管理学企业组织创新PPT课件

1、.第1，18章企业组织创新，制度结构：规范集团企业其他参与者之间正式关系水平的结构：规范作为个人的这些参与者之间正式关系文化结构：在企业生产和运营活动过程中，规范作为集团或个人参与者的非正式关系。2，18.1企业制度创新，18.1.1产业社会的企业制度结构特征及其原因企业是通过作为集团参与者的企业活动中制约权益关系的系统引导和整合他们的行为：企业经营活动组织权、利益分配、企业制度通过规范参与者群体之间的权力关系，影响这些参与者在企业决策制定和执行中的行为表现。决定经营成果的分配，企业制度通过规范参与者组之间的利害关系，影响企业结果形成中徐璐其他参与者的行为特征。参与的行动有控制力和预见性，3，

2、产业生产过程主要是资本和劳动的结合过程。其中最重要的因素是资本可以更容易地改变其他形式的生产要素专业化生产，因此这是必然的趋势，劳动分工的发展进一步缩小了特定工人的运营范围，作业技术专业化，流程变得越来越困难，资金对人员的控制地位得到了确认。4，18.1.2知识经济下的企业系统创新，全产业经济后产业经济、知识经济、知识经济的挑战，对权力行使和结果分配的控制，逐渐转变为知识工人的“专利”。，5，企业活动的知识类型：需要对事物活动的操作相关知识。有关他人劳动需要和调整的知识，6，18.2企业水平结构创新，18.2.1产业社会的企业阶层结构及其特点1。产业社会的企业层次结构：传统稳定的金字塔形式的组

3、织结构任务部门高级干部2。特征：(1)直线命令，层次授权(2)精细分工，明确权力责任(3)标准统一，关系公式，7，18.2.2知识经济和企业等级结构的变化，1 .知识经济社会企业层次结构的现有原型和可预测结构：扁平组织结构网络组织结构原子组织2。特点：(1)灵活多变的组织结构(2)适应和学习组织，对市场个人需要的变化敏感(3)有效的沟通机制和协商机制(4)民主、尊重、人性化、创造(续)，8，(5)以徐璐对立的三个特点为统一的执政和分散的统一稳定和变化的统一一元性和多元性的统一命令，相互依存为前提，独立自主地运营统一政策规范和战略管理，承认工作单位活动目标和原则的差异，明确组织的目的和使命和相应

4、的价格价值观，承诺存在异质的价值观观念行动纲领，18.3.1产业社会中企业文化的功能和特点1产业社会中企业文化的功能(1)企业文化的定义：企业成员广泛接受的价值概念和由这个价值概念决定的行为准则和行为方式。这个价值和行为准则可能没有发表，但一般都嵌套在企业成员作为其行为前提的思维方式的假设中，企业成员无意识地普遍承认。10，(2)企业文化的结构(爱加沙人)，各种事业对形象和过程，价值，行为方式，行为规范，各种计划，各种激励，各级理念口号，物化文化，各种宣传，英雄模式，各种规定，各种，11，(3)企业文化中功能性行为导向的行为优化行为激励软管理行为曹征行为约束，12，(4)在产业社会中，企业文化

5、的性能特征a .企业文化作为企业经营的副产品出现的b .企业文化基本上反映了企业组织的记忆。c .企业文化作为一种辅助手段起作用的d .企业文化是一元异种价值的员工很难融入企业文化氛围，其他行为很难被企业的其他员工接受。13，18.3.2知识经济和企业文化创新，知识经济社会将改变产业社会企业文化的基础，给企业文化带来以下四种调整：1.企业文化将成为知识经济条件下企业管理的重要或主要手段。14，2。企业文化将不是企业生产和管理的副产品，而是人们自觉创造的结果。15，3。企业文化不仅是记忆型，而且是学习型，主要不是记忆型，而是学习型。16，4。企业文化强调支配价值和行动纲领，允许存在异质价值和行动

6、纲领。17，案例：摩托罗拉(中国)企业文化的特点，1992年美国摩托罗拉在天津经济开发区建立了综合电子生产基地。90年代天津市投资规模最大，造业最快，成为利润最高的外商独资企业。本来摩托罗拉的1.2亿美元投资计划以4年分期完成，实际只需要2年时间。1996年6月公布了1.6亿美元的追加资金。接着，rich yangz为了扩大现有生产规模，新建了占地27万平方米的现代工厂，并向市政府郑重提交了3.6亿美元的再投资申请，生产半导体芯片和电子组件。如此宏伟的投资计划和坚定的投资信心来自有成果的经营业绩。1993年摩托罗拉销售81，519万韩元，天津开发区最高；1994年25.6亿韩元的销售额遥遥领先

7、，稳居榜首。仅18，短短几年，摩托罗拉这个名字就在全国家喻户晓，人们不仅抽象地知道美国500强企业中的第23位，还更加真实地感受到了世界著名的一家跨国企业的实力。去过摩托罗拉的人无论是国内还是国外，都表示出由衷的称赞。在中国这片土地上，90多名员工是中国人，除了如此强烈的感动、令人惊叹的经济效益等高级技术因素之外，还有其他因素吗？19，1，Motorola，Inc .的日常会议通知计划和提前计划通常通过网络计算机传输，提前3天或1周通知。部门经理的工作报告一般每周一次，也通过计算机传达给部门负责人及相关部门；部门之间是否需要相互协助，将通过部门经理每天早晨的吊唁文制度得到保障。各有关部门(见功

