2026年百色市右江区社区《网格员》典型题题库(含答案)

2026年百色市右江区社区《网格员》典型题题库(含答案)一、单项选择题（共30题）1.百色市右江区当前下辖街道办事处数量为（）A.4个B.5个C.6个D.7个答案：D解析：截至2025年末，右江区下辖百城、龙景、阳圩、四塘、龙川、永乐、汪甸瑶族乡7个乡级行政区，其中街道办事处为百城、龙景2个，镇为阳圩、四塘、龙川、永乐4个，乡为汪甸瑶族乡1个，本题考查辖区行政区划基础认知，正确数量为7个乡级行政单元，符合公开政务数据。2.右江区网格化服务管理中，城市社区原则上每（）户配置1名专职网格员A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：根据《右江区城乡社区网格化服务管理规范（2025版）》规定，城市社区按300-500户标准划分基础网格、配置专职网格员，农村地区以自然屯、村民小组为单元划分网格，规模较大的屯单独划分网格。3.网格员日常入户排查时，发现右江区户籍独居老人连续3天未出门且敲门无应答，首先应当采取的措施是（）A.直接破门进入查看B.联系老人直系亲属、社区民警及物业共同到场处置C.先记录在册，次日再排查D.联系邻居帮忙查看答案：B解析：网格员无强制入户权限，遇此类突发情况需第一时间联系亲属、警务人员及相关方共同到场，在保障安全的前提下核实情况，避免擅自入户引发纠纷。4.右江区对新入职专职网格员的岗前培训时长不得少于（）学时A.24B.40C.72D.120答案：C解析：根据《右江区网格员队伍管理办法（2025修订）》，新入职网格员岗前培训包含政策法规、民情采集、应急处置、民族政策等内容，累计时长不低于72学时，考核合格后方可上岗。5.右江区城乡居民基本医疗保险参保登记的最后审核权限属于（）A.社区居委会B.街道办事处C.区医保局D.市医保局答案：C解析：网格员可协助居民收集参保登记材料，社区、街道依次初审后，由区医保局完成最终审核及参保信息录入。6.右江区民族团结进步创建工作要求，网格员每年开展民族团结政策宣传覆盖网格内住户比例不低于（）A.80%B.90%C.95%D.100%答案：D解析：右江区作为多民族聚居区，要求网格化宣传实现民族团结政策全覆盖，确保网格内所有住户、经营主体都能知晓相关政策。7.网格员采集民情信息时，对于右江区户籍的留守儿童，需重点登记的核心信息不包括（）A.父母外出务工地点及联系方式B.实际监护人情信息及联系方式C.儿童疫苗接种记录D.儿童学业成绩排名答案：D解析：学业成绩属于学生个人隐私，且不属于网格员民生保障类登记范畴，其余均为留守儿童关爱服务必需的基础信息。8.右江区城市社区网格员每日巡查网格的时长原则上不低于（）小时A.2B.3C.4D.5答案：C解析：根据网格日常工作规范，专职网格员每日线下巡查时长不低于4小时，重点排查安全隐患、环境卫生、民情诉求等问题。9.右江区网格内发生一般级别安全生产事故（无人员重伤、直接经济损失不足100万元），网格员需在（）内上报街道应急管理办公室A.10分钟B.30分钟C.1小时D.2小时答案：B解析：网格事件上报实行分级时限要求：一般事故30分钟内报街道，较大及以上事故（有人员伤亡、经济损失超100万元）10分钟内同步报街道及区应急管理局。10.右江区针对60周岁以上独居老人免费安装智能烟感报警器，网格员协助安装的首要前提是（）A.老人有子女B.老人户籍在本社区C.征得老人及监护人同意D.老人居住在自建房答案：C解析：便民服务类项目需严格遵循自愿原则，必须征得服务对象及相关监护人同意后方可实施，与户籍、居住房屋性质等无强制关联。11.右江区网格内低保对象的动态复核工作频率为（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：B解析：根据《右江区最低生活保障审核确认实施细则》，网格员需每季度对网格内低保对象进行入户复核，核实家庭收入、人员变动情况，及时更新保障信息。