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大学生常见心理问题及应对措施 一、你知道何谓心理健康吗？ （一）、身心健康的七大标准 （二）、心理健康的表述 （三）、心理健康的标准 （四）、大学生心理健康的标准 （一）世界卫生组织提出身心健康 的七大标准： 1 1、快食、快食：吃饭不挑食、不偏食，津津有味：吃饭不挑食、不偏食，津津有味 2 2、快眠、快眠：较快入睡，睡眠质量好，精神饱：较快入睡，睡眠质量好，精神饱 满满 3 3、快便、快便：快速通畅地排泄，感觉轻松自如：快速通畅地排泄，感觉轻松自如 4 4、快语、快语：说话流利，头脑清醒，思维敏捷：说话流利，头脑清醒，思维敏捷 5 5、快行、快行：行动自如协调，迈步轻松有力，：行动自如协调，迈步轻松有力， 动作流畅动作流畅 6 6、良好的个性、良好的个性：性格柔和、适应环境，为：性格柔和、适应环境，为 人处事好人处事好 7 7、良好的人际关系、良好的人际关系：与人相处自然融洽，：与人相处自然融洽， 朋友多朋友多 （二）心理健康： 心理健康是指个体对环境的高效而满意心理健康是指个体对环境的高效而满意 的适应，在这种状态下，人的生命具有活的适应，在这种状态下，人的生命具有活 力，人的潜能得到开发，人的价值能够实力，人的潜能得到开发，人的价值能够实 现。现。 （三）心理健康的四个标志：（三）心理健康的四个标志： 1 1身体、智力、情绪十分调和身体、智力、情绪十分调和 2 2适应环境、人际关系中彼此能谦让适应环境、人际关系中彼此能谦让 3 3有幸福感有幸福感 4 4在工作和职业中能充分发挥自己的在工作和职业中能充分发挥自己的 能力，过有效率的生活。能力，过有效率的生活。 （四）大学生心理健康的标准（四）大学生心理健康的标准 1 1、能保持对学习较深厚的兴趣和求知欲望、能保持对学习较深厚的兴趣和求知欲望 2 2、能保持正确的自我意识接纳自我、能保持正确的自我意识接纳自我 3 3、能调节与控制情绪保持良好的心境、能调节与控制情绪保持良好的心境 4 4、能保持和谐的人际关系并乐于交往、能保持和谐的人际关系并乐于交往 5 5、能保持完整统一的人格品质、能保持完整统一的人格品质 6 6、能保持良好的环境适应能力、能保持良好的环境适应能力 7 7、心理行为符合年龄特征、心理行为符合年龄特征 二、大学生常见的心理问题 （一）什么是心理问题？ （二）大学生常见的心理问题 （一）什么是心理问题？ 1、心理问题是指所有各种心理及行为异常的情形。 2、心理的“正常”和“异常”之间没有明确的严格 的界限。 3、人的心理及行为是一个由“正常”逐渐向“异常 ”、由量变到质变，相互依存、转化的连续谱。 4、心理问题普遍存在，只是每个人程度不同。 心理正常、异常的图示 心理正常心理不正常 心理健康 心理不健康 （心理问题、严重 心理问题、含部分 可疑神经症） 含变态人格， 确诊的神经症， 其他各类神经障碍 （二）大学生常见的心理问题 1、心理困扰 2、心理障碍 3、精神疾病 （一）大学生常见的心理困扰 1：如何适应大学的学习？学习问题 2：我是谁？自我认同问题 2：如何建立良好的人际交往？社交障碍 3：如何调节自己的情绪以使自己达到最佳状态？情 绪管理 4：如何进行职业规划？职业困惑 附加：如何识别常见的异常心理？心理健康 （一）大学生常见的心理困扰 1、自我认同问题 （1）过度自卑 （2）过度自我认同 （3）自我中心 （4）苛求完美 （1）过度自卑 l 表现 l 自卑感是对自己不满、否定 的情感 l 往往是自尊心屡屡受挫的结 果。 l 自我认识不客观，往往只看 到自我缺点而忽略了自我的 长处，不喜欢自己、不能容 忍自己的缺点和弱点，否定 、抱怨、指责自己。 （2）过度自我认同是有点自我扩张的人 ，他们高估自我，对自己的肯定评价往 往有过之而无不及。他们拿放大镜看自 己的长处，甚至把缺点也视为长处，拿 显微镜看他人的短处，把别人细微的短 处找出来。 他们的人际交往模式是“我好，你不好” 、“我行，你不行”。 过度自我认同的人容易产生盲目乐 观情绪，自以为是，不易处理好人际关系 ；而且过高评价滋生骄傲，对自己易提出 过高要求，承担无法完成的任务、义务而 导致失败。 l自我中心表现 自我中心的人凡事从自我出发 ，不能设身处地进行客观思考。 只关心自己，一是当前先替自己 打算，不顾忌他人的感受和需要 。他们往往以同学的导师或领袖 身份出现，颐指气使，盛气凌人 ，处事总认为自己对、别人错， 好把自己意志强加于人。因而他 们不易赢得他人好感和信任，人 际关系多不和谐，行为做事难得 他人帮助，易遭挫折。 l表现 1.追求完美的大学生对自己持过高的要求 期望自己完美无缺，却不顾自己的实际 状况。 苛求完美 2.他们不能容忍自己“不完美”的表现，对 自己“不完美”的地方过分看重，甚至把 人人都会出现的，人人都会遇到的问题 都看成是自己“不完美”的表现，总对自 己不满意，从而严重地影响了自己的情 绪和自信心。 现代人有很多文化经验、科学知识，可说无所不知，但 却少自知。而自知乃是一个人自我意识发展的基础。美 国心理学家约翰（Jone）和哈里（Hary）提出了关于人 自我认知的窗口理论，被称为乔韩窗口理论。 他们认为人对自己的认识是一个不断探索的过程。因为 每个人的自我都有四部分：公开的自我、盲目的自我、 秘密的自我和未知的自我。通过与他人分享秘密的自我 ，通过他人的反馈减少盲目的自我，人对自己的了解就 会更多更客观。 l乔韩窗口理论 如何正确认识自己？ 自己知道自己不知道 他人知道 公开我公开我 盲目我盲目我 他人不知 道 秘密我秘密我 未知我未知我 Joseph Luft & Harry Ingham 乔韩窗口理论(Johari Window) 团体成员行为面面观 别人知道的 自己知道的自己不知道的 别人不知的 （A) 公开区 （B) 盲目区 （C) 隐秘区 （D) 未知区 防卫的、孤立的自我 开放的、协调的自我 从别人那里得到反馈 给予别人反馈 努力缩小努力缩小 “ “未知未知” ”的的 我我 自我省察自我省察 不时回想自己日不时回想自己日 常的言行；不时常的言行；不时 弄清楚自己的感弄清楚自己的感 受、想法。受、想法。 以他人为镜以他人为镜 请我信任的人，请我信任的人， 或者重视的人告或者重视的人告 诉我，我到底怎诉我，我到底怎 么样？么样？ 尝试探索尝试探索 嗯嗯尝试让自尝试让自 己去参与未体验己去参与未体验 过的活动，从中过的活动，从中 观察自己。观察自己。 借助测验借助测验 呵呵也可以也可以 请辅导老师给请辅导老师给 我做测验。我做测验。 公开公开盲点盲点 隐藏隐藏未知未知 乔韩窗口乔韩窗口 Joseph Luft & Harry Ingham 他人知道 他人不知道 自己知道自己不知道 真正成为开放、觉悟的人 体验活动1：印象卡 程序： 1.自己对自己，用至少三组以上的形容词来描述你自己。 记录下来。 2.五个不同类型的了解你的人，让每个人分别给出至少三 组以上的形容词来描述你的特点。记录下来。 3.进行比较，帮助自己认识自己。 社交障碍人际关系问题 （1）师生关系的问题； （2）亲子关系的问题； （3）同伴或同学关系的问题； （4）对异性的看法问题； （5）人际交往障碍问题。 人际关系的基本原则 1真诚 2让别人觉得与你交往值得 3维护别人的自尊心 4让别人觉得能够控制情境 体验活动2：画图游戏 规则： 1、请两位同学上台，一位同学描述图，另 一位同学画出来。 2、台下的同学自己在台下听，画图。 只允许听，不许提问。-单向沟通 描述完，统计实际对的人数。 