2026年福州市台江区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

2026年福州市台江区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）一、判断题（共15题）1.台江区范围内，独居高龄老人申请居家养老上门服务的准入年龄门槛为75周岁。（）答案：错误。解析：根据《福州市台江区居家养老服务提升实施方案（2025-2027年）》，台江区户籍独居老人申请免费基础上门服务的准入年龄为70周岁，80周岁以上老人可享受升级服务套餐。2.网格员排查发现辖区商户存在私拉电线给电动自行车充电的行为，可直接对商户作出200元罚款的行政处罚。（）答案：错误。解析：网格员作为基层治理辅助人员，无行政处罚权，发现该类隐患需第一时间固定证据，上报属地街道城管中队或消防救援机构，由执法人员依法作出处罚决定。3.台江区“智慧网格”平台要求网格员每日上报的有效事件不少于3件，其中民生服务类事件占比不得低于40%。（）答案：正确。解析：根据台江区网格化服务管理考核细则，网格员日常巡查需每日完成至少3件有效事件上报，民生服务、矛盾调解类事件占比需达到40%以上，避免仅上报市容环境类单一事件。4.非台江区户籍的流动人口，在辖区居住满3个月即可到社区网格站申请办理福建省居住证。（）答案：错误。解析：根据《福建省流动人口服务管理条例》，流动人口拟在居住地居住半年以上，符合合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一的，方可申请居住证。5.网格员入户走访时，遇到居民告知其家庭人均月收入低于福州市最低工资标准，即可直接将其纳入低保对象。（）答案：错误。解析：低保申请需经过个人提交材料、家庭经济状况核对、街道初审、区级民政部门审批、公示等法定程序，网格员仅负责协助收集材料、开展入户核查，无权直接认定低保资格。6.台江区针对困境儿童的“护苗行动”要求网格员每月至少对辖区散居孤儿、事实无人抚养儿童开展1次上门探访。（）答案：正确。解析：《台江区困境儿童关爱服务工作细则》明确，社区网格员为困境儿童日常关爱第一责任人，每月至少开展1次上门探访，每季度更新1次困境儿童服务需求台账。7.辖区内发生一般级别的邻里纠纷，网格员调解达成协议后，无需进行司法确认即可具备强制执行力。（）答案：错误。解析：网格员主导达成的民间调解协议不具备强制执行力，双方当事人可共同向辖区基层人民法院申请司法确认，确认后协议方具备强制执行力。8.台江区老旧小区改造的民意征集阶段，网格员需确保小区居民同意率达到70%以上方可上报改造申请。（）答案：错误。解析：根据福州市老旧小区改造工作要求，改造项目需经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，并经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意，方可立项。9.网格员发现辖区有人组织未备案的宗教聚会活动，需第一时间上前驱散并没收相关宗教用品。（）答案：错误。解析：网格员发现非法宗教活动，需第一时间上报街道统战部门和属地派出所，由相关部门依法处置，不得私自驱散或没收物品，避免引发矛盾激化。10.台江区重度残疾人护理补贴的标准为一级残疾人每人每月150元，二级残疾人每人每月100元。（）答案：正确。解析：根据2025年福州市调整后的残疾人两项补贴标准，台江区执行重度残疾人护理补贴一级150元/月、二级100元/月，困难残疾人生活补贴标准为每人每月130元。11.居民在社区网格群发布不实疫情信息，网格员可直接将其移出群聊，无需留存相关证据。