2026年宣传科科长年度述职报告

2026年宣传科科长年度述职报告一、2026年度履职核心指标完成情况2026年我担任单位宣传科科长，全年围绕单位中心工作，以“舆论引导有力、品牌塑造有效、文化赋能有为、阵地管理有序”为核心目标，牵头完成全年度宣传思想文化领域各项工作任务，核心指标完成率达107%，具体如下：1.主流媒体发稿量超额完成：全年在中央级主流媒体（人民日报、新华社、央视新闻、光明日报等）刊播正面报道42篇，同比2025年增长31%；省级主流媒体刊播报道117篇，同比增长24%；市级媒体刊播报道289篇，同比增长18%，超额完成年初制定的“中央级30篇、省级90篇、市级220篇”的年度目标，发稿质量和数量均位列全市市直单位前三名。其中我单位优化营商环境典型经验被人民日报内参刊用，获得市委主要领导批示肯定；民生服务创新举措被央视《新闻联播》单条报道，时长1分47秒，全网累计播放量突破2.3亿次。2.官方新媒体矩阵传播力大幅提升：全年官方微信公众号发布内容1326篇，累计阅读量达1276万次，较2025年增长47%，平均阅读量9623次，其中10万+爆款内容21篇，较上年增加13篇；官方抖音账号发布短视频368条，总播放量4.2亿次，获赞1127万次，粉丝量从年初的89万增长至213万，涨幅达139%，在全市政务抖音号影响力排行榜中连续11个月位列第一；视频号发布内容219条，累计播放量5800万次，转载量突破100万次。全年新媒体矩阵累计回应网民咨询、诉求3276条，回应率100%，办结率98.7%，群众满意度达96.2%。3.主题宣传活动覆盖范围达标：全年牵头组织“奋进新征程·建功新时代”“我为群众办实事典型巡礼”“单位成立70周年发展成果展”等各类主题宣传活动17场，线下直接参与人数达12.3万人次，线上相关话题累计阅读量突破8.7亿次，覆盖人群占全市常住人口的68%，远超年初制定的“覆盖50%以上常住人口”的目标。其中“70周年发展成果展”线下观展人数达4.2万人次，线上云展厅访问量达217万人次，收集群众留言、寄语1.3万条，有效凝聚了社会各界对单位工作的认同。4.意识形态阵地零差错：全年严格落实意识形态工作责任制，对单位所有公开发布的内容、各类宣传阵地、线下活动开展全流程审核，累计审核各类稿件、视频、海报等内容7300余件，整改表述不规范、内容不严谨问题217个，全年未发生意识形态领域负面事件，未出现重大舆情，一般舆情处置响应时间从上年的45分钟压缩至22分钟，处置成功率100%，舆情办结反馈群众满意度达94.6%。5.对内宣传文化建设成效显著：全年编发内部工作简报48期，刊发基层一线先进典型案例、工作经验92篇，组织内部宣讲活动、文化沙龙、技能培训24场，覆盖全体干部职工，干部职工对单位宣传文化工作的满意度达93.8%，较上年提升6.2个百分点；选树的3名基层一线先进典型分别获评“省劳动模范”“市道德模范”“市最美职工”称号，选树数量位列全市市直单位第一。二、2026年度重点工作推进情况（一）聚焦中心工作，主题宣传精准有力全年始终把围绕中心、服务大局作为宣传工作的首要任务，针对单位2026年确定的“营商环境优化、民生项目攻坚、产业升级帮扶、基层治理创新”四大核心工作，制定专项宣传方案，实施“一项目一宣传台账、一成效一传播策划”的工作机制，确保核心工作进展及时向社会公开、成效及时向群众传递。针对营商环境优化工作，我牵头组建专题宣传小组，深入政务服务窗口、企业项目一线蹲点采访27次，挖掘出“拿地即开工”“跨省通办”“企业服务专员制”等12项典型经验，先后在新华社、经济日报、省级卫视等平台推出专题报道，其中《“店小二”式服务助力企业“加速跑”》系列报道，累计被120余家媒体转载，吸引了省内17个兄弟单位前来考察学习，有效放大了工作示范效应。针对民生项目攻坚，我们推出“民生实事进度周播报”专栏，每周在官方新媒体平台公布老旧小区改造、养老服务站建设、学校扩容等民生项目的进度、现场图片、责任人信息，全年累计播报42期，收到群众相关建议376条，其中89条合理建议被项目建设部门采纳，既保障了群众的知情权、参与权，也倒逼民生项目保质保量推进，2026年我单位12件民生实事全部提前1个月以上完成，群众满意度测评达95.7%。针对全年重大时间节点，我们提前谋划宣传预案，在全国两会、省党代会、“七一”“国庆”等重要节点，先后推出“代表委员话发展”“我身边的共产党员”“祖国发展我成长”等系列宣传内容，累计发布相关稿件、短视频230余件，其中短视频《我的入党申请书》被省委组织部评为“全省优秀党员教育视频”，全网播放量突破5000万次。