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文档简介

天猫商品推广合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX电子商务科技有限公司(以下简称“甲方”),法定代表人:张三,注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层,联系电话甲方是一家专注于电子商务领域的企业,拥有丰富的线上销售经验和成熟的供应链体系。为提升天猫店铺商品推广效果,甲方委托乙方提供专业的推广服务,双方基于平等自愿、互利共赢的原则,经友好协商,达成本合同项下的合作约定。

甲方的主要业务范围包括但不限于线上商品销售、品牌营销及客户服务,在天猫平台设有官方旗舰店,年均销售额超过亿元人民币。甲方希望通过乙方的专业推广服务,扩大商品曝光度,提升用户点击率及转化率,进一步巩固市场地位。甲方具备完全民事行为能力,能够独立承担合同项下的权利与义务,并保证其提供的所有信息真实、合法、有效。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX数字营销服务(上海)有限公司(以下简称“乙方”),法定代表人:李四,注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼,联系电话乙方是一家专业的数字营销服务提供商,专注于电商平台的品牌推广、流量获取及转化优化服务,拥有资深的营销团队和成熟的服务体系。基于乙方的专业能力和市场口碑,甲方选择乙方作为天猫商品推广服务的合作方。

乙方的主要业务范围包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、直播带货、内容营销及数据分析服务,服务客户涵盖多个知名品牌,具备丰富的天猫平台推广经验。乙方承诺以专业的服务团队、科学的推广策略及高效的项目执行能力,协助甲方实现商品推广目标。乙方具备完全民事行为能力,能够独立承担合同项下的权利与义务,并保证其提供的所有服务符合国家法律法规及行业规范。

**合同简介**

本合同是甲方委托乙方提供天猫商品推广服务的法律依据,双方基于以下背景条件达成合作:

甲方作为天猫平台的入驻商家,拥有一定的品牌基础和产品储备,但面临日益激烈的市场竞争,亟需通过专业推广手段提升商品竞争力。乙方作为数字营销领域的专业服务机构,拥有成熟的推广技术和丰富的市场资源,能够为甲方提供定制化的推广解决方案。双方基于长期合作意愿,经充分沟通协商,同意就天猫商品推广服务事宜签订本合同,明确双方的权利义务及责任划分。

本合同项下的合作背景包括但不限于:

(1)甲方在天猫平台经营的商品种类、目标用户群体及市场定位;

(2)甲方对商品推广的具体需求,如曝光量、点击率、转化率等关键指标;

(3)乙方提供的推广服务类型,如关键词优化、广告投放、内容制作等;

(4)双方对推广效果的预期及考核标准。

双方均确认,本合同是双方合作的基础,所有后续的服务内容、费用标准及违约责任均以本合同约定为准。合同的有效履行将有助于甲方提升商品销量及品牌影响力,同时乙方通过提供专业服务获取合理收益,实现双赢局面。双方承诺严格遵守合同约定,共同推动合作项目的顺利实施。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方在天猫平台对其推广商品提供专业营销服务的合作事宜。具体范围包括但不限于:乙方根据甲方提供的商品信息及推广需求,制定并执行天猫商品推广方案,通过关键词优化、站内广告投放、内容营销、直播推广等方式,提升甲方商品在天猫平台的曝光度、点击率及转化率,最终实现甲方销售业绩的提升及品牌影响力的扩大。推广范围涵盖甲方指定的天猫店铺内特定商品,推广周期为自本合同生效之日起十二个月,具体推广目标及考核指标由双方在附件中详细约定。乙方需定期向甲方汇报推广进展及效果数据,并接受甲方的监督与评估。

第二条定义

1.**天猫平台**:指阿里巴巴集团运营的电子商务平台,用户可通过该平台浏览、搜索及购买商品。

2.**推广服务**:指乙方为提升甲方商品在天猫平台的销售表现而提供的各类营销服务,包括但不限于搜索引擎优化(SEO)、商品信息优化、站内广告(如直通车、钻展)、社交媒体推广、直播带货支持、数据分析报告等。

3.**推广效果**:指推广服务执行后所达成的可量化指标,如商品曝光量、点击率(CTR)、转化率(CVR)、销售额、用户互动量等。

4.**服务周期**:指本合同约定的乙方提供推广服务的起止时间,本合同服务周期为十二个月,自双方签字盖章之日起生效。

5.**考核指标**:指双方约定用以衡量推广效果的具体数据指标及标准,以双方签署的附件形式列明。

6.**服务费**:指甲方根据本合同约定向乙方支付的服务报酬,包括固定费用及按推广效果计算的绩效费用。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**

a.甲方有权要求乙方按照合同约定及附件内容提供推广服务,并有权对乙方的服务过程及结果进行监督与评估。

b.甲方有权根据市场变化及自身经营需求,在提前三十日书面通知乙方的条件下,调整推广商品范围或修改推广目标,乙方应积极配合并相应调整推广方案。

c.甲方有权要求乙方提供推广期间涉及的商品数据、用户行为数据及推广效果报告,乙方应按照约定时间及格式提交完整、准确的数据报表。

d.若乙方服务存在严重违约行为(如泄露甲方商业秘密、推广效果未达约定标准且经整改无效等),甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担违约责任。

