农家书屋日常运维管理课件

农家书屋日常运维管理新任管理员培训课件图书管理·借阅服务·设施维护·活动运营汇报时间：2026年农家书屋·新任管理员培训课程导览五大模块·岗位必修壹书屋定位

与管理员角色认识岗位职责01贰图书资源

管理接收分类编号上架02叁开放借阅

服务规范办理日常服务03肆设施安全

与活动运营维护阵地激活效能04伍监督考核

与能力提升对标要求持续进步05书屋定位与管理员角色书屋是阵地，管理员是纽带01课程模块农家书屋是公益阅读阵地农家书屋日常运维管理·新任管理员培训04/30壹公益定位建在行政村、免费开放、村民自主管理的公益性文化场所，满足农民文化需求。叁资产属性图书、书架、桌椅、电脑均为村集体资产，全体村民共有，任何单位和个人不得据为己有。贰建设标准《农家书屋工程建设管理暂行办法》图书≥

1500

册品种≥

500

种报刊≥

30

种电子音像制品≥

100

种面积≥

20

平方米依托村委会等公共设施，杜绝重复建设书屋姓“公”，不姓“私”“角色定位管理员是乡村文化信息枢纽管理员不只是看护图书，更是乡村文化信息枢纽。壹图书管理掌握分类、编目、上架技能，确保图书有序高效利用。贰读者服务主动、耐心、周到接待村民，靠沟通能力和服务意识赢得信任。叁活动策划用创新思维把读书分享、农技讲座办起来，带动村民走进书屋。“岗位形象直接影响村民对书屋的信任——仪表大方、语言文明、虚心听取意见，是基本职业要求。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训05/30岗位职责管理员岗位职责清单壹管好书接收、登记、分类、编号、上架、保管，全流程不出错。贰守好岗严格遵守开放时间，开放期间不擅自离岗。叁服务好热情接待村民，主动推荐读物，为读者找书、为书找读者。肆记好账认真登记借出、归还，及时催还到期图书。伍护好屋保持整洁，落实防火、防盗、防潮、防虫措施。陆联好线了解村民阅读需求并记录反馈，配合各级领导小组开展工作。按时开门，管好图书，服务好每一位来借书的村民。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训06/30“管理员队伍建设管理员选聘与能力要求选聘程序壹村民民主推荐贰村“两委”审定叁报上级文化部门备案选聘条件热心公益、群众认可度高小学以上文化程度有沟通与管理能力身体健康能胜任日常事务业务基本功对书屋所有图书的类别、书名、主要内容、版别、单价、摆放位置心中有数83%最大短板某省培训反馈：83%的管理员认为“缺乏活动策划能力”是最大短板“基本功要扎实，创新力要跟上农家书屋日常运维管理·新任管理员培训0707/30图书资源管理账目清楚，分类有序02图书接收流程图书接收要两人清点核对壹双人清点，当场核对图书送达时，管理员须请一名村干部或相关人员共同接收。清点数量图书期刊报纸光盘与配送清单逐一核对，确保数目准确贰登记留痕，盖章确权建立图书接收登记册，登记接收日期、赠送单位、图书音像数量、接收人员姓名，接收人员不少于两人对每册图书加盖书屋藏书章，作为书屋资产标识供应商清单妥善保存，最好粘贴在接收登记册上，日后盘点、对账有据可查“接收有登记，资产有标识”农家书屋日常运维管理·新任管理员培训09/30图书分类图书分六大类便于管理分类原则简洁实用，不照搬图书馆复杂体系；关键是一致、清楚、方便查找。壹政经类哲学、政治、法律、经济《毛泽东选集》《农户小额贷款知识问答》贰科技类农业科学、工业技术《淡水养殖实用技术手册》《北方水稻病虫害防治彩色图谱》叁生活类医药卫生、生活常识《常见病家庭中医防治》肆文化类文学、艺术、历史地理《西游记》伍少儿类各类少儿读物《儿童色彩画入门》陆其他类丛书、词典、年鉴等综合图书分类不必复杂，一致清楚就好农家书屋日常运维管理·新任管理员培训10/30“贰·图书登记每册图书都要编号登记壹登记方式书屋规模小、藏书有限，采用个别登记——每册书给一个流水号，按顺序依次登记。贰编号规则登记号以册为单位，一册一号、不重复、不中断；复本书和多卷书每册占一个号，并在书名页上方标注登记号码。账实管理图书登记簿就是书屋的财产流水账，每季度全面清理一次，做到家底清、情况明、账实相符。叁登记内容登记日期登记号书名著译者出版者页数定价肆著录要求书名按书名页照录两人合著全部登录；三人及以上写前两位作者名加“等”字出版社按版权页登记；定价取版权页码洋价格农家书屋日常运维管理·新任管理员培训11/30上架管理分类上架要标识清晰壹分区标识同一大类集中放置，设明显标识牌：农业技术区、文化教育区、少儿读物区。贰排架规则书脊贴彩色分类标签，同大类按索书号升序排列；书架间距保持

