2026年拍卖师资格考试拍卖概论高频考点试题

2026年拍卖师资格考试拍卖概论高频考点试题一、单项选择题(本大题共96题,每题0.5分,共48分)1.下列属于“市场营销组合”主要内容的是()。A.四要素无需协调B.营销组合固定不变C.营销组合只含价格要素D.包括产品、价格、渠道、促销四个要素2.下列不属于“市场营销组合”要求的是()。A.四要素应相互协调配合B.营销组合只含价格要素C.应随市场变化动态调整D.包括产品、价格、渠道、促销四个要素3.关于“客户关系管理”,下列说法正确的是()。A.投诉可以不予处理B.是企业通过管理客户信息与互动提升客户满意度和忠诚度的经营策略。C.客户信息无需记录D.所有客户服务应完全一致4.下列属于“客户关系管理”主要内容的是()。A.应建立客户信息档案B.投诉可以不予处理C.客户信息无需记录D.所有客户服务应完全一致5.下列不属于“客户关系管理”要求的是()。A.应建立客户信息档案B.应重视客户投诉处理C.客户信息无需记录D.应通过差异化服务提升满意度6.关于“市场营销组合”,下列说法正确的是()。A.营销组合只含价格要素B.是企业为达成营销目标对产品、价格、渠道和促销四个要素的综合运用。C.营销组合固定不变D.四要素无需协调7.下列说法中，动火作业前应当办理()并清除现场可燃物。A.考勤登记B.设备交接C.请假手续D.动火作业许可8.下列关于职业病的说法，正确的是()。A.职业病是指劳动者在职业活动中因接触粉尘、放射性物质等引起的疾病B.职业病由劳动者自费治疗C.用人单位无需承担责任D.普通感冒属法定职业病9.关于消防通道，下列说法正确的是（）。A.可堆放杂物B.可封堵C.可临时停车D.必须保持畅通不得占用10.按照技术要求，职业素养中"诚信"的核心要求是()。A.善于变通B.服从安排C.诚实守信、言行一致D.能说会道11.关于特种设备作业，下列说法正确的是（）。A.可超负荷使用B.操作人员应持证上岗并遵守操作规程C.任何人可操作D.不需定期检验12.使用干粉灭火器时，喷射应对准火焰的()。A.根部B.顶部C.上方烟雾D.中部13.发现有人要溺水时,不正确的做法是()。A.大声呼救并拨打急救电话B.立即跳入水中徒手拖拽C.利用救生圈等器材施救D.在确保自身安全前提下施救14.休息日安排工作又不能安排补休的，应支付不低于工资()的报酬。A.300%B.150%C.200%D.100%15.企业质量管理中全面质量管理的核心是()。A.只做抽样检查B.只抓成品检验C.只由质检部门负责D.全员、全过程、全面的质量管理16.职业健康安全管理体系标准是()。A.GB/T24001(ISO14001)B.GB/T19001(ISO9001)C.GB/T45001(ISO45001)D.GB/T1901117.关于有限空间作业，下列说法正确的是（）。A.先通风检测合格后再作业并设专人监护B.无需检测直接进入C.独自作业即可D.进入后感觉不适再撤离18.关于劳动合同中的"试用期",下列说法正确的是()。A.试用期不支付工资B.试用期可单独签订C.试用期包含在劳动合同期限内D.试用期可随意延长19.关于安全标志，黄色表示()。A.警告B.提示C.指令D.禁止20.按照技术要求，5S管理中的"素养"是指()。A.整理物品B.将物品定位放置C.养成自觉遵守规章制度的良好习惯D.清扫地面21.根据相关规范，从业人员在作业过程中发现事故隐患,正确的做法是()。A.自行判断无关紧要则忽略B.等班组长巡查时再反映C.先完成手头工作再说D.立即停止作业并报告,采取措施排除隐患22.关于交接班，下列说法正确的是（）。A.不需记录B.交接后可不管前任遗留问题C.交接班应做到情况清楚、记录完整、双方签字D.可口头随意交接23.环境管理体系标准是()。A.GB/T45001(ISO45001)B.GB/T24001(ISO14001)C.GB/T19001(ISO9001)D.GB/T2800124.发现燃气泄漏时，正确的做法是()。A.立即开窗通风、关闭阀门，严禁开关电器与明火B.拨打电话前先点烟C.用明火查找泄漏点D.立即开灯查看25.发现有人触电，首先应当()。A.直接用手拉拽触电者B.迅速切断电源或用绝缘物使其脱离电源C.