学校反诈年度工作计划

学校反诈年度工作计划为全面贯彻落实国家及省市关于打击治理电信网络诈骗犯罪工作的决策部署，切实提升全校师生防范电信网络诈骗的意识和能力，保障师生财产安全，维护校园和谐稳定，特制定本计划。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想，坚持“预防为主、防治结合、综合治理”的原则，将反诈工作纳入学校安全稳定工作整体布局，通过构建“学校主导、部门联动、师生参与、家校协同”的反诈工作体系，全面提升校园反诈工作的科学化、精准化、长效化水平，坚决遏制电信网络诈骗案件在校园发生，为建设平安校园、法治校园提供坚实保障。二、工作目标（一）总体目标：通过一年的系统工作，使全校师生对电信网络诈骗的识别能力、防范意识和应对能力得到显著提升，校园内电信网络诈骗案件发案率同比下降30%以上，涉案金额明显减少，师生财产损失得到有效控制，形成全员参与、群防群治的校园反诈良好氛围。（二）具体目标：1.师生反诈知识知晓率达到95%以上，能够准确识别常见诈骗类型及防范要点。2.建立健全校园反诈宣传教育常态化机制，实现宣传教育全覆盖、无死角。3.完善校园反诈预警劝阻和应急处置机制，对潜在风险做到早发现、早提醒、早处置。4.培育一批校园反诈宣传员和志愿者队伍，形成反诈工作的中坚力量。5.构建与公安机关、家长群体的联动协作机制，提升反诈工作合力。三、主要任务与实施步骤（一）强化组织领导，健全工作机制1.成立工作领导小组：由学校校长任组长，分管副校长任副组长，成员包括学生处、教务处、保卫处、宣传部、财务处、各院系负责人及班主任代表。领导小组下设办公室，设在保卫处，负责日常工作的统筹协调、组织实施和督促检查。每学期至少召开2次专题工作会议，研究部署反诈工作，分析研判校园反诈形势，解决工作中存在的问题。2.明确部门职责分工：•保卫处：牵头负责校园反诈工作的组织协调、制度建设、与公安机关的对接联络、预警信息的接收与推送、案件线索的上报等。•学生处：负责学生群体的反诈宣传教育、思想引导、心理疏导（针对受骗学生），组织开展面向学生的反诈主题活动。•教务处：负责将反诈知识融入相关课程教学内容，特别是在《思想道德与法治》、《形势与政策》等课程中设置反诈教育模块。•宣传部：负责利用校园官网、微信公众号、微博、校报、校园广播、宣传栏等多种媒体平台，开展反诈宣传，营造浓厚反诈氛围。•财务处：负责加强学校财务管理制度建设，严格财务审批流程，对涉及大额资金转账、可疑支付等情况进行重点审核和风险提示；对财务人员进行专门的反诈培训。•各院系：负责本单位师生的反诈宣传教育和日常提醒，组织开展本单位的反诈主题活动，及时上报本单位发生的诈骗案件或可疑线索。•班主任/辅导员：作为反诈工作的第一道防线，负责密切关注学生思想动态和行为表现，利用班会、谈心谈话等形式，对学生进行常态化反诈提醒和教育。3.制定工作方案与应急预案：结合学校实际，制定详细的年度反诈工作实施方案和诈骗案件应急处置预案，明确工作流程、责任分工和处置措施，确保一旦发生诈骗案件，能够快速响应、妥善处置，最大限度减少损失。（二）深化宣传教育，提升防范意识1.开展全覆盖、多形式的宣传活动：•新生入学教育：将反诈教育作为新生入学教育的必修内容，通过专题讲座、案例分析、观看警示教育片等形式，使新生在入学初期就树立牢固的防范意识。•主题班会/主题党日/主题团日：各班级、党支部、团支部每学期至少召开1次以反诈为主题的班会、党日或团日活动，组织学习反诈知识，分享防范经验，讨论典型案例。•校园宣传阵地建设：在校园主干道、宿舍楼、教学楼、食堂、图书馆等人员密集场所，设置反诈宣传展板、横幅、LED显示屏，定期更新宣传内容；利用校园广播在课间、午休等时段播放反诈知识和预警信息。•线上宣传推广：充分利用学校官方微信公众号、微博、QQ群、抖音等新媒体平台，定期推送反诈知识、最新诈骗手段、典型案例警示、警方提示等内容；制作反诈短视频、H5、漫画等易于传播的宣传品，提高宣传的趣味性和实效性。•专题讲座与培训：邀请公安机关反诈民警、法律专家等进校园，每学期至少开展1-2场全校性的反诈专题讲座或培训，针对师生关心的热点问题进行解读和答疑。•反诈知识竞赛与征文活动：组织开展校园反诈知识竞赛、主题征文、微视频大赛等活动，激发师生学习反诈知识的积极性和主动性，评选表彰优秀作品和个人。•发放宣传资料：向每一位师生发放反诈宣传手册、宣传单页，确保人手一份，使反诈知识深入人心。2.突出宣传重点内容：•常见诈骗类型及特征：重点宣传网络刷单返利、网络贷款、冒充客服、冒充公检法、冒充老师/领导、游戏币交易、中奖信息、荐股投资等针对师生群体高发的诈骗类型的作案手法、识别要点。•防范技巧与方法：强调“三不一多”原则（未知链接不点击，陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实）；提醒师生保护好个人身份证号、银行卡号、密码、验证码等重要信息；引导师生正确使用银行APP、支付软件，设置安全密码，开启安全防护功能。