考勤管理办法

考勤管理办法第一条为规范公司及所属各分公司、子公司考勤管理，维护正常生产经营秩序，保障员工合法劳动权益，根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《职工带薪年休假条例》《女职工劳动保护特别规定》《工伤保险条例》《全国年节及纪念日放假办法》等法律法规及规章，结合公司实际经营情况，制定本办法。第二条本办法适用于与公司及所属各分公司、子公司（以下统称“公司”）建立劳动关系的全体正式员工，劳务派遣人员、非全日制用工人员、实习人员、外包人员参照本办法执行，双方另有专项协议的，从其约定。第三条公司考勤管理实行归口管理、分级负责的工作机制，各主体职责如下：（一）人力资源部为考勤管理归口部门，履行以下职责：1.制定、修订、解释公司考勤管理制度，监督检查考勤制度的执行情况；2.统筹公司考勤系统的选型、运维、升级及数据安全管理，确保考勤数据真实、准确、完整；3.负责全公司月度考勤数据的汇总、审核、核算，对接薪酬管理模块完成考勤相关薪资项目的计发；4.受理员工考勤申诉，对考勤争议进行调查核实并出具处理意见；5.负责考勤档案的归档、保管工作，电子考勤档案保存期限不少于员工离职后3年，纸质考勤审批资料保存期限不少于员工离职后2年，符合劳动用工法律法规的留存要求；6.定期对各单位考勤管理情况进行审计、抽查，对违规行为进行通报及追责。（二）各部门、各单位负责人为本部门/单位考勤管理第一责任人，履行以下职责：1.落实公司考勤管理制度，指定专人担任部门考勤专员，负责本部门日常考勤记录、异常核对、资料上报等工作；2.根据本部门工作实际，合理安排员工作息、休假、加班，确保考勤数据与实际出勤情况一致，对本部门考勤数据的真实性、完整性负责；3.对本部门员工的考勤异常、请假、加班等申请进行审核，核实相关证明材料的真实性；4.加强本部门员工的考勤纪律教育，及时纠正考勤违规行为。（三）员工本人履行以下考勤义务：1.严格遵守公司作息时间及考勤管理规定，如实进行考勤打卡，不得弄虚作假；2.因事、因病等不能正常出勤的，需提前按规定流程办理请假手续，不得擅自离岗；3.对个人考勤数据有异议的，需在规定时限内提出申诉，逾期未提出的视为认可考勤结果；4.配合公司及部门的考勤检查、核实工作，如实提供相关证明材料。第四条公司实行标准工时制、不定时工作制、综合计算工时制三种工时制度，其中实行不定时工作制、综合计算工时制的岗位，需经人力资源社会保障行政部门审批通过后方可执行，具体岗位清单由人力资源部定期更新公示。第五条实行标准工时制的员工，每日工作时间为8小时，每周工作时间为40小时，具体作息安排为：周一至周五为工作日，上午9:00-12:00，下午13:30-18:00，其中12:00-13:30为午休及用餐时间，不计入工作时间。实行轮班制的岗位（含生产、运营、客服、安保等），由各单位根据工作需要制定轮班方案，报人力资源部备案后执行，轮班周期内平均日工作时间、周工作时间不得超过法定标准，轮班间隙休息时间不得少于12小时。符合条件的岗位可申请弹性工作制，即核心工作时间（10:00-16:00）必须在岗，其余上下班时间可由员工在部门统筹下自行调整，每日累计工作时间满8小时即可。弹性工作制需由部门提出申请，经人力资源部审核、总经理审批后方可实行，实行弹性工作制的员工不得擅自延长或缩短工作时间。第六条法定休息日为每周周六、周日，法定节假日按国务院《全国年节及纪念日放假办法》执行，具体如下：（一）全体公民放假的节日：新年，放假1天（1月1日）；春节，放假3天（农历正月初一、初二、初三）；清明节，放假1天（农历清明当日）；劳动节，放假1天（5月1日）；端午节，放假1天（农历端午当日）；中秋节，放假1天（农历中秋当日）；国庆节，放假3天（10月1日、2日、3日），全年共计11天。（二）部分公民放假的节日及纪念日：妇女节（3月8日），妇女放假半天；青年节（5月4日），14周岁以上的青年放假半天。部分公民放假的节日适逢周六、周日的，不补假。（三）少数民族习惯的节日，由各少数民族员工聚居地区的地方人民政府，按照各该民族习惯，规定放假日期，公司按当地规定执行。第七条女职工在婴儿未满1周岁期间，每日享有1小时哺乳时间；生育多胞胎的，每多哺乳1个婴儿每日增加1小时哺乳时间。哺乳时间可选择提前1小时下班、推迟1小时上班或分两次（每次30分钟）使用，不得跨日累计、不得集中使用，哺乳时间视为正常出勤，工资照发。