立即做人工呼吸D.泼水降温26.关于个人卫生与健康，从业人员应当（）。A.隐瞒传染病情况B.持健康证明上岗并定期体检C.带病坚持工作D.不需体检27.团队协作中正确的做法是()。A.主动沟通、相互配合、共同完成目标B.推诿责任C.各自为政互不沟通D.隐瞒问题28.关于"整顿"的含义，正确的是()。A.丢弃所有物品B.随意堆放C.降低清洁标准D.将必需物品定位、定量摆放并标识29.按照技术要求，我国安全生产工作的基本方针是"安全第一、预防为主、()"。A.综合治理B.进度优先C.效益优先D.效率至上30.下列做法符合职业道德要求的是()。A.对客户隐瞒产品缺陷B.诚实守信、一视同仁地提供服务C.收受回扣争取订单D.泄露服务对象的个人信息31.根据相关规范，从业人员对违反操作规程的指令()。A.有权拒绝执行B.必须无条件执行C.可先执行后举报D.由同事代为执行32.企业开展三级安全教育是指()。A.入职、在岗、离职B.安全、技术、质量C.初级、中级、高级D.厂级、车间级、班组级33.劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过()。A.1个月B.3个月C.2个月D.6个月34.使用电气设备时，下列做法正确的是()。A.湿手插拔插头B.用铜丝代替保险丝C.一插多用长期使用D.不超负荷用电，及时更换老化线路35.关于食品从业人员的健康管理，正确的是()。A.无需体检B.仅需自我感觉良好C.应取得健康证明并每年体检，患传染性疾病不得从事接触直接入口食品工作D.可带病上岗36.职业活动中使用易燃易爆物品时，正确的是（）。A.远离火源并做好防静电B.随意堆放在通道C.可存放于配电室附近D.可用明火检验37.关于节约用电，下列做法不正确的是()。A.定期维护设备提高效率B.使用节能灯具C.及时关闭不使用的照明与设备D.设备长期空转不关机38.按照技术要求，灭火器日常检查的重点不包括()。A.瓶体是否有锈蚀变形B.压力表指针是否在绿区C.铅封是否完好D.外观颜色是否美观39.企业组织开展应急演练的主要目的是()。A.完成考勤B.增加工作量C.检验预案、磨合机制、提高应急处置能力D.应付检查40.根据相关规范，高处作业时正确使用安全带的方法是（）。A.挂在活动物体上B.系在腰部即可C.高挂低用并系在牢固构件上D.低挂高用41.关于个人防护用品(PPE),下列说法正确的是()。A.可有可无B.可多人共用C.损坏后继续使用D.应按作业危害正确选择并规范佩戴42.下列说法中，用人单位安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资()的报酬。A.200%B.300%C.100%D.150%43.使用手提式灭火器时，正确的操作步骤是（）。A.直接对准火焰上部喷射B.先喷自己周围C.倒置灭火器使用D.先拔保险销，再对准火焰根部喷射44.使用化学品前应首先（）。A.阅读安全技术说明书(SDS)并做好防护B.随意混合使用C.在密闭空间使用D.直接用手接触45.发生火灾时，若通道被烟火封堵无法逃生，应当()。A.躲入电梯B.盲目跳楼C.退入房间关门堵缝、发出求救信号等待救援D.冲入浓烟逃生46.关于工作场所的"5S"管理，"整理"是指()。A.打扫地面卫生B.养成良好习惯C.区分要与不要的物品，清除不必要物品D.物品定位摆放47.根据相关规范，进入施工现场必须正确佩戴()。A.围巾B.拖鞋C.安全帽D.墨镜48.我国法定计量单位中，长度的基本单位是()。A.千米B.毫米C.厘米D.米49.结合岗位实际，用于扑救精密仪器、带电设备火灾最适宜的灭火器是()。A.泡沫灭火器B.酸碱灭火器C.清水灭火器D.二氧化碳灭火器50.用人单位违法解除劳动合同的，应当向劳动者支付()。A.无需补偿B.仅口头道歉C.赔偿金D.仅补发工资51.质量管理中"PDCA"循环的P是指()。A.处理B.计划C.检查D.实施52.员工在作业中发现设备异常，正确的做法是()。A.继续使用B.忽视异常C.立即停机并报告，不得带病运行D.自行拆修后使用53.按照技术要求，消防安全重点部位应当（）。A.随意堆放物品B.设置明显的防火标志并加强管理C.减少检查D.