2026年抚顺市新抚区社区网格员招录考试真题库及完整答案

2026年抚顺市新抚区社区网格员招录考试练习题库及完整答案第一部分练习题题库一、判断题（共20题，每题0.5分，共10分）1.抚顺市新抚区下辖10个街道，是抚顺市的政治、经济、文化中心。（）2.社区网格员的核心职责是完成街道下达的各项行政任务，居民诉求属于额外工作范畴。（）3.根据《辽宁省社区网格化服务管理规范》，网格划分应当按照“边界清晰、规模适度、无缝覆盖、动态调整”的原则，城市社区网格原则上按300-500户标准设置。（）4.新抚区2025年推出的“暖新行动”，重点服务对象包括辖区独居老人、困境儿童、残障人士、新业态就业群体四类群体。（）5.居民向网格员反映的涉及违法建筑、消防通道堵塞等问题，网格员应当场作出拆除或疏通的处理决定。（）6.根据《抚顺市城市居民最低生活保障实施细则》，持有新抚区常住户口的居民，共同生活的家庭成员人均收入低于本市低保标准，且家庭财产状况符合规定条件的，可申请低保。（）7.社区网格化管理中，采集的居民个人信息仅可用于网格服务工作，不得向无关第三方泄露。（）8.新抚区当前正在推进的“完整社区”建设，要求每个社区至少配备1个养老服务站、1个托育点、1个便民超市、1个卫生服务站。（）9.遇到情绪激动的居民到社区反映问题，网格员应首先告知居民需走正规信访流程，再登记相关信息。（）10.根据《中华人民共和国人民调解法》，社区人民调解委员会调解民间纠纷，可根据纠纷复杂程度适当收取调解服务费。（）11.抚顺市市域社会治理现代化试点要求，社区网格事件处置需实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。（）12.网格员巡查时发现辖区某餐饮店存在液化气罐超期未检问题，应第一时间联系市场监管、应急管理部门上报隐患。（）13.新抚区户籍的80周岁以上高龄老人，每月可享受的高龄津贴标准为100元。（）14.社区网格内的出租房屋管理中，网格员仅需登记出租人信息，承租人信息由公安机关负责采集。（）15.根据《辽宁省志愿服务条例》，鼓励社区网格员注册成为志愿者，参与辖区志愿服务活动时长可纳入网格员绩效考核指标。（）16.居民申请办理居住证，网格员可代为接收申请材料，核对后转交辖区派出所。（）17.新抚区“网格+反诈”工作机制要求，网格员每月至少开展1次网格反诈宣传，覆盖率需达到网格居民户数的90%以上。（）18.发现网格内有疑似精神障碍患者出现肇事肇祸倾向，网格员应第一时间上前控制患者，避免其伤害他人。（）19.根据《城市社区组织工作条例》，社区居委会是基层群众性自治组织，网格员需接受社区居委会的工作安排和监督。（）20.极端暴雪天气下，网格员的首要工作任务是统计网格内房屋受损情况，无需上门排查独居老人安全隐患。（）二、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.抚顺市新抚区的区政府驻地位于以下哪个街道？（）A.永安台街道B.站前街道C.福民街道D.新抚街道2.根据新抚区网格员管理办法，网格员绩效考核权重占比最高的指标是？（）A.信息采集准确率B.居民满意度C.事件处置完成率D.巡查出勤率3.以下哪项不属于新抚区网格员的法定职责？（）A.采集基础信息B.调解重大刑事案件纠纷C.排查安全隐患D.宣传政策法规4.新抚区当前实施的低保标准为城市居民每人每月（）元？A.780B.820C.880D.9205.网格员遇到居民反映的下列问题，属于需要直接上报街道协调处理的是？（）A.邻居家噪音扰民B.小区健身器材损坏C.辖区主干道下水井坍塌D.居民对养老认证流程不了解6.根据《抚顺市居家养老服务条例》，新抚区要求社区为独居老人提供的每周上门探访次数不少于？（）A.1次B.2次C.3次D.4次7.新抚区网格事件处置实行“闭环管理”，流程正确的是？（）A.发现上报-分流指派-处置反馈-核查结案-评价考核B.分流指派-发现上报-处置反馈-核查结案-评价考核C.发现上报-处置反馈-分流指派-核查结案-评价考核D.