2026年库尔勒市社区网格员招聘考试题（含答案）

2026年库尔勒市社区网格员招聘考试题（含答案）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）1.社区网格化管理是将社区划分为若干个网格单元，下列关于网格化管理基本内涵表述错误的是（）。A.网格化管理是实现精细化管理的重要手段B.网格化管理要求“人在网中走，事在格中办”C.网格化管理的核心是增加管理层级，强化行政指令D.网格化管理强调信息共享与资源整合2.库尔勒市作为巴音郭楞蒙古自治州的首府，素有“（）”的美誉，在社区治理中注重发挥本地特色文化与民族团结的融合作用。A.瓜果之乡B.梨城C.塞外江南D.戈壁明珠3.新时代社会治理的总体要求是打造共建共治共享的社会治理格局，其中“共建”强调的是（）。A.治理过程的开放性与参与性B.治理成果的普惠性与公平性C.治理主体的多元性与协同性D.治理方式的法治化与智能化4.在网格员日常巡查中，发现辖区内有一处违规搭建的彩钢瓦棚屋，存在严重消防隐患。网格员首先应当采取的措施是（）。A.自行携带工具强制拆除B.现场劝阻并上报相关信息至网格化管理平台C.置之不理，不属于网格员职责D.直接在社区居民微信群内曝光该住户信息5.《中华人民共和国民法典》规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、（）、公平合理的原则，正确处理相邻关系。A.团结互助B.互谅互让C.和睦相处D.友好协商6.库尔勒市某社区网格内居住着维吾尔族、汉族、回族等多个民族的居民。在日常服务中，网格员应秉持的理念是（）。A.隔离管理，避免民族摩擦B.铸牢中华民族共同体意识，促进各民族交往交流交融C.优先服务少数民族居民D.以户籍为标准提供差异化服务7.网格员在信息采集时，应当遵循合法、正当、必要的原则，下列信息中属于网格员必须重点采集的基础信息是（）。A.居民的银行账户密码B.居民的微信聊天记录C.实有人口、实有房屋、实有单位信息D.居民的个人情感隐私8.针对社区内的刑满释放人员，网格员应当配合有关部门开展的工作是（）。A.歧视并排斥B.安帮教工作，帮助其融入社会C.强制其搬离社区D.限制其出行自由9.在处理社区居民矛盾纠纷时，网格员应坚持“枫桥经验”的核心要义，即（）。A.矛盾上交，由上级部门解决B.小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交C.依靠司法机关强制解决所有纠纷D.以罚代管，通过罚款解决纠纷10.社区网格员在日常工作中需要使用“新疆维吾尔自治区基层社会治理综合信息平台”。若发现平台内人口信息与实际摸排数据不一致，正确的操作是（）。A.随意修改平台数据以保持一致B.核实实际情况后，通过平台进行变更登记并上报C.删除原有数据重新录入D.放弃上报，维持平台原有数据11.发生重大突发公共卫生事件时，社区网格员在接到上级指令后，首要任务是（）。A.关闭社区所有出入口，禁止人员进出B.协助开展人员排查、政策宣传和秩序维护C.独自决定对疑似患者采取强制隔离措施D.在社交媒体上发布未经证实的疫情信息12.针对社区独居老人、残疾人等特殊群体，网格员应当建立的服务机制是（）。A.一人一档，定期走访慰问B.等待他们主动求助后再提供服务C.仅在节假日进行走访D.委托物业代为管理13.网格员在走访过程中，发现某居民家中有疑似传销人员聚集。网格员应当（）。A.踹门进入进行驱赶B.暗中记录具体位置、人员特征，并立即向公安机关报告C.假装加入传销组织进行卧底D.在门外大声呼喊提醒周围群众14.根据《信访工作条例》，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。网格员在辖区内遇到越级走访的群众，应当（）。A.强行阻拦并没收其信访材料B.