1.2米以上

无障碍通道。叁每日抽检重点检查错架率、破损书、标签脱落、灰尘堆积、架标清晰度。肆导览辅助入口设布局导览图，方便村民快速找到所需图书。“标识清楚，取阅方便，归位容易”农家书屋日常运维管理·新任管理员培训12/30肆·日常运维要求出版物保管与更新要求壹日常防损防潮、防尘、防蛀、防霉，定期通风晾晒；书屋保持整洁，不堆杂物，桌椅摆放有序。贰资产台账出版物、书柜、桌椅、电脑全部登记入账；人员变动时办理交接手续。叁年度更新每年更新图书不少于

100册

，优先选配农业科技、政策法规、生活健康类，兼顾村民需求。肆处置红线破损图书及时修补，无法使用按规定登记销账；严禁出售、转让、挪用资产，杜绝盗版与违禁出版物。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训13/30开放借阅服务规范登记，热情服务03贰·借阅服务办理借阅证是服务第一步壹谁能办本村村民凭

身份证或户口簿外来常住人员凭

居住证贰怎么办管理员登记后即可办理，借阅证须填写以下信息：持证人编号姓名性别住址联系方式同步记入借阅证办理登记簿叁使用规则只限本人使用，不得转借或代借遗失应及时声明作废或补办未满

12周岁

儿童外借，由家长办理借阅手续“办证是规范服务的第一步，也是书屋制度化的起点。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训1515/30开放管理开放时间要公示并坚守壹20小时

/每周不少于门口显著位置公示开放时间管理员姓名联系电话贰分季执行夏季

（5—9月）上午

8:30—11:30下午

14:00—16:30冬季

（10—次年4月）上午

9:00—11:30下午

13:30—16:00叁临时调整法定节假日、农忙时节，按村民需求灵活安排调整须提前

1天

在村公告栏和书屋门口张贴通知肆坚守底线按时到岗、不擅自离岗暂停开放须经村“两委”批准并公示“时间公示在门口，坚守落在每一天农家书屋日常运维管理·新任管理员培训16/30借阅服务现场借阅要当面核验登记壹选书村民凭借阅证在开架区自选，或由管理员推荐。贰当面核验村民当面检查图书有无缺页、破损、涂画，有问题当场告知管理员。叁如实登记管理员在借阅登记簿记录：借阅人姓名、所在村组、图书名称、图书价格、借阅日期、还书日期。肆收证交接收存借阅证，将图书与借阅凭证交还村民。电话预约借阅村民提前拨打书屋电话预约；图书归还后，管理员第一时间通知预约村民前来借阅。登记是借阅服务的核心凭证，不可省略。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训17/30“贰·借阅服务规范借阅数量期限要讲清壹常见标准2册每人每次限借20天借期10天续借期·到期前持书办理1次每册仅限续借贰本村口径为准也有书屋限借

5册、借期

10或15天——各地制度不尽相同。熟记并执行本村公示制度叁室内阅览不外借报纸、工具书、珍贵画册、地方文献一般仅限室内阅览；确需外借须经村“两委”主要负责人批准，借期不超过

