吉林省邮政招聘考试真题及答案

吉林省邮政招聘考试真题及答案一、单项选择题（共40题，每题1.2分，总计48分。每道题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）1.2024年吉林省邮政管理工作会议明确，全年全省邮政行业寄递业务量预期增长目标为12%以上，行政村快递服务通达率稳定保持在（）水平，持续巩固“快递进村”工程成果。A.95%B.98%C.100%D.99%2.根据《中华人民共和国邮政法》规定，邮政企业对平常邮件的损失承担责任的边界是（）。A.一律承担全额赔偿责任B.不承担赔偿责任，因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外C.按照所收邮资的3倍承担赔偿责任D.按照用户申报的实际价值承担赔偿责任3.吉林省邮政普遍服务网络覆盖全省所有乡镇及行政村，其中省内最东端的邮政普遍服务网点位于（）所辖的珲春市防川村，承担着边境地区通邮任务。A.延边朝鲜族自治州B.白山市C.通化市D.吉林市4.2023年吉林省邮政分公司打造的（）惠农服务品牌，累计对接省内127个农业特色产业项目，帮助农户销售长白山人参、延边大米、查干湖鱼等农特产品超12亿元，获评全国邮政服务乡村振兴典型案例。A.吉邮助农B.吉邮惠农C.邮销吉品D.快递兴农5.下列关于邮政普遍服务补贴机制的说法，正确的是（）。A.邮政普遍服务补贴资金全部由中央财政承担B.邮政普遍服务补贴资金全部由地方财政承担C.邮政普遍服务补贴机制由中央和地方共同保障，重点用于农村、边远、边境地区的普遍服务网点运营和线路运营D.邮政普遍服务无需财政补贴，通过企业市场化经营实现可持续发展6.在吉林邮政助力农村流通体系建设的进程中，遍布城乡的2900余个邮政网点、1.1万余名一线投递员成为____农特产品出村进城、____农户生产生活需求、____农村物流末端堵点的核心力量。依次填入空白部分，最适合的一项是（）。A.打通满足疏通B.畅通响应打通C.助推对接破解D.助力匹配突破7.近年来，吉林省邮政分公司深化与交通运输部门协同合作，在全省42个县（市、区）建成客货邮融合服务站点217个，开通交邮合作线路329条，通过“客车带货+邮政末端配送”的模式，将农村地区物流配送成本较传统直投模式降低30%以上，农产品上行平均时效提升42%。这段文字的核心主旨是（）。A.吉林省农村物流配送成本高、时效慢的问题已得到根本解决B.吉林邮政探索的客货邮融合模式在降本增效上成效显著C.交邮合作是实现乡村振兴的唯一核心路径D.邮政网点是构建农村流通体系的唯一载体8.下列句子中，没有语病的一项是（）。A.通过邮政投递员多年来的坚守，使偏远山区的群众能够及时收到邮件、快递，享受到便捷的公共服务。B.吉林邮政推出的“长白山主题”集邮文创产品，因设计精巧、地域特色鲜明，深受广大集邮爱好者和消费者的喜爱。C.能否持续提升邮政普遍服务质量，是满足边疆地区群众通信需求、维护边境地区稳定的重要保障。D.据统计，2023年吉林省快递业务量同比增长大约27%左右，增速位居东北三省前列。9.将以下6个句子重新排列，语序正确的是（）。①投递员每天沿着盘山公路往返120余公里，为沿途6个行政村的2300余名村民提供投递服务②在长白山区，八道沟邮政支局的投递路线是全省路况最复杂的邮路之一③这条邮路已经连续32年保持邮件投递准确率100%、用户满意度99%以上的记录④沿线部分路段冬季积雪期长达6个月，道路临崖、坡陡弯急⑤不少村民说，看到邮政投递员的身影，就觉得心里踏实⑥邮路串联起沿线的村屯、林场、边防哨所，是当地群众与外界联系的重要通道A.②④⑥①③⑤B.②①④⑥③⑤C.⑥②④①⑤③D.⑥④②①③⑤10.邮政服务中的“适老化”改造不是简单的硬件升级，而是要站在老年用户的角度换位思考，从业务办理流程、服务细节设计等方面入手，真正解决老年人使用邮政服务时遇到的数字鸿沟问题。