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文档简介
2016 年下半年河南省保险销售人:保险的功能考试试卷 一、单项选择题(共 27 题,每题的备选项中,只有 1 个事最符合题意) 1、在我国大多数生产企业里,目前的实践较符合哪种工资理论_ A分享工资理论 B边际生产率工资理论 C工资基金理论 D生存工资理论 2、根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的 销售行为属于侵害消费者_ A:财产损失保险、责任保险和健康保险 B:财产损失保险、责任保险和意外伤害保险 C:财产损失保险、信用保险和意外伤害保险 D:财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险 3、关于保险经纪人的法律特征说法正确的是_。 A保险经纪人因过错造成的法律后果由保险人承担 B保险经纪人的佣金由投保人支付 C保险经纪不是以独立名义进行的中介行为 D保险经纪是由民法调整的民事法律行为 4、下列保险营销员的行为,说法正确的是_。 A承诺给予客户回扣 B私下收取保险费以外的费用 C为了使客户更加了解新的保险产品,将新的保险产品与原来的保险产品做 了一个客观的、全面的比较 D未经保险公司同意,擅自将保险费率提高,从中谋取利益 5、风险是由多种因素构成的,一般包括风险因素、_、损失等。 A实施风险的主体 B遭受风险的客体 C风险事故 D风险威胁 6、企业在某一地区只选择一个中间商经销自己的产品,双方通过签订经销合同 的方式来确定各自的权利与义务,以达到调动中间商的积极性,扩大经营规模, 充分利用中间商的商誉和经营能力,有效控制市场的目的。这属于_。 A覆盖式销售策略 B差异性销售策略 C垄断式销售(独家销售)策略 D选择式销售策略 7、普通家庭经常面临的利率风险是_。 A借出款项未按约定期收回的风险 B借款利息成本增加和由于利率的变动引起的证券价格的波动 C债券市场价格变化带来损失的可能性 D投资收益在量上虽然增加,但在市场上能购买的东西却相对减少 8、一名保险代理从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代 理的专业性要求主要是考察其保险代理的专业技能,但这项内容不包括 _。 A执业前取得法定资格并具备足够的专业知识与能力 B在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能 C为客户提供热情、周到和优质的专业服务 D参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育, 使自身能够不断适应保险市场的发展 9、客户的服务信息管理主要发生在福利计划设计过程中以及产品使用后的客户 服务阶段,其中不包括_。 A福利计划设计人员与客户沟通时产生的分歧,分歧产生的原因以及最后达 成的一致 B向客户提供咨询服务时出现投诉与不满,产生的原因 C客户的报价以及应收、应付款情况,产生的原因 D产品投入使用以后,福利计划咨询人员所进行的跟踪服务 10、某人投保终身寿险,保险金额为 50 万元,投保第 8 年初缴纳保费 1 万元, 第 8 年末的风险保额为 35 万元,则第 8 年末的保单现金价值为()万元。 A14 B15 C16 D无法计算 11、非现场检查通常要求反映资产流动性的报表按_报送。 A周 B月 C季 D年 12、关于施工作业的验收,下列说法正确的是_。 A经道路主管部门自行验收 B公安机关交通管理部门自行验收 C经道路主管部门和公安机关交通管理部门共同验收 D经道路主管部门或公安机关交通管理部门验收均可 13、保险公司在确定退保金时,需要参考实际责任准备金。_ A对 B错 14、定期寿险是一种以被保险人在发生死亡事故,由保险人负责给付保险金的 保险。 A:交费期间 B:规定期间 C:终生 D:工作期间 15、下列保险经纪人的行为,不符合保险经纪人职业道德基本行为规范要求的 是_。 A忠于投保人 B把保险人利益放在首位 C保守投保人秘密 D主动向客户公开自己的佣金收入 16、信息系统有利于保险企业加强内部管理、完善组织结构的原因是_。使 信息源在寿险公司内部得到共享,缩短了从传递到决策的时间各个层级沟通 更加快捷,缩减了公司管理的层次适当的信息记录和准确的凭证证明可以提 供清晰的执行记录,能够实现适当的职责分离进行过程控制有利于层级塔型 结构替代动态网络结构 A B C D 17、机动车辆保险中,下列关于保险车辆损失的施救费用说法不正确的是_。 