服装行业SOA BPM最佳实践与建议方案V0.3ppt课件

1、服装行业SOA BPM最佳实践与建议方案,帮助企业打造全方位的SOA、BPM、MDM、Portal、ECM、Mobile企业级整体解决方案,.,August 06, 2014,Presented with,议程,服装及零售行业实践案例分享 服装行业IT应用现状分析 服装行业整体解决方案规划建议 Oracle产品及解决方案介绍 Q&A,1,2,3,4,5,.,3,议程,服装及零售行业实践案例分享 服装行业IT应用现状分析 服装行业整体解决方案规划建议 Oracle产品及解决方案介绍 Q&A,1,2,3,4,5,.,4,某服装企业SOA BPM信息化之路,以SOA BPM为基础，打通企业任督二脉，

2、提升企业信息管化理水平,.,5,服装企业主要面临的业务痛点,流行周期短、季节性强、市场瞬息万变，需要系统能快速应对变化 产品多样，经销商、销售渠道多、编码不统一，数据管理复杂 库存压力巨大，库存成本居高不下，配货调货难，跨地域协同困难 质量难以跟踪与追溯 服装的个性化需求带来销售、生产、库存、配送及IT的巨大挑战 预测生产高库存存在高风险 促销带来的系统高并发挑战 大量非结构化数据，分散重复存储、管理混乱,.,6,某服装企业IT应用现状,业务： 外部电商环境带来新机遇与业务挑战，IT难以快速响应业务变化 内部管理，希望借助于系统提升流程执行效率和建立有效监控 流程： 企业已经构建了初期流程中心

3、，流程变更频繁，上线周期慢 还在一定程度上存在大量手工流程 跨部门、跨系统、跨组织的流程逐步增加，原有系统已难以适应新的需求,集成： ERP与非ERP系统间集成需求越来越多 接口变更频繁 数据： 主数据分散不统一，缺乏统一同步与管理 缺乏统一数据视图 成本： 已经实施SAP ERP超过10年之久，ERP成本逐年攀升，成本压力巨大 ERP二次开发困难周期漫长,.,7,.,8,企业业务战略与IT战略间的鸿沟,业务战略,组织架构,应用系统,基础设施,.,9,解决跨系统流程集成与整合,生产计划,销售与分销,物料管理,财务会计,资产管理,CRM,门店POS,促销,OA,企业门户,企业服务总线,流程中心,

4、NON-SAP,.,10,构建流程中心实现对流程的统一管理,流程中心,人工流程,扩展系统流程,跨系统流程,企业服务总线,行政、IT服务,门店,扩展ERP类流程,企业门户,CRM、电商跨系统流程,SAP ECC,电商,权签系统,HR,OA,SAP MDM,.,11,信息化落地路径,.,12,解决企业面临的主数据不同步不一致的问题,SAP HR,SAP MDM,CRM,权签,OA,主数据管理平台,主数据,.,13,打通ERP，扩展ERP应用，节省企业ERP成本,ERP,BPM,SOA,代理用户,.,14,解决跨系统流程应用示例,经销商数据收集（系统外）,SAP CRM 系统,经销商开设申请,OA

5、系统,审批流程,权签系统,审批权限读取,经销商主数据创建,SAP MDM 系统,经销商主数据创建,SAP ECC 系统,经销商主数据创建,JAVA CRM 系统,经销商主数据创建,确认开设及数据补充,1,2,3,4,5,6,7,8,9,SAP HR系统,同步组织人员信息,0,SOA BPM平台给企业带来的价值,提供了统一的流程平台，建立了流程标准与规范 人工流程的落地，规范了流程、提升了管理运营效率 增强了流程的灵活性，缩短流程变更周期，减轻了IT部门的压力 解决了跨系统间的流程集成与整合难题 解决了组织架构、人员等主数据不同步不一致的问题 节省ERP成本及二次支出,.,15,.,16,业界创

6、新案例分享,议程,服装及零售行业实践案例分享 服装行业IT应用现状分析 服装行业整体解决方案规划建议 Oracle产品及解决方案介绍 Q&A,1,2,3,4,5,.,17,服装行业面临的主要IT挑战,系统间集成多采用点对点集成方式，系统接口灵活性差 核心系统业务流程已建立起来，但依然存在大量非电子化、非集成化的流程，工作效率不高，数据不可控 流程分散在各系统中，缺乏统一的流程管理 广泛的信息孤岛，主数据分散（如组织架构、员工、客户、产品等），且缺乏统一的数据视图 大量非结构化文档分散在各处，缺乏统一的管理 过度依赖ERP系统，ERP相关费用支出巨大、实施周期慢长，且灵活性不足 企业应用逐步向移

7、动端倾斜，移动应用需求越来越多，用户体验要求越来越高,.,18,.,19,企业IT应用现状分析,点对点的集成,零散、不一致的数据,分散的流程,缺乏统一的展示、糟糕的用户体验,缺少对移动端的支持,分散、重复的文档,IT规划中所面临的误区与问题,现状 已投入巨资打造ERP系统，希望能将其价值最大化 误区 尽可能把流程都放在ERP中进行开发 有了PI/XI，不需要使用ESB了 问题 对个性化流程灵活性支持不够 ERP逐年License费用 二次开发周期慢长且费用高昂 ERP产品升级困难,.,20,为什么ERP不适合作为企业整个SOA、BPM平台,成本巨大,规模容易失控,灵活扩展性不足,过度定制升级难