体验活动2：画图游戏 1、描述第2图时，可以发问。-双向沟通 2、描述完，统计实际对的人数。 游戏说明的道理： 双向沟通比单向沟通更有效， 双向沟通可以了解到更多信息。 -对听者而言：（学会倾听） 1）自认为自己来做会做的更好-单向沟通时，听的比说的着急。 2）自以为是-认为自己做对了的人，比实际做对了的人多 3）想当然-没有提问，就认为是 4）仅对对方提要求，不反求诸己-同样情况下，为什么有人做对 了，有人做错了？我们为什么不能成为作对了的人？！ 5）不善于从别人的提问中接收信息 -对说者而言：（清楚表述） 1）要注意听众的兴趣所在 2）要对所表达的内容有充分的理解与了解 3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表 达技巧 4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲 解 一. 情绪的意义 情绪是生命里不可分割的一部分 （喜、怒、忧、思、悲、惊、恐） 情绪从来都不是问题（症状） 情绪是一种自我防御 二二. . 情绪并无好坏之分情绪并无好坏之分 适当的 时间, 地点表 达适当 的情绪 只有正 面情绪 和负面 情绪之 分 每一分 情绪都 有一份 价值和 意义 信念系统决定情绪 人类情绪的来源是本人内心的一套信念系统（信 念、价值、规条），外来的事物只不过是诱因而已 ，内在的信念系统才是决定的因素。 改变一个人的信念系统，就可以改变事情带给 他的情绪；信念系统是自己的东西，所以情绪和人 生成就，都是可以控制的。 三、积极情绪和消极情绪 培养积极情绪 避免消极情绪 四、情绪变化的原因 生物钟 自然环境 颜色刺激 生活习惯 生理周期 五、情绪与疾病 .情绪与心血管疾病（高血压、心肌梗塞、冠心病等） 激动-愤怒-交 感神经兴奋-大量释放肾上腺素-心跳增快-血压 升高血管破裂、 脑溢血、冠状动脉强烈收缩、心肌梗塞 、情绪与癌症 紧张状态是一个不可忽视的因素。 古医学认为：肿瘤的病因是七情郁结、气血凝滞。 、情绪与慢性溃疡病 情绪不畅时-会引起消化功能紊乱 -患消化性溃疡 、情绪疾病-抑郁症 六、情绪的管理 做情绪的主人，学会控制、调节情绪，经常保持良好情 绪状态。 1.不与忧愁结缘 2.培养快乐的心态： 助人为乐 知足常乐 自得其乐 3.善于自知之明 七.不良情绪的调适 （一）情绪调节法 1、注意力转移法： 当火气上涌时，有意识地转移话题或做点 别的事情，如听音乐、下棋、散步、看书 等有意义的轻松活动，使冲动、紧张的情 绪得以缓解、松弛下来。 2、合理宣泄法（把负面情绪吼出来） 人在生活中难免会产生各种不良情绪，有不愉快 的事情及委屈，不要压在心里，而要找人倾诉，向 知心朋友和亲人说出来，或大哭一场。这种发泄可 以释放积于内心的郁闷，有利于身心健康，当然 ， 发泄的对象、地点、场合、方式要适当，不能伤害 别人。 3、自我暗示法： 估计自己在某种场合下会产生某种不良 情绪，就为自己寻找几条不应产生这种情 绪的有力理由。 4、情绪升华法： 不受重用、身处逆境、被人瞧不起， 感到苦闷时，可把精力投入到某一项自 己感兴趣的事业中，通过成功来改变自 己的处境和改善自己的心境。 5、语言调节法： 在情绪激动时，自己默诵或轻声“冷 静些”、“不能发火”、“注意自己的身份和 影响”等词句，来抑制自己的情绪；也可以 针对自己的弱点，预先写上“制怒”、“镇定 ”等条幅置于案头上或挂在墙上。 6、幽默化解法： 培养幽默感，用寓意深长的语言、表情 或动作，用讽刺的手法，机智、巧妙地表 达自己的情绪。 7、愉悦记忆法： 回忆过去经历中碰到的高兴事，以获得成功时的 愉快体验，努力增加积极情绪。 多交友，在群体交往中取乐； 多立小目标，每一个实现都会带来愉悦的满足感； 学会辩证思维，从容对待挫折与失败。 