取消消防设施54.按照技术要求，成人心肺复苏胸外按压的频率约为每分钟()次。A.150～180B.40～50C.60～80D.100～12055.下列属于"三违"行为的是()。A.按规定参加安全培训B.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律C.按规程佩戴防护用品D.如实报告设备异常56.关于灭火器的有效期，下列说法正确的是()。A.应按产品要求定期维修与报废更换B.无需检查压力C.可长期使用无需维护D.只要外观完好即可永久使用57.按照技术要求，安全标志中蓝色表示()。A.指令，必须遵守B.禁止C.提示安全状态D.警告58.结合岗位实际，高处作业是指在坠落高度基准面()米及以上有可能坠落的高处进行的作业。A.1B.2C.3D.559.计量器具强制检定属于()管理。A.商业计量B.工程计量C.法制计量D.科学计量60.关于劳动者依法享有的权利，下列说法正确的是()。A.享有平等就业和选择职业的权利B.可被随意拖欠工资C.不得参加社会保险D.可以不签劳动合同61.职业病防治工作坚持的方针是()。A.事后补偿为主B.自由放任C.预防为主、防治结合D.治疗为主62.关于保守商业秘密，下列说法正确的是()。A.可向竞争单位提供技术资料B.可出售单位数据C.劳动者对工作中知悉的商业秘密负有保密义务D.离职后可随意披露原单位客户信息63.因工作需要接触有毒有害物质时，最重要的防护措施是（）。A.佩戴口罩即可B.缩短工作时间即可C.使用有效的个体防护用品并加强通风D.多喝水64.火警报警电话是()。A.110B.120C.119D.12265.在实际工作中，发生烫伤后，正确的初步处理是()。A.立即涂抹牙膏B.涂抹酱油C.挑破水泡D.立即用流动冷水冲洗降温66.关于受限空间的气体检测，应重点检测()。A.氧含量、可燃气体、有毒有害气体B.仅检测湿度C.仅检测噪声D.仅检测温度67.关于消防通道，下列说法正确的是()。A.必须保持畅通，严禁占用或封堵B.可加装门锁C.可临时停放车辆D.可堆放物料68.关于高处作业安全带的挂设，正确的是()。A.只需系在腰部B.高挂低用，挂点牢固可靠C.低挂高用D.挂在活动构件上69.关于消防器材的检查，下列说法错误的是()。A.应定点定位存放B.应建立检查记录C.灭火器可随意挪作他用D.应定期检查压力与铅封70.有限空间作业必须坚持的原则是()。A.边作业边检测B.直接进入作业C.先通风、再检测、后作业D.先作业、再通风71.关于安全生产教育培训，新员工上岗前应当()。A.接受安全教育培训并考核合格B.仅阅读文件C.直接上岗D.由同事口头带教即可72.发生地震时在室内，正确的避险方式是()。A.就近躲避在坚固家具旁并保护头部B.站在窗户旁观察C.跳窗逃生D.立即乘电梯下楼73.发生电气火灾时，应首先()。A.直接用水扑救B.切断电源后再灭火C.用泡沫灭火器扑救D.等待自行熄灭74.关于社会保险，下列属于我国社会保险险种的是()。A.养老、医疗、失业、工伤、生育保险B.商业保险C.仅有养老保险D.仅有医疗保险75.被锐器割伤出血较多时，首要措施是()。A.忽略继续工作B.用嘴吸吮伤口C.直接压迫止血并包扎D.涂抹泥土76.关于叉车等厂内机动车辆作业，说法正确的是()。A.驾驶人员应持证并遵守限速、限载规定B.可载人行驶C.可超速赶工D.任何人可操作77.安全生产事故报告应当遵循的原则是()。A.先内部处理再上报B.只报大事故C.隐瞒不报D.及时、准确、完整78.在实际工作中，发生火灾逃生时正确的做法是()。A.返回取贵重物品B.打开所有门窗通风C.乘坐电梯快速下楼D.用湿毛巾捂住口鼻、低姿沿疏散通道撤离79.关于加班工资，工作日延长工作时间的，应支付不低于工资()的报酬。A.300%B.150%C.100%D.200%80.关于职业道德中的"爱岗敬业",其核心是()。A.频繁跳槽B.忠于职守、认真负责地做好本职工作C.挑肥拣瘦D.只做轻松的工作81.关于设备检修"挂牌上锁",其目的是()。A.便于统计工作量B.美化现场C.防止检修期间设备被误启动伤人D.提高生产效率82.设备检修时，应在电源开关处悬挂的标示牌是（）。A.“当心触电”B.