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文档简介

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2、應有的服務,產品品質低劣,收費過高,客服的回答錯誤,收費結構,客服電話等候 的時間過久,材料 不好,員工 無法勝任,設計 拙劣,行銷成效不彰,材料的 成本,顧客滿意度偏低的原因,魚骨圖,例：兒童缺乏閱讀興趣,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,分原因,项目一,项目二,项目三,项目五,项目四,负责人：*,负责人：*,负责人：*,负责人：*,负责人：*,项目一,项目二,项目三,项目五,项目四,负责人：*,负责人：*,负责人：*,负责人：*,负责人：*,项目一,项目二,项目三,项目五,项目四,负责人：

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