12.下列不属于右江区网格员职责范围的是（）A.协助开展新冠病毒感染重点人群健康监测B.代收网格内居民的物业费C.排查网格内非法宗教活动线索D.协助开展退役军人优待证申领工作答案：B解析：物业费收缴属于市场主体（物业公司）经营服务范畴，不属于网格员公共服务职责。13.右江区农村网格网格员排查发现耕地撂荒问题，应当第一时间上报至街道（乡镇）的（）部门A.乡村振兴办B.农业农村服务中心C.自然资源所D.综治中心答案：B解析：耕地撂荒监管、耕地地力保护等工作由农业农村服务中心牵头负责，网格员排查发现问题后归口上报该部门处置。14.右江区专职网格员的绩效考核权重占比最高的指标是（）A.民情信息采集准确率B.网格事件处置完成率C.群众满意度D.宣传工作完成率答案：C解析：《右江区网格员绩效考核办法》明确，群众满意度占考核权重40%，民情信息采集占25%，事件处置占25%，其他工作占10%，以群众评价为核心考核标准。15.右江区网格员协助开展反电信网络诈骗宣传时，需重点提醒辖区群众全国统一反诈预警电话是（）A.96110B.12345C.12315D.110答案：A解析：96110为全国统一反诈预警劝阻专用电话，12345为政务服务便民热线，12315为消费者投诉热线，110为公安报警电话。16.右江区城市社区网格内居民申请公共租赁住房，网格员核实材料时，不属于必需审核项的是（）A.申请人家庭在右江区范围内的房产情况B.申请人家庭收入情况C.申请人家庭户籍人口情况D.申请人家庭车辆购置时间答案：D解析：公租房申请审核核心为住房条件、收入水平、户籍及社保缴纳情况，车辆购置时间不属于审核范畴，仅需核实车辆价值是否超出准入标准。17.右江区网格内发生邻里纠纷，当事人双方情绪激动有肢体冲突风险，网格员首先应当（）A.直接上前拉架B.拨打110报警，同时疏散周边围观群众C.联系双方亲属到场劝说D.拍照留证后上报社区答案：B解析：面对存在暴力冲突风险的纠纷，网格员需优先保障自身及周边群众安全，第一时间报警，再配合民警开展调解工作，避免盲目介入引发人身伤害。18.根据右江区民生实事安排，网格员需协助对辖区（）岁以上老年人开展每年1次免费健康体检通知工作A.55B.60C.65D.70答案：C解析：国家基本公共卫生服务项目明确，65周岁以上老年人每年享受1次免费健康体检，右江区严格执行该标准，网格员需全覆盖通知到位。19.右江区网格员采集的民情信息需统一录入的官方系统是（）A.百色市综治中心网格化服务管理信息平台B.右江区政务服务一体化平台C.广西数字政务一体化平台D.社区自行开发的微信小程序答案：A解析：全市网格信息统一录入百色市综治中心网格化服务管理信息平台，实现数据跨部门共享，避免重复采集。20.右江区汪甸瑶族乡网格内有群众准备举办婚宴，按照当地移风易俗规定，宴席桌数原则上不超过（）桌A.20B.30C.40D.50答案：B解析：《右江区移风易俗操办婚丧喜庆事宜指导标准》规定，农村地区婚丧宴席桌数不超过30桌，城市地区不超过20桌，网格员需做好政策宣传和引导。21.右江区网格员协助开展残疾人两项补贴申请工作，两项补贴指的是（）A.残疾生活补贴、残疾护理补贴B.残疾医疗补贴、残疾就业补贴C.残疾教育补贴、残疾出行补贴D.残疾住房补贴、残疾康复补贴答案：A解析：残疾人两项补贴为全国统一政策，即困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴，符合条件的群众可通过网格员协助提交申请材料。22.右江区城市网格内发现违规搭建构筑物，网格员上报后由（）部门牵头处置A.区住房和城乡建设局B.区自然资源局C.区城市管理监督局D.街道办事处答案：C解析：城市建成区违法建设查处由城市管理监督局负责，农村地区违法建设由自然资源部门牵头处置。23.