第八课 倾听的魔力.ppt

1、,倾听的魔力,无声胜有声,阅读角,1、那位女士为什么说卡耐基真会讲话？ 2、卡耐基的倾听给那位女士带来了什么？ 3、卡耐基自己有什么收获？,请你思考,分组讨论：,说他善于倾听别人讲话，赢得了别人的欢迎。,最大的赞美和尊敬,使自己增长智慧，赢得对方好感。,听、说、读、写所花时间统计图,42%,32%,15%,11%,感悟角:,倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开的。凭借倾听所营造的理解之桥，我们悄悄地叩开了他人的心扉。,1、你喜欢听别人说话吗？ A.喜欢，我从别人的谈话中要获得很多信息 B.我不会花太多时间听别人说话，现在很多人说话都是口是心非 C.我不大关心别人说什么 2、为了弄清一件

2、事，你是否会广泛地听取各方意见？ A、我会尽量多地听取意见 B、方便的话，会这样 C、我可没那么好的耐心,实话实说：,3、别人在跟你说话时，你会注视着对方吗？ A、会的，我会一直给对方以应有的尊重 B、如果对话题不感兴趣， 我会不耐烦地东张西望 C、我根本就不知道讲话时该看着对方 4、当别人说话不入你的耳，你会: A、由他说，不理他 B、听他讲完后再回敬他 C、不耐烦地打断他 5、当你觉得别人说话比较幼稚时，你会: A、不答理他 B、毫不客气地打断他 C、告诉他比较成熟的观点,6、当对方说话有些犹豫不决时，你会: A、尽量忍耐 B、不耐烦地打断他 C、鼓励他，耐心地等他说完 7、当你不是很明白

3、对方的意思时，你是不是会把你理解的意思说出来，让他证实？ A、自己多想想就算了 B、按自己的理解办事就行 C、一般我会跟对方证实一下,我们的耳朵为什么会沉睡？,漫画赏析,请谈谈漫画的寓意,生活中有类似的现象吗？,1.同样一件事，老师说和同学说，你听起来是一样的吗,2.同样一件事，不起眼的同学说与班干部说，你听起来有什么不一样吗,3.同样一件事，比你年龄大的人说与比你年龄小的人说，你听起来有什么不一样吗？,感悟角:,在现实生活中“胜”我们一筹的人讲话，我们往往能目不转睛，洗耳恭听;而不如我们的人讲话，我们却常常眼皮向上，心不在焉，置若罔闻。,唠叨？,你也遇到了吗？,妈妈的心声,你看你写字时身体坐

4、直好吗？身体歪曲着写出的字多难看，一个人写出的字体、代表着自己的形象，懂吗？认真写、抬起头来，别把脑袋趴在左胳膊上，那样对眼睛不好。 你看你读书念诗象念经、哼哼哈哈，能清楚点、有感情点、音扬顿挫点好吗？别总是象完任务似的，读完就拉倒，要声情并茂、用情感来朗读、 又在地板上跪着玩遥控汽车呢!说过你多少次了，讲究卫生知道吗？地板在干净那也是地板，站起来玩或蹲下来玩。这是我唠叨儿子时经常出现的句子、,难道是妈妈对你的期望过高了吗？不应该不是的，妈妈想过N遍了，妈妈只是想让你从小、从起步的开始，就养成一个好习惯，字体工整、读书认真，把讲卫生当作一个必修课。 当你把字体工整的小字本拿給妈妈看时，你知道吗

5、？妈妈其实比你要快乐，当你读书认真又清晰时，你知道吗？妈妈听着听着、妈妈的心都在笑了，母亲爱孩子的出发点都是为你们着想、都是为你们好啊！,也许你还小，理解不了妈妈这唠叨中的用意。妈妈的唠叨是风，是东南西北风，你象那边歪斜，妈妈就从对面吹吹你，让你直立直立在直立！妈妈的唠叨是夹板，当你不顺溜的时候，妈妈就要用夹板把你来顺直。妈妈的唠叨是阳光，当你身处黑暗时，妈妈发出强烈的光、来照耀你脚下道路。妈妈的唠叨是爱，是浓浓的爱。,感悟角:,唠叨背后是关爱 理解、包容最重要 适当交流，控制情绪,请你思考,你认为我们耳朵沉睡的原因还有那些呢？,1、人微言轻 2、讨厌的唠叨 ,耳朵睡了,人微言轻,视他人为废话、唠叨,？,以自我为中心,个人偏见、先入为主,在听的过程中，哪些因素会干扰听者的理解力？,注意力不集中、先入为主、 周围环境的影响等,请你思考,1、 专心,2、对对方的谈话表示出兴趣,4、及时反馈,3、不要急着提问,5、避免先入为主,倾听的技巧,让我们的耳朵醒来,1.善于倾听的人，不仅别人欢迎， 还能让自己长智。 2.倾听是美好关系的赠礼。别人的心灵是被倾听打开 的。凭借倾听所营造的理解之桥，我们悄悄地叩开了 他人的心扉。,1.人微言轻 2.视别人的话为废话、唠叨 3.以自我