针对单位成立70周年这一全年重点宣传节点，我牵头组织“三个一”系列活动：拍摄一部时长15分钟的发展纪实专题片，收集整理老照片、老物件1200余件，制作70周年发展画册，举办为期10天的线下成果展，同步开发线上云展厅，配套开展“我与单位共成长”征文、短视频征集活动，累计收到各类作品760余件，评选出的优秀作品在官方平台陆续推送，有效激发了全体干部职工的归属感和荣誉感，也让社会各界全面了解了单位70年来的发展历程和工作成效。（二）强化阵地建设，传播矩阵提质增效针对新媒体传播格局变化，2026年我牵头对单位宣传阵地进行全面升级，构建了“传统媒体+官方新媒体+第三方平台账号+线下宣传阵地”四位一体的传播矩阵，实现宣传覆盖线上线下、城市乡村。在新媒体运营方面，我们打破以往“重发布、轻互动”的模式，建立“内容生产+用户运营+诉求回应”一体化工作机制，对微信公众号、抖音、视频号等平台实行分众化内容生产：微信公众号侧重政策解读、工作通报、办事指南等深度内容，推出“政策小百科”专栏，针对群众关注度高的社保、医保、就业、行政审批等政策，用图文、长图、问答等形式进行通俗化解读，全年推出政策解读内容72期，累计阅读量达320万次，相关内容被市政务服务平台全文转载，有效减少了群众政策咨询的重复率；抖音、视频号侧重短视频可视化传播，推出“一线vlog”“办事小课堂”等栏目，组织基层工作人员出镜讲解办事流程、展示工作日常，其中基层窗口工作人员拍摄的《营业执照办理全流程》短视频，单条播放量达1200万次，获赞32万次，评论区群众留言“终于不用反复跑窗口问了”，获得广泛好评。在新媒体管理方面，我们建立了“日审核、周复盘、月培训”制度，每天安排2名审核人员对所有拟发布内容进行“双审”，重点审核内容准确性、导向正确性、表述规范性；每周召开运营复盘会，分析上周内容的传播数据、用户反馈，调整下周内容方向；每月邀请媒体专业人士、新媒体运营专家对科室人员、各下属单位宣传员进行培训，全年累计开展培训12次，培训宣传员187人次，有效提升了整个宣传队伍的内容生产能力。针对下属单位的17个新媒体账号，我们实行统一备案、统一管理，每季度开展一次账号内容巡查，全年整改账号名称不规范、内容更新不及时等问题12个，确保所有官方账号发声规范、导向正确。在传统阵地和线下阵地建设方面，我们对单位门户网站进行了全面改版，优化了搜索功能、办事入口、互动板块，改版后门户网站月访问量从上年的12万次提升至37万次，群众查找信息、办理业务的平均时间缩短了60%；针对基层宣传阵地，我们在全市127个乡镇（街道）服务站、2300余个村（社区）服务点设置了统一的宣传公示栏、政策宣传架，全年更新宣传海报、政策手册12批次，发放各类宣传资料120余万份，有效填补了农村地区、老年群体的宣传覆盖空白。（三）守牢意识形态底线，舆情处置高效有序2026年我始终把意识形态工作摆在宣传工作的首要位置，严格落实意识形态工作责任制，牵头修订了《单位意识形态工作实施细则》《宣传内容审核管理办法》《舆情应急处置预案》三项制度，明确了各级负责人的意识形态工作责任，细化了内容审核的“三级审核”机制（撰稿人初审、科室负责人复审、分管领导终审），对重大敏感内容、涉及群众切身利益的内容增加专家审核环节，确保所有公开发布的内容零差错。全年我们建立了“7×24小时”舆情监测机制，安排专人轮班对主流媒体、社交平台、论坛、短视频平台等进行全网监测，全年累计监测到涉及单位的各类舆情信息247条，其中一般舆情32条，均在第一时间启动处置流程，做到了“10分钟内响应、30分钟内核实情况、1小时内发布权威回应”。针对群众反映的“窗口服务态度不好”“办事流程繁琐”“政策落实不到位”等舆情，我们第一时间转办给相关责任科室，全程跟踪处置进度，处置完成后第一时间向反映群众反馈，同时针对共性问题，及时在官方平台发布统一回应，避免舆情发酵扩散。2026年6月，有网民在短视频平台反映“某街道服务站办理社保业务排队时间长”，我们监测到该信息后，20分钟内即联系到反映群众核实情况，当天就协调该服务站增加了2个临时窗口、上线了预约排队系统，第二天就将整改情况向该网民反馈，同时在官方平台发布了全市所有服务站的预约办理方式，该舆情不仅没有扩散，反而获得了网民“整改速度真快”的好评，相关回应内容获赞2.1万次。针对意识形态领域的错误言论、不实信息，我们第一时间联合网信部门进行处置，全年累计处置不实信息17条，辟谣内容发布后24小时内传播量均超过不实信息传播量的3倍，有效遏制了谣言传播，维护了单位的正面形象。全年未发生重大意识形态事件，未出现因舆情处置不当引发的次生问题，意识形态工作年度考核位列全市第一。