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文档简介

1、目标管理和自我特罗尔,-德鲁克,目标管理的精髓需要共同的责任心,依赖工作团队。 目标管理(MBO,Management by Objective )和自我控制被公认为对戴尔管理实践的主要贡献。 美国大统领布什在2002年度授予彼得德鲁克“大统领自由勋章”时说,他的三大贡献之一是目标管理。 在世界上很多企业都取得了成功。 企业必须有统一的目标,企业必须有明确的目标,在组织内形成紧密合作的工作团队才能成功。 但是,在实践过程中,不同的因素妨碍了工作团队的合作。 例如,部门之间缺乏协调性的情况很多。 生产部门生产的产品,销售部门发现销售不顺利。 修订者可能完全不考虑生产部门的困难和市场需求,开发了新

2、设备,组织内部的等级会造成上司和下属之间的摩擦和误解。 部下抱怨上司不想理解他们的问题,而上司对部下的冷淡和冷漠也有相当大的批评。 在云同步管理的各个层面上对企业要求的理解也不一致。 例如,管理层可能敏锐地意识到有必要控制污染,但技术人员没有意识到这一点,高级管理者有时会制定不恰当的报酬体制,误解下级管理者的行为。 报酬往往关系到利益,但研究开发由于短期内无法带来利益而被忽视,结果会危及企业的未来发展。 企业要想成功,首先要制定统一和指导性的目标,协调一切活动,保证最后的实施效果。 这就是为什么需要目标管理。 主要目标可能只有一个,但一般来说,主要目标可能不计其数。 可能只有一个。 可以根据企

3、业的目的进行定义。 美国贝尔电话公司的原社长西奥多奥威尔说“我们的企业是服务”。 明确了主要目标之后,就可以很容易地确定公司其他各种领域的目标,如营销学和生产效率。 企业的发展取决于目标是否明确,在仔细选择目标之后,企业才能生存、发展、繁荣。 发展中的公司必须尽量满足与员工、管理层、股东和客户联系的各个领域的需要。 高管有责任制定企业的主要总体目标,将其转变为不同部门和活动的具体目标。 例如,如果整个企业的销售目标是100万美元,则销售部长和地区经理将讨论如何实现目标,并按地区设置具体目标。 目标是共同规定的。 并非部下强加的,如果目标管理实施在一盏茶,部下会主动提出他们自己认为合适的目标,争

4、取上级的认可。 这样,从管理层到一线员工,每个人都可以明确需要实现哪些目标。 在自我控制、目标管理系统中,任何人都可以通过将实际结果与目标进行比较来评价自己的性能,从而实现进一步的改善。 这是自我控制的原则。表演可以让上司和部下定期地共同做评估,有助于他们采取必要的行动。 上下文沟通得到改善,双方的困难和期待也更加明确。 目标管理可以培养工作团队精神,改善工作团队合作。 实施和实施目标管理,目标管理的第一步是定义企业的目标。 包括企业的现状和未来的发展,必须从通盘上考虑企业的所有方面。 必须考虑可能的风险,也必须考虑机会。 主要目标是复盖企业的主要领域,提供明确、定期检查实际工作的基础和平台,

5、提供进一步的改善措施。 可以部署和实施目标管理:1准备主要目标的简要说明。 必须明确、具体、有操作性。 准备510年的战略修正计划,明确营销学、生产性等主要领域的主要目标。 3准备明年的适当短期或战术修订计划,明确不同重要领域的目标。4与各经管人协商,确定管辖区域的目标,明确实现目标的绩效标准。 在制度运行良好的时候,下级经管人不仅参与目标的制定,还提出他们自己的意见和建议。 5、准备完成工作目标的改进修订计划。 6建构适当的组织架构,如强化销售力。 7及时向各经管人和下级经管人(经管人)提供必要的信息,评价工作进展状况,采取必要的纠正措施。 这是目标管理和自我控制。 8定期共同回顾经管人和他

6、们助手的工作情况,必要时重新调整实现目标的工作方向。 9 .制定培训经理人员的订正计划,使他们克服自己的弱点,发挥优点。 给10经管人适当的鼓励。 传统管理与目标管理和传统管理相差甚远,主要区别在于利润最大化。 传统管理只有一个主要目标,利润最大化。 在目标管理,利润需求只是目标之一。 利益是实现一系列目标后的间接结果。 利润最大化是误解的目标。 追求这个目标的企业会忽略研究、培训、福利等非常重要的领域。 如果网络冲突其他公司在这些个领域全力以赴的话,很容易就能打败。驱动型管理。 传统的管理通常由动因或危机管理。 现在,这样的驱动在生产率方面、库存和品质管理方面都是可能的。 所有的这些个活动不

7、久就会因为没有真正的改善而逐渐消失。 在目标管理中,在生产率和质量方面设定了具体的目标,整个组织有规律地朝着这些个的目标努力。 只要注意事先设定的目标,持续的努力来达成,就能产生结果。 的双曲馀弦值。 企业的状况随着技术和科学的进步和社会、政治和经济的发展迅速变迁。 目标管理需要不断地重新审视确立的目标,与以往的管理不同。 面向过程的管理。 传统管理是一个管理的过程控制特罗尔,强调规则、过程和制度,把目标放在一边。 目标管理总是强调目标,过程也很重要,可以引导目标。 例如,传统的管理关心的不是方向,而是动车组旅行的舒适。 目标管理先询问动车组是否前往目的地,然后再在意旅行是否舒适。外部控制和指

8、导方针。 传统的管理依赖于外部控制和指导方针。 用惩罚性的方法鞭打员工。 在这种环境下,员工可以机械地工作,逃避责任,没有自主性。 在目标管理中人们可以按自己的意志愉快地办事儿。 他们自我约束,重视自我发展。 在目标管理下他们的潜力更大地发挥在一盏茶上。 在目标管理,重点不在于谁是对的,而在于什么是对的。 这可以避免个人主导和人际交往的冲突。 工作团队得到奖励,协调度也得到加强。 目标管理何时失败,目标管理往往在实践中机械运用。 上司为部下设定目标,他达到目标就得奖;失败就被解雇。 大老板只看结果。 人们在这种情况下工作,压力很大,最后导致了整个系统的崩溃。 目标管理的精髓需要共同的责任心。 依靠工作团队,上司要问自己,是否选择了最适合任务的人选,引导、帮助、鼓励、发展他的部下,了解并达成组织的目标。 继续质疑目标,目标管理是开放民主的管理方式。 对目标不断提出疑问,就是试图把握根本变化的社会需求。 目标管理不是设置机械那样的机械过程,而是有机的过程,类似树

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