电梯安全员守则

电梯安全员守则第一章总则第一条为规范本单位电梯使用安全管理行为，落实特种设备使用单位安全主体责任，预防电梯事故和故障，保障乘客乘梯安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《特种设备使用管理规则》（TSG08）和《电梯维护保养规则》（TSGT5002—2017）等法律、法规和安全技术规范，结合本单位实际，制定本守则。第二条本守则所称电梯安全员，是指本单位按照特种设备使用管理要求设置的、具体负责电梯日常使用安全检查与现场管理的专职或兼职人员。电梯安全员在本单位电梯安全总监（或分管负责人）和主要负责人领导下开展工作，对其职责范围内的电梯使用安全负责。第三条本守则适用于本单位所属全部载人（货）电梯、自动扶梯和自动人行道的日常使用安全管理，涵盖投入使用前的登记检查、日常运行中的巡检监督、维护保养过程的现场确认、隐患排查治理、应急处置以及安全技术档案管理等全过程。第四条电梯安全工作应当坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，实行全员责任、全过程管理、全要素管控。电梯安全员应当依法履职、勤勉尽责，做到检查有记录、隐患有台账、整改有闭环、应急有预案，任何单位和个人不得违章指挥、强令冒险使用电梯。第二章任职条件与基本职责第五条担任电梯安全员应当具备下列基本条件：具有良好的职业道德和责任心，身体健康，能够胜任现场检查和应急处置工作；熟悉电梯基本构造、安全保护装置和运行原理，掌握乘梯安全常识和应急救援程序；按照国家有关规定经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得相应资格证书后持证上岗，并按规定参加复审和继续教育。第六条电梯安全员履行下列基本职责：（一）贯彻执行特种设备安全法律、法规、规章和安全技术规范，落实本单位电梯安全管理制度和操作规程；（二）建立并动态维护本单位电梯安全技术档案，办理电梯使用登记、变更、停用、报废（注销）等手续；（三）对电梯进行日常巡查，引导和监督乘客正确使用电梯，制止违章乘梯行为；（四）对电梯维护保养过程和结果进行现场监督确认，配合维保单位落实现场安全防护；（五）组织开展日常风险管控和隐患排查治理，发现事故隐患立即报告并跟踪整改；（六）妥善保管电梯专用钥匙和专用工具，按规定使用和交接；（七）参与电梯突发事件应急处置和救援演练，按规定报告电梯事故和严重故障；（八）组织或配合开展乘梯安全宣传教育和作业人员培训。第三章日常巡检与使用管理第七条电梯安全员应当制定日常巡检计划，明确巡检路线、巡检项目和巡检频次，对在用电梯逐台进行巡检，并如实填写巡检记录。巡检一般应当覆盖下列内容：（一）机房、轿厢、井道、层站等部位是否清洁、无杂物堆放，照明、通风是否良好；（二）轿厢内紧急报警装置、应急照明、有效通话装置是否完好、畅通；（三）层门、轿门开闭是否平稳，门刀、门锁、门联锁是否可靠，有无夹人风险；（四）轿厢内运行指示、楼层显示、超载报警、年检合格标志是否齐全、清晰、在有效期内；（五）电梯运行有无异常声响、异常振动、异常异味，平层是否准确；（六）机房内温度、消防设施、应急救援工具是否符合要求，曳引机、控制柜有无异常；（七）自动扶梯和自动人行道的梯级、扶手带、梳齿板、急停开关、急停标志是否完好。第八条电梯安全员应当确认每台在用电梯均已依法办理使用登记，使用登记标志和定期检验合格标志置于轿厢内或者自动扶梯、自动人行道入口等显著位置；标志超过有效期、缺失或者损毁的，应当立即停止使用该电梯并按程序补办。电梯停用、移装、改造、报废的，应当及时办理相应变更或注销手续。第九条电梯安全员应当在客流高峰、节假日、大型活动等重点时段加强现场引导，督促乘客遵守乘梯规则：不得超载运行，不得用身体或物品阻挡层门、轿门关闭；儿童、行动不便者乘梯应当由成年人陪同；不得在轿厢内蹦跳、打闹、吸烟或者长时间逗留；自动扶梯上应当紧握扶手带、面向运行方向站立，不得逆行、攀爬或将身体探出扶手带外侧。第四章维护保养监督第十条电梯安全员应当配合本单位与具备相应许可资质的电梯维护保养单位签订维保合同，明确维保周期、维保项目、质量要求、应急救援时限和双方安全责任，并将维保单位名称、应急救援电话等信息在轿厢内显著位置公示。维保合同到期前应当及时续签，不得使用未经合法维保的电梯。第十一条维保单位按照《电梯维护保养规则》及制造单位要求实施半月、季度、半年、年度维保作业时，电梯安全员应当在场确认作业单位、作业人员和作业资质，核对维保项目和内容是否按计划实施，督促维保人员落实断电、挂牌、设防护围栏等现场安全措施，防止无关人员误入井道、轿厢或维保现场。第十二条维保作业完成后，电梯安全员应当现场确认维保质量：核对维保记录是否如实填写、维保人员是否签字、更换的零部件是否与申报一致；对发现的问题和维保单位提出的整改建议，应当逐项登记并跟踪闭环。未经现场确认或者未恢复正常安全状态的电梯，不得投入使用。