90后大学生人际交往观的调查研究

90 后大学生友情观的调查研究 摘要：友情在大学生日常生活以及今后的人生中都是至关重要的,它是大学生人 际交往能力的体现。大学生除了学习知识外,交友也成为了大学生活中必不可少 的一部分。90 后大学生这一特殊群体，他们有着独特的性格，因此交友状况都 会有其独特性。培养 90 后大学生良好的友情观能够使他们形成良好的人际关系,为 将来的学习、生活打下良好的基础。本文从与朋友交往的原则以及朋友间交往 障碍的类型等方面进行了探讨,分析了产生友情破裂的原因,并且提出了解决的方 法,对于 90 后大学生建立良好的友情具有很强的指导作用。 关键词 90 后大学生;友情观; 人际关系 引言 朋友:除情人或亲属之外彼此有交情的人；恋爱的对象；幕友（引自百度百科 “朋友”基本解释） 。在此处，我们所调查对象特指第一种，即彼此有交情的人。 在大学校园里建立良好的友情,有利于大学生形成和发展健康的个性。由于 90 后大学生个性因素以及其所受的社会环境影响的差异性,导致有些 90 后大学生 在进行与朋友交往时出现偏差,陷入误区,给和谐的友情关系形成造成了一些障碍,这 不仅影响了同学之间的团结,也影响个人的学习、生活与今后的发展。 对于白城师范学院的 90 后大学生，其友情观观有它自身的特点,主要体现 在:整个白城师范学院中一半以上的学生来自吉林这个经济不太发达的地区 ,少部 分来自外省，多数学院女生数目远大于男生,因此其心理健康水平和与人交往能 力会有其特殊性。本文通过调查来自白城师范学院 90 后大学生交友观的现状, 发现其中的问题，并提出建设性的对策。 二、研究过程： 1 调查方法 本次调查采用抽样问卷调查方式,最后将数据汇总并作统计分析。 2 调查样本特征： 1）调查时间 2014 年 6 月 1 日-2014 年 6 月 15 日 2）样本数量 共有 80 位白城师范学院的 90 后大学生参与本次问卷调查，共收到调查有 效问卷 76 份。 3）样本性别构成情况 调查对象为白城师范学院在校 90 后大学生,共 80 人。发放问卷共 80 份,收 回有效问卷 76 份,有效回收率为 95%。被调查学生的基本情况为: 男生 21 人,占 27.6% ;女生 55 人,占 72.4%，独生子女占 7.9%，非独生子女的占 92.1%。 三、结果与分析 1、 交往的负面心理以及其影响。 人际交往是一种人与人之间的心理沟通和情感行为上的影响,突出的是人与 人之间彼此情感关系及心理距离的远近。情感成分是人际交往的主要特征,对人 的情感好恶决定着交往者今后彼此间的行为。因此,人际交往的情感障碍也很常 见。 表 1 根据调查数据与表一显示，在 76 位被调查者中， “感觉自己在与人交往中 出现负面心理”的情况有嫉妒、敌视、羞涩等。其中，嫉妒占 40.8%，敌视占 9.2%，羞涩占 61.8%，抑郁占 46.1%，孤单占 55.3%，猜疑占 39.5%，自卑占 61.8%，自负占 11.8%，自傲占 11.8%。这主要表现在以下几方面: 1）嫉妒。一般产生于两种情境: (1)发现他人得到了自己的爱慕对象的情感; (2)发现自己在某些方面如相貌、财富不如别人。嫉妒可使人产生痛苦、忧伤,甚 至产生攻击性言论和行为,从而导致人际冲突和交往障碍。 2）自卑。在交往中,自卑表现为缺乏自信,自惭形秽,因惧怕出丑、受挫或遭 他人耻笑,难于主动与人交往,因而常将交往的圈子限制在狭小范围内。 3）猜疑。其特征为内心极端不安,试图逃避或者趋向特定对象并且伴随交 感神经的各种反应。猜疑使一个人的生活暗淡失色,会带来一系列不良的心理反 应,容易拉大自己和周围人的心理距离。 4）害羞与孤单。过分的害羞,会使大学生在交往中极大约束自己的言行,不 能有效的表达自己的情感和意愿,与人无法沟通,妨碍人际交往。而孤单是一种负 面的情绪体验,是个体渴望人际交往和亲密关系却无法获得满足而产生的一种不 愉快的情绪和认知状态。具体表现为:自命清高,不合群 ;或由于行为习惯上的某 种怪异使人以接受,在心理与行为上与他人有着屏障,自己将自己封闭起来。 