职场Ⅱ第三章.ppt

1、第三章：基于项目的工作方法，郭晓冬，2012年3月12日，课程介绍，项目和基于项目的工作角色的含义，工作前后工作的基本程序，以及什么是项目？项目是一组有开始、结束和特定目标的任务的统称。包括客户、合作伙伴、硬件和软件制造商以及企业内外的各个方面。项目是什么？典型项目有：1个新产品或服务开发项目，2个组织结构和模式改革项目，3个科技研发项目，4个信息系统集成开发项目，5个建筑、设施或住宅建设项目，6个大型体育竞赛或娱乐表演项目，5个。什么是项目系统？项目系统是将工作理念和任务转化为具体的、可操作的项目。在这种情况下，A公司是一家从事纸制品的企业。近年来，其业务呈指数级发展。原来手工处理业务的方式

2、已经越来越不合适了。因此，经公司董事会研究决定，公司实施了一套管理软件，用管理软件取代原来的手工操作方式。同时，公司的副总经理被要求开始这个项目。接到任务后，副总经理开始了这个项目。项目前期工作结束后，副总经理任命小丁为项目经理，小丁成立了项目组，并开始根据项目的前期情况进行项目策划。表1-1显示了初步项目进度表。项目的一半已经完成。由于公司业务发展的需要，公司副总经理要求小丁提前完成。作为项目经理，小丁对项目进行了调整，以确保项目早日完成。7、项目体系的内容、项目的开始、项目过程中的进度控制、任务的分配、各种资源的管理、与客户的沟通和合作风险的控制、项目的验收和结束，以及问题，如果你是项目早

3、期阶段的负责人，在收到任务后你将如何启动项目？作为项目经理，你的项目进度控制的重点是什么？假设公司总经理要求提前完成项目，他作为项目经理会做什么？9.项目管理知识系统PMBOK，九个知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和全面管理。有五个主要过程：开始、计划、执行、控制和结束。10.基于项目的工作角色(P40)。不同的工作在工作经验、教育要求和复杂性要求方面是不同的。社会的快速发展要求企业高效运作，现代公司的组织分工管理体系使各部门职责明确，不相互重叠，从而提高工作效率。每个员工都必须清楚地了解自己的职位。哪些部门、中层和基层是相关的：1。

4、技术部、R&D部、生产部2。销售部、市场部、客户服务部。财务部4。人力资源部、行政部高层相关：1 .总经理2。助理，秘书，每个部门做什么？职责是什么？了解工作的前后环节(手),了解工作计划：首先，盘点当天计划的完成情况，整理第二天计划内容的工作思路和方法。注意中间环节：提前给每个中间环节分配工作时间，始终注意完成的质量和进度，避免影响整体工作进度。目标、措施和步骤1。目的和依据：为什么，根据什么，是否。2.目标和任务：做什么和做到什么程度。3.措施和步骤：如何做以及何时完成。14.项目制下的分工原则，即安排某人做某事是因为他有相应的能力，而不是因为他有时间。不要让太多人负责同一项任务。让他自己

5、承担工作任务。考虑谁擅长做什么，谁不能一起工作，以及谁喜欢为，15、PDCA循环模型(p43)，计划(Plan)包括政策和目标的确定以及活动计划的制定。做(执行)是实现计划内容的具体操作；检查是对实施计划的结果进行总结，分清哪些是对的，哪些是错的，明确效果，找出问题；行动(行动)行动(或改进)。处理总结检查的结果，确认成功的经验，以便在以后的工作中跟进；失败的教训也应该总结，以避免再次发生。如何使用PCDA，P:如何制定一个好的计划？学习计划、人际交流计划、社会实践计划、年度计划和兴趣培训计划如何提高流动性？如何克服懒惰？如何克服坏习惯。C:卓越的标准是什么？正确的想法是什么？如何提高自己？如

6、何回顾自己？有什么好的经历？你学到了什么？案例分析蚯蚓从小到大都是我的朋友。蚯蚓不是它原来的名字，因为它是黑色的，又短又细，所以它的名字。在我们18岁分开后，我漂泊了一辈子；蚯蚓上大学，一切都很顺利。在分离的十年里，我们几乎每两三年见一次面。每样东西都喜欢问他一个问题；你未来的目标是什么？每次我得到不同的答案。以下是每次蚯蚓谈论它们的目标时记录下来的原话：18岁，高中毕业。通电：我发誓我要成为李嘉诚第二！我想成为中国最富有的人。20岁，在春节期间的老同学聚会上：我想成立自己的公司，在30岁之前拥有2000万资产。23岁，在一个城市的工厂做技术员，我的第二份工作是股票交易：我正努力离开这个工厂，

7、因为在这里工作太无望了。我会尽最大努力炒股，三年后我会花50000到300万元(这似乎有点可能实现)。25岁的我在股票交易中受挫，在爱情中骄傲，开始为婚姻做准备：我希望一年后能有10万元，这样我就能以一种迷人的方式结婚(一个现实的想法)。26岁，不是很漂亮的婚礼：我想有一个胖男孩，我将在不久的将来成为一名车间主任。我不想要别的东西(婚姻会让人成熟与否)。28岁时，工厂的效率下降了，但那是他妻子在10月份怀孕的时候；我希望我的名字这次不会在下岗名单上。案例分析一天，一家报纸的年轻记者去采访日本著名企业家松下幸之助。年轻人珍惜这次面试机会，并认真准备。因此，他与松下幸之助先生进行了愉快的交谈。采访

8、结束后，松下老师亲切地问年轻人：“年轻人，你的月薪是多少？”工资很低，每月只有1万日元。年轻人不好意思回答。“很好！尽管你目前的工资只有10，000日元，但事实上，你知道，你的工资远远超过10，000日元。”松下老师笑着对年轻人说。听了这话，年轻人感到有些奇怪：不，很明显我的月薪只有1万日元，但为什么松下老师说超过1万日元呢？看到年轻人的疑惑，松下老师接着说：“年轻人，你应该知道今天你可以有机会采访我，明天你也可以有机会采访其他名人，这证明你在采访中有一定的潜力。如果你能在这方面积累更多的才能和经验，就像在银行存钱一样。如果钱存在银行，它会产生利息，你的才能也会产生对社会银行的兴趣，甚至在未来带来好处。还给你。”松下老师的话，让年轻人瞠目结舌。许多年后，当担任过报纸社长的年轻人回