心理授权对工程项目经理人力资本贡献影响研究VIP

中图分类号：TU723.3 论文编号：10060 14-0491学科分类号：790.41 密 级：天津理工大学研究生学位论文心理授权对工程项目经理人力资本贡献的影响研究（申请硕士学位）学科专业：技术经济及管理研究方向：投资决策与工程造价管理2014 年 2 月Thesis Submitted to Tianjin University of Technology forthe Masters DegreeInvestigation on Effect of Psychological Empowerment on Human Capital Contribution of the Construction Project Manager独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名： 签字日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津理工大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津理工大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编，以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复本和电子文件。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名： 导师签名：签字日期： 年 月 日 签字日期： 年 月 日摘要组织行为学是研究组织中人的行为与心理规律的一门学科。它作为行为科学的一个分支，越来越受到企业的重视。激励作为组织行为学中的核心问题，通过心理状态对行为的影响来改变员工的绩效、工作态度等。建设工程领域中，项目经理作为项目负责人，需要完成复杂多变的任务，同时兼顾承包商和业主的双方要求，对于项目的成功有着重要的影响，激励项目经理成为保证项目成功的关键因素。全面评价项目经理的工作是激励的基础，但现有人力资本贡献评价模型无法全面评价项目经理的工作，造成项目经理经理人力资本的部分关闭，难以达到激励的效果。因此，重新构建项目经理人力资本贡献评价模型对于激励项目经理有重要作用。心理授权作为激发员工内在动力从而提高绩效的心理变量，其研究以人为导向，通过多方面因素，产生积极的情感反应、有效消除工作消极行为、提高个体绩效。本研究利用社会交换理论，建立了心理授权与人力资本贡献的关系模型，探索提高项目经理人力资本贡献的激励机制。本文利用战略人力资源管理理论构建人力资本贡献评价模型，指出该模型包含周边绩效、任务绩效和战略绩效，并开发了相关量表。在此基础上，建立了心理授权与人力资本贡献、心理授权与周边绩效、心理授权与任务绩效、心理授权与战略绩效四组假设模型。在北京市、天津市、江苏省等地进行了问卷调查，共收集 237 份有效问卷。对各变量的测量量表进行了信度、效度检验，并采用结构方程模型对各假设模型进行了检验。得到以下结论：人力资本贡献包含周边绩效、任务绩效和战略绩效三个维度；心理授权与人力资本贡献具有正相关关系；心理授权与周边绩效的四个维度均有正相关关系；心理授权与战略绩效具有正相关关系；心理授权与任务绩效的两个维度均有正相关关系。本文在做上述研究时，分别从承包商和业主两个方面进行研究，改变了以前忽略业主对于项目经理影响的现象。除此之外，本文通过实证分析对心理授权与工程项目经理的关系进行了必要的论证，为在中国建设工程领域对项目经理的激励实践、提高项目经理人力资本利用率提供借鉴和支持。关键词：心理授权 项目经理 人力资本贡献 结构方程AbstractOrganizational Behavior studys the relationship between human behavior and psychological discipline in the organizations. It changes the employee performance and work attitude through the affect of mentation on the beviror. Incentive is the core of organizaioanl behavior. In the field of construction engineering，as a project manager，it is of necessity to complete the complex and uncertain task and take into account the requirements of both contractors and owners, which has a crucial impact for the smoothness of the project. The method of motivating project managers becomes a key factor to ensure the projects success and the basis of incentives is to evaluate the work of the project manager. However, the contribution of the project managers job can not be fully evaluated through existing human capital measurement model, which results in a waste of human capital and a dilemma to achieve the effect ofthe excitation. Thus re-building of the human capital contribution is important for project manager. Psychological empowerment as a psychological variable can inspire employees to improve performance, whose human-oriented research exerts a positive emotional response and eliminates negative work behaviors effectively in order to improve individual performance through various factors.In the thesis, through social exchange theory, the research sets up a model of the relationship between psychological empowerment and human capital contribution and explore incentives to improve the human capital contribution of the project manager.The thesis uses the Strategic Human Resource Management theory to build the model of