A保险车辆损失施救费用以保险金额为限 B施救费用仅限于对保险车辆的必要、合理的施救支出 C保险金额等于投保时新车购置价的,其计算公式为:施救费用=实际施救 费用(保险车辆实际价值/实际施救财产价值)(保险金额 /新车购置价)事故 责任比例(1-事故责任免赔率)(1- 绝对免赔率)-绝对免赔额 D保险金额低于投保时的新车购置价的,其计算公式为:施救费用 =实际施 救费用(保险车辆实际价值/实际施救财产价值)(保险金额/新车购置价)事 故责任比例(1-事故责任免赔率)(1- 绝对免赔率 )-绝对免赔额 18、甲借给乙一辆车搞运输,为期一年,一月后甲死亡,未确定继承人。那么 债务到履行期时,乙可以主张的权利是_ A:a年平均估算法 B:b 季平均估算法 C:c月平均估算法 D:d逐案估计法 19、个人和家庭风险的识别和估测是指对当前和未来计划的资金来源和使用情 况进行分析,发现和衡量导致收入减少或支出增加的潜在事故和事件。一般来 说,下列选项中对个人和家庭主要面临风险归纳有误的是_。 A人身风险 B财产损失风险 C责任风险 D信用风险 20、通常情况下,企业财产保险属于_。 A定值保险 B不定额保险 C不定值保险 D定额保险 21、公民的_受到侵害有权要求恢复名誉、消除影响、赔礼道歉并可要求赔偿 损失。 A生命健康权 B监护权、亲权 C姓名权、肖像权、名誉权 D配偶权 22、在责任保险中,确定保险责任事故有效期间的方法称为责任保险的_ A:批注优于批文原则 B:文义解释原则 C:意图解释原则 D:补充解释原则 23、生产者及销售者因该产品的缺陷致使消费者遭受人身伤害或财产损失时, 承担赔偿责任叫_保险。 A:雇主 B:雇员与雇主有雇用的关系的雇员 C:企业 D:法人 24、人身保险的标的是人的生命或身体,下列关于人身保险的保险利益的说法 中,错误的是。 A:投保人对自己的生命和身体具有保险利益 B:对配偶、子女、父母的生命和身体具有保险利益 C:投保人对有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲具有保险利益 D:叔叔对未成年侄女的生命和身体具有保险利益 25、被保险人提供治疗疾病时需要的一般性医疗费用的险种是_。 A普通医疗保险 B住院保险 C手术保险 D综合医疗保险 26、作为福利反馈过程中的一种沟通媒介,大型或小型福利会议属于_。 A视听媒介 B印刷媒介 C人际媒介 D电子媒介 27、下列不属于保险功能的是_。 A保险保障功能 B资金融通功能 C防灾防损功能 D社会管理功能 28、李某于 2009 年 10 月在某保险公司投保了某简易人身保险,保险合同约定, 如果被保险人发生人身意外,保险公司将给付保险金额 1 万元。保险费于每月 15 日交付。保险合同未对宽限期作出约定。2010 年 3 月 15 日,李某如期交 付了保险费,但之后李某被派往杭州工作,未交付 4 月份的保险费,5 月 10 日,李某在杭州意外落水身亡,其家属要求保险公司赔付,则保险公司_。 A不应赔付,因为李某未交保险费 B应当赔付,尽管李某未交 4 月份的保险费,但保险公司应当给予其 30 天 的宽限期 C应当赔付,尽管李某未交 4 月份的保险费,但保险公司应当给予其 60 天 的宽限期 D不应赔付,因为李某是在杭州身亡的 二、多项选择题(共 27 题,每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意, 至少有 1 个错项。 ) 1、保险监管实体监管方式,又称“许可方式” ,是指国家制定比较完善的法律 制度和管理规则,并对保险经纪机构的经营进行全方位的监督管理。下列有关 实体监管方式描述有误的是_。 A是我国现行的监管方式 B存在比较明确的衡量尺度 C相对于前两种监管方式更宽松、更全面 D操作起来也比较具体实际 2、以下关于内部招聘的说法中,不正确的是_。 A内部招聘的优点之一是可以提高所有员工对公司的忠诚度 B内部招聘体现了公平竞争的原则 C企业员工引荐有可能产生“帮派”小团体现象 D内部招聘成本往往大于外部媒体招聘 3、资产负债表一般有两种格式,即账户式和报告式。我国会计实务中习惯于采 用_。 A账户式 B报告式 C两者结合使用 D账户式或报告式 4、下列关于保险法第六十八条规定的设立保险公司具备的条件说法不正确 的是_。 A有符合本法和中华人民共和国公司法规定的章程 B有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、监事和高级管理人员 C有符合要求的营业场所和与经营业务有关的其他设施 D主要股东具有持续盈利能力,信誉良好,最近三年内无重大违法违规记录, 净资产不低于人民币一亿元 5、保险在对整个社会及其各个环节进行调节和控制的过程中所体现出的功能属 于_。 