2026年抚顺市顺城区网格员考试练习题（附答案）

2026年抚顺市顺城区网格员考试练习题（附答案）（满分100分考试时间120分钟）一、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.抚顺市顺城区下辖6个街道、2个乡，分别是河东街道、新华街道、抚顺城街道、将军堡街道、葛布街道、前甸镇、河北乡、会元乡，网格员的服务范围严格对应上述行政区划内的村、社区网格单元。（）2.网格日常巡查中，发现辖区独居老人连续2天未出门且敲门无人应答，网格员应第一时间自行撬锁进入查看情况。（）3.根据《抚顺市网格化服务管理办法》，网格员采集的居民个人信息仅可用于网格服务管理工作，不得向无关第三方泄露。（）4.顺城区2025年城乡居民最低生活保障标准为城市780元/人·月、农村580元/人·月，网格员排查发现辖区居民家庭收入低于该标准且符合兜底保障条件的，应协助其提交低保申请。（）5.网格员的工作职责包括代居民办理所有政务服务事项，无需居民本人到场签字确认。（）6.辖区发生邻里噪音纠纷，经网格员2次调解仍未达成一致的，应引导当事人通过社区人民调解委员会或属地派出所进一步处理，不得直接作出行政处罚决定。（）7.顺城区冬季除雪作业要求“小雪12小时、中雪24小时、大雪48小时”内打通主要通行路段，网格员应协助社区排查网格内背街小巷、老旧小区的积雪堆积情况，及时上报除雪需求。（）8.发现网格内有人违规燃放烟花爆竹，网格员应立即上前制止，若当事人拒不配合，应及时向顺城区应急管理局或属地街道城管部门上报。（）9.辖区流动人员办理居住登记，网格员核验其租房合同、身份证等材料后，可直接为其发放居住证。（）10.网格内发生普通火情且火势较小的，网格员应首先组织周围居民扑救，再拨打119报警。（）判断题答案1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.×二、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.抚顺市顺城区网格化服务管理划分标准中，城市社区每个网格的户数原则上控制在（）户以内，农村网格可结合实际居住人口适当调整。A.200-300B.300-500C.500-700D.800-10002.下列不属于顺城区网格员核心工作职责的是（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.办理涉警案件D.重点人群关爱服务3.顺城区河东街道某社区网格员排查发现，辖区某餐饮门店未安装燃气报警器，根据《抚顺市燃气管理条例》，应第一时间向哪个部门上报？（）A.顺城区市场监督管理局B.顺城区住房和城乡建设局C.顺城区商务局D.顺城区消防救援大队4.网格员走访中发现某留守儿童未按规定入学接受义务教育，根据《抚顺市义务教育阶段入学管理办法》，应首先对接哪个部门协调解决？（）A.顺城区民政局B.顺城区教育局C.顺城区共青团D.顺城区妇联5.顺城区网格员日常巡查的最低频次要求是：普通网格每日至少巡查（）次，重点区域（老旧小区、沿街商铺、校园周边）每日至少巡查2次。A.1B.2C.3D.46.辖区居民申请“高龄老人津贴”，顺城区户籍80-89周岁老人的津贴标准为每人每月（）元，网格员应主动告知符合条件的老人及时申报。A.50B.100C.150D.2007.网格内发生疑似电信网络诈骗警情，网格员劝阻受害人无效后，应第一时间联系哪个部门处置？（）A.属地派出所B.顺城区网信办C.顺城区人民法院D.顺城区工业和信息化局8.根据《抚顺市生活垃圾分类管理条例》，顺城区居民小区生活垃圾分为四类，其中废旧电池属于（）。A.厨余垃圾B.可回收物C.有害垃圾D.其他垃圾9.下列不属于顺城区网格员重点关注的特殊人群的是（）。A.独居空巢老人B.社区矫正对象C.困境儿童D.外地来抚旅游人员10.顺城区某社区网格员在疫情防控常态化工作中，发现辖区有从高风险地区返抚人员，应在（）小时内上报街道疫情防控指挥部。A.1B.2C.6D.1211.