“小心地滑”C.“注意安全”D.“禁止合闸，有人工作”83.在实际工作中，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权()。A.自行协商处理B.停止作业或者采取可能的应急措施后撤离作业场所C.等待领导指示D.继续作业直至完成任务84.关于劳动防护用品,下列说法正确的是()。A.使用前应检查是否完好有效B.可以多人共用一顶安全帽C.过期后仍可继续使用D.由劳动者自费购买85.关于劳动合同的解除，劳动者提前()日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.15B.60C.10D.3086.下列关于工伤保险的说法，正确的是()。A.自愿参加可不缴纳B.由用人单位缴纳工伤保险费，职工不缴纳C.由职工个人全额缴纳D.由职工与单位各缴一半87.质量管理中PDCA循环的四个阶段是（）。A.采购、生产、销售、服务B.准备、执行、总结、归档C.设计、制造、检验、包装D.计划、实施、检查、处理88.下列说法中，企业建立应急预案后，还应定期开展（）。A.不需任何工作B.仅归档保管C.应急演练并对预案进行评估修订D.仅内部传阅89.在公共场所发现有人晕倒且无呼吸心跳，应()。A.仅拍照记录B.立即呼救并实施心肺复苏C.等待他人处理D.搬动至别处90.根据相关规范，企业内部规章制度要作为处理劳动争议的依据，应当()。A.仅需存档备查B.由管理者口头通知即可C.无需告知劳动者D.经民主程序制定并公示告知劳动者91.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过()。A.12小时B.6小时C.10小时D.8小时92.按照技术要求，医疗急救电话是()。A.119B.12345C.110D.12093.关于劳动者维权途径，下列说法正确的是()。A.不得申请仲裁B.只能自行协商C.可依法申请调解、仲裁或提起诉讼D.必须忍让94.企业开展质量管理、建立质量体系可依据的标准是()。A.GB/T24001(ISO14001)B.GB/T22000C.GB/T19001(ISO9001)D.GB/T45001(ISO45001)95.成人胸外按压的深度约为()。A.8～10厘米B.3～4厘米C.5～6厘米D.1～2厘米96.按照技术要求，起重作业中，起重臂下()。A.可以站人B.可临时停留C.严禁站人D.可堆放材料二、多项选择题(本大题共12题,每题2分,共24分)97.关于“市场营销组合”,下列说法正确的有()。A.应随市场变化动态调整B.包括产品、价格、渠道、促销四个要素C.营销组合只含价格要素D.四要素应相互协调配合98.关于“客户关系管理”,下列说法正确的有()。A.应建立客户信息档案B.应通过差异化服务提升满意度C.应重视客户投诉处理D.客户信息无需记录99.从业人员依法享有的安全生产权利包括()。A.建议权B.紧急避险权C.拒绝违章指挥权D.知情权100.在实际工作中，改善作业环境、预防职业危害的措施有()。A.改革工艺,采用无害化生产B.配备并正确使用个体防护用品C.密闭尘毒源并加强通风D.定期开展职业健康检查101.关于质量管理，正确的做法有()。A.做好过程检验与记录B.不合格品隔离与处置C.持续改进D.严格执行工艺文件102.下列关于消防器材管理的说法,正确的有()。A.应定期检查压力与铅封B.灭火器应放置在明显易取的位置C.应建立检查记录D.可随意挪作他用103.关于应急管理，企业应当()。A.配备应急器材B.编制应急预案C.定期开展演练D.组织应急知识培训104.关于职业健康检查，正确的有()。A.上岗前体检B.离岗时体检C.体检结果告知劳动者本人D.在岗期间定期体检105.属于特种作业的有()。A.电工作业B.起重机械作业C.焊接与热切割作业D.高处作业106.安全色所表示的含义正确的是()。A.蓝色表示指令B.绿色表示提示C.黄色表示警告D.红色表示禁止107.企业安全生产责任制要求落实()。A.分管负责人分工负责B.责任与考核挂钩C.岗位人员各负其责D.主要负责人全面负责108.结合岗位实际，服务行业中良好的职业形象包括()。A.着装整洁得体B.