公共所开展“行风建设年”活动的实施方案(4.22)_

平城公发2011 35 号 关于在平罗县公共所开展“行风建设年”活动 实 施 方 案 所属各队、室： 为全面抓好公共所政风行风建设，着力解决群众反映强烈 的突出问题，整体推进政风行风建设水平，根据关于在住房和 城乡建设系统开展“ 行风建设年” 活动的通知 （平建党发2011 32 号）文件精神，决定在我所开展“行风 建设年” 活动，现将活 动有关事宜通知如下： 一、指导思想 开展“行风 建设年” 活 动，要认真落实以人 为本，执政为民 理念，紧密联系城市公共事业工作实际，以效能建设为突破口， 以提高执行力为抓手，大力开展服务发展、服务基层、服务群 众活动，紧紧围绕热点和难点问题，切实转变工作作风，有效 纠正行业不正之风，努力提高服务质量，使城市公共事业政风 行风建设上一个新台阶。 - 2 - 二、工作目标 “行 风 建设 年” 活动紧紧围绕 “树行业新风，创优质服务，让 人民满意” 主题，整体推 进城市公共事 业政风行风建设水平，全 面提升我所行风建设的质量和排名。 三、工作载体和主要措施 一是开展“六查六看”活动。在我所深入开展“六查六看” 活 动，即：查行风意识强不强，看有无不重视行风的现象；查执行 力强不强，看有无政令不畅现象；查办事效率高不高，看有无误 事误时现象；查服务态度好不好，看有无生、冷、硬、横现象；查 执法行为规不规，看有无执法不公现象；查群众反映问题解决 好不好，看有无推诿扯皮现象。 二是开展“领导大走访，为民办实事”活动。坚持以人民群 众的评判为依据，以人民群众的满意为标准，虚心接受人民群 众的监督。所领导要到各自分管队室，开展大走访活动，现场 研究解决群众反映的问题，检查局党委在 2010 年对基层站所 行风评议中通报问题的整改情况。 三是开展“领导联系点”活动。认真落实“管行业必须管行 风” 的原 则 。实行所 领导与各分管队室建立联系点制度。各队室 要认真贯彻“ 谁主管， 谁负责” 的责任要求，把政 风行风建设列 入重要议事日程，与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实， 通盘安排，协调推进。 四是开展“评选服务文明窗口”活动。为充分调动广大干部 职工的工作积极性和劳动热情，促进和推动各重点建设项目进 度，决定在全所开展“ 争当行业标兵，争 创文明窗口” 活动。所支 部将根据工作实际，评选城市绿化美化、城市环境卫生、城市 亮化、公共设施管护等文明窗口和文明标兵，并进行表彰奖励。 四、工作阶段 - 3 - 第一阶段（13 月）动员部署。召开政风行风会议，制定工 作方案，深入进行动员教育，全面安排部署行风建设工作，切 实落实政风行风责任。 第二阶段（46 月）整顿改进。各队、室认真查找本单位本 行业存在的主要问题，着力解决群众反映强烈的突出问题，针 对存在的问题，结合自身实际，剖析原因，制定整改方案，认真 进行整改。 第三阶段（79 月）建章立制。所支部要针对行风建设的 薄弱环节，进一步修订完善各类规章制度，增强其可操作性， 为依法行政、执政为民和防止腐败提供制度保证。 第四阶段（1012 月）总结提高。所支部要认真总结民主 评议政风行风工作，总结经验，查找不足。总结“行风建设年” 经 验成果，树立和表彰先进，建立长效机制，巩固行风成果。 五、工作措施 1、提高认识，加强领导，不断增强政风行风建设的责任感 所支部要高度重视行风建设，充分认识政风行风建设在优 化经济发展环境、规范行业行为中的作用，清醒认识政风行风 建设面临的严峻形势，认真分析政风行风建设中存在的问题， 以坐不住、等不起、慢不得的危机感，牢固树立抓行风就是抓 形象、抓效能、抓执行力的理念，提高认识，统一思想，摆正位 置，加强领导，把行风建设放在全面推进城市公共事业发展的 大局中通盘考虑，列入重要议事日程，认真履行职责，努力提 升政风行风建设水平。 2、抓住重点，突出难点，切实解决政风行风建设中的主要 问题 所支部要认真分析影响本单位、本行业政风行风建设的原 因和症结，切实查找单位和行业存在的薄弱环节，力争在解决 城市管理、城市绿化、城市亮化、公共设施管护等方面取得新 - 4 - 成效。对服务态度不好，群众举报投诉的严肃查处，严格问责； 要通过明查暗访、重点督办的方式，做到群众反映的问题不解 决不放过，人民群众满意度不提高不放过，在本地区评议位次 不上升不放过。 3、落实责任，奖优罚劣，全面提升城市公共事业政风行风 建设水平 所支部要把行风建设作为“一把手” 工程， 严格落实政风行 风责任制，建立健全行风建设督查、评估、考核、奖惩机制。所 支部把政风行风建设列入年底 N+XY 考核内容。要建立奖励 惩戒机制，对工作不落实的部门和个人进行问责，切实做到奖 优罚劣，激励先进，鞭策后进，以严格的责任和奖惩机制推进 城市公共事业政风行风建设再上新台阶。 4、加强宣传，展示形象，努力营造行风建设的良好氛围 所支部要充分利用新闻媒体，大力宣传城市公共事业的工 作职能、服务承诺、整改措施、行风成果和为民办事的成效；要 以积极热情的态度，良好的精神状态，借助报刊、网络等媒体 工具，全面展示我所的工作