8、,21,.,SAP ERP与SOA BPM的关系,.,22,ERP,BPM,SOA,互联网对于服装行业的业务影响,.,23,2011-2015年中国O2O市场规模预测,“混搭+融合”，电商O2O模式,O2O打造服装垂直电商 线上线下遵循四同原则,.,24,B2B2C,电商模式,业务模式,四同原则,O2O关键举措,.,25,O2O全渠道营销演进路径,试点建设，完善商务平台功能和第三方交易平台功能，O2O全面打通 推广O2O平台，并提升决策和分析能力 业务与IT全面完善和深入融合，提供一体化平台进行线上线下服务 移动化的介入，提升企业业务灵活的运营能力，提供客户实时的精准营销,.,26,为什么要有

9、企业移动战略,.,27,我需要 24/7 与客户交互。,我需要快速打造一个这样的应用！,如何快速高效地开发应用？,如何连接后端系统？,构建原生应用、混合应用还是 Web 应用？,我需要一种无缝、安全的用户体验 跨任何数据和任何设备。,企业级移动战略,.,28,移动应用,移动平台,移动安全,B2B,IT在电子商务中的作用,.,29,电子商务行业的发展趋势IT带动产业链、价值链的整合，以及业务的创新： 业务、技术标准化 业务和系统的整合 流程化驱动 社会化服务与业务创新 实时的业务分析,商业模式生成阶段： IT功能实现,商业模式的优化： 规模扩张带来IT专业划分、精细化,IT就是服务、就是商业价值

10、,商业模式成熟阶段：“水泥+鼠标” IT的丰富和优化,议程,服装及零售行业实践案例分享 服装行业IT应用现状分析 服装行业整体解决方案规划建议 Oracle产品及解决方案介绍 Q&A,1,2,3,4,5,.,30,.,31,整体建议解决方案思路,通过企业服务总线实现对各异构系统间的集成实现服务的统一管理,通过主数据管理平台实现对数据的统一管理与同步，保障数据的一致性,建立统一的流程平台实现对流程的端到端的管控,通过SSO、Portal建立起统一的门户平台，实现统一入口及集中的信息、报表展示平台,提供移平台解决方案，提供对移动端应用的统一支持,建立统一的文档及内容管理平台，实现统一的存储与管理,

11、集中化IT系统应用架构总体设计蓝图,运营能力,核心业务能力,客户交互层,体验管理,内部员工接入交互,客户/用户接入交互,合作伙伴接入交互,统一登录认证,管理,端到端连续性监控,技术能力组件,SOA 化,互联网化,分布式缓存,云化,内涵,业务能力的扩展,统一集成开发框架,议程,服装及零售行业实践案例分享 服装行业IT应用现状分析 服装行业整体解决方案规划建议 Oracle产品及解决方案介绍 Q&A,1,2,3,4,5,.,33,Oracle中间件产品线介绍,应用网格基础设施 Jrockit, Coherence, WebLogic, Tuxedo,企业集中管理 Cloud Control,面向服

12、务架构SOA,企业流程管理 BPM,Web2.0 WebCenter,企业安全 IDM,开发工具和开发框架 Jdev/OEPE, ADF,弹性云软件,操作系统和虚拟机,服务器硬件、存储和网络,企业安全,移动办公,内容与知识管理,网站与门户,定制应用,数据集成,Exalogic Engineered System,Oracle Fusion Middleware完整的企业架构,身份和安全管理平台,目录管理,访问管理,身份管理,联盟身份管理,IT管控平台,拓扑管理,性能监控,灾备管理,服务质量管理,配置管理,企业外网门户,外部协作平台,电子商务平台,即时通讯,知识管理,企业搜索,集团网站,部门门户

13、,手机门户,项目门户,操作系统,主机服务器,虚拟化和云计算,Oracle Webcenter Portal,Oracle SOA(ESB) and BPM,Oracle Identiy Management,Oracle Enterprise Management,Oracle Data Integrator,Oracle Weblogic & Database,Oracle Content Management,ODI数据的采集，识别，转换，存储，可以显著 降低“数据整合”和“数据梳理”的成本,Weblogic提供强大集群功能 能够完成与数据库集群RAC的实时通讯与协作 内置JMS企业消息产品、LDAP服务器,Coherence解决高并发、大访问量下 可能出现的系统运行效率下降、 假死机等问题,建模、自动化、管理、仿真、优化和执行业务流程 业务分析人员无需编程即可轻松定义和修改业务逻辑， 从而使流程和应用程序更加灵活,SOA平台搭建完成后，能显著的减低“系统接口” 搭建和维护工作量，降低新上系统的接口成本， 降低IT资产的运维管理成本。,Forms Reports提供专业化的集成报表,BAM时数据的展现工具，提供灵活的预警， 对用户进行主动通知，包括阀值警告和风险