（）答案：错误。解析：网格员发现网络不实信息，需第一时间截图留存证据，上报街道宣传部门和网信部门，视情节严重程度采取提醒、劝阻等措施，不得随意移出群聊，避免引发舆情。12.台江区网格员的日常巡查范围原则上为其负责的网格区域，边界以街道划分的网格边界为准，不得跨网格处理事件。（）答案：错误。解析：网格员实行“首问负责制”，发现不属于自身网格的事件，需先到现场核实情况，通过智慧网格平台转派至对应网格网格员处理，不得推诿。13.辖区内出租屋的房东未按规定登记承租人身份信息，网格员可对其进行口头警告，责令3日内整改。（）答案：正确。解析：根据《福建省流动人口服务管理条例》，网格员有权督促房东履行流动人口信息登记义务，对未按规定登记的，可先予口头警告，逾期未整改的上报公安机关依法处罚。14.台江区“一老一小”服务场景要求，每个社区网格至少配备1名养老服务专员和1名儿童关爱专员，可由网格员兼任。（）答案：正确。解析：《台江区基层治理服务提升三年行动方案》明确，各网格的养老、儿童专员优先由网格员兼任，需定期参加民政部门组织的专项业务培训。15.居民申请公租房租赁补贴，网格员入户核查时，若发现申请人名下有1辆价值12万元的私家车，可直接判定其不符合申请条件。（）答案：正确。解析：福州市公租房申请条件明确，申请人家庭财产总额不超过家庭年收入标准的4倍，且名下车辆价值不得超过10万元，该情形不符合申请标准。二、单选题（共20题）1.根据台江区网格划分标准，每个城市社区网格的服务覆盖户数原则上为（）户。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-1000答案：B。解析：台江区按照“地域相邻、规模适度、方便服务”的原则划分网格，单个网格覆盖户数为300-500户，老旧小区可适当缩小规模，商圈网格可适当扩大。2.台江区智慧网格平台的事件处置要求，一般民生服务类事件的办结时限为（）个工作日。A.1B.3C.5D.7答案：B。解析：智慧网格事件实行分级处置，一般民生服务类事件3个工作日内办结，复杂问题类事件7个工作日内办结，需多部门协同的事件最长不超过15个工作日。3.下列哪项不属于台江区网格员的核心工作职责（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.辖区商户税收征管D.特殊群体关爱答案：C。解析：税收征管属于税务部门法定职责，网格员无税收征管权限，其余三项均为网格员核心职责。4.台江区针对65周岁以上老年人免费健康体检的频次为（）。A.每半年1次B.每年1次C.每两年1次D.每三年1次答案：B。解析：根据国家基本公共卫生服务规范和台江区相关要求，每年为辖区65周岁以上常住老年人提供1次免费健康体检，包括体格检查、辅助检查和健康指导。5.网格员接到居民反馈，辖区某小区电梯故障停运多日，物业拒不维修，首先应当采取的措施是（）。A.直接联系电梯维修公司上门维修B.核实情况后上报街道物业站和市场监管部门C.组织业主自筹资金维修D.对物业作出罚款处罚答案：B。解析：电梯故障涉及特种设备安全，网格员需先核实故障原因、停运时长、物业处置进度等情况，上报对应监管部门，由职能部门督促物业落实维修责任。6.台江区“网格+警格”联动机制要求，社区民警和对应网格的网格员每月联合开展巡查的次数不少于（）次。A.2B.4C.6D.8答案：B。解析：“网格+警格”联动细则明确，网格员和社区民警每月联合巡查不少于4次，重点排查流动人口、出租屋安全、治安隐患等问题。7.下列哪种情形，网格员应当协助民政部门终止居民的低保待遇（）。A.低保对象连续2个月未在辖区居住B.