这段文字意在强调（）。A.邮政服务适老化改造的核心是立足老年用户实际需求优化服务B.硬件升级对于邮政适老化改造没有实际意义C.数字鸿沟是当前老年群体使用公共服务面临的唯一障碍D.邮政服务的主要目标群体是老年用户11.某邮政网点处理一批进口快递包裹，若由分拣员甲单独完成分拣需要6小时，由分拣员乙单独完成分拣需要8小时。两人合作分拣2小时后，乙临时接到其他外勤任务，剩余包裹由甲单独完成，则处理完这批包裹总共需要的时间是（）。A.4小时B.4.5小时C.5小时D.5.5小时12.某邮政支局开展文创产品促销活动，原价每套120元的“吉林风光”主题邮折，活动规则为买3套送1套。某单位计划采购24套该邮折作为职工文化活动奖品，则最少需要花费（）元。A.2160B.2340C.2400D.288013.某邮政储蓄网点在上午9点开门营业时，已有部分客户在大厅排队等候，营业后每分钟来的客户人数固定。若开设2个服务窗口，20分钟可以办理完所有等候客户的业务；若开设3个服务窗口，10分钟可以办理完所有等候客户的业务。若要在5分钟内办理完所有等候客户的业务，至少需要开设的服务窗口数量是（）。A.4个B.5个C.6个D.7个14.某邮政投递段道上共有12个住宅小区，投递员需要在其中3个小区设置快递便民寄存点，要求任意两个寄存点之间的间隔不少于2个小区，则不同的设置方案共有（）种。A.35B.56C.84D.12015.某县邮政分公司组织惠农政策宣讲活动，参与活动的种植户、养殖户、电商经营户共120人，其中种植户人数比养殖户多10人，电商经营户人数是养殖户的2倍，则参与活动的种植户人数是（）。A.30B.35C.40D.4516.图形规律题：从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定规律性：题干所给图形均包含邮政标识的核心元素“信封轮廓+鸿雁造型”，选项中唯一包含相同核心元素的图形为（）。A.仅含鸿雁造型B.包含信封轮廓+鸿雁造型C.仅含信封轮廓D.包含邮筒造型17.邮政特殊服务是指邮政企业按照国家规定办理的机要通信、国家规定的报刊发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等业务。根据上述定义，下列属于邮政特殊服务的是（）。A.某高校为在校学生寄递录取通知书B.邮政网点为义务兵免费寄递家信C.某企业通过邮政寄递商务合同D.居民通过邮政寄递节日包裹18.给据邮件是指邮政企业在收寄时向寄件人出具收据，投递时由收件人签收的邮件。根据上述定义，下列不属于给据邮件的是（）。A.挂号信B.特快专递邮件C.平常印刷品邮件D.保价包裹19.类比推理：投递员：邮件：投递，与题干逻辑关系一致的是（）。A.收银员：货款：结算B.飞行员：飞机：驾驶C.厨师：菜肴：品尝D.教师：学生：批改20.类比推理：邮票：集邮：收藏，与题干逻辑关系一致的是（）。A.报纸：阅读：媒体B.邮折：文创：纪念C.快递：配送：仓储D.汇兑：金融：储蓄21.类比推理：交邮合作：降本增效，与题干逻辑关系一致的是（）。A.快递进村：助农增收B.邮政储蓄：信贷支持C.集邮文创：文化传播D.普遍服务：通邮畅达22.某邮政网点的四名员工小张、小李、小王、小赵分别负责储蓄、寄递、文创、惠农四个岗位，每个岗位仅由一人负责，已知：（1）小张不负责储蓄、不负责寄递；（2）小李不负责文创、不负责储蓄；（3）小王不负责寄递、不负责文创；（4）如果小张不负责文创，那么小赵不负责储蓄。根据以上条件，负责惠农岗位的是（）。A.小张B.小李C.小王D.小赵23.有研究显示，全面铺开“快递进村”工程的地区，农特产品的线上销售额比未铺开的地区高40%以上，因此有人认为，快递进村是推动农特产品上行、带动农民增收的核心原因。