对于以上在人际交往时候出现的负面心理，57.9%的大学生认为“影响大” ， 35.5%的认为“影响不大” ，还有 6.5%的大学生认为“没有影响” 。总的来说， 负面心理给 90 后大学生带来了一定程度上的影响。 2 同学之间的交往。 在传统的交往方式中，直接交往是主要的。同学与同学的交往，几年大学 生活，特别是宿舍舍友之间朝夕相处，形影相随。 表二 如表二所示，53.9%的大学生认为“与同寝室的舍友相处得很融洽” ，40.8%的 大学生认为“一般” ，1.3%的认为“较差，经常有矛盾” ，还有 3.9%的认为“和 他们不怎么说话” 。其中，有 22.4%的大学生认为“在宿舍中有特别不喜欢的人” ，77.6% 的大学生持否定态度。这表明了大部分宿舍关系还是比较融洽的，只有 少部分的宿舍有不和谐氛围存在。 表三 宿舍是大学生进行思想交流最活跃、最宽松的场所,也是信息沟通最不受拘 束的渠道。对 90 后大学生来说,宿舍不仅仅是一个就寝休息的地方,也是一个小 的家庭、小的社会,良好的宿舍人际氛围不仅有利培养大学生高尚的思想道德品 质和良好的生活习惯,而且对大学生的发展有着深远的影响。90 后大学生的宿舍 关系怎么样呢？471%认为宿舍有不喜欢的人是因为其“对集体事物（如打扫 卫生等）漠不关心，经常不参加，坐享其成；52.9%认为其原因是“做事我行我 素，不考虑他人感受” ；41.2%认为其原因是“人品有问题（如为人虚伪、妒忌 心强、好猜忌、报复心强等） ”。大学宿舍里的矛盾是看不到的,虽不至于形同陌 路,但疙疙瘩瘩实在不少。 3、人际交往的途径。 从交往方式上看,90 后大学生人际交往不再局限于互访、聊天、写信等方式,随 着手机、BBS、QQ、EMAIL 等交往方式的发展,90 后大学生与朋友的联系进入 了一个新时代。 在调查中，数据显示，67.1%的 90 后大学生“通过朋友”结交朋友；39.5%通 过“互联网（QQ、MSN 等） ”结交朋友；75%结交朋友是通过“参加社交或团 体活动”认识的。这一结果反映出 90 后大学生交往方式不再是狭隘的方式,而 是转向追求建立更加广泛、多样的人际关系。 4、人际交往的原则 在人际交往的过程中，面对着“如果可以选择，你会更倾向与具有怎样家 庭背景的同学交往” ，有 10.5%选择家境好的，17.1%选择一般的，27.6%选择相 似的，43.4%认为无所谓。 在人际交往过程中，有 3.9%的 90 后大学生“总会因自己家境不好而在与 人交往的过程中有所顾虑” ，72.4%的大学生只是有时会觉得。 对此，家庭情况的好坏给 90 后大学生人际交往带来一定的影响。 5、人际交往的动机与因素。 在调查中，48.7%认为“容貌、衣着打扮”会给人留下好印象；92.1%认为 “言行举止”是印象的重要因素；而 63.2%的 90 后大学生认为“能力、成就” 是重要的因素。在初次交往中,彼此的第一印象都很重要,双方会根据彼此的外貌、 表情、谈吐等作出认知,形成印象,因而容易以貌取人,使认知具有表面性和片面 性。在以后的交往中,第一印象会先入为主,忽视、否定出现的新信息,影响交往 的正常进行。 交好友的缺乏性。90 后大学生普遍缺少互诉衷肠、同甘共苦的知心朋友,究 其主要原因还是在于自己在与他人交往时并没有做到坦诚相对。试问,如果别人 戴着面具与你交往,缺乏真诚,你会把他(她)当成自己的知心朋友吗?答案是肯定 不会的。 表四 四、克服人际交往障碍的对策 90 后大学生要建立和谐的人际关系,一方面要提高个人素质,同时多实践,在 遵循交往的基本原则下,利用有利因素,营造和谐的人际氛围。另一方面学校也应 创造一定的环境条件以利于 90 后大学生和谐人际关系的形成。 (一)从学校层面出发。 第一,构建和谐的校园人际环境。构建和谐校园人际关系氛围,强化和谐融洽 的同学关系。充分发挥学生群体的作用,帮助性格内向、思想落后的学生树立自 信心,鼓励他们参加集体活动,让他们感受到集体的温暖和关心,从而引导其形成 思想开放、态度乐观、人格健全的个人品质。 第二,提升校园文化品位。