8、代尝转移法 当需求受阻或者遭到挫折时，可以用满 足另一种需要来代偿。 比如这门课没有考好，可争取在另一门 课上取得好的成绩，也可以通过分散注意力 ，改变环境来转移情绪的指向。 9、微笑放松法 心情不佳时，可以通过循序 渐进自上而下放松全身，或者 是通过自我催眠、自我按摩等 方式使自己进入放松入静的状 态，然后面带微笑，想象曾经 经历过的愉快情境，从而消除 不良情绪。 微笑常在微笑常在 在这段在这段特别的日子特别的日子里里 一个一个微笑微笑 能带给能带给我们我们 一片关怀一片关怀 一份爱心一份爱心 一个信念一个信念 轻松一点轻松一点 相视一笑相视一笑 真正的春天真正的春天 就会洋溢在就会洋溢在 我们的身边我们的身边 10、自我安慰法 当追求某一项事情而得不到时，为了减少 内心的失望，就为失败找一个冠冕堂皇的 理由，用以安慰自己，就象狐狸吃不到葡 萄就说葡萄酸的童话故事一样。这在心理 学上称为“酸葡萄心理”。 11、提高认识与修养 文化素质低的人，往往不善于控制自己，出口成 “脏”。而一个修养高的人，无论如何也不会去 骂大街的。遇到问题他们明理与宽容，善于控制 自己的情绪，并自我调节。因此，提高自己的认 识与修养水平，对保持愉快情绪，自我调节好情 绪是很有帮助的。 （二）利用食品调节情绪 感觉压抑首选食品：菠菜 营养学家帕特里克霍尔福特说：“菠菜含有 丰富的镁，镁是一种能使人头脑和身体放松的 矿物质。菠菜和一些墨绿色、多叶的蔬菜都是 镁的主要来源，例如羽衣甘蓝。”菠菜还富含 另一种降压营养物质：维生素C。 异常愤怒首选食品：瓜子 如果遇上堵车，你可能要迟到，这时 你千万不要发火，拿出一包瓜子，慢慢 嗑上一会儿。瓜子富含可以消除火气的 维生素B和镁，还能够令你血糖平稳，有 助于你心情平静。 焦虑、神经质首选食品：燕麦 你是否有过由于种种原因，久久不能入睡 的经历呢？这时候，你可以在早上喝上一碗麦 片粥燕麦富含维生素B，而维生素B有助于平 衡中枢神经系统，使你安静下来。麦片粥还能 缓慢释放能量，所以你不会出现血糖忽然升高 的情况。血糖忽然升高有时会令你极度亢奋。 反应慢，昏昏欲睡-首选食品：鸡蛋 鸡蛋富含胆碱，胆碱是维生素B复合 体的一种，有助于提高记忆力，使注意 力更加集中。鸡蛋内还含有人体正常活 动所必需的蛋白质，令人轻松度过每一 天。 如何选择自己的职业 结合心理访谈职业规划（樊富珉） 知己+知彼+抉择 1.就业环境、职业需要 2.个人兴趣（职业兴趣测试） 3.自身条件（气质、性格、能力等） 职业需要与职业匹配 能充分发挥自己的才能 符合自己的兴趣爱好 高收入 职业兴趣与职业匹配 职业兴趣岛测试 霍兰德职业兴趣测试 职业兴趣岛测试 你正在驾驶着一架小型飞机（没错，假设你有）横跨太平洋 。忽然飞机的引擎冒烟；显然就要坠毁，按照国际环保条约 ，15秒后就会自动爆炸以免产生废物；换言之，你只能跳伞 ；各国忙于举办超级女声，可能你一辈子也不会碰上有船把 你救走你可能会在岛上生活一辈子。你看了看地图，下 面有六个岛屿：你有15秒的时间决定两个问题： 1.哪个岛是你最想降落的？ 2.哪个岛是你最不想去的，甚至于你情愿自杀也不愿意去？ 以下是六个岛屿的描述，看准了！ R岛 自然原始的岛屿。岛上保留有热带的原始 植物，自然生态保持得很好，也有相当规 模的动物园、植物园、水族馆。岛上居民 以手工见长，自己种植花果蔬菜、修缮房 屋、打造器物、制作工具。 S岛 温暖友善的岛屿。岛上居民个性温和、十 分友善、乐于助人，社区均自成一个密切 互动的服务网络，人们多互助合作，重视 教育，弦歌不辍，充满人文气息。 I岛 深思冥想的岛屿。岛上人迹较少，建筑物 多僻处一隅，平畴绿野，适合夜观星象。 岛上有多处天文馆、科博馆以及科学图书 馆等。