A社会管理功能 B保险保障功能 C资金融通功能 D防灾防损功能 6、团体保险的大客户在选择保险公司与保险产品时,考虑的关键点在于_。 A保险公司经营是否专业 B保险产品操作性是否较强 C投保能否给企业创造价值 D保险产品是否量身定制 7、保险合同成立后,及时签发保险凭证的人是_ A:为了满足保险人的需要 B:为了满足被保险人的需要 C:为了满足保险代理人的需要 D:为了满足保险经理人的需要 8、目前我国人寿保险产品的定价方式属于_。 A市场保险费率 B统一保险费率 C公定保险费率 D部分管制保险费率 9、 ”一人为众,众为一人”是保险的具体表现。 A:科学性 B:经济性 C:互助性 D:法律性 10、某人在乙保险公司为自己投保定期寿险的保险金额为 2 万元,指定儿子甲 作为受益人。现在合同规定有效期内发生保险事故导致被保险人死亡,则_。 A乙应向甲赔付 2 万元 B乙应向甲赔付 1 万元 C乙应向甲赔付 1.5 万元 D乙无需向甲赔付 11、1949 年 5 月上海解放后,上海市军管会财政经济接管委员会金融处保险组 专门负责接管官僚资本的保险机构和管理私营保险公司,对私营华商保险公司 采取的措施是。 A:行政取缔 B:联合经营 C:国家专营 D:没收接管 12、下列人身保险营销渠道中属于直接营销渠道的是_。电话营销渠道银 行邮政渠道电子邮件渠道网络营销渠道 A B C D 13、目前,弗里德兰德提出的损失程度估训方法已经用于其他风险事故的损失 程度估计,最常用的方法是估测一个风险单位在每次事件中的_。 A正常损失期望和最大可预见损失 B最大可预见损失和最大可能损失 C最大可预见损失和最大可能潜在损失 D最大可能损失和最大预期损失 14、养老保险基金作为人们的“养命钱” ,其投资运营及其效果关系到养老保险 制度能否正常运行,因此养老保险基金在投资过程中必须遵循以下原则_。 安全性原则 收益性原则 流动性原则 社会性原则 A B C D 15、在保险产品整体概念中,_是最基本、最主要的层次。 A核心产品 B有形产品 C物资产品 D附加产品 16、以下关于疾病保险的叙述,不正确的是_。 A疾病保险包括重大疾病保险和特种疾病保险 B疾病保险是以疾病为给付条件的人身保险 C保险人将按照被保险人的实际医疗费用支出给付保险金 D疾病保险合同中包括除外责任条款 17、根据民法通则的规定下面可以称为无民事行为能力的精神病人王某的 监护人的是_ A:批注优于正文原则 B:文义解释原则 C:意图解释原则 D:补充解释原则 18、按照流动性分类,负债分为流动负债和长期负债。其中,流动负债项目包 括()等。应付债券预收账款短期借款应交税金应付票据 A B C D 19、根据保险法有关规定,投保人申报的被保险人的年龄不真实,并且其 真实年龄不符合保险合同的年龄限制的,保险人可以解除合同,但必须在合同 成立之日起_之内。 A1 年 B2 年 C3 年 D5 年 20、关于生命价值理论陈述,不正确的是_。 A生命价值理论指个人未来收入或个人服务价值扣除个人衣、食、住、行等 生活费用后的资本化价值 B人的生命价值不会因早逝、残疾等原因而丧失 C生命价值理论构成了人身保险的经济学基础 D生命价值理论不适用于情感或精神价值观念 21、关于社会营销观念与福利计划设计的关系,陈述错误的是_。 A福利计划设计产品的营销思想是社会营销观念的具体和深入 B在社会营销观念指导下,福利计划设计只需要着眼于保险企业自身发展, 提供专业服务 C在社会营销观念指导下,福利计划设计要立足于客户事业的可持续发展 D福利计划设计产品是在社会营销观念的土壤之上萌芽和生长起来,并应运 而生 22、信用保险中,保险人往往只能通过被保险人来实现控制风险,因此,信用 保险强调_。 A损失免赔 B损失减半 C损失预估 D损失共担 23、按照我国保险法的规定,长期健康保险的经营机构是_ A:保护消费者的所有权益、维护社会经济秩序 B:保护消费者和经营者的合法权益 C:保护经营者的合法权益、维护社会经济秩序 D:维护经营秩序、促进社会主义经济健康发展 24、对于中止效力后又复效的保单,保险人计算自杀条款责任期限的始点是 _。 A失效时 B复效时 C生效时 D投保时 25、_要求保险公估从业人员在实际工作中,要理论联系实际,富有创新意识。 A组织能力 B知识转化能力 C社交能力 D自控能力 26、作为福利反馈过程中的一种沟通媒介,大型或小型福利会议属于_。 A视听媒介 B印刷媒介 C人际媒介 D电子媒介 27、下列不属于保险功能的是_。 A保险保障功能 B资金融通功能 C防灾防损功能 D社会管理功能 28、李某于 2009 年 10
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