员工关系专员基础考试试卷及答案

员工关系专员基础考试试卷及答案员工关系专员基础考试试卷一、填空题（共10题，每题1分，共10分）1.劳动合同分为固定期限、无固定期限和______劳动合同。2.劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过______个月。3.我国法定基本社会保险包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和______。4.劳动争议处理的基本途径是协商、调解、______和诉讼。5.企业工会的基本职能之一是______职工合法权益。6.员工离职时，企业应当出具______证明。7.用人单位应对接触职业病危害作业的劳动者进行______职业健康检查。8.法定节假日加班，用人单位应支付不低于工资______的报酬。9.职工累计工作已满1年不满10年的，带薪年休假为______天。10.劳动监察部门有权______用人单位的工资支付记录。二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.下列哪种情形下用人单位可解除劳动合同且无需支付经济补偿？（）A.员工严重违反规章制度B.员工患病医疗期满不能从事原工作C.客观情况重大变化D.经济性裁员2.十级工伤一次性伤残补助金为本人几个月工资？（）A.6B.7C.8D.93.不属于劳动争议仲裁受案范围的是？（）A.确认劳动关系B.工作时间争议C.个人债务D.劳动报酬争议4.用人单位应自用工之日起多少日内订立劳动合同？（）A.7B.15C.30D.605.下列不属于带薪假的是？（）A.婚假B.丧假C.事假D.产假6.试用期工资不得低于约定工资的百分之多少？（）A.60%B.70%C.80%D.90%7.劳动争议仲裁时效期间为多久？（）A.6个月B.1年C.2年D.3年8.用人单位未缴社保，员工可？（）A.立即解除合同B.提前15天通知C.提前30天通知D.不能解除9.不属于员工关系管理内容的是？（）A.员工沟通B.绩效考核C.劳动保护D.离职管理10.规章制度公示方式不包括？（）A.公告栏B.电子邮件C.口头通知D.企业官网三、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.劳动合同必备条款有？（）A.工作内容B.劳动报酬C.试用期D.社会保险2.用人单位不得解除合同的情形？（）A.女职工三期B.连续工作15年且距退休不足5年C.工伤丧失劳动能力D.患病医疗期内3.劳动争议调解组织包括？（）A.企业调解委员会B.基层人民调解组织C.街道调解组织D.仲裁委员会4.员工加班情形包括？（）A.工作日延长B.休息日未补休C.法定节假日D.自愿加班5.员工福利包括？（）A.住房公积金B.节日福利C.带薪年假D.高温补贴6.规章制度制定程序包括？（）A.职工代表大会讨论B.与工会协商C.公示D.劳动部门备案7.员工可主张经济补偿的情形？（）A.未足额支付报酬B.未缴社保C.主动辞职D.单位违法解除8.职业病防治方针？（）A.预防为主B.防治结合C.分类管理D.综合治理9.员工关系专员职责包括？（）A.处理劳动争议B.组织员工活动C.制定薪酬D.员工培训10.竞业限制正确说法？（）A.期限不超2年B.适用于所有员工C.需支付补偿D.书面订立四、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.用人单位可与员工约定不缴社保。（）2.试用期员工可随时解除合同无需通知。（）3.劳动仲裁是诉讼必经程序。（）4.休息日加班必须支付工资不能补休。（）5.女职工生育享受不少于98天产假。（）6.累计工作10-20年带薪年假10天。（）7.单位解除合同需事先通知工会。（）8.竞业限制补偿应离职后按月支付。（）9.劳动监察部门可检查企业规章制度。（）10.员工个人原因辞职单位无需补偿。（）五、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述员工离职面谈的目的。2.简述劳动争议调解的流程。3.简述用人单位规章制度的合法要件。4.简述员工关系管理的基本原则。六、讨论题（共2题，每题5分，共10分）1.结合实际，谈谈如何有效预防劳动争议发生。2.讨论员工关系专员在劳动争议处理中的角色和作用。答案一、填空题1.以完成一定工作任务为期限的2.23.生育保险4.仲裁5.维护6.解除或者终止劳动合同的7.上岗前、在岗期间和离岗时8.300%9.510.查阅或复制二、单项选择题1.A2.B3.C4.C5.C6.C7.B8.A9.B10.C三、多项选择题1.ABD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABD8.ABCD9.AB10.ACD四、判断题1.错2.错3.对4.错5.对6.对7.对8.对9.对10.对五、简答题1.离职面谈目的：了解员工真实离职原因，为企业改进管理提供依据；收集员工对企业的意见建议，发现管理问题；维护与离职员工的良好关系，减少负面传播；确保离职手续顺利办理，明确双方权利义务。通过面谈优化管理，提升员工留存率。2.调解流程：当事人提出书面或口头申请；调解组织3个工作日内决定是否受理；受理后组织双方调解，听取陈述；促成达成协议并制作调解书；未达成协议告知申请仲裁。遵循自愿合法原则。3.合法要件：内容合法，不违反法律法规；程序合法，经职工代表大会讨论、与工会协商、公示告知；主体合法，由用人单位法定主体制定。满足要件才能作为管理依据。4.基本原则：合法性原则，遵守劳动法规；公平性原则，一视同仁；沟通性原则，建立有效渠道；激励性原则，调动积极性；发展性原则，关注职业发展；和谐性原则，营造良好氛围。六、讨论题1.预防劳动争议：完善合法合规的规章制度并公示；规范劳动合同管理，及时订立变更；加强员工沟通，定