以下哪项如果为真，最能削弱上述观点？（）A.部分开展快递进村的地区农特产品销售额并没有明显增长B.农特产品线上销售额高的地区，往往是因为当地特色产业基础好、配套政策完善，才同步推进了快递进村工程C.快递进村的实施需要投入大量的资金用于网点建设和线路运营D.很多农民更倾向于通过线下集市销售自家的农产品24.图形规律题：题干所给图形依次为邮筒、信封、邮票、邮递员自行车，均为邮政服务场景相关元素，选项中符合这一规律的是（）。A.邮政包裹B.手机C.汽车D.电脑25.邮政普遍服务是指按照国家规定的业务范围、服务标准，以合理的资费标准，为中华人民共和国境内所有用户持续提供的邮政服务。下列不属于邮政普遍服务范畴的是（）。A.单件重量3千克的印刷品寄递B.单件重量8千克的包裹寄递C.邮政汇兑业务D.单件重量15千克的商用包裹寄递26.中国邮政的服务宗旨是（）。A.情系万家、信达天下B.人民邮政为人民C.连接美好、无处不在D.用户至上、员工为本27.中国邮政的企业使命是（）。A.情系万家、信达天下B.人民邮政为人民C.建设世界一流邮政企业D.服务乡村振兴28.邮政服务的八字服务方针是（）。A.迅速、准确、安全、方便B.高效、便捷、规范、诚信C.及时、准确、周到、安全D.快捷、准确、安全、优质29.根据《快递暂行条例》，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收，这一要求主要体现邮政服务八字方针中的（）要求。A.迅速B.准确C.安全D.方便30.下列不属于中国邮政三大主营业务板块的是（）。A.邮务类业务B.快递物流类业务C.金融类业务D.房地产开发业务31.根据《邮政法》规定，邮政企业专营的业务是（）。A.单件重量不超过5千克的包裹寄递B.信件寄递业务C.邮政汇兑业务D.邮票发行业务32.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，邮政企业的赔偿标准是（）。A.按照实际损失全额赔偿B.按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍C.按照所收取资费的十倍赔偿D.无需承担赔偿责任33.吉林邮政面向户外劳动者打造的便民服务阵地是（），为环卫工人、快递员、交通警察等群体提供休息、饮水、充电、应急药品等免费服务。A.邮爱驿站B.劳动者港湾C.爱心邮路D.便民服务站34.中国邮政的品牌定位是（）。A.人民邮政为人民B.连接美好、无处不在C.情系万家、信达天下D.诚信为本、服务至上35.吉林省邮政分公司推进的县乡村三级物流体系建设中，县级层面的核心节点是（）。A.邮政寄递物流共配中心B.乡镇邮政支局C.村邮站D.村级快递服务点36.下列关于邮件收寄验视制度的说法，错误的是（）。A.邮政企业、快递企业收寄邮件和快件时，应当依法验视内件B.用户拒绝验视的，邮政企业、快递企业不得收寄C.对禁寄物品，邮政企业、快递企业应当不予收寄D.验视制度仅针对国际邮件，国内邮件无需执行验视37.邮政企业在城市每周的营业时间应当不少于（）天，投递邮件每天至少一次。A.5B.6C.7D.438.下列不属于吉林邮政惠农合作项目服务内容的是（）。A.为农户提供普惠金融贷款B.帮助农户销售农特产品C.为农户提供农资配送服务D.为农户提供城镇商品房团购优惠39.根据《邮政业寄递安全监督管理办法》，寄件人交寄邮件、快件时，应当履行的义务不包括（）。A.如实填写寄递详情单B.出示本人有效身份证件C.配合收寄人员验视内件D.为邮件、快件购买保价服务40.我国的邮政编码采用（）位阿拉伯数字结构，吉林省的省级代码前两位是13，对应吉林省内所有邮区的邮政编码均以13开头。A.4B.5C.6D.8二、多项选择题（共15题，每题2分，总计30分。每道题有2-4个正确答案，多选、少选、错选、不选均不得分）1.