低保对象家庭人均收入连续3个月超过当地低保标准C.低保对象名下新增一套50平方米的房产D.低保对象参加社区志愿服务答案：C。解析：低保保障对象为共同生活的家庭成员人均收入低于当地低保标准，且家庭财产状况符合规定的家庭，名下新增房产明显不符合财产认定标准，应当终止低保待遇。8.台江区目前的最低生活保障标准为每人每月（）元（2025年调整后标准）。A.880B.950C.1030D.1100答案：C。解析：2025年福州市调整城乡低保标准，台江区作为城区，执行每人每月1030元的低保标准。9.网格员入户采集流动人口信息时，下列做法错误的是（）。A.出示网格员工作证件，说明采集用途B.承诺对采集的个人信息严格保密C.对拒绝提供信息的人员，强行登记其身份信息D.对不在家的住户，张贴信息采集告知单答案：C。解析：网格员开展信息采集需取得居民配合，不得强行采集，对拒不配合的可告知流动人口管理相关规定，或联系社区民警协助开展工作。10.台江区“新时代文明实践站”要求，每个网格每月至少组织（）次面向居民的志愿服务活动。A.1B.2C.3D.4答案：A。解析：文明实践活动要求每个网格每月至少开展1次志愿服务，内容包括政策宣传、环境整治、关爱帮扶等，需提前3天在社区公告栏和网格群发布活动通知。11.下列哪类人员不属于网格员重点探访的特殊群体（）。A.独居空巢老人B.留守儿童C.社区矫正对象D.个体工商户答案：D。解析：特殊群体包括孤寡老人、困境儿童、残障人士、社区矫正对象、刑满释放人员、低保特困人员等，个体工商户属于日常走访的商户主体，不属于特殊群体。12.网格员发现辖区某餐饮店存在油烟直排问题，应当向哪个部门上报处置（）。A.生态环境部门B.城管部门C.市场监管部门D.卫生健康部门答案：B。解析：根据福州市综合行政执法职责划分，餐饮油烟污染由城市管理部门负责查处，网格员发现后需上报属地街道城管中队处置。13.台江区要求网格员对网格内的出租屋，至少每（）开展1次全面排查，更新流动人口信息。A.半个月B.1个月C.3个月D.6个月答案：B。解析：出租屋和流动人口动态管理要求，网格员每月对辖区出租屋开展1次全覆盖排查，及时更新流动人口居住、就业信息，做到“人来登记、人走注销”。14.居民向网格员咨询如何办理《老年人优待证》，下列答复正确的是（）。A.需本人到区行政服务中心办理，不可代办B.年满60周岁的台江区户籍或常住老人均可办理C.办理时需提供房产证原件D.办理后需每年年审一次答案：B。解析：《老年人优待证》办理条件为年满60周岁的老年人，可由网格员代办，需提供身份证和一寸免冠照片，无需房产证，也无需年审。15.下列哪种矛盾纠纷，网格员可以主动介入调解（）。A.居民因房屋买卖合同纠纷起诉至法院的案件B.邻里之间因楼道堆物引发的纠纷C.商户与员工之间的劳动仲裁案件D.居民之间的遗产继承纠纷且已委托律师处理答案：B。解析：网格员主要调解未经诉讼、仲裁的民间小额纠纷，A、C、D均已进入法定程序，无需网格员介入调解。16.台江区网格员考核中，群众满意度测评的权重占比为（）。A.20%B.30%C.40%D.50%答案：C。解析：网格员绩效考核分为日常巡查、事件处置、群众满意度、重点工作落实四个部分，其中群众满意度占比40%，每年开展2次居民抽样测评。17.居民申请残疾人两项补贴，网格员应当告知其向（）提交申请材料。A.社区居委会B.街道民政办C.区残联D.区民政局答案：A。解析：残疾人两项补贴实行“家门口办”，申请人可向社区居委会提交材料，由网格员协助录入系统，街道和区级部门后台审核，无需群众跑上级部门。18.网格员发现辖区有人在闽江沿线违规放生外来物种，应当第一时间上报（）。A.农业农村部门B.水利部门C.城管部门D.