human capital contribution, indicating that the model contains contextual performance, task performance and strategic performance, and the development of relevant scales.On this basis, it presents four hypothetical models, comprising the establishment of a psychological empowerment and human capital contribution, psychological empowerment and contextual performance, psychological empowerment and task performance and psychological empowerment and strategic performance. It conducted a questionnaire survey in Beijing, Tianjin, and Jiangsu Province, collecting 237 valid questionnaires. The thesis conducted the test of reliability, validity of variable measurement scale based on sample data and structural equation model was used to test various theoretical assumptions in this paper. The results demonstrated that: Social capital contained three dimensions, including contextual performance, task performance and strategic performance; Psychological empowerment showed positive correlation with human capital contribution; Psychological empowerment showed positive correlation with the four dimensions of contextual performance; Psychological Empowerment showed positive correlation with strategic performance; Psychological Empowerment showed positive correlation with two dimensions of task performance.In the thesis, when doing these studies we conducted research from both contractors and owners, changing the phenomenon that usually ignore the impact of the owner to the project manager previously. In addition, the thesis presents necessary demonstration of the relationship between psychological empowerment and project manager by using empirical analysis, providing reference and support for the project managers incentive practices and improving human capital utilization in Chinas construction engineering.Key words: Psychological Empowerment, Construction Project Managers, Human Capital Contribution, SEMI目 录第一章 绪论.11.1 研究背景 .11.2 问题的提出 .21.3 研究目的和意义 .31.4 研究设计 .31.4.1 本文拟解决的关键问题.31.4.2 本文的研究框架.41.4.3 本文的章节安排.61.4.4 本文的研究创新.61.5 研究方法 .7第二章 文献综述.82.1 社会交换理论的研究综述 .82.2 心理授权的研究综述 .92.2.1 心理授权的概念界定.92.2.2 心理授权的维度划分.92.2.3 心理授权前因变量及结果变量的研究.102.3 人力资本及其贡献的研究综述 .112.3.1 人力资本的概念及其贡献的研究综述.112.3.2 相关绩效的研究综述.122.4 现有文献中存在的问题 .15第三章 人力资本贡献评价模型的构建.163.1 重新构建人力资本贡献评价模型的必要性 .163.1.1 现有人力资本贡献评价模型的概述.163.1.2 承包商视角下的必要性说明.173.1.3 项目经理视角下的必要性说明.183.2 战略人力资源管理框架下人力资本贡献评价模型的构建 .183.2.1 战略人力资本管理理论的概述.193.2.2 战略人力资本管理的实施.193.2.3 人力资本贡献评价模型的维度划分.20第四章 研究假设的提出.234.1 理论模型的构建 .23II4.2 心理授权与人力资本贡献的关系假设 .234.2.1 心理授权对项目经理周边绩效的影响.254.2.2 心理授权对项目经理任务绩效的影响.264.2.3 心理授权对项目经理战略绩效的影响.27第五章 量表开发与数据收集.285.1 量表开发 .285.1.1 问卷设计原则.285.1.2 问卷设计过程.285.2 数据收集及描述 .325.2.1 调研对象的确定.325.2.2 问卷的发放与回收.325.2.3 样本的描述性统计.32第六章 实证分析.346.1 数据分析方法 .346.1.1 量表分析方法.346.1.2 理论假设检验方法.356.2 量表信度检验 .356.3 量表效度检验 .366.3.1 心理授权量表的验证性因子分析.366.3.2 人力资本贡献评价模型的验证性因子分析.386.4 理论假设的验证 .416.4.1 心理授权与人力资本贡献关系假设的验证.426.4.2 心理授权与周边绩效关系假设的验证.436.4.3 心理授权与战略绩效关系假设的验证.486.4.4 心理授权与任务绩效关系假设的验证.496.5 研究结果及讨论 .516.5.1 研究结果.516.5.2 讨论.51第七章 结论与展望.557.1 研究结论.557.2 实践启示.557.3 研究局限与展望.55参考文献.57发表论文和科研情况说明.64致 谢.65III附 录.66第一章 绪论1第一章 绪论1.1 研究背景为了实现项目绩效的优化，学术界从“硬件”和“软件”两个方面来研究项目管理。所谓硬件方面是指的技术、方法的提升及改造，而所谓“软件”是指“以人为本”的管理，项目人员激励、项目管理者领导方式等都是重要的研究内容。本文旨在针对建设工程项目经理（以下简称项目经理）的激励问题