第八条公司采用智能考勤系统与移动考勤APP相结合的考勤方式，具体如下：（一）常驻公司办公区的员工，每日需在办公区指定考勤点（人脸识别/指纹考勤机）打卡2次，即上班前打卡、下班后打卡，打卡有效范围为考勤机周边50米内。（二）当日有外勤工作安排的员工，需在外出工作开始前、工作结束后通过移动考勤APP上传定位及工作现场照片完成打卡，打卡有效范围为工作地点周边100米内，每日打卡不少于2次；若外勤地点为客户单位等无法定位的场所，需提前报备部门考勤专员，附客户对接人联系方式，由考勤专员报人力资源部备案。（三）长期驻外（连续驻外超过30天）的员工，由驻外机构负责人结合当地实际制定考勤方式，报总部人力资源部备案后执行，可采用工作日志报备、视频点名等方式。（四）实行不定时工作制的高级管理人员、市场拓展人员、长途运输人员等，经人力资源部认定后，可免于日常打卡，但需每月5日前报送上月度工作完成情况及本月度工作计划，由部门负责人对其工作饱和度进行考核。第九条员工因公出差的，出发日及返回日凭出差审批单视为正常出勤，无需打卡；出差期间的考勤由部门负责人根据工作安排进行核实，若出差期间需在休息日或法定节假日工作的，需提前按加班流程申请审批。第十条经批准实行远程办公的员工，采用移动APP打卡+每日工作日志报备的考勤方式，每日上午9:00前、下午18:00后完成移动打卡，每日下班前提交当日工作完成情况及次日工作计划至部门负责人，未按要求打卡或提交工作日志的，按缺勤处理。第十一条禁止代打卡行为，即员工委托他人代为打卡或代替他人打卡的，一经查实，双方均按当日旷工1天处理，并处以当月绩效工资10%的扣减；累计2次及以上的，给予记过处分；年度内累计3次的，视为严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同。第十二条迟到指晚于规定上班时间到岗且未提前办理请假、外勤等审批手续的行为；早退指早于规定下班时间离岗且未提前办理请假、外勤等审批手续的行为；旷工指员工未经批准擅自不出勤、未按规定提供劳动的行为，具体包括以下情形：（一）当日未出勤且未办理任何请假、出差、外勤等审批手续的；（二）迟到或早退超过30分钟，且未在事后3个工作日内补提考勤异常说明并经审批通过的；（三）请假申请未获批准擅自不到岗的；（四）假期届满未申请续假或续假未获批准不到岗的；（五）伪造考勤记录、代他人打卡或请他人代打卡的；（六）不服从公司工作安排，拒不按时到指定岗位工作的；（七）其他经核实属于无故缺勤的情形。第十三条迟到、早退的处理标准：（一）迟到/早退时长在10分钟（含）以内的，为轻微迟到/早退，当月累计3次（含）以内的，不扣发工资，由部门负责人进行口头提醒；当月累计超过3次的，每超出1次按实际缺勤时长扣发对应工资，并扣减当月绩效工资的2%。（二）迟到/早退时长在10分钟以上30分钟（含）以内的，为一般迟到/早退，每次按实际缺勤时长扣发对应工资，并扣减当月绩效工资的3%。（三）迟到/早退时长超过30分钟不足2小时的，按旷工半天处理，扣发半天工资及当月全勤奖的50%，并给予警告处分。（四）迟到/早退时长超过2小时的，按旷工1天处理，扣发当日全额工资及当月全勤奖，并给予记过处分。第十四条旷工的处理标准：（一）当月累计旷工1天的，扣发当日全额工资及当月全勤奖，扣减当月绩效工资的10%，给予记过处分。（二）当月累计旷工2天的，扣发2日全额工资及当月全勤奖，扣减当月绩效工资的20%，给予记大过处分。（三）连续旷工3天（含）以上，或年度内累计旷工5天（含）以上的，属于严重违反公司规章制度，公司有权依据《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定解除劳动合同，且无需支付经济补偿。（四）试用期员工连续旷工2天或试用期内累计旷工3天的，视为不符合录用条件，公司有权解除劳动合同。第十五条员工因客观原因忘记打卡的，需在3个工作日内通过OA系统提交《考勤异常说明申请》，附当日工作记录、同事证明、外勤审批单等佐证材料，经部门负责人审批后报人力资源部核销。每月每人漏打卡核销次数不得超过3次，超过3次的，第4次起每次按轻微迟到论处；每月漏打卡超过6次的，按旷工半天论处。第十六条当气象部门发布红色暴雨、红色台风等极端天气预警，当地政府发布停工停业通知的，员工可根据预警通知延迟到岗或居家办公，不按迟到、旷工处理，具体安排以公司行政部正式通知为准；预警解除后，员工需按正常作息时间到岗。第十七条公司假期类别包括法定节假日、带薪年休假、病假、事假、婚假、产假、陪产假、育儿假、丧假、工伤假、公假共11类，其中法定节假日按本办法第六条规定执行。