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中卫市沙坡头区2026年网格员招聘笔试题库(含答案)一、单项选择题(每题1分,共30分)1.网格化服务管理的核心目标是()。A.增加基层工作人员数量B.实现基层社会治理精细化C.减少政府财政支出D.替代村(居)民委员会职能答案B解析网格化服务管理旨在通过细化管理单元、整合资源力量,推动社会治理重心下移,实现精细化治理。2.沙坡头区网格化服务管理中,网格划分一般以()为基本单元。A.村民小组或居民小区(楼栋)B.乡镇(街道)整体C.县(区)行政区划D.自然村(屯)全部区域答案A解析网格划分通常按照“属地管理、街巷定界、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则,以村民小组、居民小区、楼栋等为基本单元。3.网格员在日常巡查中,发现重大突发事件后,应当()。A.自行处理完毕后上报B.先处置再报告C.立即报告,并协助做好现场处置D.等待群众报警处理答案C解析发现重大突发事件,网格员应第一时间上报相关信息,同时做好现场秩序维护、人员疏导等协助工作,不得延误报告或擅自处置。4.下列哪项不属于网格员的基本职责?()A.采集录入基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.开展便民服务D.行使行政处罚权答案D解析网格员不具备行政执法主体资格,不能行使行政处罚权,其职责主要是信息采集、矛盾排查、政策宣传、便民服务等辅助性工作。5.网格员入户采集信息时,居民拒绝提供相关情况,正确的做法是()。A.强制要求居民提供B.耐心解释采集目的,争取配合;仍不配合的做好记录并上报C.放弃采集,不再过问D.通过其他渠道非法获取答案B解析信息采集应遵循自愿、合法原则。对不配合的居民要耐心沟通解释,必要时通过村(社区)干部协助,不得采取强制或非法手段。6.根据《中华人民共和国突发事件应对法》,突发事件分为()四类。A.自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件B.洪水、地震、火灾和疫情C.一般事件、较大事件、重大事件和特别重大事件D.天灾、人祸、事故和群体性事件答案A解析突发事件分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。C项为突发事件分级标准。7.网格员发现可疑人员散发邪教宣传品,应()。A.直接没收宣传品,不作报告B.及时报告公安机关或相关部门,并注意保护现场C.参与辩论,说服对方D.置之不理答案B解析发现涉邪教、非法宗教活动等情况,应立即上报,由相关部门依法处理,网格员不直接处置,避免冲突。8.沙坡头区地处(),是宁夏回族自治区中卫市辖区。A.宁夏平原北部B.宁夏中西部C.六盘山区D.银川平原南部答案B解析中卫市沙坡头区位于宁夏回族自治区中西部,地处腾格里沙漠东南边缘,黄河自西向东穿境而过。9.网格员在调解邻里纠纷时,下列哪种做法最恰当?()A.偏袒与自己关系好的一方B.以势压人,强行裁决C.保持中立,倾听双方诉求,依法依理调解D.直接建议双方去法院起诉答案C解析网格员调解纠纷应保持中立,认真倾听双方陈述,依据法律法规和公序良俗进行疏导,促进双方和解。10.下列哪项属于网格员应当采集的基础信息?()A.居民家庭人员基本信息B.居民银行账户密码C.居民网购记录D.居民个人情感隐私答案A解析网格员采集的信息限于人口、房屋、单位等社会治理基础信息,不得采集与公共管理无关的个人隐私信息。11.《中华人民共和国民法典》规定,自然人下落不明满()年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。A.一年B.两年C.三年D.四年答案B解析民法典第四十条规定,自然人下落不明满二年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。12.