右江区专职网格员年度考核连续（）年为优秀等次的，可优先推荐参加社区“两委”换届选举A.2B.3C.4D.5答案：A解析：《右江区网格员队伍建设实施方案》明确，连续2年考核优秀的网格员，纳入社区后备干部管理，优先推荐参加社区“两委”选举。24.右江区网格内排查到疑似邪教人员活动线索，网格员应当第一时间上报至（）A.社区居委会B.街道综治中心C.辖区派出所D.区委政法委答案：C解析：涉及邪教、非法宗教等涉稳线索，需第一时间报送公安机关处置，同时同步告知街道综治中心备案。25.右江区针对脱贫人口的防止返贫监测帮扶工作，网格员至少（）开展1次全覆盖排查A.每月B.每季度C.每半年D.每年答案：B解析：根据防止返贫动态监测要求，网格员每季度对网格内脱贫户、监测户及一般农户开展排查，及时发现返贫致贫风险线索。26.右江区网格员开展消防安全排查时，发现电动自行车违规停放在楼道内充电，首先应当（）A.直接没收充电器B.联系车主移至指定充电区域，同步开展消防安全宣传C.上报消防部门罚款D.切断单元楼电源答案：B解析：网格员无行政执法权，对一般消防隐患需先劝导整改，对拒不整改的再上报相关执法部门处置。27.右江区居民申请生育登记，网格员协助提交材料后，审核部门需在（）个工作日内完成审核A.1B.3C.5D.7答案：B解析：根据《广西壮族自治区生育登记管理办法》，生育登记审核时限为3个工作日，网格员需及时将审核结果告知申请人。28.右江区网格内发生暴雨引发的内涝险情，网格员首要开展的工作是（）A.统计财产损失B.转移低洼区域群众到安全避险点C.疏通排水管网D.拍摄现场照片上报答案：B解析：应急处置遵循“生命至上”原则，首先需转移涉险群众，再开展后续处置工作。29.右江区专职网格员的薪酬构成不包含（）A.基础工资B.绩效工资C.工龄补贴D.物业补贴答案：D解析：网格员薪酬由基础工资、绩效工资、工龄补贴、学历补贴、特殊岗位补贴构成，无物业补贴项目。30.右江区网格员需协助开展“五社联动”相关工作，“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、社区企业、社会工作者、社区党员、社区公益慈善资源C.社区、社会组织、社区民警、社区志愿者、社区公益慈善资源D.社区、社会组织、社会工作者、社区业主委员会、社区公益慈善资源答案：A解析：“五社联动”是民政部明确的基层治理机制，核心要素为社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区公益慈善资源。二、多项选择题（共15题）1.右江区网格员的核心职责包括（）A.信息采集B.隐患排查C.民生服务D.政策宣传E.执法办案答案：ABCD解析：网格员无行政执法权限，执法办案属于相关行政部门职责，其余均为网格员法定职责。2.右江区网格员日常入户排查需重点关注的特殊群体包括（）A.独居老人、空巢老人B.留守儿童、困境儿童C.残疾人、重病患者D.低保对象、特困人员E.社区矫正对象、刑满释放人员答案：ABCDE解析：以上群体均属于民生保障、社会治理重点关注对象，网格员需定期走访，掌握动态情况。3.右江区网格员在开展民族工作时，需遵守的原则包括（）A.坚持各民族一律平等B.尊重各民族风俗习惯C.尊重各民族宗教信仰自由D.优先保障少数民族群众利益E.推广普及国家通用语言文字答案：ABCE解析：民族工作坚持各民族一律平等，不存在优先保障某一群体利益的说法，其余均为正确原则。4.右江区网格内发生下列（）事件，属于需10分钟内上报的紧急事件A.发生火灾、爆炸等安全事故B.发现有人高空抛物致人受伤C.网格内出现大规模群体性上访苗头D.居民家中自来水管道破裂漏水E.发现疑似食物中毒人员答案：ABCE解析：自来水管道破裂漏水属于一般民生事件，1小时内上报处置即可，其余均为紧急涉险涉稳事件，需立即上报。5.右江区网格员协助开展城乡居民养老保险待遇领取资格认证，可采用的认证方式包括（）A.广西人社APP线上认证B.网格员上门入户现场认证C.