殴打驱赶C.劝导其依法逐级走访，并协助引导至有权处理的部门D.置之不理15.库尔勒市某老旧小区正在进行老旧小区改造施工，因噪音问题，居民与施工方发生激烈冲突。网格员到达现场后，正确的处置流程是（）。A.站在居民一边，要求施工方停工B.站在施工方一边，要求居民理解C.迅速隔离双方，控制情绪，了解诉求，引导双方协商并上报社区居委会D.报警抓捕闹事居民16.在网格化服务管理中，“人房共管”的核心理念是（）。A.房屋内居住多少人不需要登记，只要登记房屋即可B.以房管人，通过掌握房屋信息来实现对实有人口的精准管理C.居民可以随意改变房屋结构D.房屋信息属于个人隐私，网格员无权掌握17.当遇到突发事件导致社区大面积停电停水时，网格员应当首先（）。A.组织居民围堵供电供水公司营业厅B.在网格群内安抚居民情绪，发布已知信息和预计恢复时间，同时上报相关部门C.要求每户居民自备发电机D.擅自挖掘路面抢修管线18.网格员在开展反电信网络诈骗宣传时，针对辖区内老年人群体，最有效的宣传方式是（）。A.发放纯文字的法律法规手册B.举办专业的金融知识讲座C.上门面对面讲解真实案例，帮助安装“国家反诈中心”APPD.在社区拉横幅即可19.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。网格员巡查中发现楼道内堆放杂物占用消防通道，应当（）。A.找到堆放杂物的居民，耐心讲解消防法规，督促其限期清理；拒不清理的，上报消防部门或城管部门处理B.直接将杂物点火烧掉C.将杂物扔进垃圾桶D.视而不见20.社区网格员在协助开展社会保障工作中，主要负责（）。A.审批居民的社保申请B.发放养老金C.政策宣传、信息收集、协助办理资格认证等辅助性工作D.扣发不符合条件居民的社保金21.在处理涉及家庭暴力的报警求助时，网格员配合公安机关调查，下列做法不妥的是（）。A.保护受害人的隐私B.协助受害人就医、验伤C.认为是家务事，劝受害人“家丑不可外扬”D.协助受害人向人民法院申请人身安全保护令22.社区网格员的身份定位是（）。A.行政执法人员B.基层社会治理的信息员、巡逻员、调解员、服务员C.社区居委会的主任D.派出所的正式民警23.针对社区内的精神障碍患者，网格员应当配合相关部门做好（）。A.强行将其送入精神病院B.日常随访、危险性评估协助、关爱帮扶及信息上报C.将其反锁在家中D.驱逐出本网格24.在录入网格化管理信息时，为了保证数据的时效性，网格员应当对动态信息实行（）。A.一年更新一次B.随时发生随时采集、随时上报更新C.半年更新一次D.仅在上级检查时更新25.开展社区议事协商时，网格员可以作为（）参与其中。A.决策者B.组织者、引导者和信息传递者C.旁听者，不发表任何意见D.阻挠者26.遇到地震等自然灾害时，网格员组织居民撤离的正确做法是（）。A.乘坐电梯快速下楼B.返回家中抢救贵重物品C.引导居民通过楼梯有序撤离至应急避难场所，并清点人数D.站在高楼下方指挥27.在新疆基层治理中，网格员必须高度重视（）工作，警惕非法宗教活动和极端思想的渗透。A.经济发展B.去极端化与维护民族团结C.绿化美化D.文艺演出28.社区网格员在日常巡查时发现一处窨井盖缺失，存在行人坠落危险。正确的应急处置方法是（）。A.站在一旁提醒路人，直到市政人员赶来B.寻找遮挡物覆盖并设置明显警示标志，同时拍照上报平台通知相关部门维修C.用土将坑填平D.直接过河拆桥，不闻不问29.居民因房屋漏水引发财产损害赔偿纠纷，双方僵持不下，网格员进行调解。调解达成协议后，为了赋予协议强制执行力，网格员可以建议双方（）。A.签字画押即可B.向人民法院申请司法确认C.在社区公告栏张贴协议D.找媒体曝光30.网格员在入户走访时，居民拒绝开门或拒绝提供信息。网格员的正确态度是（）。A.强行要求开门B.