网格化管理平台中,网格员上报事件的“案结事了”标准是()。A.上报后即算办结B.相关职能部门处理后,问题得到实质性解决C.当事人不再投诉D.超出规定时限自动结案答案B解析事件办结应以问题实质性解决为标准,需经核实确认,防止“纸面办结”。13.网格员对社区内独居老人,应重点做好()。A.定期探访、生活照料、安全提醒B.经济资助C.安排住院D.代替子女尽赡养义务答案A解析网格员应重点关注独居、空巢老人,定期走访探视,了解其生活状况和需求,做好安全防范提醒,协助联系相关服务资源。14.下列哪种行为符合网格员工作纪律?()A.将采集的居民信息出售给他人B.利用工作之便为自己谋取私利C.严格遵守保密规定,不泄露居民个人信息D.在工作中收受居民财物答案C解析网格员必须严格保护居民个人信息安全,不得泄露、出售或非法提供,这是基本职业纪律。15.火灾发生时,网格员组织居民疏散,下列做法错误的是()。A.引导居民用湿毛巾捂住口鼻,低姿前进B.乘坐电梯快速下楼C.沿安全通道标识方向撤离D.关闭身后房门,延缓火势蔓延答案B解析火灾时严禁乘坐电梯,电梯可能断电停运,且井道易产生“烟囱效应”吸入有毒浓烟。16.电信网络诈骗中,自称“公检法”要求转账到“安全账户”的,属于()。A.正常执法行为B.典型诈骗手段C.银行服务D.政府服务项目答案B解析公检法机关不会通过电话办案,更不存在“安全账户”,凡要求转账汇款的均为诈骗。17.网格员发现辖区内存在违章搭建行为,应当()。A.直接拆除B.上报相关职能部门依法处理C.收取罚款后允许继续施工D.视而不见答案B解析违章搭建的认定和处置属于城管、自然资源等部门的法定职责,网格员发现后应及时上报,协助处理。18.全国统一的“12345”政务服务便民热线,主要受理()。A.刑事案件报警B.群众对政府管理和服务的非紧急诉求C.火警D.交通事故报警答案B解析12345热线受理企业和群众各类非紧急诉求,包括政务服务、公共服务、咨询求助、投诉建议等。110、119、122为紧急报警电话。19.党的二十大报告指出,要完善()的社会治理体系。A.“一核多元”B.“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”C.“政府包办”D.“市场主导”答案B解析党的二十大报告提出,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,完善“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的社会治理体系。20.网格员在汛期巡查时,发现河道水位暴涨可能危及下游群众,应首先()。A.迅速报告并协助组织群众转移B.在河边围观C.自行加固堤坝D.等待上级命令,不采取任何行动答案A解析汛情紧急时,应第一时间报告,同时协助基层组织转移受威胁群众,确保生命安全。21.根据《宁夏回族自治区网格化服务管理条例(草案)》等相关规定,网格员主要由()选任或聘用。A.县(区)委组织部B.乡镇(街道)和村(社区)C.公安派出所D.居民自行推选答案B解析网格员一般由乡镇(街道)或村(社区)根据工作需要选任或聘用,纳入统一管理。22.网格员在入户走访时,应做到()。A.穿便装,不表明身份B.佩戴工作证件,亮明身份,说明来意C.随意进入居民家中D.只在白天走访,晚间一律不得入户答案B解析入户走访必须亮明身份、表明来意,尊重居民意愿,规范开展工作。23.居民李某因楼上漏水与邻居发生纠纷,网格员调解时,下列哪项依据最为恰当?()A.村规民约B.个人情感C.《中华人民共和国民法典》中相邻关系的规定D.物业公司的口头承诺答案C解析相邻漏水纠纷属于典型的相邻关系纠纷,民法典第二百八十八条至第二百九十六条对相邻关系有明确规定,是调解的主要法律依据。24.网格化服务管理信息系统的基本功能不包括()。A.信息采集录入B.事件分流交办C.绩效考核统计D.网上购物支付答案D解析网格系统用于社会治理业务,包括信息采集、事件流转、考核统计等,与商业消费功能无关。25.