社区便民服务点线下认证D.亲属代为认证E.异地居住人员线上跨省通办认证答案：ABCDE解析：以上均为广西城乡居民养老资格认证的合法有效方式，网格员需引导群众根据自身情况选择便捷方式。6.右江区网格员排查发现下列（）食品安全隐患，需及时上报市场监管部门A.无证无照经营的流动食品摊贩B.出售过期、变质食品的便利店C.餐饮门店从业人员未持健康证上岗D.居民在家自制食品供家人食用E.农村集体聚餐未按要求报备答案：ABCE解析：居民自制食品供家人食用属于家庭私人行为，不属于市场监管范畴，其余均属于食品安全监管职责范围。7.右江区对网格员的保密要求包括（）A.不得泄露采集到的居民个人隐私信息B.不得泄露未公开的涉稳事件处置信息C.不得泄露网格内重点人员的相关信息D.可以将工作账号转借亲友使用E.工作结束后需及时删除存储在个人设备上的居民信息答案：ABCE解析：工作账号属于专属账号，严禁转借他人使用，其余均为网格员必须遵守的保密规定。8.右江区网格员协助开展创文巩卫工作，重点排查整治的内容包括（）A.小区内乱堆乱放、垃圾乱扔B.墙面、电线杆小广告乱贴C.商户占道经营、违规广告牌D.居民不文明养犬行为E.车辆乱停乱放、占用消防通道答案：ABCDE解析：以上均为全国文明城市创建、国家卫生城市巩固工作的重点整治内容，属于网格员排查职责范围。9.右江区农村网格网格员需要协助开展的“三农”工作包括（）A.耕地“非粮化”“非农化”排查B.动物疫病防控宣传排查C.农村饮水安全排查D.农村人居环境整治宣传E.宅基地审批材料初审答案：ABCDE解析：以上均为乡村治理领域网格员的常规协助工作内容，需配合相关部门落实。10.右江区网格员开展矛盾纠纷调解工作，应当遵循的原则包括（）A.自愿平等原则B.依法依规原则C.公平公正原则D.尊重当事人诉讼权利原则E.强制调解原则答案：ABCD解析：矛盾纠纷调解需充分尊重当事人意愿，不得强制调解，其余均为调解工作基本原则。11.右江区网格员需协助开展的退役军人服务工作包括（）A.退役军人及其他优抚对象信息采集B.优待证申领材料收集及发放C.退役军人就业创业政策宣传D.困难退役军人走访帮扶E.退役军人信访诉求收集上报答案：ABCDE解析：以上均为基层退役军人服务站的常规工作，网格员需协助落实。12.右江区网格内出现下列（）涉疫情防控情况，网格员需及时上报A.有高风险地区旅居史人员返回且未报备B.出现发热、咳嗽等症状且未就诊的重点人群C.冷链经营商户未按要求落实核酸检测D.居民家中储备超过100只口罩E.药店未按要求登记购买退热类药品人员信息答案：ABCE解析：居民储备防疫物资属于个人行为，无需上报，其余均属于疫情防控风险隐患。13.右江区专职网格员的退出情形包括（）A.连续2次绩效考核不合格B.旷工连续超过15天C.泄露居民隐私造成严重后果D.利用网格员身份谋取不正当利益E.主动提出辞职且审批通过答案：ABCDE解析：以上均符合《右江区网格员队伍管理办法》规定的退出情形。14.右江区网格员开展反诈宣传时，需提醒群众防范的常见诈骗类型包括（）A.刷单返利诈骗B.虚假投资理财诈骗C.冒充公检法诈骗D.冒充电商客服退款诈骗E.养老服务、养老产品诈骗答案：ABCDE解析：以上均为当前高发的诈骗类型，属于重点宣传防范内容。15.右江区网格员需配合开展的自然灾害防范工作包括（）A.汛期地质灾害隐患点排查B.台风天气群众转移避险通知C.森林火险隐患排查D.地震应急知识宣传E.受灾群众临时救助申请协助答案：ABCDE解析：以上均属于基层应急管理范畴的网格员协助工作内容。三、判断题（共20题）1.右江区所有网格均需配备专职网格员，不允许聘请兼职网格员。（）答案：×解析：农村人口较少的网格可聘请村“两委”成员、村民代表担任兼职网格员，降低运行成本。2.右江区网格员可以根据工作需要，自行决定向第三方机构提供采集到的居民信息。（）答案：×解析：居民信息属于保密范畴，如需共享需经综治中心审批，严禁网格员私自提供给第三方。