根据《中华人民共和国邮政法》，下列属于邮政普遍服务业务范围的有（）。A.信件寄递B.单件重量不超过5千克的印刷品寄递C.单件重量不超过10千克的包裹寄递D.邮政汇兑2.中国邮政的核心价值理念体系包括（）。A.服务宗旨：人民邮政为人民B.企业使命：情系万家、信达天下C.核心价值观：用户至上、员工为本D.企业愿景：建设世界一流邮政企业3.吉林邮政在服务乡村振兴战略中重点打造的服务体系包括（）。A.覆盖县乡村的三级物流体系B.多方协同的惠农服务体系C.下沉到村的农村普惠金融服务体系D.直达产地的农特产品寄递服务体系4.下列关于邮政资费管理的说法，正确的有（）。A.邮政普遍服务业务资费、邮政企业专营业务资费实行政府定价B.邮政企业的其他竞争性业务资费实行市场调节价，由企业自主确定C.邮政企业应当在营业场所的醒目位置公示各类业务的资费标准D.所有邮政业务资费均由企业自主定价，政府部门不得干预5.根据邮政普遍服务标准，邮政企业应当提供的服务环节包括（）。A.邮件收寄B.邮件分拣封发C.邮件运输D.邮件投递6.下列属于邮政企业禁止寄递的物品有（）。A.法律、行政法规禁止流通的物品B.危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品C.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品D.各类生鲜农产品7.吉林邮政推进客货邮融合发展的主要模式包括（）。A.依托农村客运班车代运邮件快件，降低末端配送成本B.在乡镇客运站、村级便民点建设邮政快递综合服务站C.整合客运、邮政、快递等多方站点资源，实现“一点多能”D.全面使用无人机开展山区、边境地区邮件投递，取消人工投递邮路8.下列关于邮政专用权的说法，正确的有（）。A.带有邮政专用标志的邮政车船和邮政工作人员进出港口、通过渡口时，应当优先放行B.带有邮政专用标志的邮政车辆在执行邮件运输任务时，确需通过公安机关交通管理部门划定的禁行路段或者确需在禁止停车的地点停车的，经相关部门同意，在确保安全的前提下，可以通行或者停车C.任何单位和个人不得冒用邮政专用标志、邮政标志服和邮政专用品D.邮政企业可以随意将带有邮政专用标志的车辆出租给外单位用于非邮政业务运输9.下列属于邮政金融业务范畴的有（）。A.储蓄存款业务B.邮政汇兑业务C.小额贷款业务D.代理保险业务10.邮政投递服务中，符合服务规范的行为有（）。A.投递给据邮件时，当面告知收件人验收B.按照约定地址投递邮件，不随意私自改投C.对老弱病残等特殊群体提供上门投递的便民服务D.为提高投递效率，将所有挂号信、特快专递直接投入小区快递柜，无需告知收件人11.2024年吉林省邮政行业发展的重点工作任务包括（）。A.持续完善县乡村三级物流体系，巩固“快递进村”成果B.深化“吉邮惠农”项目建设，助力吉林特色农产品出村进城C.强化邮政普遍服务保障，提升边境地区、偏远山区通邮质量D.推进邮政快递业与制造业、电商产业协同发展12.下列关于保价邮件的赔偿规则，说法正确的有（）。A.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿B.保价邮件部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿C.保价邮件丢失的，邮政企业无需承担任何赔偿责任D.保价费用由寄件人按照申报价值的一定比例自愿缴纳13.下列属于吉林邮政特色服务品牌的有（）。A.吉邮惠农B.爱心邮路C.邮爱驿站D.快递出海14.邮政服务质量用户满意度评价的核心指标包括（）。A.邮件投递时限B.邮件投递准确率C.服务人员态度D.问题件处理响应速度15.根据《快递市场管理办法》，经营快递业务的企业不得实施的行为有（）。A.