第十八条带薪年休假相关规定：（一）员工累计工作满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日、探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期不计入年休假假期。（二）累计工作时间的认定：员工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间，应当计为累计工作时间，员工需提供社保缴费记录、劳动合同、离职证明等材料证明累计工作年限，未提供的按在本公司司龄计算。（三）员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：1.员工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的；2.员工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的；3.累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；4.累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；5.累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。（四）年休假由公司根据生产、工作的具体情况，并考虑员工本人意愿，统筹安排。年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。公司因生产、工作特点确有必要跨年度安排员工年休假的，可以跨1个年度安排，但需征得员工本人书面同意。（五）公司确因工作需要不能安排员工休年休假的，经员工本人同意，可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数，公司按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬，其中包含员工正常工作期间的工资收入。（六）员工主动提出不休年休假的，需提交书面声明，公司仅支付正常工作期间的工资收入。第十九条病假相关规定：（一）员工因患病或非因工负伤需要停止工作医疗的，可申请病假，病假需提供二级及以上定点医疗机构出具的诊断证明、病假建议书、缴费凭证等材料，病假时长按医疗机构建议的休息时间为准。（二）员工因急诊无法提前请假的，需在当日上班后1小时内电话告知直接主管，并在急诊结束后3个工作日内补提病假申请及相关证明材料，逾期未提交的按旷工处理。（三）病假工资计发标准：在不低于当地最低工资标准的80%的前提下，按员工在本公司的司龄分档计发：1.司龄不满2年的，按本人基本工资的60%计发；2.司龄满2年不满4年的，按本人基本工资的70%计发；3.司龄满4年不满6年的，按本人基本工资的80%计发；4.司龄满6年不满8年的，按本人基本工资的90%计发；5.司龄满8年及以上的，按本人基本工资的100%计发。当地人力资源社会保障部门对病假工资有更高标准规定的，从其规定。（四）医疗期规定：员工因患病或非因工负伤需要停止工作医疗的，根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限，给予3个月到24个月的医疗期：1.实际工作年限10年以下的，在本公司工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为6个月。2.实际工作年限10年以上的，在本公司工作年限5年以下的为6个月；5年以上10年以下的为9个月；10年以上15年以下的为12个月；15年以上20年以下的为18个月；20年以上的为24个月。医疗期的计算从病休第一天开始，累计计算，公休假日和法定节日包含在内。医疗期内公司不得依照《中华人民共和国劳动合同法》第四十条、第四十一条规定解除劳动合同，医疗期满后员工不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工作的，公司可按法律法规规定处理。第二十条事假相关规定：（一）员工因个人事务需要处理无法正常出勤的，可申请事假，事假为无薪假，按实际缺勤天数扣发对应基本工资、绩效工资及各类津贴。（二）事假以1小时为最小计算单位，不足1小时的按1小时计算。