3.右江区网格内居民申请最低生活保障，网格员入户核查后，可直接作出是否纳入保障的决定。（）答案：×解析：低保最终审核确认权限在县级民政部门，网格员仅负责协助核查、收集材料。4.右江区要求网格员对网格内居民的诉求，做到“事事有回应、件件有着落”，一般诉求响应时限不超过24小时。（）答案：√解析：符合右江区网格化服务“首问负责、限时响应”的工作要求。5.右江区民族团结进步宣传中，网格员需重点宣传“三个离不开”“五个认同”等核心内容。（）答案：√解析：“三个离不开”“五个认同”是民族团结宣传的核心内容，必须全覆盖宣传。6.网格员发现网格内有遗弃婴儿的情况，应当第一时间联系民政部门，无需报警。（）答案：×解析：遗弃婴儿属于涉嫌违法犯罪行为，需第一时间报警，同时配合民政部门做好安置工作。7.右江区城市社区网格员需协助做好业主委员会成立、换届的相关宣传和组织工作。（）答案：√解析：业主委员会建设是基层治理的重要内容，网格员需配合街道、社区开展相关工作。8.右江区网格员上门开展工作时，必须佩戴统一制发的工作证，主动亮明身份。（）答案：√解析：网格员工作规范明确要求亮证上岗，接受群众监督。9.网格内居民因为邻里纠纷向网格员求助，网格员可以以不属于职责范围为由拒绝处理。（）答案：×解析：矛盾纠纷排查化解属于网格员核心职责，不得推诿，无法调解的需引导当事人通过合法途径解决。10.右江区农村网格网格员需协助开展撂荒耕地复耕复种的宣传引导工作。（）答案：√解析：耕地保护是农村网格员的重要工作内容，需配合农业农村部门落实相关政策。11.右江区专职网格员享受基本养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险待遇。（）答案：√解析：《右江区网格员队伍管理办法》明确规定，专职网格员按规定缴纳“五险一金”，保障合法权益。12.网格员发现网格内有经营场所存在消防安全隐患，可直接对其作出停业整改的处罚决定。（）答案：×解析：网格员无行政执法权，仅能劝导整改，拒不整改的上报消防救援部门处置。13.右江区网格员需协助开展适龄妇女“两癌”免费筛查的通知工作，“两癌”指的是宫颈癌和乳腺癌。（）答案：√解析：符合国家基本公共卫生服务项目及右江区民生实事安排。14.网格内的居民诉求如果涉及多个部门，网格员应当告知居民自行联系相关部门处理。（）答案：×解析：网格员需落实“哨点”职责，将问题上报综治中心统筹协调相关部门处置，及时向居民反馈进度。15.右江区禁止在网格内开展任何宗教活动。（）答案：×解析：合法的宗教活动需在登记的宗教活动场所内开展，网格员需排查的是非法宗教活动。16.右江区网格员每年参加岗位提升培训的时长不得少于40学时。（）答案：√解析：符合网格员年度培训工作要求，确保持续提升业务能力。17.网格内独居老人申请居家养老上门服务，网格员需协助评估老人身体状况、服务需求。（）答案：√解析：网格员熟悉网格内老人情况，需配合民政部门、养老服务机构做好需求评估工作。18.右江区网格员可以将工作中拍摄的涉及居民隐私的照片发布到个人社交平台。（）答案：×解析：严禁在公开平台发布涉及居民隐私的内容，违反保密规定需承担相应责任。19.右江区防止返贫监测对象包括脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发严重困难户三类。（）答案：√解析：符合国家及自治区防止返贫动态监测政策规定。20.网格员对网格内排查发现的问题，能当场处置的应当场处置，无法处置的再按流程上报。（）答案：√解析：网格化服务实行“小事不出格、大事不出村、难事不出镇”的处置原则，提升问题处置效率。四、简答题（共5题）1.简述右江区网格员“一日工作流程”的主要内容。