礼貌亮明身份，说明来意与信息保密原则，如居民仍拒绝，则尊重其意愿，不强行采集，后续通过其他渠道侧面了解C.在门外大声呵斥D.把该居民标记为“重点监控对象”二、多项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分。在每小题给出的四个选项中，至少有两个选项是符合题目要求的，多选、漏选或错选均不得分）31.网格员在日常工作中需要具备多种能力，主要包括（）。A.信息采集与处理能力B.沟通协调与群众工作能力C.矛盾纠纷排查化解能力D.突发事件应急处置能力32.库尔勒市在推进基层社会治理现代化过程中，网格员需要掌握的本地基本情况包括（）。A.辖区内的实有人口与流动人口基数B.辖区内的重点单位、要害部位及消防重点区域C.辖区内的宗教活动场所分布及活动情况D.辖区内的社情民意及潜在的矛盾纠纷隐患33.根据《中华人民共和国民法典》，下列属于夫妻共同财产的有（）。A.婚后一方取得的工资、奖金B.婚后一方从事生产经营的收益C.婚前一方所有的房产D.婚后一方因身体受到伤害获得的医疗费34.社区网格员在防范非法集资宣传中，应告知居民非法集资的常见特征包括（）。A.披着合法外衣，编造虚假项目B.承诺高额回报，保本保息C.通过传销模式进行疯狂推广D.经国家金融监管部门依法批准，收益稳定35.在调解邻里纠纷时，网格员应当遵循的原则包括（）。A.合法合规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制压迫原则36.下列属于网格员协助公安机关开展的治安防范工作的有（）。A.巡逻值守B.收集治安信息C.发现违法犯罪线索及时报告D.对犯罪嫌疑人进行刑事讯问37.当辖区内发生火灾时，网格员到达现场后应当做的工作有（）。A.立即拨打119报警B.组织扑救初期火灾C.引导消防车进入现场D.组织疏散被困人员38.针对社区内的流浪乞讨人员，网格员的正确处理方式是（）。A.劝导其离开本辖区B.驱赶或辱骂C.协助联系救助管理站D.发现其中疑似危重病人或精神障碍患者的，联系120或11039.新疆库尔勒市社区网格员在开展“民族团结一家亲”活动中，可以采取的形式有（）。A.与辖区不同民族的困难群众结对认亲B.经常走动互动，互学语言C.逢年过节互相拜访D.在工作中给予政策倾斜，只帮扶本民族群众40.网格员在采集实有房屋信息时，需要登记的内容主要包括（）。A.房屋坐落地址B.房屋所有权人C.房屋结构、层数、用途D.房屋市场交易价格41.下列关于网格员保密纪律要求，说法正确的有（）。A.不得在非保密网络传输涉密文件B.不得向无关人员泄露居民个人信息C.不得在社交媒体上随意发布工作涉密信息D.离职后无需遵守保密义务，可随意泄露42.社区网格员在开展精神卫生宣传工作时应普及的知识包括（）。A.精神障碍的早期识别B.消除对精神障碍患者的歧视C.心理健康自我调适方法D.精神障碍的强制医疗程序43.网格员在巡查中发现有人在社区公共绿地私搭乱建、毁绿种菜。网格员可以采取的合法合规措施有（）。A.耐心劝导，讲解社区管理规定B.下达行政拆除决定书C.上报社区居委会及城管部门依法处理D.组织志愿者强行拔除蔬菜44.在推进社区养老服务中，网格员需要掌握并协助落实的政策包括（）。A.高龄津贴申请政策B.困难老年人养老服务补贴C.适老化改造补贴政策D.老年人优待证办理流程45.网格员在进行人口信息核查时，遇到居民不在家的情况，可以采取的方法有（）。A.电话联系预约下次入户时间B.向邻居或物业侧面核实是否有此住户C.张贴到访不遇通知单D.破门而入进行登记三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）46.社区网格化管理的最终目标是实现基层社会治理的__________、服务管理的__________。47.