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文档简介

培训管理制度

一、目的

为保证培训的效果,规范培训管理,更好地提升员工的专业素质及能力,特制

定本规定。

二、适用范围

全公司

三、职责划分

序号部门/对象职责备注

1、制定、修改公司培训管理制度:

2、收集整理各培训信息,调研培训需求;

3、拟定、呈报公司培训计划或方案;

4、统筹各项课程的开发;

5、对培训讲师统一管理;

1人事行政部6、联系、组织或协助完成公司各项培训计划

的实施;

7、检查、评估培训实施情况;

8、管理、控制培训费用;

9、对各项培训进行记录和相关资料存档。

1、协助收集整理各培训信息,调研培训需

求;

2、拟定、呈报部门技能培训计划或方案,按

计划落实各项培训;

2各部门

3、按要求提供有关培训资料至人事行政部;

4、配合、支持公司培训工蚱的实施和效果反

馈,交流工作。

1、参与课程前期培训需求调研,明确员工的

培训需求,向人事行政部提共准确的培训需求

资料;

2、开发设计或修改培训课程,如培训教材、

辅助材料、PPT演、案例、试卷及答案等,并

3讲师将以上资料交至人事行政部;

3、根据部门或人事行政部安排讲授培训课

程;

4、根据改进建议修改、完善培训内容、培训

方式等。

1、在小影响本职工作的前提下,员工有权利

要求参加公司内部举办的各类培训。

2、培训期间员工一律不得故意回避或不到。

4员工3、培训结束后,员工有义务把所学知识和技

能运用到日常工作中去。并有向公司内其他员

工传授的义务。

四、培训程序

1培训调研

1.1参训对象分析。培训前要对参训对象进行全面的分析,包括知识结构、学历

水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。

1.2培训需求调查。在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、

全面的培训需求调查,通过与参训对象上级和代表性人物面谈,明确培训要解

决的问题与培训FI的。

2公司培训计划的制定及调整

2.1年度培训计划

2.1.1每年11月份,各部门根据人事行政部要求,结合所属员工培训需求提报

《部门年度培训计划表》,提报至人事行政部进行审核。

2.1.2每年12月份,人事行政部根据公司年度战略部署及培训需求调研报告审

核各部门提交的计划,并进行调整、补充、汇总编制《公司年度培训计划表》,

经人事行政部经理审核并报备公司CEO审批。

2.1.3培训计划包括新员工培训、在职通用培训、岗位技能培训、管理能力培训

等公司所有的培训计划。

2.1.4年中因新需求或新战略等原因需增加、变更或停止年度培训计划项目的,

培训组织部门需提前一个月申请报备至人事行政部审核批准。

2.2月度培训计划

2.2.1各部门每月应根据上报的《部门年度培训计划表》及因当时的公司战略调

整和新增培训需求而增加的培训计划,按计划组织、落实各项培训计划。

3培训计划的实施

3.1人事行政部应根据审批的《公司年度培训计划表》,按计划组织、落实公

司的各项培训计划的实施情况。

3.2根据培训计划的实施,讲师需提前至少半个月开发或修改培训课程资料,

包括课程PPT、试卷、培训课程所需表格等。

4三级培训体系

层级培训类别培训内容概述要求责任部门

新员工入职企业概况、企业文化、根据实际情

培训管理制度等况开展

一级沟通技巧,执行力,团人事行政部

通用素质与每月一个课

队合作、时间管理、公

技能培训程

文写作、OFFICE技能等

每个岗位一

完成本岗位工作需要的各部门具体实施

二级专业培训年10个课时

专业技能、技巧人事行政部协助

以上

提高管理者技能与水平根据公司战人事行政部统筹资

三级管理培训

和专项课程略发展开展源组织实施

5委外培训

5.1公司根据发展和特殊工作需要,必要时选派员工外出接受委培,员工所在

部门领导需填写《委外培训申请表》,按流程申请审批。

5.2员

工个人

参加委

外培训,

须与公

司签订

《委外

培训1协委外培训费用对应增加服务年限备注

议》,

具体的

培训费

用及服

务年限

如下:

序号

1低于6000元1年

26000元(含5000元)至15000元3年

315000元(含15000元)及以上5年

附:以上年限是在原合同服务期限基础上另外增加的服务年限

5.3参训人员不满服务年限离职者应以月为单位按不满服务年限比例退偿公司;