岛上居民喜好沉思、追求真知，喜 欢和来自各地的哲学家、科学家、心理学 家交换心得。 E岛 显赫富庶的岛屿。岛上的居民热情豪爽， 善于企业经营和贸易。岛上的经济高度发 展，处处是高级饭店、俱乐部、高尔夫球 场。来往者多是企业家、经理人、政治家 、律师等，衣香鬓影夜夜笙歌。 A岛 美丽浪漫的岛屿。岛上充满了美术馆、音 乐厅，弥漫着浓厚的艺术文化气息。 同时 ，当地的原住民还保留了传统的舞蹈、音 乐与绘画，许多文艺界的朋友都喜欢来这 里找寻灵感。 E岛 现代、井然的岛屿。岛上建筑十分现代化 ，是进步的都市形态，以完善的户政管理 、地政管理、金融管理见长。岛民个性冷 静保守，处事有条不紊，善于组织规划。 选择R岛的人：实用型（Realistic） 喜欢的活动：愿意从事事务性的工作，喜 欢户外活动或操作机器，而不喜欢在办公 室工作。 喜欢的职业：制造业、渔业、野外生活管 理业、技术贸易业、机械业、农业、技术 、林业、特种工程师和军事工作。 选择S岛的人：社会型（Social） 喜欢的活动：帮助别人，喜欢与人合作，热 情关心他人的幸福，愿意帮助别人解决困难 。 喜欢的职业：教师、社会工作者、牧师、心 里咨询员、服务性行业人员 选择I岛的人：研究型（Investigative） 喜欢的活动：处理信息（观点、理论），喜 欢探索和理解、研究那些需要分析、思考的 抽象问题。喜欢独立工作。 喜欢的职业：实验室工作人员、生物学家、 化学家、社会学家、工程师、物理学家和程 序设计员。 选择E岛的人：企业型（Enterprising） 喜欢的活动：喜欢领导和影响别人，或为了达到个 人或组织的目的而善于说服别人。希望成就一番事 业。 喜欢的职业：商业管理、律师、政治运动领袖、营 销人员、市场或销售经理、公关人员、采购员、投 资商、电视制片人和保险代理。 选择A岛的人：艺术型（Artistic） 喜欢的活动：创造，喜欢自我表达，喜欢写 作、音乐、艺术和戏剧。 喜欢的职业：作家、艺术家、音乐家、诗人 、漫画家、演员、戏剧导演、作曲家、乐队 指挥和室内装潢人员。 选择C岛的人：常规型（Conventional） 喜欢的活动：组织和处理数据，喜欢固定的、有秩 序的工作或活动，希望确切地知道工作的要求和标 准。愿意在一个大的机构中处于从属地位。 喜欢的职业：会计师、银行出纳、簿记、行政助理 、秘书、档案文书、税务专家和计算机操作员。 霍兰德职业兴趣测试 霍兰德的个性与职业模型 职业 类型 个性特点与能力 环境特点 （职业要求） 职业特点 适应的职业 现 实 型 具备机械操作能 力或体力，适合 于机器、工具、 动植物等具体事 物打交道 要求明确的、 具体的体力任 务和操作技能 ，人际要求不 高 熟练的手工和 技术工作，运 用手工工具或 机器进行工作 工程师、操作X光的技师、 飞机机械师、无线电报务 员、自动化技师、电工、 鱼类、和野生动物专家、 机械工、木工等 研 究 型 具备从事观察、 评价、推理等方 面活动的能力， 讲究科学性 要求具备思考 和创造能力， 社交要求不高 科学研究和试 验工作，研究 自然界、人类 社会的构成和 变化 科研人员、科技工作者、 试验员、数学家、物理学 者、化学家、植物学家、 动物学家、科学报刊编辑 、地质学者等 艺 术 型 具有艺术性的、 独创性的表达和 直觉能力，不喜 欢硬性任务，情 绪性强 通过语言、动 作、色彩、和 形状来表达审 美原则，单独 工作 从事艺术创作作家、演员、记者、诗人 、画家、作曲家、编剧、 舞蹈家、音乐教师、雕刻 、摄影艺术、室内装修、 服装设计等 职业 类型 个性特点与能力 环境特点 （职业要求） 职业特点 适应的职业 社 会 型 喜欢从事与人打交 道的活动，人道主 义，但不能理智解 决问题 解释和修正人类 行为，具备高水 平的沟通技能， 热情助人