网格员协助社区开展养老服务工作，顺城区目前推行的居家养老服务中，为经济困难失能老人提供的上门护理补贴最高为每月（）元。A.200B.300C.500D.80012.辖区居民咨询城乡居民医疗保险参保事宜，网格员应告知其每年的集中缴费期通常为（），逾期参保将设置待遇等待期。A.1-3月B.4-6月C.7-9月D.10-12月13.网格内发现违规搭建建筑物，网格员应首先向哪个部门上报处置？（）A.顺城区自然资源局B.顺城区城市管理综合行政执法局C.顺城区住房和城乡建设局D.属地街道办事处14.顺城区网格员开展反邪教宣传工作，下列不属于邪教特征的是（）。A.冒用宗教、气功名义建立B.神化首要分子C.开展合法公益活动D.蛊惑、蒙骗他人，危害社会15.社区组织残疾人基本服务状况调查，网格员排查发现辖区视力残疾居民需要适配盲杖，应协助其向哪个部门申请辅助器具补贴？（）A.顺城区民政局B.顺城区残疾人联合会C.顺城区卫生健康局D.顺城区医疗保障局16.网格内发生邻里宅基地边界纠纷，涉及农村土地权属争议的，网格员应引导当事人向哪个部门申请确权处理？（）A.顺城区农业农村局B.顺城区自然资源局C.属地乡（镇）人民政府D.顺城区人民法院17.顺城区要求网格员对采集的网格基础信息每（）至少全面更新一次，人口、房屋等变动信息要在3个工作日内更新录入系统。A.季度B.半年C.一年D.两年18.辖区某老旧小区居民反映单元楼下水管道堵塞，网格员核实后属于公共管网故障的，应首先对接哪个单位协调维修？（）A.小区物业B.顺城区住房和城乡建设局C.抚顺市水务集团D.属地社区居委会19.下列不属于网格员可以提供的代办服务的是（）。A.代为缴纳水电费B.代为提交低保申请材料C.代为签署房屋买卖合同D.代为领取高龄津贴20.顺城区网格员绩效考核中，群众满意度权重不低于（），考核结果与网格员薪酬待遇、续聘解聘直接挂钩。A.20%B.30%C.40%D.50%单项选择题答案1.B2.C3.B4.B5.A6.B7.A8.C9.D10.B11.C12.D13.B14.C15.B16.C17.B18.A19.C20.D三、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.顺城区网格员的信息采集工作主要包括下列哪些内容？（）A.人口基础信息（户籍人口、流动人口、特殊人群）B.房屋基础信息（住宅、商铺、出租屋）C.辖区单位信息（企事业单位、商户、社会组织）D.居民家庭收入、存款等隐私信息2.下列属于顺城区网格员矛盾纠纷排查范围的有（）。A.邻里纠纷、婚姻家庭纠纷B.物业与业主纠纷C.涉企劳资纠纷D.涉法涉诉未结案纠纷3.网格内发现下列哪些安全隐患，网格员需要第一时间上报？（）A.老旧小区电线老化裸露B.商铺消防通道被杂物堵塞C.河道防护栏破损缺失D.居民家中窗户玻璃轻微划痕4.顺城区网格员开展重点人群服务，下列需要定期走访的人群有（）。A.散居特困供养人员B.严重精神障碍患者C.刑满释放人员D.留守妇女儿童5.下列属于抚顺市禁止在城区内饲养的烈性犬品种的有（），网格员排查发现违规饲养的应及时上报属地派出所。A.藏獒B.德国牧羊犬C.中华田园犬D.比特犬6.顺城区网格员开展政策宣传工作，下列属于需要重点宣传的内容的有（）。A.城乡居民医保、养老参保政策B.反电信网络诈骗知识C.文明城市创建要求D.安全生产、燃气安全常识7.网格员在应急处置工作中，应遵循的原则有（）。A.生命至上，先救人后处置财产B.快速响应，第一时间上报C.科学处置，不盲目进入危险区域D.保护现场，配合相关部门调查8.下列哪些属于顺城区社区网格应当配备的基础工作物资？（）A.网格员工作证、马甲B.网格信息采集终端（手机）C.民情日志本D.执法记录仪、警械9.网格员协助开展退役军人服务工作，下列属于顺城区退役军人可享受的优待政策的有（）。A.免费乘坐市内公共交通工具B.公立医疗机构就医优先挂号C.辖区公办旅游景点免门票D.创业可申请最高20万元创业担保贷款10.网格员有下列哪些行为的，将按规定予以解聘，造成严重后果的追究法律责任？（）A.泄露网格内居民个人隐私信息B.利用网格员身份谋取不正当利益C.对网格内的隐患、矛盾瞒报漏报D.