5.4签订培训协议后又再次参加公司外派培训者,必须重新签订协议,在原有

培训协议确定的服务年限基础上继续计算新增服务期,以前的培训协议仍然生

效

5.5有结业证书或其他证书时,应将证书复印件交于人事行政部归档保管,并

且参训人员于每次培训结束后1个月内就培训内容给用关部门人员进行培训分

享,同时将培训分享的资料等提交至培训部存档。

5.6培训期间,考勤按培训机构考勤计算,公司按正常考勤计发工资。

5.7学历认证的培训,根据与高校合作的方案执行。

6培训计划实施的监督

6.1人事行政部对各部门的培训计划进行监督,培训资料收集及汇总。

7培训考核与评估

7.1培训后,培训组织者进行考核与评估,以口试、笔试、现场操作考试或其

他辅助评估手段进行评估。

7.2部门负责人跟踪员工培训后的工作绩效,若发现不能胜任本职工作或工作

绩效没有改善提高的,应提交人事行政部安排再培训或转换工作岗位,以使其

具备的能力与从事的工作相适应。

7.3授课后由学员对培训组织、讲师培训效果进行评估,评估结果作为组织者

和讲师的考核依据。

8培训档案管理

8.1人事行政部负责将全体员工所有参加培训的名称、表现及成绩等内容,记

录汇总成员工培训档案。

8.2培训资料,按电子档根据培训项目、月份等进行归档,纸质版根据培训项

目、月份装入档案袋进行归档。

8.3培训档案,由人事行改部负责保管,查看或借阅需中请和登记。

五、兼职讲师管理

1兼职讲师团队的组建

1.1兼职讲师基本条件

1.1.1愿意从事公司职业教育培训工作,具有一定的培训教学工作经验,积极

配合公司开展培训工作;

1.1.2有较好的语言表达能力;

1.1.3在管理、业务、知识等方面具有较为丰富的经验和特长;

1.2兼职讲师来源

1.2.1各级部门负责人皆有培养员工的责任,是内部讲师的主要承担者,应服

从公司安排,主动承担培训讲师工作;

1.2.2各部门的优秀骨干、专业人员是主要讲师来源,应服从公司或部门安排,

积极参与培训讲师工作;

1.2.3其他具有教学经验和教学能力的员工,也应积极配合公司开展培训讲师

工作;

2兼职培训师评聘程序

填写申请表/部门推荐一部门审批一人事行政部审核、备案一考评(试讲)一

发文聘用

说明:考评(试讲)时限10分钟左右,自己开发PPT,试讲内容与本岗位相关

专业知识或技能。

3兼职讲师的考核与激励

3.1考核:

培训学员和培训监管人针对专业知识、授课技巧、教学组织等方面对讲师进行评

估等级,优秀(90分以上);良好(75分-89分);合格(60分-74分);不合格(60

分以下)。

3.2激励:

3.2.1兼职讲师实

际所得课酬需经

“培训效果评估”

:矛估等级对应比例实际金额(元)

后按标准发放,具

体如下:

标准课酬(元)

优秀100%50

50

良好80%40

合格60%30

不合格50%25

3.2.2每季度可以申请购买书籍两本(总价值不超过100元),由人事行政部根

据申请统一购买发放。

3.2.3讲师可优先获得外出培训和交流的机会,不断提高专业知识和水平。

3.2.4当公司管理岗位空缺时,同等条件下,讲师可优先晋升。

4内部讲师团队的完善

4.1人事行政部应根据讲师授课情况和评分结果,向讲师提出改进意见和建议,

讲师应认真听取,并在后期培训中予以改进;

4.2人事行政部应定期组织内部讲师召开座谈会,互相交流授课心得和授课技

巧,针对讲师培训中存在的问题提出改进意见和建议;

4.3各部门应重视内部讲师团队的建设,努力培养部门优秀骨干和专业人员,

提升综合素质,促进内部讲师团队的完善;

4.4内部讲师应提高对培训讲师工作的重视程度,不断加强学习,提高自身综

合素质,提高教学水平。

六、培训积分管理

1培训积分的获得

1.1公司组织的内部培训:参加公司内部举办的各类讲座、培训专题、研讨会等

形式的课程均可获得培训积分。

1.2外部培训:参加外部培训课程,经所在部门负责人和公司人力行政部认可

后可获得培训积分。

1.3自学:员工参加自修学历、职称、资格证书、技能证书培训并获得相关证书

的,可获得积分。

2各岗位培训积分的指标要求和价值

2.1各岗位培训积分指标要求:每位员工一年累计完成20分的积分。

2.2培训积分的价值

获得培训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一,年度累计培训积分

的多少是员工工资晋级、职务晋升、年终奖金发放及年终评优的重要依据之一,

凡员工加薪、晋升、调岗转正、年终奖金发放、参加评优必须要达到要求的培训

积分,未达到相应积分的,人事行政部有权予以不办理批准。

3培训积分计算方法

3.1内训:1分/每课时(一课时按1小时计)

3.2外训:1分/每2课时(一课时按1小时计)

3.3自学取得学历:5分/研究生及以上、3分/本科、2分/大专

3.4自学取得职称:5分/高级职称、3分/中级职称、2分/初级职称

3.5自学取得资质、技能证书:5分/高级资质、3分/中级资质

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