双方书面同意，任何一方不得单方变更合同内容。

3.**终止条件**：除本合同另有约定或因不可抗力解除外，任何一方欲终止本合同，应提前30日书面通知对方，并结清所有应付费用。甲方提前终止的，需支付乙方已提供服务的相应费用；乙方提前终止的，若因甲方原因，需支付甲方已支付费用的50%作为违约金。

4.**保密义务**：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、家庭信息等非公开内容承担保密责任，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同终止而解除。

5.**知识产权**：乙方在服务过程中产生的照片、视频等资料，未经甲方书面同意，不得用于任何商业用途或向第三方传播。甲方家庭的物品清单或特殊清洁方法等信息，属于甲方知识产权，乙方仅限用于提供服务之目的使用。

6.**不可分割性**：本合同各条款互为关联，任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应依据合同整体精神解释条款内容。

7.**法律适用与管辖**：本合同适用中华人民共和国法律解释，争议解决条款另有约定的除外。

第十条附则

1.**附件效力**：本合同包含以下附件，为本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力：

a.《基础保洁服务项目清单及标准》

b.《深度清洁服务