守时守信C.语言文明规范D.举止大方有礼三、判断题(本大题共40题,每题0.5分,共20分)109.客户信息无需记录（）。110.应建立客户信息档案（）。111.营销组合只含价格要素（）。112.包括产品、价格、渠道、促销四个要素（）。113.使用灭火器前应先检查压力表指针是否在绿区（）。114.有限空间作业前应先通风检测，合格后方可进入并设专人监护（）。115.发生火灾时可以乘坐普通电梯逃生（）。116.应急演练没有必要，只要编制预案即可（）。117.从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业（）。118.劳动者在试用期内提前3日通知即可解除劳动合同（）。119.5S管理中的"素养"是指养成自觉遵守规章制度、持续改进的良好习惯（）。120.用人单位应为劳动者免费提供符合国家标准的劳动防护用品（）。121.操作规程具有强制性,不得凭个人经验擅自简化（）。122.计量器具只要读数正常就无需周期检定（）。123.发生火灾时应乘坐普通电梯快速撤离（）。124.发现燃气泄漏应先开灯查看泄漏位置（）。125.食品从业人员患有影响食品安全的传染病时仍可从事接触直接入口食品的工作（）。126.劳动合同被违法解除时，劳动者可依法要求继续履行或要求赔偿金（）。127.节约用电、减少浪费是每位从业人员的职业责任（）。128.有毒有害作业场所只要通风良好就可以不佩戴防护用品（）。129.消防通道和安全出口可根据生产需要临时堆放物料（）。130.用人单位应当对接触职业病危害的劳动者组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查（）。131.只要佩戴安全帽,就可不必系下额带以方便作业（）。132.企业应当对从业人员进行安全生产教育培训，未经培训合格的不得上岗（）。133.安全帽只要外观完好就可以长期使用，无需关注有效期（）。134.从业人员有权对本单位安全生产工作提出建议和批评（）。135.用电设备的金属外壳可以不接地（）。136.用人单位可以因劳动者举报安全隐患而降低其工资待遇（）。137.工伤保险费用由职工个人全额缴纳（）。138.生产设备的安全防护装置可以根据方便临时拆除（）。139.发现设备异常可先继续生产,交接班时再说明（）。140.灭火器使用时应站在上风方向，对准火焰根部喷射（）。141.事故应急处置应坚持"以人为本",先救人后救物（）。142.高处作业时拆卸下的工具材料可以随手向下抛掷（）。143.用人单位可以与劳动者口头约定劳动合同而不签订书面合同（）。144.动火作业后应当检查清理现场，确认无残留火种方可离开（）。145.特种作业人员经培训考核合格、取得操作证后方可上岗（）。146.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或撤离作业场所（）。147.高处作业只要系了安全带，挂点是否牢固无所谓（）。148.工作场所的警示标志和告知卡属于安全设施,不得擅自移动或遮挡（）。四、填空题(本大题共8空,每空1分,共8分)149.市场营销组合的四个要素是产品、价格、渠道和（）。150.企业通过管理客户信息提升满意度的策略称为客户关系（）。151.动火作业前应办理动火____并清除现场可燃物。152.我国安全生产工作的基本方针是"安全第一、____、综合治理"。153.企业应定期组织应急____，检验并完善应急预案。154.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业并____作业场所。155.设备检修时应执行挂牌____制度，防止误启动伤人。156.事故报告应做到及时、准确、____。答案与解析1.【答案】D【解析】包括产品、价格、渠道、促销四个要素2.【答案】B【解析】其余三项均为市场营销组合的要求。3.【答案】B【解析】是企业通过管理客户信息与互动提升客户满意度和忠诚度的经营策略。4.【答案】A【解析】应建立客户信息档案5.【答案】C【解析】其余三项均为客户关系管理的要求。6.【答案】B【解析】是企业为达成营销目标对产品、价格、渠道和促销四个要素的综合运用。7.