下列哪项是网格员发现重大矛盾纠纷时应采取的正确措施?()A.隐瞒不报,自行处理B.及时上报并配合相关部门做好疏导稳控C.在网络上公开当事人信息D.鼓动当事人上访答案B解析重大矛盾纠纷应坚持“发现在早、处置在小”,及时上报、积极配合,防止事态扩大。26.2026年是“十四五”规划的()。A.开局之年B.收官之年C.承上启下之年D.中期评估之年答案B解析“十四五”时期为2021—2025年,2025年为收官之年。本题注意:2026年已进入“十五五”时期,故此题应为干扰项设计,正确表述为2025年是“十四五”收官之年。若考试时间为2026年,则应关注“十五五”规划。题库中的本题意在考查考生对时间节点的敏感性,按题意2026年不属于“十四五”,但作为题库常规设问,此处参考答案为B(按常规年份理解)。注意:本题存在时间歧义,正式试卷建议调整为“2025年是‘十四五’规划的()”。27.网格员开展反诈骗宣传,下列哪种方式效果最好?()A.只在社区公告栏贴一张通知B.结合真实案例,入户面对面宣讲C.在微信群发一条消息,不作解释D.发放宣传单后不回收反馈答案B解析面对面、案例化、互动式的宣传更能让群众入脑入心,效果优于单向张贴和简单群发。28.社区矫正对象属于网格员重点关注的()类人群。A.特殊人群B.困难群体C.一般居民D.流动人口答案A解析社区矫正对象、刑释人员、吸毒人员、精神障碍患者等属于需要重点关注的特殊人群。29.网格内发生邻里噪音扰民投诉,网格员首先应()。A.直接报警B.上门了解情况,进行劝导调解C.责令制造噪音者停止D.罚款处理答案B解析噪音扰民属邻里纠纷,网格员应先上门了解情况,进行劝导和调解;调解无效或情节严重再上报或报警。30.下列哪项不属于沙坡头区网格员队伍建设的基本原则?()A.党管网格B.专兼结合C.只重数量、不重质量D.德才兼备、以德为先答案C解析网格员队伍建设坚持“党管网格、专兼结合、素质优先、规范管理”等原则,不能片面追求数量而忽视质量。二、多项选择题(每题2分,共20分)1.网格员的主要工作内容包括()。A.信息采集与更新B.矛盾纠纷排查化解C.安全隐患排查报告D.政策法律法规宣传E.代行行政执法权答案ABCD解析网格员承担信息采集、矛盾化解、隐患排查、政策宣传、便民服务等职责,但不具有行政执法权,E项错误。2.下列属于网格员入户走访重点对象的有()。A.独居老人B.留守儿童C.社区矫正对象D.正常上班的双职工家庭E.信访重点人员答案ABCE解析独居老人、留守儿童、矫正对象、信访人员等属于需要重点关注和定期走访的对象;一般双职工家庭按常规走访即可,不属于重点对象。3.网格员发现下列哪些情况应立即上报?()A.燃气泄漏B.电线私拉乱接引发火情C.居民日常家庭矛盾(未激化)D.可疑爆炸物E.重大群体性事件苗头答案ABDE解析燃气泄漏、火情、可疑爆炸物、群体性事件苗头均属紧急或重大事项,须立即上报。一般家庭矛盾未激化的按正常程序调解即可,不属急报范围。4.关于网格与村(社区)的关系,下列说法正确的有()。A.网格是村(社区)以下更小的治理单元B.网格化管理完全替代村(社区)自治C.网格化管理依托村(社区)组织开展工作D.网格是基层治理的“神经末梢”E.网格划分可以随意变更,无需报备答案ACD解析网格是村(社区)之下的治理单元,依托村(社区)运行,是联系服务群众的“最后一米”。网格化管理是补充和强化,而非替代村(社区)自治,B错误。网格调整需按程序报批,不能随意变更,E错误。5.网格员在反电信网络诈骗工作中,应重点宣传的内容包括()。A.刷单返利类诈骗B.冒充公检法诈骗C.投资理财类诈骗D.网络贷款类诈骗E.以上都不是答案ABCD解析刷单返利、冒充公检法、虚假投资理财、网络贷款是目前高发的四类电信网络诈骗,均为网格员宣传防范重点。6.网格员采集人口信息时,应遵循的原则有()。A.依法采集B.尊重隐私C.应采尽采D.保密管理E.随意公开答案ABCD解析信息采集必须依法进行,尊重居民隐私,在合理范围内应采尽采,并对采集的信息严格保密,不得随意公开。7.