连续2次绩效考核不合格多项选择题答案1.ABC2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD四、简答题（共3题，每题6分，共18分）1.请简述顺城区网格员“一日工作流程”的主要内容。2.网格内发现某独居老人突发心脏病晕倒在家中，敲门无人应答，网格员接到邻居求助后应当如何处置？3.顺城区正在开展全国文明城市创建工作，网格员在网格内应承担哪些具体工作职责？简答题参考答案1.顺城区网格员一日工作流程主要包括：①岗前准备：每日到社区报到，领取当日工作任务，检查工作设备、宣传材料是否齐全；②日常巡查：按要求对网格开展至少1次全覆盖巡查，重点排查安全隐患、环境问题、特殊人群生活状况，做好巡查记录；③便民服务：接待居民咨询诉求，为行动不便居民提供代办服务，走访关爱独居老人、困境儿童等重点人群；④问题处置：对巡查、收集到的问题，能现场调解处置的当场处置，不能处置的1小时内通过网格系统上报社区、街道对接相关部门；⑤台账更新：当日将采集的变动信息、处置的问题录入网格化服务管理系统，更新民情台账；⑥当日复盘：下班前向社区反馈当日工作完成情况，梳理未解决问题的跟进计划。2.处置流程如下：①第一时间拨打120急救电话，准确告知老人家庭住址、症状，同时联系老人的直系亲属告知情况；②同步上报社区居委会和属地派出所，在民警、医护人员到场前，通过询问邻居、联系社区调取老人紧急联系人信息等方式进一步核实老人基本情况；③相关人员到场后，配合民警、医护人员进入家中施救，如需送医且亲属无法及时赶到的，可陪同前往医院协助办理相关手续；④后续跟进老人救治情况，联系社区民政专干协助符合条件的老人申请相关救助政策，定期回访老人康复情况。3.网格员承担的创城工作职责包括：①宣传引导：向网格内居民、商户宣传创城的意义、要求，普及文明行为规范，引导居民主动参与创城工作；②问题排查：每日排查网格内的环境问题（垃圾堆积、小广告、乱堆乱放）、公共设施损坏问题（健身器材、路灯、路面破损）、不文明行为（遛狗不牵绳、乱停车辆、占道经营），建立问题台账；③整改落实：对排查发现的小广告、少量垃圾等能自行处理的问题当场整改，对不能自行处理的问题分类上报城管、住建等责任部门，跟进整改进度；④民意收集：收集居民对创城工作的意见建议，及时反馈社区和街道，协调解决居民反映的创城相关诉求；⑤配合迎检：在创城测评期间，配合做好点位值守、问卷引导、秩序维护等工作，确保网格内创城测评点位达标。五、案例分析题（共2题，每题11分，共22分）1.顺城区新华街道某老旧小区网格内，居民反映1号楼3单元的电梯已停运3天，该单元共有住户72户，其中60岁以上老人占比40%，还有2名行动不便的残疾人。小区没有业主委员会，物业以“电梯维修费用过高，住户未交齐维修资金”为由拒绝维修，部分低楼层住户表示不需要使用电梯，不愿分摊费用，居民多次与物业协商未果，情绪激动，计划集体到街道上访。问题：如果你是该网格的网格员，你会如何处置该事件？2.顺城区前甸镇某村网格内，村民王某与李某是邻居，王某家在院子里搭建了一个养鸡棚，距离李某家卧室仅3米，夏季臭味刺鼻、鸡叫声噪音严重影响李某一家正常生活。李某多次找王某协商，王某认为养鸡棚建在自家宅基地范围内，拒绝整改，两人因此发生肢体冲突，王某受轻微伤。村委会调解1次未达成一致，李某表示如果问题得不到解决，就要到区政府上访。问题：作为该村网格员，你会如何处理该纠纷？案例分析题参考答案1.处置步骤如下：①第一时间安抚情绪激动的居民，明确告知会协调解决问题，引导居民理性表达诉求，避免集体上访事件发生，同时将情况第一时间上报街道办事处、社区居委会（3分）；②逐户走访3单元住户，尤其是低楼层住户和特殊困难家庭，详细了解居民的诉求和分摊费用的意愿，做好登记，同时向居民科普《民法典》中关于住宅公共设施维修的相关规定，说明电梯属于公共设施，所有住户均有分摊维修费用的义务，引导低楼层居民配合出资（3分）；③对接物业核实电梯故障原因、维修费用明细，协调物业先垫付部分资金启动维修，同时协助社区申请老旧小区应急维修资金，若应急资金不足以覆盖费用，组织住户召开协商会