【答案】D【解析】动火作业属特殊作业，须办理许可并落实防火措施。8.【答案】A【解析】职业病须为法定目录内的职业性疾病，用人单位依法承担责任。9.【答案】D【解析】消防通道必须保持畅通。10.【答案】C【解析】诚信要求诚实劳动、信守承诺、不弄虚作假。11.【答案】B【解析】特种设备作业须持证并定期检验。12.【答案】A【解析】对准火焰根部由近及远扫射效果最佳。13.【答案】B【解析】未受专业训练者贸然下水易造成连带伤亡,应借助器材施救。14.【答案】C【解析】休息日安排工作又不能补休的，支付不低于200%。15.【答案】D【解析】全面质量管理强调全员参与、全过程控制和全面质量。16.【答案】C【解析】ISO45001为职业健康安全管理体系标准。17.【答案】A【解析】必须遵循“先通风、再检测、后作业”并设监护。18.【答案】C【解析】试用期包含在劳动合同期限内，须依法支付工资。19.【答案】A【解析】红色禁止、黄色警告、蓝色指令、绿色提示。20.【答案】C【解析】素养要求养成按规则作业并持之以恒的良好习惯。21.【答案】D【解析】发现事故隐患应当立即处理;不能处理的应报告,此为法定义务。22.【答案】C【解析】交接班应全面交接生产、设备与安全情况并记录。23.【答案】B【解析】ISO14001为环境管理体系标准。24.【答案】A【解析】燃气泄漏时应通风关阀，严禁产生电火花与明火。25.【答案】B【解析】必须先安全断电，切勿直接接触触电者，防止施救者触电。26.【答案】B【解析】从事食品、公共服务等岗位须持健康证明。27.【答案】A【解析】主动沟通与配合是团队协作的基础。28.【答案】D【解析】整顿要求必需品定位定量、标识清晰，便于取用。29.【答案】A【解析】《安全生产法》确立的方针为安全第一、预防为主、综合治理。30.【答案】B【解析】诚信服务是职业道德的基本要求。31.【答案】A【解析】从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。32.【答案】D【解析】三级安全教育为厂级、车间级、班组级安全教育。33.【答案】A【解析】《劳动合同法》规定，此情形试用期不得超过1个月。34.【答案】D【解析】超负荷与老化线路是电气火灾主因，应规范用电。35.【答案】C【解析】食品从业人员须持健康证明，患特定传染病者应调离相关岗位。36.【答案】A【解析】易燃易爆物品须远离火源、防静电并规范存放。37.【答案】D【解析】设备空转浪费能源，应及时停机。38.【答案】D【解析】检查重点为压力、铅封、瓶体与喷管状态,与美观无关。39.【答案】C【解析】应急演练可检验预案有效性并提升实战处置能力。40.【答案】C【解析】安全带应高挂低用，防止坠落冲击增大。41.【答案】D【解析】PPE须按危害种类选择、正确佩戴并及时更换。42.【答案】B【解析】法定休假日安排工作应支付不低于300%的工资报酬。43.【答案】D【解析】拔销后对准火焰根部，由近及远扫射。44.【答案】A【解析】应知其危害并按防护要求操作。45.【答案】C【解析】无法逃生时应退守待援，封堵门缝并发出求救信号。46.【答案】C【解析】5S为整理、整顿、清扫、清洁、素养，整理即区分并清除不必要物品。47.【答案】C【解析】安全帽是进入施工现场的基本防护用品。48.【答案】D【解析】国际单位制中长度的基本单位为米(m)。49.【答案】D【解析】二氧化碳灭火器不导电、无残留，适用于精密仪器与带电设备。50.【答案】C【解析】违法解除应按经济补偿标准的二倍支付赔偿金。51.【答案】B【解析】PDCA为计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)。52.【答案】C【解析】设备带病运行易引发事故，须停机报告处理。53.【答案】B【解析】重点部位需设标志、定人定责管理。54.【答案】D【解析】指南推荐成人胸外按压频率为100～120次/分。55.【答案】B【解析】"三违"即违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。56.【答案】A【解析】灭火器须定期检查维修并按期报废更换。57.【答案】A【解析】蓝色表示指令标志，要求必须遵守。