第五章隐患排查治理第十三条实行每日管控。电梯安全员应当每日对电梯运行状况、报警通话装置、门系统和乘梯秩序进行巡查，当日发现的一般问题立即处理并记录；不能当场处理的，应当挂牌警示、暂停使用并立即报告。第十四条实行每周排查。电梯安全员应当每周组织或参与一次电梯安全专项排查，重点检查上一周隐患整改情况、维保质量、安全装置可靠性和管理记录完整性，形成周排查记录，对反复出现或趋势性问题分析原因并提出管控措施。第十五条实行每月调度。电梯安全员应当每月汇总本单位电梯安全状况，向电梯安全总监和主要负责人报告隐患数量、整改率、故障停梯情况和应急救援情况，参加每月安全调度会议，落实会议议定事项并跟踪验证。第十六条发现下列情形之一的，应当立即停止使用相关电梯，设置警示标志，防止乘客进入，并及时通知维保单位或者制造单位进行检修：（一）电梯发生困人、冲顶、蹾底、门系统失效、安全钳动作等故障的；（二）紧急报警装置、应急照明、门锁装置、限速器、安全钳等安全保护装置失效的；（三）电梯存在严重异响、剧烈振动、平层严重不准等异常现象的；（四）遇水浸泡、火灾、地震等可能影响电梯安全的情形的；（五）定期检验不合格或者安全检验标志超过有效期的。隐患整改应当做到责任、措施、资金、时限和应急预案“五落实”，整改完成后经复查合格方可恢复使用，全过程纳入隐患台账。第六章应急处置与故障救援第十七条电梯安全员应当协助本单位制定电梯事故应急专项预案，明确应急指挥、被困乘客安抚、外部救援联络、现场警戒和善后处理等职责分工；配合配备盘车手轮、松闸扳手、应急照明等救援装备，并定期检查其完好性和有效性。第十八条接到电梯故障或者困人报告后，电梯安全员应当立即通过轿厢紧急通话装置与被困乘客取得联系，安抚其情绪，告知切勿扒门、撬门或自行攀爬安全窗，等待专业救援；同时按照预案立即通知维保单位电梯应急救援人员赶赴现场，情况紧急时一并报告本单位负责人和特种设备安全监督管理部门。第十九条实施现场救援时，电梯安全员应当在层站、出入口处设置警示标志，劝阻无关人员靠近；配合持证救援人员按照操作规程实施盘车平层和放人。严禁在未断电、未挂牌、未确认轿厢位置和楼层的情况下擅自扒门放人，严禁无资质人员开展电梯救援作业。第二十条发生电梯事故或者严重故障的，电梯安全员应当保护现场，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报，不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据；按照规定及时、如实地向本单位负责人和特种设备安全监督管理部门报告，并配合事故调查处理。事故和故障处置完毕后，应当形成书面记录归档。第七章安全技术档案管理第二十一条电梯安全员应当为每台电梯建立独立、完整的安全技术档案，档案内容一般包括：（一）电梯制造资料，包括出厂随机文件、产品质量合格证明、安装使用维护保养说明、型式试验证书等；（二）电梯安装、改造、修理的资料和监督检验证明；（三）电梯使用登记资料、定期检验报告和自行检查记录；（四）日常巡检记录、维护保养记录、隐患排查治理台账和故障救援记录；（五）运行事故记录、应急演练记录、作业人员资格证明及培训记录。第二十二条安全技术档案应当做到一机一档、连续完整、查阅便捷。档案可以采用纸质或者电子形式保存；电子档案应当定期备份，防止数据丢失。电梯报废后，其安全技术档案应当按照档案管理规定继续保存不少于规定年限，不得擅自销毁。第八章宣传教育与培训演练第二十三条电梯安全员应当利用轿厢宣传栏、公告栏、电子屏和现场提示等方式，向乘客和本单位员工普及安全乘梯知识，宣传超载乘梯、扒门逆行、电动车违规进梯等行为的危害，提高全员安全意识和自救互救能力。第二十四条电梯安全员应当按照规定参加安全教育和业务培训，及时掌握新法规、新标准和新设备的安全要求；配合本单位每年至少组织一次电梯应急救援演练，演练结束后进行总结评估，针对暴露的问题修订完善应急预案。第九章纪律要求与禁止行为第二十五条电梯专用钥匙（包括机房钥匙、层厅门钥匙、轿内检修钥匙等）应当由专人保管、登记领用、交接清楚，严禁随意放置、转借无关人员或者私自配制。使用专用钥匙开启层门实施救援或检修后，应当确认层门完全关闭、锁紧可靠方可离开。第二十六条电梯安全员应当严格遵守下列纪律要求，不得有下列行为：（一）未持证上岗或者资格证书过期仍从事电梯安全管理工作；（二）瞒报、谎报、迟报电梯事故、严重故障和重大隐患；（三）擅自同意使用未经检验、检验不合格或者存在严重事故隐患的电梯；（四）在维保、检验、救援过程中违章指挥、强令冒险作业；（五）伪造、篡改巡检记录、维保记录和检验报告；（六）利用职务之便谋取不正当利益，或者刁难、放任维保单位降低维保质量；（七）其他违反特种设备安全法律、法规和本单位管理制度的行为。第十章考核与责任追究第二十七条本单位应当将电梯安全员履职情况纳入年度安全考核，考核内容包括持证上岗、巡检到位率、隐患闭环率、档案完整性、应急处置能力和培训演练参与情况等。考核结果作为岗位聘用、