健康向上的校园文化不仅能够丰富 90 后大学生 的业余生活,陶冶情操,而且有助于大学生之间正常的人际交往。大学应该开展丰 富多彩的活动,增加大学生发展现实中的人际关系的机会,促进学生之间的了解, 使他们在学习、工作、劳动、娱乐中 建立正常健康的人际关系。辅导员应鼓励学生参加社会实践活动,使学生接触社 会,与现实中的人正常交往。帮助学生建立与人合作,乐于 与人分享自己成就的良好品性,以现实生活中健康和谐的人际关系带动网上人际 关系的正常发展。 第三,开设人际关系、人际交往方面的选修课,组织一些人际交往的讲座等, 逐渐增强 90 后大学生认识和判断人际关系能力,引导大学生克服人际交往过程 中的种种障碍,促进大学生健康地成长和全面发展。 第四,实行人性化管理,通过自我教育培养合作意识。对学生的教育、管理、 服务做到以人为本,提倡人性化,培养学生自我教育、自我管理、自我服务的意识 和能力,并对学生进行感性教育。通过自我教育活动使学生学会关心他人,学会宽 容和理解,从而使人际关系和谐。 第五,开设心理咨询机构,消除人际交往障碍。90 后大学生人际交往的障碍 若不及时加以疏导、排解,有可能发展成心理疾病。因此,学校应设立专门的心理 咨询机构,当学生在人际交往中碰到问题的时候,可以通过打电话或面谈等方式, 得到专家的帮助、指点,及时化解矛盾,消除心理障碍。 (二)从学生层面出发。 第一,正确认识自己,客观认识他人。人要有自知之明,即正确的自我认识、 自我评价。一个人在社会中生活,要摆正位置,既不自负清高,也不自卑自贱,要看 到自己的长处,也要看到自己的不足。正确认识自我才能自我调适、自我控制和 自我完善,才能悦纳自我,从而正确地对待别人。 第二,培养良好的个性特征,把握自己的情感和行为。人的个性是有差异的。 那些具有诚实、正直、通情达理、热情、开朗、可信、 乐于助人、认真负责等性格特点的人往往具有一种人际吸引力,它像磁石般使众 人聚集在他的周围,这有利于建立良好的人际关系。交往中,要善于把握自己的情 感和行为,做到冷静、理智。不论是说话或行为或情感的表达都要注意恰到好处, 把握分寸,符合一定的场合和自己 的身份,既不恣意纵情也不无动于衷。 第三,学习人际交往的方法、技巧,培养人际交往能力。有的同学由于交往方 法的欠缺、交往能力不足导致他想表达善意却又弄巧成拙,他帮助别人却又适得 其反,想与别人交往却又不知如何去做,直接影响人际关系。因此,90 后大学生要 敢于参加各种集体活动,有目的地锻炼自己的人际交往能力。语言是人际交往的 工具,人们的言行举止都在传情达意,不论是口语还是态势语,在交往中运用得好, 就能增强交往效果,否则就弄巧成拙,得罪人,伤害人。所以必须加强语言的学习, 尤其是交际语言,根据交往的目的、对象、场合及交往形式采用艺术的语言准确、 恰当地表达自己的思想、观点和看法。还须学会善解人意,善于倾听。 第四,遵循人际交往的基本原则和规范。90 后大学生在交往中,要做到平等 待人,尊重别人,讲诚信,宽容人,理解人,求同存异,互助互利,这样才能赢得别人的 认同,减少人际摩擦,建立良好的人际关系。 第五,主动交往。交往双方总有一方处于主动地位,如首先与人打招呼,主动 与人说话等。这些看似简单的小事却有人常常因为不习惯、不好意思去做,或因 没有注意、没有意识到应该去做,结果丧失了许多可能是具有重要意义的交往机 会。主动交往会使人感到你和蔼可亲、容易接近、容易相处而愿意与你交往。 如果总希望别人主动接近自己,别人就会认为你妄自尊大、盛气凌人而不愿与之 交往。 第六,表现真实的自我。人都有表现自己优点,掩饰自己缺点,以给别人留下 美好印象的愿望。但如果过于掩饰自己往往会适得其反,会使人觉得你保守、虚 荣、 “当面一套,背后一套” 。在与人交往中要感情真挚,表现真实,不虚情假意,不 文过饰非,实事求是,敢于承认错误,就会给人留下真诚的印象。 第七,加强沟通,密切关系。人际关系是以情感联系为基础的,经常性的交往 是维持和增进感情的纽带。同学、朋友之间经常用写信、电话、发电子邮件等 形式互致问候或经常相互走动,有助于增进感情。第八,注意个人形象。一个人衣 着整