58.【答案】B【解析】凡在坠落高度基准面2米及以上有可能坠落的作业均属高处作业。59.【答案】C【解析】强制检定属于法制计量范畴，须依法由法定机构实施。60.【答案】A【解析】《劳动法》规定劳动者享有平等就业和选择职业等权利。61.【答案】C【解析】《职业病防治法》规定坚持预防为主、防治结合的方针。62.【答案】C【解析】保密义务不因劳动关系解除而免除。63.【答案】C【解析】通风与个体防护是主要工程与个人防护措施。64.【答案】C【解析】119为火灾报警电话。65.【答案】D【解析】烫伤后应尽快用流动冷水冲洗降温，减轻损伤。66.【答案】A【解析】受限空间须检测氧含量、可燃气体与有毒有害气体浓度。67.【答案】A【解析】消防通道是生命通道，必须保持畅通。68.【答案】B【解析】安全带应高挂低用并挂设于牢固可靠处。69.【答案】C【解析】消防器材严禁挪作他用，须定点定位并定期检查。70.【答案】C【解析】有限空间作业须先通风、再检测、后作业，并设专人监护。71.【答案】A【解析】未经安全教育培训合格的从业人员不得上岗作业。72.【答案】A【解析】室内应就近避险、护住头部，震后有序撤离。73.【答案】B【解析】电气火灾应先断电，再用二氧化碳或干粉灭火器扑救。74.【答案】A【解析】我国社会保险包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项。75.【答案】C【解析】压迫止血是现场止血最有效的方法。76.【答案】A【解析】厂内机动车辆驾驶须持证，严禁违规载人超速。77.【答案】D【解析】事故报告应做到及时、准确、完整,不得迟报漏报谎报。78.【答案】D【解析】浓烟有毒且聚集于上部，应低姿捂鼻沿疏散通道撤离，严禁乘电梯。79.【答案】B【解析】工作日延长工作时间支付不低于150%的工资报酬。80.【答案】B【解析】爱岗敬业要求忠诚于岗位、勤勉尽责。81.【答案】C【解析】挂牌上锁可有效防止能量意外释放导致伤亡。82.【答案】D【解析】检修应悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。83.【答案】B【解析】《安全生产法》赋予从业人员的紧急撤离权。84.【答案】A【解析】使用前应检查,专人专用并按期更换。85.【答案】D【解析】劳动者提前30日书面通知即可解除劳动合同。86.【答案】B【解析】工伤保险费由用人单位缴纳，职工个人不缴纳。87.【答案】D【解析】PDCA即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)。88.【答案】C【解析】预案需通过演练检验并定期修订。89.【答案】B【解析】应尽快呼救并进行胸外按压与人工呼吸。90.【答案】D【解析】规章制度须经民主程序制定并向劳动者公示告知方可作为依据。91.【答案】D【解析】国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周不超过44小时的工时制度。92.【答案】D【解析】120为医疗急救电话。93.【答案】C【解析】劳动者可依法通过调解、仲裁、诉讼等途径维权。94.【答案】C【解析】ISO9001为质量管理体系标准。95.【答案】C【解析】成人胸外按压深度为5～6厘米，保证有效循环。96.【答案】C【解析】起重臂下严禁站人，防止吊物坠落伤人。97.【答案】ABD【解析】包括产品、价格、渠道、促销四个要素；四要素应相互协调配合；应随市场变化动态调整98.【答案】ABC【解析】应建立客户信息档案；应重视客户投诉处理；应通过差异化服务提升满意度99.【答案】ABCD【解析】依法享有知情、建议、批评检举控告、拒绝违章指挥和紧急避险等权利。100.【答案】ABCD【解析】上述均为预防职业危害的有效措施。101.【答案】ABCD【解析】上述均为质量管理的基本要求。102.【答案】ABC【解析】消防器材应定点定位、定期检查并记录,严禁挪作他用。103.【答案】ABCD【解析】上述均为应急管理的基本要求。104.【答案】ABCD【解析】职业健康检查须覆盖上岗前、在岗期间与离岗时，并告知本人。105.【答案】ABCD【解析】上述均