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文档简介

1、3P制度初解,1,WHY ?,设计公司进一步发展的两大困惑： 返工 对外： 客户需求不明确 法规条件，各种条件不清晰 当地做法不了解 外协条件不准确 对内： 提资草率 施工图阶段方案调整 ,2,客户重大投诉点反复多次发生： 外部条件 方案与施工图衔接及效果实现 内部各专业捏总 外协单位总控 进度拖延 ,3,设总看原因 现状： 设总兼任PM、PA及专业负责人职责 人均负责项目过多 公司没有明确的设总职责要求（不知道干什么） 根据个人理解及喜好运作 主要存在问题： 普遍偏向内部自身作业 对业主需求不清晰 对技术征询不重视 对消防报批程序不熟悉 对外协单位控制不够 对方案的落地及施工图的衔接控制不够

2、 对风险控制缺乏主动性,4,解决方案,如何解决？ 人如何用？ 怎么干？,5,用合适的人采用合适的方法做合适的事！ 3P制度,解决方案,6,3P纲领,目的 对外：提高客户满意度 对内：提高运营效率 原则 让模糊的问题清晰化 让复杂的问题简单化（格式化、流程化） 重点 深刻理解客户需求！,7,调研,国内同行,外企设计单位,1,2,调研对象：,8,外企设计单位,调研,PM 负责对外接口，对内组织生产 PA 负责内部作业 PD 负责方案,Porject director Porject assistant Porject design director,9,国内同行,调研,大部分PA,PM合为一体，部

3、分设立PM的同行分为两种情况： 1、PM为高端设总，管理大项目，指导PA 2、PM为PA的助理，主要为项目联络人,10,1、细化操作指南及表单 2、编制培训手册 3、编制任职能力及考评手册,团队名单： 项目策划： 设计技术条线： 管理条线：,11,实行后的初步理解：,PM,PD,PA,三位一体,PD-1住宅,PD-2商业,PD-3办公,PD-4酒店,PA-1造型,PA-2暖通，机电,PD-3电，机电,PD-4水，机电,PM-1经营,PM-2管理,PM-3企业文化,互相联动 相互制约 产值互动,12,PM（刘磐,MBA职业经理人）,PD（黄向明，英国AA）,PA（丁纯,华东院30年）,公司级,PM （潘耀红，建筑师）,PD （仇德华，台12年资深）,PA （陈靖刚，新丽18年资深）,所级（50）,组级,PM （方坤，5年同济）,PD （王海波，台资6年）,PA （苏舒，5年同济）,PA-1 （洪珍卉，3年同济）,PA-2 （武鹏，2年同济）,PA-3 （曹奇，0年南艺）,PD-1 （张鹏，台资3年）,7,PD （綦小红，港14年资深）,PA （陈道庆，康业17年资深）,可互换,组级,组级,组级,组级,组级,职责清晰明了 共进共退 矩阵形态 随时组合 随时换岗,13,*职位描述 （与产值，绩效联动， 在职位中的评分和

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