（三）月度事假累计不得超过3天，年度累计不得超过15天，超过上述时限的事假需经总经理审批，公司有权根据经营情况及员工请假事由决定是否批准。（四）事假期间社保及公积金个人缴纳部分由员工本人承担，当月事假累计超过10天的，公司可提前从员工上月工资中代扣个人应缴部分。第二十一条婚假相关规定：（一）员工依法办理结婚登记的，享受3天婚假，再婚员工享受与初婚员工同等的婚假待遇。当地人口与计划生育条例有延长婚假规定的，从其规定。（二）婚假需在结婚登记之日起1年内一次性休完，逾期未休的视为自动放弃，因工作原因无法一次性休完的，经部门负责人、人力资源部批准可分2次休完，但总天数不得超过规定标准。（三）员工到外地结婚的，可根据路程远近给予路程假，路程假最多不超过5天，路程假按事假处理。（四）婚假期间工资照发，不影响福利待遇和全勤评奖。第二十二条产假相关规定：（一）女职工生育享受98天产假，其中产前可以休假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。女职工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。当地人口与计划生育条例有延长生育假规定的，从其规定。（二）女职工怀孕7个月以上的，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动，并应当在劳动时间内安排一定的休息时间，具体休息时长由各部门根据工作情况确定，不得少于1小时。怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间计入劳动时间。（三）产假天数按自然日计算，包含休息日及法定节假日，产假需一次性休完，不得拆分使用。（四）产假期间待遇：已参加生育保险的女职工，生育津贴按照公司上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付，生育津贴高于本人产假前工资标准的，公司不得克扣；生育津贴低于本人产假前工资标准的，差额部分由公司补足。未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由公司支付。（五）女职工产假期满，因身体原因仍不能工作的，经过医疗机构证明后，其超过产假期间的待遇，按照员工患病的有关规定处理。第二十三条陪产假相关规定：（一）男员工配偶依法生育的，可享受陪产假，具体天数按配偶工作地或公司注册地人口与计划生育条例规定执行，一般为15-30天，以当地最新规定为准。（二）陪产假需在配偶生育前后15天内一次性休完，逾期未休的视为自动放弃，因工作原因无法一次性休完的，经部门负责人批准可分2次休完，但总天数不得超过规定标准。（三）陪产假期间工资照发，不影响福利待遇和全勤评奖。第二十四条育儿假相关规定：（一）符合当地人口与计划生育条例规定的员工，在子女年满3周岁前，每人每年可享受育儿假，具体天数、休假方式按当地规定执行。（二）育儿假按自然年度计算，当年未休完的不得结转至下一年度，视为自动放弃。（三）育儿假期间工资照发，不影响福利待遇和全勤评奖。第二十五条丧假相关规定：（一）员工的直系亲属（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）死亡时，给予3天丧假。当地有延长丧假规定的，从其规定。（二）员工需要到外地料理直系亲属丧事的，可根据路程远近给予路程假，路程假最多不超过5天，路程假按事假处理。（三）丧假需一次性休完，不得拆分使用，假期包含休息日及法定节假日。（四）丧假期间工资照发，途中的车船费、住宿费等由员工本人承担。第二十六条工伤假相关规定：（一）员工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，享受停工留薪期（即工伤假）。（二）停工留薪期一般不超过12个月，伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。（三）工伤职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由公司按月支付，原工资福利待遇按员工工伤前12个月的平均工资计算。（四）工伤职工评定伤残等级后，停发原待遇，按照《工伤保险条例》及相关规定享受伤残待遇。工伤职工在停工留薪期满后仍需治疗的，继续享受工伤医疗待遇。第二十七条公假相关规定：（一）员工在法定工作时间内依法参加社会活动的，公司视同其正常劳动并支付正常工作时间的工资，社会活动包括：1.