DB11!T_1424-2017信息化项目软件运维费用测算规范

1、ics35.080l 77db11北京市地方标准db11/t 14242017信息化项目软件运费报价标准。规范forsoftwareoperforsoftwareoperationandmanagementicati宣布实施2017-06-292017-10-01北京市质量技术监督局公布db11/t 14242017目录开头.1个范围12正规的引用文件.3术语和定义.4信息化项目的软件运输费用配置.34.1运费的构成.34.2直接人事费构成4.3直接非人事费构成4.4间接人工费构成.4.5间接的非人事费构成.44.6毛利的构成.5信息化项目的软件运输费用的估计.45.1测量的过程.45.2规模

2、的推算.55.3工作量的估计.55.4费用的估计.2.3.4附录a (正规附录) 功能点数的基本规则.附录b (资料的附录)参数表.附录c (资料性附录) 报价实例.参考文献13db11/t 14242017前言本标准是按照gb/t 1.1-2009 标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写的规则起草的。 本标准由北京市经济和信息化委员会提交并出口。本标准由北京市经济信息化委员会组织实施。本标准主要起草单位：北京软件和信息服务交易所有限公司、北京软件成本评价技术创新联盟、北京科技深度科技有限公司、北京中基数联科技有限公司、中国宇图科技株式会社、珠海市软件行业协会、神州数字信息服务株式会社、国

3、网北京经济技术研究院、 中国光银行株式会社、招商银行株式会社、交通银行株式会社、农信银资金清算中心有限责任公司、广发银行株式会社、中信银行株式会社、北京神舟宇宙软件技术有限公司、北京久之软件株式会社、北京市朝阳区卫生信息中心、北京爱知之星科技株式会社。本标准主要起草人：王海青、于铁强、代寒玲、胡才勇、刘东华、许宗敏、冯军红、李培圣、张超辉、唐坤良、崔婷、王伟欣、刘俊、王忠福、王宗凯、吴新平、董丽、陈祖家、廖为民、孙莉、张海顿、王丽辉、陈石、张艳.db11/t 14242017信息化项目软件运费报价标准。一的范围本标准规定了信息化项目软件运输维度的费用构成和推算过程。本标准适用于信息化运行维护服

4、务的供应商、用户及第三方对软件运输服务费用的估计和测量。2正规参照文件以下文件在这个文件的应用中不可或缺。 订单日期的参考文件只有订单日期的版本适用于该文件。 与日期无关的参考文件的最新版本(包含所有更改单)适用于此文件。sj/t 11619软件工程功能规模测量nesma方法3术语和定义以下术语和定义适用于本文档。3.1信息化项目information技术项目为了提高信息化水平的信息系统的建设和优化任务。 db 11/t 10102013，定义3.1.13.2软件运营软件的操作和维护。修改软件，优化性能，进行通常的定期检查和状态监视，应对支持的活动。3.3(软件运行维护服务)供应商(softw

5、areoperationandmaintenanceservice ) supplier提供软件运行维护服务的内外组织或机构。注意：改写gb/t 28827.2-2012并定义3.2。3.4(软件运行维护服务)用户(软件操作维护服务) acquirer软件需要执行维护服务的组织或组织。注：改写gb/t 28827.2-2012，定义3.3。3.5人事费人力资源成本。为实现信息化项目的软件运输服务目标而支付的供应商的人力资源成本总和。1db11/t 14242017注意：改写db11/t 10102013，定义3.1.8。3.6非人事费非人力资源成本实现信息化项目软件运输目标所需的人工费以外的总

6、成本。注：改写db11/t 10102013，定义3.1.9。3.7直接人工费direct human资源成本为了实现信息化项目的软件运输目标而直接支付的供应商的人工费。注意：改写db11/t 10102013以定义3.1.10。3.8直接非人事费direct non -人力资源成本供应商为了实现信息化项目的软件运输目标而直接支付的非人工费。注：改写db11/t 10102013，定义3.1.11。3.9间接人工费indirect人力资源成本提供商提供非项目组人员的人工费，该人员通过软件运输维度来管理整体需求。注意：改写db11/t 10102013以定义3.1.12。3.10间接非人事费in

7、direct non -人力资源成本供应商没有为特定项目服务，但为整体运输活动提供服务的非人事费。注：改写db11/t 10102013，定义3.1.13。3.11基准数据benchmark经过筛选，可以保存数据库中的一个或多个度量值或派生的度量值，以表示与目标对象相关的属性和这些度量值之间的关系。db11/t 10102013，定义3.1.153.12系统边界system boundary测量的项目与用户或其他系统的边界。 db11/t 10102013，定义3.1.193.13功能点function point测量软件功能规模的单位。 db11/t 10102013，定义3.1.202db

8、11/t 142420173.14百分比百分比在某实数集合中，对于集合内的元素x，在该集合中只有p%的数据不大于x的情况下，将x称为该集合的百分之p。例如：如果只有50%的数据不大于x，则x是该集合中50%的位数，简称为p50。db11/t 10102013，定义3.1.243.15功能点时间率personhoursperfunctionalsizeunit每个功能点消耗的人的小时数。 db11/t 10102013，定义3.1.253.16功能点单价unit price of function point每个功能点的直接人事费、间接人事费、间接非人事费、总利润的总和。 db11/t 1010

9、2013，定义3.1.264信息化项目软件运费构成4.1运费构成如图1所示，信息化项目的软件运费中，软件运费中必须包含供应商的直接费用、间接费用、毛利。软件运输费用直接人工费直接非人费用直接成本间接费用毛利润间接人工费间接非人费用图1信息化项目软件运费构成4.2直接人工费构成直接人工费包括承运人的工资、奖金、福利等人才费用。 全职不从事该项目的运输维的人，按该运输维工作量所占的总工作量百分比来换算人工费。4.3直接非人工费构成直接非人事费如下a )事务费、供应商为了服务该项目而产生的行政事务费。 包括办公用品、通信、邮寄、印刷、会议等b )出差费，供应商为了服务该项目而产生的出差费。 包括交通

10、费、住宿费、出差津贴等c )培训费、提供者为服务该项目而安排的特殊训练所花费的费用3db11/t 14242017d )业务费、供应商完成该项目运输业务所需的辅助活动所产生的费用。 接待费、审查费、检查费、第三者的评价费等e )购买费用，供应商为了服务这个项目而特别购买专用资产和服务的费用。 包括专用设备费、专用软件费、技术合作费、专利费等。4.4间接人工费构成间接人工费包括软件承运人的工资、奖金、福利等费用分配。4.5间接非人工费构成间接非人事费包括供应方的房租、自来水、房地产、承运人日常事务费用的分配和各种日常事务设备的租赁、修理、折旧费用的分配。4.6毛利构成毛利应当负担供应商直接费用和

11、间接费用以外的经营管理费的分配、市场销售费的分配、各种税金和税后净利润。5信息化项目软件运费的推算5.1测量过程信息化项目软件运费估算的基本过程如图2所示。估计规模估计工作量。估计费用图2信息化项目软件运费估计基本流程信息化项目软件运费测算过程中，应当遵循以下原则有效利用基准数据来推算工作量、费用测量规模时，必须根据项目特征和需求的详细程度选择合适的方法工作量，费用的推算结果应该在范围内而不是单一值在费用的推算过程中，应该用不同的方法分别推算，进行交叉验证。 如果不同方法的测量结果变大差异可以用专家的审查方法或加权平均方法确定推算结果。5.2规模的推算5.2.1功能点计数必须根据已知的项目功能描述，用功能