新时代“枫桥经验”的核心要义是“矛盾不上交、__________、__________”。48.库尔勒市因盛产__________而闻名，被誉为“梨城”，其位于新疆维吾尔自治区__________的心脏地带。49.网格员必须牢记“四个意识”：政治意识、大局意识、__________、看齐意识。50.在处理社区纠纷时，要坚持依法依规、以理服人，做到“__________”。51.社区网格员上报的事件信息应当具备“准、快、全”的特点，其中“准”是指__________。52.《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，办理电话、宽带等入网业务应当__________。53.铸牢中华民族共同体意识，要引导各族人民牢固树立休戚与共、__________、__________、__________的共同体理念。54.网格员在日常巡查中对辖区内的重点人员要做到“四知”，即知基本情况、知经济来源、知__________、知目前状况。55.消防安全“四个能力”是指检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、__________、__________。四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）56.简述社区网格员的主要工作职责。57.简述网格员在入户走访时应当注意的基本礼仪与沟通技巧。58.在库尔勒市社区网格化管理中，如何有效开展流动人口服务管理工作？59.简述社区网格员在排查化解矛盾纠纷时应当遵循的基本程序。60.简述发生燃气泄漏时，网格员现场应急处置的正确步骤。五、综合分析与应用题（本大题共2小题，第61题10分，第62题10分，共20分）61.案例分析：库尔勒市某社区网格内有一老旧小区，近期在进行老旧小区改造施工。因施工需要，临时占用了小区内仅有的几个停车位，导致居民停车困难。居民王某发现自己的车位被施工材料占用，情绪激动，与施工队长李某发生激烈争吵，并纠集了几名家属准备阻挠施工。此时，网格员阿某在巡查中发现此情况。问题：作为网格员阿某，请结合社区网格员的工作职责与矛盾纠纷化解技巧，谈谈你将如何妥善处理此次事件？（10分）62.应用与计算分析：库尔勒市某社区划分为A、B、C三个网格。已知A网格有常住人口1200人，B网格有常住人口1500人，C网格有常住人口1800人。在一次全市组织开展的“全民反诈”宣传活动中，A网格参与答题人数为960人，B网格为1050人，C网格为1530人。问题：（1）请分别计算A、B、C三个网格的居民参与率（保留两位小数）。要求写出LaTeX公式及计算过程。（6分）（2）针对C网格的参与率情况，如果你是C网格的网格员，为了进一步提升下一阶段的反诈宣传覆盖率，你会采取哪三种不同形式的针对性宣传策略？（4分）参考答案及解析一、单项选择题（每小题1分，共30分）1.【答案】C【解析】网格化管理的核心不是增加管理层级，而是扁平化管理、资源下沉、服务前移，实现精细化与高效化。C项表述错误，符合题意。2.【答案】B【解析】库尔勒市因盛产库尔勒香梨，素有“梨城”的美誉，是巴音郭楞蒙古自治州的首府。3.【答案】C【解析】“共建”强调多元主体共同参与建设过程，体现治理主体的多元性与协同性；“共治”强调过程的参与；“共享”强调成果的普惠。4.【答案】B【解析】网格员没有行政执法权和强制拆除权。发现隐患应当现场劝阻并上报，不能私自强制拆除，更不能在微信群随意曝光侵犯隐私。5.【答案】A【解析】《民法典》第二百八十八条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。6.【答案】B【解析】在新疆基层治理中，必须铸牢中华民族共同体意识，促进各民族交往交流交融，依法治理民族事务。7.