发现上报-分流指派-核查结案-处置反馈-评价考核8.以下哪个群体不属于新抚区网格重点关爱对象？（）A.留守妇女B.退役军人家属C.低保边缘家庭D.在校中小学生9.网格员采集居民基础信息时，以下做法正确的是？（）A.未经居民同意直接进入家中拍照登记B.对居民提供的信息当场核对，确认无误后录入系统C.将登记的信息拍照分享到私人朋友圈D.拒绝为不会使用智能手机的老人提供信息录入帮助10.新抚区“15分钟生活圈”建设要求，居民从居住地出发步行15分钟内无法获取以下哪项服务？（）A.社区医疗服务B.小学教育服务C.政务服务办理D.市级三甲医院诊疗11.根据《中华人民共和国消防法》，网格员在网格内排查发现的以下隐患，属于立即督促整改的是？（）A.居民家中灭火器过期B.小区消防通道被私家车占用C.商户未张贴消防宣传海报D.物业消防控制室值班人员不在岗12.新抚区网格员使用的“抚顺网格通”APP，不能实现以下哪项功能？（）A.上报网格事件B.查询居民社保信息C.发布政策通知D.线上接收居民诉求13.居民张某为新抚区某社区低保户，家中有一二级肢体残疾家属，其咨询申请困难残疾人生活补贴，网格员应告知其向哪个部门提交材料？（）A.社区居委会B.街道民政办C.区残联D.区医保局14.以下哪种情形下，网格员可直接协助社区启动临时救助程序？（）A.居民李某家被盗，损失现金2000元B.居民王某家遭遇火灾，房屋受损严重，无家可归C.居民赵某手机遗失，无法支付子女学费D.居民孙某投资失败，欠下大额债务15.新抚区推进的“三社联动”机制，“三社”指的是？（）A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、居委会、网格员C.社区、物业公司、业委会D.社区、街道、民政部门16.网格员在巡查时发现有未成年人在网吧上网，应第一时间联系哪个部门处置？（）A.派出所B.文化市场综合执法部门C.教育局D.关工委17.根据新抚区疫情防控常态化要求，网格内出现密接人员时，网格员首先要做的是？（）A.直接上门将密接人员带离小区B.通知网格内所有居民居家隔离C.配合疾控部门做好密接人员信息登记和轨迹排查D.在业主群公布密接人员的姓名和住址18.以下哪项不属于新抚区网格员需要宣传的政策内容？（）A.医保参保缴费政策B.老旧小区改造政策C.个人所得税退税政策D.退役军人优抚政策19.居民王大爷今年72岁，新抚区户籍，想要办理老年公交卡，网格员应告知其需携带什么材料？（）A.身份证、户口本、1寸免冠照片B.身份证、退休证明、2寸免冠照片C.户口本、居住证明、1寸免冠照片D.身份证、居住证明、2寸免冠照片20.新抚区对网格员的学历要求原则上不低于？（）A.初中B.高中（中专）C.大专D.本科21.网格员处理邻里纠纷时，以下做法不合适的是？（）A.分别听取双方诉求，核实争议事实B.邀请小区业委会成员、楼栋长共同参与调解C.直接按照自己的判断要求某一方道歉赔偿D.调解不成的，引导双方通过法律途径解决22.新抚区网格内的特殊困难老年人家庭适老化改造，补贴对象不包括？（）A.纳入分散供养的特困老年人B.低保家庭中的失能、残疾、高龄老年人C.低保边缘家庭中的失能、残疾、高龄老年人D.退休工资低于3000元的普通老年人23.根据《辽宁省城市市容和环境卫生管理条例》，网格员发现网格内商户存在店外经营行为，首先应？（）A.直接没收商户店外摆放的商品B.对商户处以200元罚款C.告知商户相关规定，劝导其自行整改D.联系城管部门强制清理24.新抚区要求网格员每日网格巡查时长不少于？（）A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时25.居民刘某想要申请公共租赁住房，以下哪项条件不符合新抚区公租房申请要求？（）A.具有新抚区城镇常住户口2年以上B.家庭人均可支配收入低于本市上年度人均可支配收入的80%C.家庭人均住房建筑面积低于15平方米D.家庭成员名下有价值20万元的经营性车辆26.网格员在工作中需要遵循的首要原则是？（）A.效率优先B.以人为本C.服从上级D.