8、能相同的部门)的经理们利用15分钟的会议，向大家通报各自所需的相互合作。公司生产部在下班前通过15分钟的总结通报，传达了每天的各种通知。20，2，公司的肯定个人尊严(IDE)测试问卷包含6个固定问题，其中包括经理，员工(包括经理)可以实际表达对特定工作表现的意义、能力、教育、职业未来的认识、对工作表现的反馈以及对工作环境的认识。调查结果按具体功能逐层反馈，管理者和员工徐璐根据不同的管理水平进行对话。公司考虑到员工的个人特长、兴趣、工作需要，尽可能地协调两者。职员们相信，诚实地表达自己的意愿能获得个人发展的机会。上司倾听员工的意见是发现人才、拥有人才、调动员工积极性的关键。21，3，2个“箱子”

9、成立的两个箱子，即“提案箱子”和“畅所欲言的箱子”，是创造摩托罗拉另一种企业文化的新把戏。这样，每个员工就可以快速反映他们在工作范围内发现的问题和建议。这是员工参与决策的一个方面。置于员工最常经过的位置的两个箱子是员工提款方便的固定形式，填写后必须签署，否则被视为无效。这主要是避免无益，扰乱正常的生产秩序。两个箱子的钥匙应由专人负责，立即打开包装，仔细裁剪签名的小纸条，然后将收集的意见或建议分发给各有关部门，各部门负责人要及时反馈改进方案或对好的建议予以肯定；对于暂时解决不了的几个问题，也要说明原因。这些反馈通常会及时发布在公司壁报栏中。第一，目的是及时完成反馈改善工作，鼓励提出意见的人。二是

10、有效地监督工作。22，4，据悉，在中国，创立墙报的效果比全世界摩托罗拉高。各部门的员工自行制作，包括环境保护、安全、质量检查、技术法规遵从性、教育信息、健康、娱乐活动照片、意见反馈、新引进的企业系统等。他们通常使用多种颜色的纸贴纸方式，布局艺术的修改，生动的人物布局，绘画和绘画。一个消息很快就可以通过墙报传到公司的各个角落。壁报主要以职员表彰成绩为主，但偶尔还公开个别职员的批判性处理。这是为了再次警告一名职员的药费重复报销的欺骗等公司制度的严厉。公司于1996年12月向希望工程捐款300万韩元，是通过壁报实现的。另外，墙报的另一个作用是确立公司的对外形象，产生良好的宣传效果。23，5，举行大规

11、模“家庭日”，1996年6月，摩托罗拉公司员工家庭约7，000人组成的大规模“家庭日”，向支持员工工作的家庭表示衷心的问候和感谢。参观世界先进公司的格局和管理，参加与众不同的娱乐活动的日子成为这个大家庭的盛大活动。本公司创始人罗伯特戈洛普是一个家庭观念很丰富的人，作为公司的传统，公司每年都选择这个庆典一天。目的是提醒大家家是最温暖的地方，公司也应该是所有职员的家，每个职员都在公司，像在家一样和谐，充满爱。24，总之，摩托罗拉的企业文化正在通过各方面的途径和方式具体化。渗透日常生活的行为构成了摩托罗拉的工作执行方式。正如一位公司前辈说的，“在对公司的基本文化有信心和沟通的时候，不管公司的基本文化

12、原理如何，你都可以轻松地处理特定的事情。”摩托罗拉的企业文化通过每个人以不同的方式贯彻和推进。理论上，所有组织都希望员工能够参与组织的管理，但在实际的企业运营中，由于各种原因，没有进行员工的参与管理。如何将员工参与管理作为企业的制度来实施是企业和组织必须解决的问题。这个问题的解决期待着优秀和创造性的企业文化的出现。25，摩托罗拉给了我们什么启示？1.显然，创造性的企业文化对摩托罗拉的光荣起着决定性的作用。为了防止因创造性的企业文化而拥有很多员工的摩托罗拉成为沙子，随着及时的沟通和反馈，公司面临激烈的市场竞争，公司一败涂地。2.东方传统文化倡导“诚信、劳、信”，但摩托罗拉可以从数千年的文化积累中创造性地提取有利于现代企业经营的精髓。很快，“诚实、愤怒、写信”就用于营造诚实、信用、信任的氛围。3.神奇的是，壁报是非常传统的沟通手段，但是摩托罗拉可以推出新的传记。壁报是仿照中国的大、小报、西方常用的公告牌制作的，改变成为激励公司宣传交流、积极成果、士气的好方式。4.企业文化在创新和发展中的作用是通过经营管理的特殊功能实现的。这些功能主要包括引导功能、约束功能、冷凝功能、激励功能和辐射功能。在企业文化的创新中，无可比拟的摩托罗拉公司文化致力于引导整个企业和每位员工的价