林业部门答案：A。解析：外来物种放生监管由农业农村部门牵头负责，涉及水生生物违规放生的，由农业农村部门依法处置。19.台江区老旧小区改造中，下列哪项不属于基础类改造内容（）。A.供水管道改造B.小区道路整修C.加装电梯D.消防设施更新答案：C。解析：基础类改造为满足居民安全需求和基本生活需求的内容，加装电梯属于提升类改造内容，需居民协商一致后自主申请。20.网格员在网格群发布通知时，下列做法符合规范的是（）。A.发布未经核实的灾害预警信息B.使用网络热词、低俗调侃语气发布通知C.对居民提出的问题24小时内予以回应D.在群内发布商业广告信息答案：C。解析：网格群管理规范要求，网格员需及时回应居民咨询，不得发布不实信息、低俗内容和商业广告，回应居民诉求最长不超过24小时。三、多选题（共10题）1.台江区网格员的基础信息采集工作包括下列哪些内容（）。A.常住人口、流动人口基本信息B.辖区商户、单位基本信息C.特殊群体的健康、就业、服务需求信息D.小区房屋产权、租赁信息答案：ABCD。解析：基础信息采集为网格员核心职责，涵盖人口、房屋、单位、特殊群体四类核心信息，需做到“底数清、情况明、动态更新”。2.下列属于台江区网格员日常巡查“十必查”内容的有（）。A.电动自行车违规停放充电B.消防通道堵塞C.未成年人进入网吧D.沿街商户出店经营答案：ABD。解析：网格员日常巡查十必查包括市容环境、消防安全、隐患矛盾、特殊群体动态等，未成年人进入网吧属于文化市场监管内容，由文旅部门负责，不属于网格员必查内容。3.居民向网格员申请办理居住登记，需要提供的材料包括（）。A.本人居民身份证B.合法稳定住所证明C.近期一寸免冠照片D.社保缴纳证明答案：AB。解析：居住登记只需提供身份证和住所证明（包括房屋租赁合同、房产证、单位住宿证明等），无需照片和社保证明。4.下列哪些属于台江区为80周岁以上高龄老人提供的免费服务项目（）。A.每月2小时居家上门保洁服务B.每年1次免费健康体检C.高龄津贴每人每月200元D.免费乘坐市内公共交通工具答案：ABCD。解析：台江区80周岁以上户籍老人可享受每月2小时免费居家养老服务、每年免费体检、80-89周岁每人每月200元高龄津贴、90周岁以上300元，同时可凭优待证免费乘坐公交、地铁。5.网格员遇到下列哪些情形，需要第一时间上报街道应急管理部门（）。A.小区内发生燃气泄漏B.老旧小区墙体脱落C.商户存在无证经营行为D.台风天小区树木倒伏blocking道路答案：ABD。解析：燃气泄漏、墙体脱落、树木倒伏均属于应急安全隐患，需上报应急管理部门联动处置，无证经营属于市场监管部门职责。6.台江区“网格+医保”服务中，网格员可以协助居民办理的医保业务包括（）。A.城乡居民医保参保登记B.医保电子凭证激活C.异地就医备案D.医保费用报销答案：ABC。解析：网格员可协助办理参保登记、凭证激活、异地备案等高频事项，医保费用报销需本人或家属到医保经办窗口提交材料，网格员无法代办。7.下列关于网格员开展矛盾调解的原则，说法正确的有（）。A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.一调终局原则答案：ABC。解析：矛盾调解需遵循自愿、合法、尊重当事人权利的原则，调解不成的应当引导当事人通过诉讼、仲裁等途径解决，不存在一调终局的规定。8.台江区网格员的工作保障包括下列哪些内容（）。A.统一配备工作证、工作服、巡查终端B.每年不少于40小时的业务培训C.缴纳五险一金，享受绩效奖金D.表现优秀的可优先纳入社区“两委”换届人选答案：ABCD。