相互串通操纵市场价格，损害其他经营者或者用户的合法权益B.冒用他人企业名称、商标标识开展经营活动C.违法提供在服务过程中知悉的用户信息D.按照公示的资费标准向用户收取费用三、判断题（共10题，每题0.7分，总计7分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.根据《邮政法》规定，邮政企业对平常邮件的损失一律不承担赔偿责任。（）2.吉林省于2022年底实现全部行政村快递服务通达率100%，是东北三省最早实现“快递进村”全覆盖的省份。（）3.中国邮政“连接美好、无处不在”的品牌定位，体现了邮政企业作为网络型企业，服务覆盖广泛、连接千家万户的属性。（）4.邮政投递员在投递特快专递邮件时，只要放入智能信包箱即视为完成投递，无需通过电话、短信等方式告知收件人。（）5.吉林邮政打造的“爱心邮路”品牌，组织投递员在投递邮件的同时，为沿线的孤寡老人、困难群众提供代买代办、上门帮扶等志愿服务。（）6.邮政企业在收寄邮件时，对用户交寄的信件，必要时可以要求用户开拆，进行验视，但不得检查信件内容。（）7.邮政普遍服务是国家基本公共服务的重要组成部分，承担着保障公民基本通信权利的职责。（）8.邮政编码前两位为13的邮件，对应的寄递目的地均为辽宁省境内。（）9.邮政储蓄银行是中国邮政集团旗下的金融服务板块，主要面向城乡居民提供普惠金融服务。（）10.任何单位和个人不得损毁邮政设施或者影响邮政设施的正常使用。（）四、资料分析题（共2篇，10小题，每题1.5分，总计15分。每道题只有1个正确答案，多选、错选、不选均不得分）第一篇：根据2024年上半年吉林省邮政行业运行情况通报数据，2024年上半年，全省邮政行业寄递业务量累计完成5.8亿件，同比增长18.3%；其中，快递业务量完成2.8亿件，同比增长29.7%；邮政寄递服务业务量完成3.0亿件，同比增长9.2%。上半年，全省邮政行业业务收入（不包含邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成52.6亿元，同比增长14.1%；其中，快递业务收入完成33.2亿元，同比增长18.5%；邮政寄递服务业务收入完成4.8亿元，同比增长6.3%。分市州看，长春市作为省会城市，快递业务量完成1.8亿件，同比增长32.1%，占全省快递业务量的比重为64.3%；吉林市完成2700万件，同比增长24.2%；延边朝鲜族自治州完成2300万件，同比增长30.5%；其余6个市州（四平、辽源、通化、白山、松原、白城）合计完成5000万件，同比增长22.7%。1.2023年上半年，吉林省快递业务量约为（）亿件。A.2.16B.2.34C.2.58D.2.722.2024年上半年，吉林省邮政寄递服务业务收入占全行业业务收入的比重约为（）。A.9.1%B.11.2%C.15.3%D.22.5%3.2024年上半年，长春市快递业务量占全省的比重比2023年上半年约（）。A.上升1.2个百分点B.下降1.2个百分点C.上升2.4个百分点D.下降2.4个百分点4.2024年上半年，吉林省快递业务单票收入约为（）元/件。A.11.9B.14.2C.16.8D.19.35.能够从上述资料中推出的是（）。A.2024年上半年，全省邮政寄递服务业务量占寄递业务总量的比重大于60%B.2024年上半年，吉林市快递业务量同比增量低于延边州C.2023年上半年，全省快递业务收入占全行业业务收入的比重大于60%D.2024年上半年，其余6个市州快递业务量占全省的比重超过20%第二篇：某县邮政分公司2024年上半年各业务板块经营数据显示：邮务类业务收入完成1200万元，同比增长8%；快递物流类业务收入完成1800万元，同比增长15%；金融类业务收入完成3600万元，同比增长12%。