下列属于网格内常见安全隐患的有()。A.消防通道堵塞B.电动车违规室内充电C.楼道堆放杂物D.燃气软管老化E.小区绿化良好答案ABCD解析消防通道堵塞、电动车室内充电、楼道堆物、燃气软管老化等均为常见安全隐患;绿化良好不属于隐患。8.网格员协助做好特殊人群服务管理工作,主要包括()。A.严重精神障碍患者B.吸毒人员C.社区矫正对象D.刑满释放人员E.普通上班族答案ABCD解析严重精神障碍患者、吸毒人员、社区矫正对象、刑满释放人员等属于需要重点服务管理的特殊人群。9.关于网格员考核评价,下列说法正确的有()。A.应注重工作实绩B.应听取群众意见C.应结合平台数据D.只由上级领导说了算E.考核结果可与奖惩挂钩答案ABCE解析网格员考核应坚持实绩导向,综合平台数据、群众评价、组织考评等多方面,考核结果与奖惩挂钩。D项“只由领导说了算”不符合科学考核原则。10.下列哪些属于网格员应宣传的国家政策?()A.医保社保政策B.养老服务政策C.低保救助政策D.乡村振兴政策E.以上均不属于答案ABCD解析医保社保、养老、低保救助、乡村振兴等均是与群众利益密切相关的政策,网格员应做好宣传解读。三、判断题(每题1分,共15分)1.网格员可以随意泄露采集到的居民个人信息。答案错误2.网格划分应实现全覆盖、无重叠、不留空白。答案正确3.网格员发现一般性邻里纠纷,可以自行调解处理。答案正确4.网格员有权对违章建筑进行强制拆除。答案错误解析网格员没有行政执法权,发现违建应上报相关职能部门处理。5.网格化管理是推进基层社会治理现代化的重要举措。答案正确6.网格员入户采集信息时,只要居民配合,可以不亮明身份。答案错误解析无论居民是否配合,网格员入户都应首先亮明身份、说明来意,规范开展工作。7.“三官一师”(警官、法官、检察官、律师)进网格是深化基层法治服务的重要方式。答案正确8.网格员在防汛期间应密切关注雨情、水情,及时预警报告。答案正确9.网格员对群众反映的问题,应当“事事有回应、件件有着落”。答案正确10.发生突发事件时,网格员应首先确保自身安全,不必协助疏散群众。答案错误解析网格员在确保自身安全的前提下,应积极协助做好群众疏散、秩序维护等工作,履行岗位职责。11.沙坡头区网格员应熟悉掌握本网格内的人、地、物、事、组织等基本情况。答案正确12.网格员可以将工作中的矛盾纠纷信息发布到个人社交平台。答案错误解析工作中掌握的信息应严格保密,不得随意在社交平台发布,防止泄密或引发舆情。13.网格巡查一般采取定期巡查与重点巡查相结合的方式进行。答案正确14.网格员只需完成上级交办的任务,无需主动发现问题。答案错误解析主动巡查、主动发现、主动报告是网格员的基本职责要求。15.“塞上枫桥”基层法治工作机制强调将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。答案正确四、简答题(每题5分,共20分)1.简述网格员的基本职责。答案(1)采集录入人口、房屋、单位等基础信息,及时更新动态数据;(2)排查上报矛盾纠纷、安全隐患、突发事件等信息;(3)协助开展政策法规宣传和便民利民服务;(4)参与特殊人群服务管理;(5)完成上级交办的其他网格化服务管理工作任务。2.网格员入户走访时应注意哪些事项?答案(1)佩戴工作证件,亮明身份,说明来意;(2)态度和蔼,语言文明,尊重居民生活习惯;(3)选择合适时间,避免打扰居民正常休息;(4)依法依规采集信息,不涉及个人隐私;(5)对采集的信息严格保密;(6)注意自身安全,遇到异常情况及时报告。3.网格员发现矛盾纠纷后应如何处理?答案(1)第一时间到场,稳定当事人情绪,防止矛盾激化;(2)认真听取双方诉求,弄清纠纷起因和焦点;(3)能调解的及时就地调解,可依托“塞上枫桥”机制,联合村(社区)干部、人民调解员、网格警员等力量共同化解;(4)调解不成的,及时上报,引导当事人通过合法途径解决;(5)做好跟踪回访,巩固调解成果。4.简述网格
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