答案：（1）晨会签到：每日上午8:30到社区签到，参加工作晨会，明确当日重点工作任务；（2）网格巡查：上午9:00-12:00开展网格线下巡查，重点排查安全隐患、环境卫生问题，走访特殊群体；（3）午间值守：中午12:00-14:30实行轮值，及时响应居民群众电话诉求；（4）民情处置：下午14:30-17:30处理巡查发现的问题，协助居民办理相关业务，录入当日采集的民情信息到网格化管理平台；（5）工作总结：每日17:30前梳理当日工作完成情况，上报未处置完成的问题，做好次日工作安排。2.右江区某城市社区网格内有一栋老旧小区居民楼，无物业、无业委会，近期居民多次反映楼内下水道堵塞、墙面脱落问题，作为网格员你会如何处置？答案：（1）第一时间到现场核实情况，评估墙面脱落是否存在安全隐患，如有风险立即设置警示标识，疏散周边群众，同步上报街道城市管理办公室；（2）走访该楼栋全体居民，征求问题处置意愿，梳理居民出资、申请老旧小区改造资金等解决方案，协调社区牵头召开居民议事会；（3）协调市政、住建等部门现场查看下水道堵塞情况，明确处置责任，争取公共维修资金或民生项目资金支持；（4）待问题处置完成后，及时向居民反馈结果，引导该楼栋居民成立业主自治小组，建立长效管理机制，避免同类问题反复出现；（5）将整个事件处置过程录入网格化管理平台，做好后续跟踪回访，确保居民满意度。3.右江区作为多民族聚居区，网格员如何在网格内做好民族团结进步相关工作？答案：（1）常态化开展民族团结政策宣传：通过入户走访、网格微信群、小区宣传栏等方式，宣传党的民族政策、民族区域自治制度、“三个离不开”“五个认同”等内容，覆盖网格内所有民族群众；（2）尊重少数民族风俗习惯：了解掌握网格内各民族群众的风俗习惯、宗教信仰，在开展服务时避免触犯民族禁忌，主动协调解决少数民族群众在传统节日、生活习俗方面的合理诉求；（3）排查化解民族领域矛盾纠纷：重点排查涉及民族因素的矛盾纠纷，坚持早发现、早处置，避免小问题演变为涉民族因素的不稳定事件，调解过程中坚持公平公正，保障各民族群众合法权益；（4）协助开展民族特色服务：配合社区开展民族文化交流活动，帮助少数民族群众解决就业、子女入学、医疗保障等方面的实际困难，促进各民族群众交往交流交融。4.简述右江区网格员排查网格内安全隐患的主要类型及处置流程。答案：主要排查类型：消防安全隐患（电动自行车违规充电、消防通道堵塞、消防器材过期）、安全生产隐患（经营场所违规操作、自建房安全隐患）、公共安全隐患（地质灾害点风险、高空坠物风险）、涉稳安全隐患（群体性事件苗头、涉邪涉恐线索）。处置流程：（1）现场核实：发现隐患后第一时间到现场核实具体情况，评估风险等级；（2）现场处置：对风险等级较低、可当场整改的隐患，当场劝导责任主体整改，做好政策宣传；（3）分级上报：对无法当场整改的隐患，属于一般隐患的30分钟内上报街道对应业务部门，属于重大紧急隐患的10分钟内同步上报街道及区级对应部门，明确隐患位置、风险情况、影响范围等信息；（4）跟踪处置：配合相关部门开展隐患整改工作，及时向周边群众通报整改进度，整改完成后现场核查整改效果；（5）台账归档：将隐患排查、上报、整改全流程信息录入网格化管理平台，形成工作台账。5.右江区某农村网格内有一名留守儿童，父母长期在外省务工，由年迈的祖父母监护，近期网格员走访时发现该儿童未按时入学，学习成绩较差，经常独自在河边玩耍，请问你会采取哪些帮扶措施？答案：（1）第一时间联系儿童的父母及祖父母，告知未按时入学的危害，督促监护人立即送儿童返校就读，同步联系学校老师，说明儿童家庭情况，请学校做好学习帮扶和在校关爱；（2）对儿童祖父母开展防溺水安全教育，告知儿童独自在河边玩耍的风险，引导监护人加强日常看护，同时在网格内重点水域设置警示标识，定期巡查；（3）核实该家庭经济情况，如符合低保、困境儿童保障等政策条件，协助收集材料申请相关保障，减轻家庭经济负担；（4）对接网格内的志愿者、社会工作者，定期为儿童提供学业辅导、心理关怀服务，对接外出务工的父母，引导其定期通过视频、电话等方式关心儿童成长；（5）将该儿童纳入重点关爱台账，每月