快速处置27.新抚区“网格+党建”工作机制要求，每个网格至少配备（）名党员中心户？A.1B.2C.3D.428.以下哪项不属于网格员需要排查的公共安全隐患？（）A.高层住宅外墙瓷砖脱落B.小区电动车飞线充电C.居民家中水管漏水D.餐饮商户燃气泄漏29.居民陈某到社区咨询独生子女父母奖励金发放政策，网格员应告知其奖励金由哪个部门负责发放？（）A.卫健部门B.民政部门C.人社部门D.妇联30.新抚区网格员绩效考核不合格的，首先采取的处理措施是？（）A.直接解除劳动合同B.进行岗位培训，限期整改C.扣除全年绩效工资D.调整到其他社区工作三、多项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.以下属于抚顺市新抚区辖区街道的有？（）A.站前街道B.永安台街道C.福民街道D.东洲街道E.千金街道2.新抚区网格员的工作内容包括以下哪些方面？（）A.基础信息采集B.社情民意收集C.政策法规宣传D.矛盾纠纷调解E.特殊群体关爱3.根据新抚区网格管理要求，网格员需要采集的基础信息包括？（）A.居民家庭人口信息B.房屋出租信息C.辖区商户经营信息D.重点群体健康信息E.居民私人财产明细信息4.以下属于新抚区网格员重点排查的安全隐患类型有？（）A.消防安全隐患B.燃气安全隐患C.房屋安全隐患D.食品药品安全隐患E.道路交通安全隐患5.新抚区社区网格服务的“四知四清四掌握”工作法中，“四知”包括知道网格内的？（）A.每户家庭基本情况B.每个重点人员情况C.每个社会组织情况D.每个门店经营情况E.每个困难群体情况6.居民向网格员反映的以下问题，属于可以当场协助解决的有？（）A.不会操作养老待遇资格认证B.不清楚医保缴费时间C.邻居家漏水造成自家财产损失D.想要了解退役军人优抚政策E.小区单元门损坏无法关闭7.根据《抚顺市社区网格员管理办法》，网格员有以下哪些情形的，会被予以解聘？（）A.连续2次绩效考核不合格的B.泄露居民个人信息造成严重后果的C.工作中出现重大失误，造成恶劣影响的D.连续15天无故不参加工作的E.与居民发生1次口角冲突的8.新抚区推进的“老旧小区改造”工作中，网格员需要承担的职责有？（）A.征集居民改造诉求B.宣传改造政策C.监督改造工程质量D.协调解决改造中的居民矛盾E.负责改造工程款项拨付9.以下属于新抚区社区可提供的政务服务代办事项的有？（）A.居住证申领代办B.低保申请代办C.残疾人证补办代办D.居民身份证补办代办E.老年优待证代办10.网格员在处理居民诉求时，需要遵循的工作原则有？（）A.限时办结原则B.首问负责原则C.隐私保密原则D.公平公正原则E.便民利民原则11.新抚区要求网格员每月开展的民生服务活动包括？（）A.独居老人上门探访B.困境儿童关爱帮扶C.反诈防骗宣传D.健康义诊协助E.就业政策宣传12.以下哪些属于网格内矛盾纠纷调解的参与主体？（）A.网格员B.社区人民调解员C.楼栋长D.社区民警E.街道司法所工作人员13.根据新抚区“网格+应急管理”机制，极端暴雨天气下，网格员需要开展的工作有？（）A.排查网格内低洼地带积水情况B.通知地下车库车主转移车辆C.上门劝说危旧房屋居民转移D.抢修损坏的市政排水管道E.统计上报网格内受灾情况14.新抚区网格员的薪酬构成包括？（）A.基本工资B.绩效工资C.工龄补贴D.网格等级补贴E.年终奖金15.以下属于抚顺市市域社会治理“五治融合”内容的有？（）A.政治引领B.法治保障C.德治教化D.自治强基E.智治支撑四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.请简述新抚区社区网格员的主要工作职责。2.网格员巡查时发现网格内某小区有3楼住户从窗户向外抛扔生活垃圾，未造成人员受伤，请问你会如何处理？3.新抚区某社区网格内有独居老人8名、困境儿童2名、重度残障人士3名，请问作为网格员，你会如何开展重点群体关爱服务？五、案例分析题（共1题，共15分）案例背景：新抚区某老旧小区建成于1998年，共有居民320户，60岁以上老年人占比达42%。