依法行使选举权或被选举权；2.当选代表出席乡（镇）、区以上政府、党派、工会、青年团、妇女联合会等组织召开的会议；3.出任人民法庭陪审员、证明人；4.出席劳动模范、先进工作者大会；5.不脱产工会基层委员会委员因工会活动占用的生产或工作时间；6.其他依法参加的社会活动。（二）员工因公司安排外出参加培训、会议、考察、调研等活动的，按公假处理，工资照发，差旅费用按公司差旅管理规定报销。（三）员工申请公假需提供相关通知、证明材料，经部门负责人、人力资源部审批后方可生效。第二十八条公司实行加班审批制度，员工因工作需要确需加班的，需提前1个工作日通过OA系统提交《加班申请单》，明确加班原因、加班时长、加班地点，经直接主管审核、部门负责人审批、人力资源部备案后方可认定为加班。未经审批的自愿延时工作、自行到岗工作的，不认定为加班。第二十九条紧急情况下（如突发生产事故、紧急项目攻坚等）无法提前申请加班的，需在加班结束后3个工作日内补提《加班申请单》，并附紧急情况说明，经部门负责人签字确认后报人力资源部备案，逾期未补提的不予认定。第三十条加班时长需严格遵守法律法规规定，每日加班不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障员工身体健康的条件下每日不得超过3小时，每月累计不得超过36小时。第三十一条加班补休及加班工资计发标准：（一）工作日加班的，优先安排补休，补休时长按1:1折算，无法安排补休的，按不低于员工本人小时工资标准的150%支付加班工资。（二）休息日加班的，优先安排补休，补休时长按1:1折算，无法安排补休的，按不低于员工本人日或小时工资标准的200%支付加班工资。（三）法定节假日加班的，不安排补休，按不低于员工本人日或小时工资标准的300%支付加班工资。第三十二条实行不定时工作制的员工，不执行上述加班工资规定，法定节假日加班的，按当地人力资源社会保障部门相关规定执行。实行综合计算工时工作制的员工，在综合计算周期内的总实际工作时间超过总法定标准工作时间的部分，视为延长工作时间，按150%的标准支付加班工资；法定节假日工作的，按300%的标准支付加班工资。第三十三条加班工资计算基数为员工劳动合同约定的正常工作时间工资，不得低于当地最低工资标准。劳动合同未约定的，按员工正常出勤月工资的70%计算，且不得低于当地最低工资标准。第三十四条补休有效期为6个月，自加班发生之日起计算，员工需在有效期内申请补休，由部门根据工作情况统筹安排。逾期未休的补休，公司于第7个月度工资中按对应标准计发加班工资。员工加班的晚班交通、餐费补贴按公司福利管理规定执行。第三十五条请假审批流程及权限：（一）员工提前通过OA系统提交请假申请，选择假期类别，填写请假时长、请假事由，附相关证明材料（如病假条、结婚证、准生证等）。（二）请假时长1天（含）以内的，由直接主管审批，报部门考勤专员备案。（三）请假时长1天以上3天（含）以内的，由直接主管审核、部门负责人审批，报人力资源部备案。（四）请假时长3天以上7天（含）以内的，经直接主管、部门负责人审核后，报人力资源部审批。（五）请假时长7天以上的，经直接主管、部门负责人、人力资源部审核后，报总经理审批。（六）年休假、产假、工伤假等特殊假期，除按上述权限审批外，需由人力资源部对假期时长、待遇标准进行核实。第三十六条加班审批流程及权限：（一）员工提前提交《加班申请单》，说明加班原因、时长、地点。（二）加班时长2小时（含）以内的，由直接主管审批，报部门考勤专员备案。（三）加班时长2小时以上8小时（含）以内的，由直接主管审核、部门负责人审批，报人力资源部备案。（四）加班时长超过8小时或法定节假日加班的，经部门负责人审核后，报人力资源部审批，重大项目法定节假日加班需报总经理审批。第三十七条考勤异常申诉流程：（一）人力资源部每月5日前发布上月考勤数据至各部门，员工需在3个工作日内完成核对，有异议的需在核对期内提交《考勤申诉单》，附相关佐证材料。（二）申诉材料经部门负责人核实后报人力资源部，人力资源部在5个工作日内完成调查核实并出具处理意见，反馈至员工本人及所在部门。（三）逾期未提出申诉的，视为员工认可当月考勤数据。第三十八条考勤数据作为薪酬核算的核心依据之一，涉及全勤奖、基本工资、绩效工资、加班工资、各类津贴的计发，具体核算标准按公司薪酬管理制度执行。当月无迟到、早退、旷工、事假、非工伤病假，且漏打卡次数未超过核销上限的，享受当月全额全勤奖。当月有旷工、事假累计超过1天、病假