7天。借出、归还均须登记；逾期未还及时催还，保证图书正常流通。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训18/30图书归还归还图书要仔细核对壹当面核验逐页检查缺页、破损、涂画、撕页核对无误后登记归还日期，退还借阅证贰异常处理发现损坏按本村赔偿规定当场处理，不含糊了事已办续借的图书归还时同样重新核对登记叁账目管理每天做好当天小计、按月合计、全年总计掌握图书流通情况，保证账目清晰归还严把关，账清人不争农家书屋日常运维管理·新任管理员培训19/30“遗失损坏处理遗失损坏按标准赔偿赔偿总原则赔偿金由管理员代收、保管并登记；遗失图书优先购买相同版本赔偿。分档赔偿标准无法购买同版时，按出版时间分档出版

1年内按原价2倍赔偿出版

1—3年按原价1.5倍赔偿出版

3年以上按原价赔偿污损与责任区分壹轻微涂画、折痕，可在管理员监督下修复贰严重影响再次借阅的，按遗失规定赔偿叁属读者原因，由读者照价赔偿肆管理员保管不当，由管理员赔偿伍自然损耗登记后，报镇文化站审核销账标准提前公示，处置才有依据。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训20/30“”读者服务读者行为规范与阅读环境壹读者守则共同维护安静整洁的环境保持安静不喧哗、不追逐，手机静音或震动维护卫生不吐痰、不乱扔垃圾，食品饮料不入内爱护设施不挪动桌椅书架，不损坏门窗照明贰管理员处置有制度、有权限发现勾画、涂改、撕页、剪裁→及时制止并按制度处理违反规定且拒不配合→有权暂停其借阅资格制度上墙在醒目位置张贴《村民借阅须知》和各项制度，让读者清楚知道该遵守什么。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训21/30设施安全与活动运营守住安全底线，激活书屋人气04设施设备管理设施设备要建台账勤检查壹台账管物电脑、桌椅、书架逐件登记购置时间、型号、数量、使用状况。贰每月必查电脑定期杀毒与系统更新；桌椅书架松动即加固；损坏严重无法修复的，按规定报废更新。叁场地有序图书、书橱、书架、阅读桌椅摆放整齐，保持整洁卫生，严禁堆放杂物。肆专用设备农家书屋专用电脑严禁挪用占用，保持网络畅通。伍损坏上报发现设施损坏及时报村“两委”维修，不让小问题拖成大隐患。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训23/30安全防护安全防护要天天落实壹消防底线配备灭火器或简易水桶、沙袋，定期检查确保完好有效严禁私拉乱接电线贰图书四防防潮防尘防蛀防霉定期通风晾晒叁每日必做下班切断电源、关好门窗检查消防设施、排除隐患这是每天最后一项必做工作“四防成习惯，安全天天见”农家书屋日常运维管理·新任管理员培训24/30肆·阅读活动组织阅读活动要让书屋活起来壹主动出击

书屋不能只等村民上门，管理员要主动组织活动，把村民请进来。贰活动菜单读书分享会亲子共读农技讲座阅读征文演讲比赛1次/每季度至少读书活动1次/半年心得交流邀请种植养殖能手分享经验，让书屋成为致富信息平台。叁选题贴近需求农业技术健康养生法律常识类主题更受欢迎。肆善于借力联合妇联、共青团、学校等部门共同开展，让书屋真正“用”起来、“活”起来。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训25/30需求收集与服务闭环需求反馈要记录并上报壹两本台账，分类登记《

村民阅读需求登记本》记录想借哪类书、希望增加什么活动《

农家书屋意见反馈册》详细登记村民意见与建议贰数据统计，三级累计每天小计按月合计全年总计借阅人次、册数逐级汇总，用数据反映书屋运行情况叁及时上报，推动改进向上争取图书更新和资源支持的依据改进服务的直接线索“收集需求、及时反馈、推动改进，形成服务闭环。农家书屋日常运维管理·新任管理员培训26/30监督考核与能力提升对