小区没有物业，由社区代管。近期小区居民多次向网格员反映：一是单元楼内的感应灯大量损坏，夜间老人出行容易摔倒；二是小区没有电动车充电棚，很多居民从家中私拉电线给电动车充电，存在严重消防隐患；三是小区公共区域的杂物堆积严重，不仅占用空间，夏季还容易滋生蚊虫。问题：如果你是该小区的网格员，请结合新抚区相关工作要求，提出具体的解决方案。第二部分参考答案一、判断题1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.×10.×11.√12.√13.×14.×15.√16.√17.√18.×19.√20.×注：第13题新抚区80-89周岁高龄津贴为每月50元，90-99周岁为每月100元，100周岁以上为每月500元。二、单项选择题1.B2.B3.B4.C5.C6.A7.A8.D9.B10.D11.B12.B13.B14.B15.A16.B17.C18.C19.A20.B21.C22.D23.C24.C25.D26.B27.A28.C29.A30.B三、多项选择题1.ABCE2.ABCDE3.ABCD4.ABCDE5.ABDE6.ABD7.ABCD8.ABCD9.ABCE10.ABCDE11.ABCDE12.ABCDE13.ABCE14.ABCDE15.ABCDE注：第9题居民身份证补办需本人到派出所采集生物信息，不可代办。四、简答题第1题参考答案：新抚区社区网格员主要职责包括5项：1.基础信息采集：准确采集网格内人口、房屋、商户、重点群体等基础信息，及时更新动态数据，确保信息准确率达100%。2.社情民意收集：定期走访居民，收集诉求、建议和问题，建立诉求台账，及时响应居民需求。3.安全隐患排查：每日巡查网格，排查消防、燃气、房屋、食品药品等安全隐患，第一时间上报并跟踪整改。4.政策宣传与服务代办：宣传民政、医保、养老、优抚等民生政策，为行动不便居民代办低保申请、养老认证、居住证申领等政务服务事项。5.矛盾调解与重点关爱：调解邻里、物业等小型矛盾纠纷，对独居老人、困境儿童、残障人士、低保家庭等重点群体落实定期探访、帮扶对接等服务。第2题参考答案：我会按照以下流程处理：1.第一时间固定证据：通过手机拍照、录像记录高空抛物行为，留存抛物地点、时间、物品类型等信息，同时确认无人员受伤、无财产损失。2.上门劝阻警示：找到涉事住户，告知其高空抛物属于违法行为，违反《民法典》《治安管理处罚法》相关规定，若造成人员伤亡或财产损失需承担民事甚至刑事责任，要求其作出书面承诺不再出现此类行为。3.开展普法宣传：在该单元公告栏、小区业主群发布高空抛物危害及法律后果的宣传内容，逐户提醒居民杜绝此类行为，引导居民共同监督。4.后续跟踪：将该事件录入网格事件台账，后续一周增加该单元巡查频次，若再次出现同类行为，及时上报辖区派出所处置。第3题参考答案：我会分类落实精准关爱服务：1.建立重点群体台账：逐户核实8名独居老人、2名困境儿童、3名重度残障人士的家庭情况、健康状况、服务需求，做到“一人一档”，标注紧急联系人、特殊需求（如慢性病、失能等级等）。2.落实定期探访机制：每周至少上门探访1次独居老人和重度残障人士，每两周至少上门走访1次困境儿童，排查安全隐患，了解生活困难，对行动不便的群体同步提供代买物资、代缴费用、养老认证等代办服务。3.对接帮扶资源：联合社区、社会组织、志愿者团队，为独居老人提供助餐、助洁、助医服务；为困境儿童对接“爱心爸妈”帮扶，协调教育部门落实相关助学政策；为重度残障人士对接残联，申请辅助器具、居家护理补贴等政策福利。4.建立应急响应机制：为重点群体发放应急联系卡，标注我的联系方式，确保其遇到突发情况可第一时间联系到我，24小时内响应处置。五、案例分析题参考答案作为该小区网格员，我会结合新抚区老旧小区治理、消防安全整治等相关要求，按以下方案解决问题：第一步：全面排查核实情况1.用3天时间逐单元统计损坏的感应灯数量、位置，逐户排查私拉电线充电的住户数量、私拉线路走向，排查公共区域杂物的所有人、堆积时长，登记造册形成问题清单，同步拍摄现场照片留存。2.上门走