分季度看，第二季度全公司业务收入合计为3800万元，同比增长14%，其中邮务类业务收入680万元，快递物流类业务收入1020万元，金融类业务收入2100万元。上半年，该分公司累计完成快递业务量120万件，同比增长20%；累计帮助农户销售农特产品3200万元，同比增长40%；累计建成村级快递服务点182个，覆盖全县96%的行政村。6.2023年上半年，该分公司金融类业务收入约为（）万元。A.3214B.3429C.3568D.37227.2024年第一季度，该分公司快递物流类业务收入为（）万元。A.780B.880C.980D.10808.2024年上半年，该分公司三类业务总收入中，金融类业务收入所占比重约为（）。A.45.2%B.54.5%C.62.3%D.71.8%9.2023年上半年，该分公司快递业务量约为（）万件。A.80B.90C.100D.11010.下列说法中，错误的是（）。A.2024年上半年，该县仍有4%的行政村未建成村级快递服务点B.2024年上半年，该分公司农特产品销售额同比增加超过900万元C.2024年第一季度，该分公司邮务类业务收入为520万元D.2024年上半年，快递物流类业务收入同比增量低于邮务类业务参考答案及解析一、单项选择题1.答案：C。解析：根据2024年吉林省邮政管理工作会议公开部署，2023年吉林省已实现行政村快递服务通达率100%，2024年核心目标为巩固进村成果，稳定保持100%通达率。2.答案：B。解析：《中华人民共和国邮政法》第四十六条明确规定，邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任，但因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。3.答案：A。解析：珲春市防川村位于延边朝鲜族自治州东南部，是吉林省境最东端，毗邻俄罗斯、朝鲜，当地邮政网点承担着边境村屯、边防哨所的通邮任务。4.答案：B。解析：“吉邮惠农”是吉林邮政打造的省级惠农服务品牌，2023年依托该品牌实现农特产品销售额12.3亿元，入选全国邮政乡村振兴典型案例。5.答案：C。解析：我国邮政普遍服务补贴实行中央与地方共担机制，重点向农村、边远、边境、革命老区倾斜，保障普遍服务可持续运营。6.答案：C。解析：第三空与“堵点”搭配，“破解堵点”为规范搭配；第一空“助推农特产品出村”体现邮政网络的支撑作用；第二空“对接需求”突出邮政服务主动衔接农户实际需要的属性，搭配逻辑最通顺。7.答案：B。解析：文段核心介绍吉林邮政客货邮融合模式的降本、提效成果，A选项“根本解决”、C选项“唯一路径”、D选项“唯一载体”表述绝对，不符合文意。8.答案：B。解析：A选项缺少主语，删去“通过”或“使”；C选项两面对一面，删去“能否”；D选项语义重复，“大约”与“左右”删去其一；B选项表述规范无语病。9.答案：A。解析：首句判定，②句引出八道沟邮路的话题，适合做首句；④句承接②句“路况复杂”，介绍道路具体情况；⑥句介绍邮路的功能；①句介绍投递员的日常工作；③句总结邮路的服务质量；⑤句通过村民评价收尾，逻辑通顺。10.答案：A。解析：文段为总分结构，重点强调适老化改造要立足老年用户实际需求，B选项“没有实际意义”、C选项“唯一障碍”、D选项“主要目标群体”表述错误。11.答案：B。解析：赋值邮件分拣总量为24（6和8的最小公倍数），甲效率为4，乙效率为3。两人合作2小时完成14份工作量，剩余10份甲需2.5小时完成，总时长4.5小时。12.答案：A。解析：买3送1即每4套为1组，24套共6组，每组仅需支付3套费用，总花费为6*3*120=2160元。13.答案：B。解析：本题为牛吃草问题，设原有排队客户数为y，每分钟新增客户数为x，每个窗口每分钟办理业务量为1，列方程：y=(2-x)*20，y=(3-x)*10，解得x=1，y=20。若5分钟办完，需窗口数