(2)**义务**

a.甲方应向乙方提供推广所需的商品详细信息,包括但不限于商品描述、规格参数、目标用户画像、竞品分析、品牌调性等,并保证所提供信息的真实性、合法性与完整性。

b.甲方应按时足额向乙方支付本合同约定的服务费用,任何逾期支付均需承担违约责任,具体支付方式按本合同第五条约定执行。

c.甲方应配合乙方开展推广活动,如提供直播主播、参与内容审核等,确保推广服务的顺利实施。

d.甲方应确保其推广商品符合国家法律法规及天猫平台规则,如因甲方商品资质问题导致推广受限或违规,责任由甲方承担。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**

a.乙方有权要求甲方提供推广所需的必要资料及配合推广执行,甲方应予以配合。

b.乙方有权根据专业经验及市场情况,制定推广方案并提请甲方确认,甲方应在合理期限内(不超过五个工作日)予以反馈。

c.乙方有权按照合同约定收取服务费用,甲方逾期支付时,乙方有权要求支付滞纳金(按逾期金额每日万分之五计算)。

d.若甲方违反合同约定(如未按时支付费用、提供虚假资料等),乙方有权暂停服务直至问题解决,或解除合同并要求赔偿损失。

(2)**义务**

a.**核心义务**

乙方应组建专业的推广团队,根据甲方需求制定个性化推广方案,并明确推广目标(如曝光量需提升XX%、点击率达XX%等),方案需包含具体执行步骤、时间节点及预期效果。乙方需严格按照方案执行,包括但不限于:

-**关键词优化**:对甲方商品进行关键词研究与权重提升,确保商品在搜索结果中的排名靠前。

-**广告投放**:管理甲方广告预算,执行直通车、钻展等站内广告投放,定期优化出价及定向策略。

-**内容营销**:创作符合天猫平台调性的推广内容(如文、短视频、直播脚本等),提升用户互动及转化。

-**数据分析**:每周提供推广数据报告,包含流量来源、用户行为、转化路径等分析,并提出优化建议。

b.**服务质量保障**

乙方应保证推广服务符合行业最佳实践及天猫平台规范,避免违规操作导致甲方店铺受处罚。推广过程中产生的所有广告费用由甲方承担(如需乙方垫付,则费用结算按本合同第六条执行)。

c.**保密义务**

乙方应对甲方提供的商业信息(如商品价格、库存、客户数据等)严格保密,未经甲方书面同意,不得向第三方泄露,保密期限为本合同终止后两年。

d.**响应与沟通**

乙方应指定专人与甲方对接,及时响应甲方需求,每周召开线上会议汇报进展,重大事项需第一时间沟通确认。

e.**效果承诺**

乙方承诺推广服务的核心指标(如点击率、转化率)不低于行业平均水平,若因乙方原因导致指标显著低于约定标准,乙方需采取补救措施,并可能承担部分绩效费用减免责任(具体约定见附件)。

(注:本部分内容可根据实际需求进一步细化,如增加违约责任、不可抗力条款等,此处暂按框架呈现。)

第四条价格与支付条件

本合同项下的推广服务费用采用以下方式结算:

1.**固定服务费**:甲方需向乙方支付固定服务费人民币叁拾万元整(¥300,000.00),用于覆盖乙方在本合同服务周期内提供的核心推广服务,包括但不限于关键词优化、广告投放管理、内容营销支持及数据分析报告等基础工作。

2.**绩效费用**:除固定服务费外,甲方还需根据推广效果支付绩效费用。具体计算方式为:当月商品实际销售额(以天猫平台后台数据为准)超过双方约定的基准销售额时,乙方有权按超出部分的X%(X%由双方在附件中具体约定)提取绩效费用。绩效费用的计算周期为每月一次,结算时间为次月十五日前。

3.**支付方式**:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定账户。固定服务费于本合同生效之日起十日内支付总金额的50%,即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00);剩余50%在服务周期前六个月结束后支付。绩效费用于每月结算日后十日内,根据当月实际销售数据及约定比例计算并支付。

4.**垫付费用**:如推广过程中发生乙方代为支付的广告费用(如直通车扣费),乙方应提供正规发票及明细账单,甲方应在收到账单后七个工作日内按发票金额支付。甲方有权要求乙方提供第三方支付平台记录作为辅助凭证。

第五条履行期限

1.**合同有效期**:本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为十二个月,自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期满前两个月,如双方均有意续约,可另行协商签订续约协议。

2.**关键时间节点**:

