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文档简介

1、1,与新加入品管的弟兄共同检讨 2003年6月,做事的方法,2,内 容,怎样把事情做对 做事情的顺序 如何做好现场的整理整顿 以QC的手法解决问题 公司的品质状况 成功者需具备的优秀品质,3,怎样把事情做对,选对的事情做-DO THE RIGHT THINGS 把事情做对-DO THE THINGS RIGHT 教导:教他做做给他看请他做 作业标准化,说写做一致,品质安定化 PDCA-PLAN DO CHECK ACTION 5W1H:WHAT、WHO、WHY、WHEN、WHERE 、HOW,4,怎样把事情做对,市场导向(MARKET IN) 满足市场的需求,不生产市场不要的产品,顾客导向(C

2、USTOMER-ORIENTED) 后工程即为顾客,5,做事情的顺序,6,如何做好现场的整理整顿,整理整顿:环境改善的第一步把用与不用的工具、零件加以区分 整理整顿的关键在于判定,不能使用的东西立即丢弃 不良品不要与良品放在一起 不使用的设备/量检具,不放在作业场所中央加以标识,7,以QC的手法解决问题,掌握问题:把握三现(现场、现物、现状) 调查原因,追求真因 临时对策,永久对策防止再发 效果确认 标准类回馈,品质问题,重在预防,8,防火重于救火,救火-消防队员 临时对策:尽量避免影响生产,避免不良流到市场顾客现场临时处理措施、厂内库存处理、市场车的临时处理,品质在于预防和持续改进 永久对策

3、-预防再发查明真因,源头改善,9,公司的品质状况,人生疾病:不易察觉。往往在不知不觉之间,疾病一直发展,等到察觉时,已经到了相当的程度,这时才慌慌张张地服药、打针。但要等到药效发挥,也需要一段时间。这是人体生病时的情形。 企业体生病:也和人体一样,有一段相当久的潜伏期。当发现缺失予以整治,而在效果发生前,病状仍继续进行,直到药力生效,病症停止进行后,才开始慢慢恢复。因此,企业体的疾病,也要在恶化之前,日常就多加注意,善于整治。,10,公司的突破口-品质提升,品质是检验出来的 品质是制造出来的 品质是设计出来的 品质是钱堆起来的 品质管制的重点:所有的产品品质一致化,11,成功者的要素:具备优秀

4、的品质,自信激发潜能的最佳法宝塑造良好气质的重要因素信心能孕育信心 勇气勇气是人潜在的英雄本色精神上的勇者才是真正的勇者只要多多运用勇气,就可以培养出勇气 热忱成功要付出代价工作是人生最大的享受赢得领导好感的方法:工作勤恳主动,不计较得失,12,自 信,你觉得自己是有价值的人,你就会变成有价值的人,做有价值的事,拿破仑:在我的字典中没有不可能的字眼 心理学家实验:跳蚤在无盖的杯中跳出,加透明盖,跳碰几次,疼,不再跳那么高;盖子拿走,目标不及盖的高度,跳不出来。 求上可能居中,求中可能居下。,谦虚-成熟,与自信辩证统一 IBM总裁送给儿子的座右铭心灵象上帝,行动如乞丐 老子:江海所以能成百谷王者

5、,以其善下之,故能为百谷王,13,勇 气,敢作敢为,将自信表现在行动中的一种胆识 总是在想,却没有做,仿佛熔岩在地层运动,没有足够的力量喷发,勇气是自然的本色 不断挑战自己,勇敢去行动-成功之道,14,热 忱,人生最大的痛苦莫过于孤寂、无聊 世上无难事,只怕有心人,聪明的老国王召集聪明的大臣,编古今智慧录。在很长的时间完成巨作12卷,国王认为太厚了,读不完,需浓缩;大臣又经过了长期努力,变成了一卷书;国王认为还太长了,又命令再浓缩;最后一本书变为一章、一页、一段、一句。 凝聚世界最聪明思想的话:天下没有白吃的午餐,15,热 忱,同样报酬挑重担俩付担子,25公斤、50公斤,同样报酬50元。 挑重担吃力,会使你能力增强;轻担省力,

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