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文档简介

1、姜宏伟,1996年7月20 日 加盟平安保险第四营业部 1996年11月30日 公司聘任为兼职讲师 1996年12月31日 晋升为业务主任 1997年8月11日 参加哈分二期PTT讲师培训 1997、98、99年 三年荣获分公司优秀讲师荣誉称号 1998年10 月 入围哈分首届寿险 精英协会 2001年7月 分公司授予拓荒人荣誉称号 2001年11月 哈分训练部任专职讲师 2003年3月 哈分惠泽营销服务部人辅导专员 2003年9月 优秀讲师、分公司授课大赛冠军、课程研发奖 北区事业部讲师团授权讲师 2003年12月 加盟泰康人寿哈尔滨分公司培训部负责人,第四篇,授课技巧及教具使用,开心金库

2、预演未来 发问的技巧 难缠学员的处理 常用教具的使用,开心金库,想一件你最快乐的 事情让自己兴奋并感染 每个要听讲的人,今天明天 过程行为有关 按部就班进行 事情有基本的了解与经验 懂得实际完成的步骤,预言未来,发问的技巧,作用：启发学员思考 了解学员的状况 集中学员的注意力 培养学员的表达能力 种类：批准、一般、特定 封闭、开放,难缠学员的处理,心理分析：,引起注意力小丑 多嘴 展示影响力评论家 专家教授 报复的性质唱反调 抬杠 水平不够 没反应 应声虫,难缠学员处理的方法,视若无睹 肢体语言 口头警告 私下沟通 私下沟通 群众压力 请君走路,常用教具的使用,白板 白板笔 投影仪 投影片 激光笔（教鞭） 电脑 其他辅助教具,当你有了好的思想 你就改变了信仰 当你有了好的信仰 你就改变了期望 当你有了好的期望 就改变了你态度 当你有了好的态度 你就改变了行为 当你有了好的行 你就改变了表现 当你有了好的表现

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