-推广方案提交:合同生效后七个工作日内,乙方需向甲方提交详细的推广方案及预算明细,甲方应在五个工作日内确认。

-首期服务费支付:方案确认后十日内支付。

-每月推广报告提交:每月结束后五日内,乙方需向甲方提交当月推广数据报告及下月优化计划。

-绩效费用结算:每月十五日前完成上月销售数据核对,次月十日内支付绩效费用。

-服务周期届满:乙方应在合同到期前一周完成所有推广工作的总结报告,并配合甲方进行效果评估。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**:

a.**逾期支付**:若甲方未按本合同第四条约定的期限支付服务费或绩效费用,每逾期一日,应按逾期金额的千分之零点五向乙方支付滞纳金。逾期超过三十日,乙方有权暂停服务,并解除合同,甲方需支付已产生费用总额的20%作为违约金。

b.**提供虚假资料**:若甲方提供虚假或误导性商品信息,导致乙方推广效果严重不符预期,甲方应承担乙方因此产生的额外成本,并赔偿乙方直接经济损失的30%。

c.**单方变更需求**:若甲方未经乙方同意擅自大幅变更推广策略或目标,造成乙方前期工作失效,甲方需补偿乙方相应的工时成本,并承担合同总金额的10%违约金。

2.**乙方违约责任**:

a.**服务质量不达标**:若乙方推广服务的核心指标(如点击率、转化率)连续三个月低于双方约定的基准值(具体基准值见附件),乙方应立即采取补救措施,并减免当期绩效费用的30%。连续六个月未达标,甲方有权解除合同,乙方需退还已收取服务费的50%并赔偿甲方预期销售损失的10%。

b.**违规操作导致处罚**:若因乙方推广操作不当(如恶意点击、关键词堆砌等)导致甲方店铺被天猫平台处罚(如降权、流量限制等),乙方需承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,金额不低于合同总金额的50%。

c.**泄露商业秘密**:若乙方泄露甲方商业信息,一经查实,乙方需立即停止违约行为,赔偿甲方直接经济损失的100%,并承担本合同项下所有服务费用的三倍作为惩罚性违约金。

3.**不可抗力免责**:任何一方因不可抗力(如战争、疫情、法律政策变更等)导致无法履行合同,应在事件发生后七个工作日内通知对方并提供证明文件,双方可根据不可抗力影响程度协商部分或全部免责,但需尽力减少损失。

4.**争议解决优先适用**:本合同项下的任何违约纠纷,应优先通过双方友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条不可抗力

1.**定义**

本合同所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:

a.自然灾害,如地震、台风、洪水、干旱、雷击等;

b.事件,如战争、动乱、政府行为(包括但不限于法律法规的变更、税收政策调整、行业准入限制等);

c.疾病疫情,如传染病的爆发与传播;

d.计算机系统故障,如因黑客攻击、病毒感染或第三方服务商系统瘫痪导致服务中断;

e.其他类似上述情形的不可预见事件。

2.**影响与责任**

若任何一方因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同项下的义务,该方应在不可抗力发生后七个工作日内书面通知对方,并提供相关机构出具的证明文件(如气象部门灾害证明、政府公告、法院判决书等)。双方应根据不可抗力的影响程度协商决定:

a.延期履行合同,履行期限相应顺延;

b.变更履行方式,如调整推广策略以适应市场变化;

c.部分或全部免除责任,但免责方仍需采取措施减少损失。

不可抗力影响消除后,受影响方应立即恢复履行合同义务。若不可抗力持续超过三十日,双方均有权单方面解除合同,互不承担违约责任,但已产生的服务费用应按实际履行比例结算。

3.**通知义务**

双方均有义务在不可抗力事件发生时及时通知对方,若未在规定期限内通知,导致对方产生损失的,通知方应承担相应责任(除非不可抗力影响已明确且无法避免)。

第八条争议解决

1.**协商优先**

本合同项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,包括但不限于书面沟通、会谈等形式。协商应基于事实与法律,力争在合理期限内达成一致解决方案。

2.**调解机制**

若协商未果,双方可共同选择第三方调解机构(如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的行业协会调解委员会)进行调解。调解协议经双方签字后具有约束力,调解失败的,可进入其他争议解决程序。

3.**仲裁或诉讼**

a.**仲裁**:除双方另有书面约定外,任何一方均有权将争议提交甲方所在地具有管辖权的中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担(或按仲裁规则约定)。

b.**诉讼**:若选择诉讼方式,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。诉讼过程中,双方应积极配合提供证据材料,并承担各自的法律费用(除非合同另有约定或法院判决)。

4.**法律适用**

本争议解决条款的适用均以中华人民共和国法律为准,任何争议的解决均不违反中国法律强制性规定。双方应确保争议解决过程的合法性,不得采取非法手段(如恶意诉讼、诽谤等)维权。

5.**管辖选择**

本合同约定争议解决方式时,双方确认已充分了解并同意选择上述一种主要方式(仲裁或诉讼),且在签订本合同时已排除其他争议解决途径。任何一方不得未经对方书面同意单方面变更管辖方式。

第九条其他条款

1.**通知方式**

双方确认,所有根据本合同发出的通知、文件等均应通过书面形式(包括但不限于专人送达、挂号信、电子邮件、传真及本合同附件中约定的联系方式)发送至本合同首部载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前七个工作日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后五个工作日视为送达。

2.**合同变更**

对本合同的任何修改或补充,均需由双方协商一致,并以书面形式作出,经双方授权代表签字(或盖章)后生效。任何一方不得单方面变更合同内容,未经对方同意的变更是无效的。

3.**保密义务**

除本合同另有约定或法律法规要求披露外,双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密(

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