医保局创先争优活动民主生活会及领导点评工作总结.docx

医保局创先争优活动民主生活会及领导点 评工作总结 XX 劳动和社会保障局： 根据县委、县政府及主管局关于开展创先争优活动的 指示，我局领导高度重视，认真传达文件精神，多措并举， 狠抓落实，并制定了切实可行的实施方案。按照时间安排， 我局于 8 月 25 日开展了“学习廉政准则、规范从政行 为、促进科学发展”为主题的教育民主生活会及领导点评 活动。现将活动情况总结如下： 一、加强领导，精心部署 我局支委对学习廉政准则主题教育活动高度重视， 召开专题会议研究部署，制订方案，召开全体干部职工会 议，认真学习有关文件精神，全面部署安排廉政准则 主题教育暨创先争优活动具体内容，把学习廉政准则 主题教育活动作为当前一项主要工作任务，切实抓紧抓好。 二、多措并举，组织学习 “学习廉政准则、规范从政行为、促进科学发展” 主题教育活动，内容多、时间紧，我局主要做了以下六个 方面的工作： 一是全面动员，组织学习。认真学习中央、省、市领 导在纪委全会和政府廉政工作会议上的重要讲话，认真学 习中央纪委方正出版社编写的党员领导干部廉洁从政手 册、学习问答等。二是编发简报，加强宣传。三是 上专题党课。专题党课请非党员职工全部参加，接受教育。 四是开展一次警示教育，组织观看反腐警示片。我局组织 全体党员、干部职工观看了欲之祸-段义和爆炸案廉政 教育警示片，专题片从思想上、作风上深入剖析了段义和 堕落、腐化的原因和教训，给全体党员、干部职工上了一 堂生动的反腐倡廉教育课。观看中，同志们对段义和作为 党员领导干部，身居高位，却无视党纪国法，放纵个人贪 欲，并做出爆炸的恶劣行径，十分震惊。一致表示，一定 要认真学习贯彻廉政准则，不断加强思想道德修养， 筑牢反腐倡廉防线，牢记为人民服务的宗旨，自觉接受群 众监督。五是召开民主生活会。学习廉政准则全文， 认真对照查找突出问题和薄弱环节，开展批评和自我批评， 并针对存在的问题和不足，制订措施，切实纠正和预防。 六是落实责任，领导率先垂范。我局主要领导做到负总责、 亲自抓，督促检查落实。并把主题教育活动与业务工作开 展相结合，统筹兼顾、科学安排、精心实施。 三、整改提高，成效显著 调动了学习热情。通过组织学习廉政准则，调动 了全体党员、干部职工的学习热情，学习中全面、透彻、 深入地领会精神实质，将学习的成果用于实践，在工作、 生活和社会交往中自觉践行，争做为民、务实、清廉的党 员干部。同时，通过学习，全体党员加深了对廉政准则 的理解和认识，进一步增强了全体党员的党性意识、角色 意识和服务意识。 营造了民主氛围。通过召开民主生活会，加强了沟通， 取得了共识，增进了团结。在开展批评的过程中，大家讲 原则，讲党性，既坦诚地指出问题，又中肯地分析原因； 既严格要求，又与人为善，使被批评者思想上受到触动， 感情上得到升华，党组织凝聚力得到增强。 增强了服务意识。在医保服务大厅窗口实行“四多四 让”和“六个一”便民服务，“四多四让”为：多讲一句 话，让参保人员少跑一趟路；多一点微笑，让参保人员感 到一片温暖；多一次查对，让参保人员少一份麻烦；多解 释一些业务，让参保人员少一些疑虑；“六个一”即一张 笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一颗真心、一声 再见。接待群众时使用文明用语，做到来有礼貌迎声，走 有文明送语，继续开展“医保服务之星”评选活动，服务 大厅窗口继续坚持“五零标准”，即服务沟通零距离、办 理流程零障碍、服务质量零差错、服务受理零投诉、政策 执行零折扣，以群众满意为出发点，为广大参保对象提供 温馨、优质的服务，争创省级“优质服务窗口”。 促进了各项工作。我局把主题教育活动与党的建设、 单位效能建设、开展为企业服务活动相结合。在开展为企 业服务活动中探索建立企业医保联系制度，在重点工业企 业中选择 20 家作为医保局联系点，由党支委党员组成两个 工作组，支部领导干部带队深入企业，每年走访 3-4 次， 收集企业参保过程的所急所需所盼，发现问题，及时改进， 并对企业医保经办人员每年进行 1-2 次业务培训，搭建企 业与医保之间的联系桥梁，让企业、职工更多地了解、关 注和支持医保工作，努力为企业排忧解难 四、领导点评客观公正 在这次民主生活会上，我局开展了领导点评活动，并 实行逐级点评，即：局长对副局长进行点评，副局长对分 管的股室负责人进行点评，各股室负责人对本股室工作人 员进行点评。在整个点评活动中，大家本着客观公正的原 则，既总结出了各自的优点