解析：台江区网格员保障体系明确，统一配备工作装备，每年开展不少于40小时的分级分类培训，薪酬体系包含基本工资、绩效奖金，缴纳五险一金，优秀网格员可优先参与社区“两委”选拔。9.下列哪些属于网格员需要协助开展的公共卫生服务工作（）。A.传染病防控政策宣传B.重点人群健康随访C.居民健康档案更新D.非法行医行为排查答案：ABCD。解析：网格员需配合卫健部门开展公共卫生工作，包括防控宣传、健康随访、档案更新、非法行医排查等，协助提升基层公共卫生服务覆盖率。10.网格员在开展工作中，应当遵守的保密规定包括（）。A.不得泄露采集的居民个人信息B.不得泄露信访人、举报人的个人信息C.不得泄露工作中知悉的未成年人隐私信息D.可以将工作终端借给亲属使用答案：ABC。解析：网格员需严格遵守保密规定，所有工作信息不得对外泄露，工作终端专门用于工作，不得转借他人使用。四、简答题（共3题）1.台江区某老旧小区居民向网格员反映，小区无物业、无业委会，生活垃圾堆积多日无人清理，化粪池堵塞溢出，作为负责该网格的网格员，你会如何处置？答案：（1）第一时间到现场核实情况，通过拍照、录像固定证据，了解垃圾堆积时长、化粪池堵塞范围，同时安抚居民情绪。（2）将情况同步上报街道城管办和环卫所，申请先派环卫工人清理生活垃圾、疏通化粪池，解决紧急问题，相关费用按照老旧小区无物业区域兜底处置流程申请街道经费列支。（3）告知居民下一步整改方案：联合社区居委会，在7日内组织小区业主召开业主大会，就是否引入物业、成立业委会或自治小组开展民意征集，引导居民建立小区长效管理机制。（4）3日内跟进问题处置进度，将清理疏通情况在网格群和小区公告栏公示，后续持续跟进小区自治组织组建工作，每月回访了解小区环境维护情况，避免同类问题再次发生。2.网格员日常走访中发现，辖区一名72周岁的独居老人近期行动不便，子女长期在外地工作，无法照料老人日常，请列出你需要开展的帮扶工作清单。答案：（1）上门核实老人身体状况、生活需求，采集老人子女联系方式，建立特殊群体关爱台账，标注为重点探访对象，每周至少上门探访1次，每日通过电话或视频问候。（2）协助老人申请居家养老上门服务：对照台江区养老服务政策，为老人申请每月2小时的免费居家保洁、助餐服务，若老人属于低保或残障老人，同步申请升级护理服务。（3）联系社区卫生服务中心，为老人建立重点健康档案，安排家庭医生每月上门开展1次健康监测，为老人配备应急呼叫手环，绑定紧急联系人和网格员电话。（4）对接社区新时代文明实践站，组织志愿者与老人结对，定期上门开展陪伴、代购等志愿服务，同时联系老人子女，告知其老人近况，督促其定期回家探望或委托亲属照料。（5）将老人帮扶情况录入智慧网格平台，每季度更新一次服务需求，动态调整帮扶措施。3.台江区正在开展电动自行车消防安全专项整治，作为网格员，请简述你负责网格的整治工作流程。答案：（1）前期排查：对网格内的小区、商户、写字楼开展全覆盖排查，重点排查电动自行车进楼入户、飞线充电、违规占用消防通道停放等问题，建立问题台账，明确问题地点、责任主体、隐患程度。（2）宣传引导：在小区公告栏、电梯间张贴整治公告，在网格群推送电动自行车火灾案例和安全规范，对排查中发现的违规停放充电的居民、商户，先予口头警告，发放整改通知书，责令3日内自行整改。（3）协助整改：对小区电动自行车停车位不足、充电设施不够的问题，统计居民需求，上报街道和消防部门，协调在小区公共区域新增充电棚和充电接口，引导居民规范停放充电。（4）联合处置：对逾期未整改的住户和商户，将台账上报街道消防救援所和城管中队，配合执法人员开展联合执法，依法处置违规停放的电动自行车，对拒不整改的责任主体依法处罚。（5）长效管理：整治结束后，每周开展1次“回头看”巡查，在小区楼院长、志愿者中选聘电动自行车安全监督员，建立隐患举报