（四）深化文化赋能，队伍建设持续加强对内宣传和单位文化建设是凝聚队伍合力、提升干部职工精气神的重要抓手，2026年我牵头在单位内部开展了“文化建设年”系列活动，全面提升内部宣传和文化建设水平。在典型选树方面，我们开展了“季度之星”“年度最美基层工作者”评选活动，每季度从基层一线评选出5名工作实绩突出、群众评价好的先进典型，在单位内部宣传栏、官方新媒体平台进行宣传，全年共选树“季度之星”20名，“年度最美基层工作者”10名，其中3名先进典型被评为省、市级先进模范，有效发挥了典型的示范带动作用。我们还组织了“先进典型巡回宣讲团”，进机关、进基层、进服务站开展宣讲活动17场，用身边人讲身边事，激发全体干部职工干事创业的热情，据单位人事部门统计，2026年单位干部职工主动申请到基层一线工作的人数较上年增长了42%。在内部文化建设方面，我们全年组织了“读书分享会”“职工运动会”“岗位技能竞赛”“红色教育基地参观学习”等各类文化活动24场，丰富了干部职工的业余文化生活，增强了队伍的凝聚力和向心力。我们还对单位的文化走廊、职工书屋、活动中心进行了升级改造，更新了先进典型展示墙、工作成果展示区，职工书屋新增各类书籍2000余册，全年职工书屋累计借阅量达3700余次，较上年增长了85%。在宣传队伍建设方面，我们建立了覆盖各科室、各下属单位、各乡镇（街道）服务站的宣传员队伍，共有宣传员217名，我们制定了宣传员年度培训计划，全年开展集中培训4次、线上培训8次，内容涵盖新闻写作、短视频拍摄、舆情处置、意识形态工作等多个方面，有效提升了宣传员的业务能力。我们还建立了宣传员考核激励机制，对表现优秀的宣传员进行通报表扬和物质奖励，全年共表彰优秀宣传员32名，有效激发了宣传员的工作积极性，2026年各科室、下属单位报送的宣传素材较上年增长了67%，为宣传工作提供了充足的内容来源。三、工作中存在的不足及原因分析2026年宣传工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要体现在以下三个方面：1.分众化传播的精准度还有待提升：目前的宣传内容虽然覆盖了不同群体，但针对年轻群体、老年群体、企业群体等不同受众的定制化内容还不够多，例如针对年轻群体的传播内容，形式还不够新颖，互动性还不够强，在小红书、B站等年轻群体聚集的平台布局还比较滞后；针对老年群体的宣传内容，通俗化、口语化程度还不够，部分政策解读内容老年群众理解起来还有困难。这主要是因为我们对不同受众的信息接收习惯研究还不够深入，内容生产的针对性还有待加强。2.宣传资源的整合力度还有待加强：目前各下属单位、各科室的宣传资源还没有完全打通，存在各自为战的情况，部分好的工作经验、典型案例没有得到及时的挖掘和宣传，宣传合力还没有完全形成。这主要是因为宣传工作的联动机制还不够完善，对基层宣传工作的指导力度还不够，部分科室和下属单位对宣传工作的重视程度还有待提升。3.宣传工作的成果转化还有待提升：目前的宣传工作更多侧重传播量、覆盖量等数据指标，但对宣传带来的实际成效，例如政策知晓率提升、群众办事成本下降、队伍凝聚力提升等方面的量化评估还不够，宣传工作对中心工作的赋能作用还没有完全发挥出来。这主要是因为宣传工作的评估体系还不够完善，对宣传成效的跟踪、反馈机制还没有完全建立。四、2027年度工作思路及计划2027年我将带领宣传科全体人员，围绕单位中心工作，补短板、强弱项，进一步提升宣传工作的质量和成效，重点做好以下五个方面的工作：1.构建分众化传播体系，提升宣传精准度：针对不同受众群体制定专门的传播策略，针对年轻群体，开通官方小红书、B站账号，推出更多剧情类、互动类短视频内容，用年轻群体喜闻乐见的方式传播政策、展示工作；针对老年群体，制作更多大字版、方言版的宣传海报、音频、短视频内容，联合社区、老年大学开展政策宣讲活动，提升老年群体对政策的知晓率；针对企业群体，推出“企业政策直通车”专栏，定期推送针对性的政策解读、办事指南，开展政策宣讲进企业活动，确保企业及时享受政策红利。全年计划推出定制化宣传内容不少于200期，实现重点群体政策知晓率提升15个百分点以上。2.整合宣传资源，形成工作合力：建立“大宣传”工作机制，每季度召开一次宣传工作联席会议，统筹各科室、各下属单位的宣传工作，建立统一的宣传素材库，对好的工作经验、典型案例统一策划、统一宣传。加大对基层宣传工作的指导力度，每月安排宣传科人员到基层一线蹲点指导，帮助基层挖掘素材、提升宣传能力。全年计划培育基层宣传示范点10个，推出基层典型经验宣传不少于50篇，形成上下联动、齐抓共管的宣传工作格局。3.完善评估体系，提升宣传成果转化：建立宣传工作成效量化评估机制，除了传播量、覆盖量等指标外