【答案】C【解析】网格员采集的是“一标三实”等基础信息，居民密码、聊天记录、个人情感隐私属于个人隐私，无权采集。8.【答案】B【解析】对刑满释放人员，网格员应当配合司法等部门做好安置帮教工作，帮助其顺利回归社会，预防重新犯罪。9.【答案】B【解析】“枫桥经验”的核心要义是“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，就地化解矛盾。10.【答案】B【解析】数据不一致时，应核实实际情况，通过平台走变更登记流程上报，确保数据的真实性，不能随意修改或删除。11.【答案】B【解析】突发公共卫生事件时，网格员起协助作用，协助排查、宣传、维序，没有强制隔离的决定权，也不能造谣传谣。12.【答案】A【解析】对特殊群体应实行“一人一档”精细化管理，定期走访，主动提供服务。13.【答案】B【解析】发现疑似传销，网格员应暗中观察记录，并立即报警，不能自行执法或打草惊蛇。14.【答案】C【解析】《信访工作条例》规定应依法逐级走访，网格员应做好政策解释与劝导工作，引导其依法信访，不能强行阻拦或驱赶。15.【答案】C【解析】网格员面对冲突首先要隔离双方、控制情绪，然后了解诉求、引导协商，并上报社区，不偏袒任何一方。16.【答案】B【解析】“人房共管”即“以房管人”，通过摸清房屋底数，实现对居住在房屋内的人口进行精准动态管理。17.【答案】B【解析】遇到停水停电，网格员的首要任务是安抚群众情绪，发布权威信息避免恐慌，并上报相关部门协调处理。18.【答案】C【解析】老年人对纯文字和金融讲座接受度不高，上门面对面讲真实案例并帮助安装反诈APP是最接地气、最有效的方式。19.【答案】A【解析】楼道堆放杂物违反《消防法》，网格员应先劝导督促清理，拒不清理的移交相关执法部门处理，不能私自损毁他人财物。20.【答案】C【解析】网格员在社保工作中起辅助作用，负责政策宣传、信息收集、资格认证协助，无审批和发放、扣发权限。21.【答案】C【解析】家庭暴力不是家务事，属于违法行为。网格员应保护受害者，协助验伤维权，绝不能劝阻其报警。22.【答案】B【解析】网格员是基层社会治理的辅助力量，扮演信息员、巡逻员、调解员、服务员的角色，无行政执法权。23.【答案】B【解析】对精神障碍患者应提供关爱帮扶，协助随访评估并上报情况，不能强制送医或驱逐，尊重其合法权益。24.【答案】B【解析】网格信息具有动态性，应做到“随发生、随采集、随上报”，确保数据鲜活准确。25.【答案】B【解析】网格员在议事协商中是组织者、引导者和信息桥梁，不是决策拍板者，也不能是消极旁观者。26.【答案】C【解析】地震时不能乘坐电梯，应通过楼梯有序撤离至避难场所并清点人数，绝不能返回抢救财物。27.【答案】B【解析】新疆基层治理的特殊性要求网格员必须高度重视去极端化工作，防范极端思想渗透，维护民族团结。28.【答案】B【解析】发现井盖缺失，网格员应先设置警示标志防止行人坠落，并拍照上报平台流转至市政部门维修。29.【答案】B【解析】经人民调解委员会调解达成的协议，可向法院申请司法确认，赋予强制执行力，保障协议履行。30.【答案】B【解析】网格员应尊重居民意愿，亮明身份说明来意，遇拒绝不可强行入户，应采取迂回方式侧面了解。二、多项选择题（每小题2分，共30分）31.【答案】ABCD【解析】网格员需具备信息采集处理、沟通协调、矛盾化解、应急处置等多方面的综合能力。32.【答案】ABCD【解析】网格员需全面掌握辖区人、地、物、事、情、组织等基本情况，ABCD均属必须掌握的内容。33.【答案】AB【解析】《民法典》规定，工资奖金、生产经营收益属于夫妻共同财产；婚前个人房产、人身损害赔偿属于个人财产。C、D错误。34.【答案】ABC【解析】非法集资的特征是虚假项目、高回报承诺、传销推广，经金融监管部门依法批准的合法理财不属于非法集资，D错误。