•法律法规知识：宣传电信网络诈骗的法律后果，提高师生的法律意识，引导师生自觉抵制参与电信网络诈骗活动。•报警与求助途径：明确遭遇诈骗后如何及时报警（拨打110或当地派出所电话）、如何向学校保卫部门报告、如何联系银行进行挂失止损等。3.针对不同群体开展精准宣传：•学生群体：重点关注大学生，特别是新生、毕业生以及有网络贷款、兼职需求的学生。针对学生特点，多用他们喜闻乐见的方式进行宣传，如利用短视频、动漫、情景模拟等。•教职工群体：重点关注财务人员、行政管理人员等，加强对办公电脑安全、邮件安全、公务活动中信息保护的宣传教育，防范冒充领导、虚假采购等诈骗。•离退休人员：针对离退休教职工，可通过组织座谈会、上门走访等方式，用通俗易懂的语言讲解诈骗案例和防范措施，提醒他们警惕保健品诈骗、非法集资等。（三）加强重点环节管控，堵塞风险漏洞1.强化校园网络安全管理：•加强校园网络安全防护，定期进行网络安全检查和漏洞扫描，防范钓鱼网站、恶意软件等对师生的侵害。•提醒师生不连接不明Wi-Fi，不随意下载非官方APP，及时更新操作系统和安全软件。2.规范校园信息管理：•加强对学生个人信息、教职工信息的保护和管理，防止信息泄露被不法分子利用。•严格校内各单位信息发布审核流程，防止虚假信息、诈骗信息在校内传播。3.加强对校园内商业活动的监管：•对进入校园的各类推销、培训、招聘等商业活动进行严格审核和管理，防止不法分子利用校园平台进行诈骗活动。•提醒师生警惕校园内及周边的各类“高薪兼职”、“优惠促销”等陷阱。4.关注重点人群动态：•班主任、辅导员要密切关注学生的消费行为、心理状态和社交圈，对有异常行为（如突然负债、情绪低落、频繁接听陌生电话等）的学生要及时谈心谈话，了解情况，必要时进行干预和帮助。•对曾遭受诈骗或有被骗风险的学生建立重点关注名单，进行一对一的帮扶和提醒。（四）完善预警劝阻与应急处置机制1.建立预警信息接收与快速推送渠道：•与属地公安机关建立紧密联系，及时接收公安机关推送的涉校涉生预警劝阻信息。•建立学校内部预警信息快速推送机制，通过班主任、辅导员、学生干部、班级QQ群/微信群等渠道，第一时间将预警信息传达给目标师生，进行及时提醒和劝阻。2.规范应急处置流程：•一旦发生师生被骗案件，班主任/辅导员、院系负责人应立即向学校保卫处报告。•保卫处接到报告后，应立即协助受害人向公安机关报案，并指导受害人采取挂失银行卡、冻结账户等措施，尽可能减少损失。•及时了解案件情况，配合公安机关调查取证。•对受骗师生进行心理疏导和安抚，帮助其尽快恢复正常的学习和生活。3.建立案件通报与分析机制：•对校园内发生的诈骗案件，在保护受害人隐私的前提下，适时在一定范围内进行通报，用身边事教育身边人，增强警示效果。•定期对校园诈骗案件进行统计分析，总结发案特点、规律和趋势，为后续反诈工作提供数据支持和决策依据。（五）构建协同联动工作格局1.加强与公安机关的协作：•定期邀请公安机关反诈民警来校指导工作、开展培训、通报最新诈骗动态。•积极配合公安机关开展案件侦查、线索摸排等工作。•共同开展反诈宣传活动，形成警校联动的反诈合力。2.深化家校协同：•通过家长会、家长群、致家长一封信等形式，向家长宣传反诈知识，提醒家长关注孩子的异常消费和通讯情况，共同做好学生的反诈教育和监护工作。•建立家校沟通机制，当发现学生有被骗风险或已被骗时，及时与家长联系，共同应对。3.发挥学生组织和志愿者作用：•鼓励和支持学生会、研究生会、社团等学生组织成立反诈宣传志愿者队伍，开展形式多样的反诈宣传活动。•培训一批学生反诈宣传员，使其成为校园反诈工作的宣传员、信息员和劝导员。（六）强化监督检查与考核评估1.定期监督检查：学校反诈工作领导小组办公室定期对各部门、各院系反诈工作开展情况进行监督检查，重点检查宣传教育是否到位、责任是否落实、措施是否有效。检查结果纳入相关部门和个人的年度考核。2.建立考核评估机制：将反诈工作纳入学校安全稳定工作考核体系，制定具体的考核指标，对在反诈工作中表现突出的单位和个人予以表彰奖励；对工作不力、措施不落实导致发生重大诈骗案件或造成恶劣影响的单位和个人，进行通报批评并追究相关责任。3.开展工作总结与反馈：年底对全年反诈工作进行全面总结，分析成效与不足，听取师生对反诈工作的意见和建议，为下一年度工作计划的制定提供依据。四、工作要求（一）提高思想认识，加强组织领导。各部门、各院系要充分认识当前电信网络诈骗犯罪的严峻性和复杂性，深刻认识校园反诈工作的重要性和紧迫性，将其作为一项重要的政治任务和民生工程来抓，主要负责人要亲自部署、亲自过问、亲自协调，确保各项工作落到实处。（二）明确责任分工，形成工作合力。各部门、各院系要按照本计划的要求，结合自身职责，制定具体的落实措施，明确责任人，细化工作流程。要加强协作配合，信息共享，形成齐抓共管、协同作战的良好工作格局。（三）创新方式方法，注重工作实效。要结合师生特点和校园