35.【答案】ABC【解析】调解必须坚持合法、自愿平等、尊重诉讼权利原则，强制压迫是违法的。36.【答案】ABC【解析】网格员协助治安防范包括巡逻、收集信息、报告线索，刑事讯问属于公安机关侦查权，网格员无权行使。37.【答案】ABCD【解析】网格员遇火灾应报警、扑救初期火灾、引导消防车、组织疏散，ABCD均正确。38.【答案】CD【解析】对流浪乞讨人员应提供救助，联系救助站，遇危重病人联系120/110，不能驱赶或劝离。39.【答案】ABC【解析】“民族团结一家亲”应结对认亲、互学语言、互相拜访，D项只帮扶本民族违背民族团结原则，错误。40.【答案】ABC【解析】实有房屋信息登记包括地址、权属人、结构用途，房屋市场交易价格不属于网格员必须采集的房屋基础信息。41.【答案】ABC【解析】网格员须严格遵守保密纪律，离职后依然受保密法规约束，D项错误。42.【答案】ABC【解析】精神卫生宣传应普及早期识别、消除歧视、心理调适知识，强制医疗程序是司法程序，非公众宣传重点。43.【答案】AC【解析】网格员无行政执法权，不能下达拆除决定书（B错），也不能强行拔除（D错），应劝导并上报城管处理。44.【答案】ABCD【解析】四项均属社区养老服务政策范围，网格员需了解并协助落实。45.【答案】ABC【解析】居民不在家可电话预约、侧面核实、张贴通知，破门而入是违法行为。三、填空题（每小题1分，共10分）46.精细化；零距离47.平安不出事；服务不缺位48.库尔勒香梨；巴音郭楞蒙古自治州49.核心意识50.晓之以理，动之以情，明之以法51.信息内容准确无误，定位准确52.实名登记53.荣辱与共；生死与共；命运与共54.知主要社会关系55.组织人员疏散逃生能力；消防宣传教育培训能力四、简答题（每小题4分，共20分）56.【答案要点】（1）信息采集与核实：负责采集、更新网格内实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息。（2）安全隐患排查：巡查网格内治安、消防、交通等安全隐患，及时上报并协助处置。（3）矛盾纠纷调解：及时发现并调处网格内邻里纠纷、家庭矛盾等，做到就地化解。（4）政策法规宣传：向居民宣传党的路线方针政策及法律法规，普及防诈骗、消防等安全知识。（5）民生服务代办：协助办理或代办社保、民政等便民服务事项，关爱特殊困难群体。（6）治安联防协助：协助公安机关开展治安巡逻，收集上报治安信息和违法线索。57.【答案要点】（1）亮明身份：入户前穿戴统一标识，敲门并主动出示工作证件，说明来意，取得信任。（2）礼貌沟通：使用文明用语，称呼得体，尊重当地民族风俗习惯与宗教信仰（特别是在新疆多民族聚居区）。（3）耐心倾听：面对居民诉求或抱怨时，保持耐心，不随意打断，给予情感回应。（4）保护隐私：承诺并切实保护居民个人信息，不泄露家庭隐私，消除居民顾虑。（5）选择时机：避开居民休息、用餐等不便时间，合理安排入户走访。58.【答案要点】（1）坚持“以房管人”：全面排查网格内出租房屋，掌握房屋出租情况，做到“人来登记、人走注销”。（2）落实上门服务：定期走访流动人口，核对身份信息，了解就业状况，提供政策咨询。（3）强化部门协同：配合派出所、社区做好流动人口居住证办理宣传与协助工作，形成管理合力。（4）注重人文关怀：关注流动人口中的困难群体，提供就业、就医、子女就学等便民信息，促进其融入社区。（5）发挥楼栋长作用：依靠网格内的楼栋长、老党员等力量，延伸信息触角，及时发现新增流动人口。59.【答案要点】（1）及时发现：通过日常巡查、群众反映等渠道，第一时间发现网格内的矛盾纠纷苗头。（2）稳定情绪：到达现场后，首先平息双方激动情绪，防止矛盾激化或发生肢体冲突。（3）调查了解：分别向当事人及知情群众了解纠纷的起因、经过及诉求，做好记录。（4）组织调解：在查明事实的基础上，依据法律法