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在办公室理论学习会上的讲话 李 华 (2010 年 8 月 日) 同志们: 很高兴参加今天的办公室理论学习会。到云和工作的半 年来,主要忙于熟悉工作,了解情况,到基层、各单位跑得多 一些,对办公室的同志们还相对不太熟悉。近半年来,总体 感觉工作很顺利,比较紧张繁忙,但又非常愉快。借此机会, 我代表县政府所有的县长,感谢办公室全体同志为政府服务、 为各位县长工作付出的辛勤劳动。 办公室的工作非常重要。从我直接、间接了解到的情况 看,可以说,县政府办公室是一支高效、务实的精诚团队。 首先,历届办公室领导班子重视制度建设,形成了比较 健全的工作规范和制度,为今后工作打下了扎实的基础。 其次,现任办公室领导班子思路清晰,注重细节,管理 有力,实现了工作的规范化、程序化和系统化,为县政府高 效、有序运转提供了良好的基础和保障。 第三,办公室干部队伍整体素质过硬,工作态度诚恳, 工作氛围和谐,近年来也相继出了一些好干部。 可以这么说,县政府取得的每一项成绩,都离不开大家 的共同努力,都凝聚着在座每一位同志的辛勤汗水。在肯定 2 办公室工作的同时,应该清醒地认识到,目前办公室的工作 还存在着一些不足和问题,离高标准的要求还有一定的差距, 突出表现在以下 3 个方面: 一是陷于以干代学,理论业务学习不足。平时不注重资 料积累,不注重学习、借鉴和吸收,对各部门的动态和工作 业务没有做到全面了解和掌握。学习意识不够强,存在干到 哪学到哪的现象,以致业务水平不够精,工作水平提高不快, 办文办会出现疏漏的情况还时有发生。 二是陷于墨守成规,工作创新意识不强。一些干部仅仅 满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,工作标 杆不高,赶超决心不大。以致处理问题思维定势,缺乏创新。 三是陷于事物应对,参谋助手发挥不够。办公室过多的 围绕乡(镇)和部门的要求开展工作,没有围绕办公室的主要 职责开展工作,导致疲于应付一些繁杂的日常事务,牵涉了 大量的人力和精力。 当前的宏观经济形势对我们欠发达地区总体而言也是 有利的,因而云和经济发展乘势而上、更上层楼完全有条件、 有可能。要做好政府各方面工作,离不开办公室同志的辛苦 工作。希望大家继续发扬办公室的优良传统和作风,齐心协 力,开拓创新,把办公室工作提高到一个新的水平,为推动 云和经济社会发展做出新的贡献。下面,我就下一步工作提 几点希望与要求,与大家共勉: 一、工作效率要更高 3 当前,丽水撤地设市 10 年来积蓄的发展势能正在不断 释放,又迎来建设连接长三角经济圈与海西经济区枢纽中心 的重大机遇。能不能抢抓机遇,迎头赶上,很大程度上取决 于我们的工作效率和节奏。因此,办公室同志要具备时不我 待、高效快捷的工作节奏。具体要注重把握 3 个环节: (一)注重大局,思想认识到位 办公室工作不是政府工作的中心,但影响中心;不是决 策,但影响决策。要紧紧围绕县政府工作中心,服务全县工 作大局,才能少走弯路,多走捷径,进一步提高工作效率。 一要全面熟悉情况。既要对分口部门、单位的情况了如 指掌,又要全面了解全县经济社会运行情况;既要贯彻执行 上级党委、政府的重大决策部署,又要熟悉县委、县政府出 台的政策、措施。办公室同志,应当是专才,也可以有一些通 才。 二要超前参与介入。这是争取工作主动的最好方法,也 是有效途径。要善于理解、深刻体会领导在各个场合的讲话 精神,准确把握。领导参加的活动、会议要早介入、早了解, 有关工作要早考虑、早安排、早学习。 三要善于高谋深谋。要站在全县、全局的高度来思考问 题,善于从宏观上把握方向,正确分析形势,深刻剖析问题, 提出切实可行的举措。要学会从领导的立场、角度和方法考 虑问题。 (二)注重合力,加强沟通协作 4 “君子和而不同,小人同而不和” 。协作是 办公室发挥向 心力、凝聚力、战斗力的重要基础。没有沟通就没有协调,没 有协调就没有协作。办公室工作的重要环节就是要学会沟通、 学会协作,做到步调一致。 一是要加强与县委办、县人大办、县政协办的沟通协作, 协助县政府领导做好全县性重大会议、活动的协调衔接工作。 二是要加强与各乡(镇)、各部门之间的沟通协作,充分 履行职责,发挥各自优势,形成工作合力,努力营造和谐的 工作环境。 三是要加强办公室内部的沟通协作。办公室主任要全力 协助县长搞好协调,要加强与各位副县长、副主任的沟通, 做好参谋助手。副主任要站在县政府的高度,协助分管副县 长做好各口子的工作。秘书都相对比较年轻,创新意识较强, 要充分发挥积极性,努力工作,勇挑工作重担。 (三)注重细节,加快工作节奏 细节决定成败,激情决定状态。办公室工作无小事,慎 之又慎、精益求精的同时还要有干工作的激情、快节奏的效 率。 一是要保持工作的激情。有激情才有创意。没有激情, 思路就打不开,就会缺乏工作的动力。激情在篮球场上表现 出来的是精神亢奋、积极奔跑、命中率高等,在办公室工作 中表现的就是想办法、提效率、出精品。有激情,就有争创一 5 流的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气。 二是要进一步强化细节。严谨细致是对秘书工作的基础 要求。办公室有些工作看起来容易,做起来却不容易;有些做 了不见得有什么成绩,一旦没做好就可能影响整个工作。因 此,任何时候都要讲细节、讲具体、讲实效。 三是要进一步强化时间意识。对布置的工作要立说立行、 日结日清,防止拖沓、迟缓。要强化反馈意识,做到有布置有 回应、有决策有落实,及时反馈工作进展情况。只有办公室 的效率高了,县政府的效率才会高,我们的各项工作推进才 会快。 二、服务水平要更优 县政府办公室作为县政府的参谋部、服务部、协调部, 是服务发展的重要力量。办公室职能发挥的好坏直接影响全 县发展的快慢。要进一步强化服务意识,提升服务能力,履 行服务职责。 一方面要发挥参谋助手的作用。办公室处于承上启下、 联系左右、协调各方的重要地位。位置特殊,职责越重。办公 室同志要积极建言献策,当好参谋和助手。 一是信息报送要及时。要抓住第一时间,抓时效性,及 时、准确、全面地提供信息,为领导决策提供科学依据。 二是调查研究要深入。要围绕政府的中心工作组织调查 研究,要深入基层,掌握第一手的资料,提出真正符合实际 的建设性的意见。 6 三是政务督查要讲实效。以碰硬的胆识,强化督查手段, 提高督查权威,下大力气加强和改进督查工作。 另一方面,要规范有序地开展各项工作。欲速则不达。 做好办公室繁杂、琐碎的工作,关键是要讲规范、找规律,做 到忙而不乱、快而有序。 一是要加强依法行政。要把依法行政贯穿于政府工作全 过程,规范行政执法、监督程序,依法解决各类矛盾和问题。 要经得起法律、群众和实践的检验。 二是要加快制度建设。健全完善调查研究、公文处理、 人民来访等各项工作制度。各方面都要用制度加以细化,做 到以制度管人、按制度办事、用制度提效。 三是要遵守工作规程。努力养成按按程序办事、按规律 办事的良好习惯,无论哪个方面都应照章办事、按规操作。 努力做到不越位、不缺位、不错位,防止因 1%的疏忽,导致 100%的失 败。 三、个人素质要更佳 办公室所处的特殊位置和所担负的繁重任务,客观上要 求每个同志都成为博学多才、善思能干的强人,具备单兵作 战、个体突破的能力。要求我们全面加强学习,不断提高各 方面综合素质。在具体的实践中,要切实做好“三个坚持不动 摇” : (一)坚持学习提高不动摇 “立身百行,以学为 基” 。我们一定要有学而不 厌的毅力, 7 远离浮躁、远离诱惑、远离应酬,挤出时间多翻书,持之以恒 勤积累。 一是要树立正确的学习观。一个人的能力有很多方面, 但最重要、最关键的能力是学习的能力。当前,中央、省委和 各级党委政府非常重视学习型机关、学习型队伍和学习型干 部建设。办公室同志要牢固地树立终身学习理念,把学习作 为一种常态、一种追求,作为生活的一项内容、一种责任,多 看点书、少点应酬,用学习来充实自己、提升自己。 二要进一步完善学习制度。县政府办公室一直比较重视 学习制度建设,把理论学习和业务学习有机结合起来,既有 创新也很务实。要对照更高的工作要求,进一步完善学习制 度,在学习的形式上可以再拓展一下,搞得更活跃一些。 三要努力提高文字功底。办公室主任、副主任、秘书都 要有过硬的文字功底,这是基本功、硬功,也是在办公室存 在的前提条件。吃不得苦中苦,在写材料问题上是拿不出过 硬的东西。办公室同志要以此为导向,多向领导学,向有经 验的同志学,向书本学,在内部形成“人人会搞材料” 的氛围。 (二)坚持维护形象不动摇 办公室是县政府的窗口。群众看政府很大程度上看办公 室的工作。因此,办公室的各项工作都要创一流,办公室的 同志必须强化“四种意 识” ,塑造实打实 干的形象。 一是要强化敬业意识。自进入办公室起,就必须树立“来 办公室就是来吃苦,不是镀金、不是过渡” 的信念,做得好要 8 继续坚持,做得不够要加强,要把办公室的工作作为一项神 圣的职责,在实践中不断升华敬业精神。 二是要强化奉献意识。办公室工作,整天“绞尽脑汁爬格 子、迎来送往搞服务” ,工作艰辛,生活清苦,事务繁忙。要树 立“ 吃 亏是福 ”的理念,做奉献的 标杆,保持良好的心 态和光 荣的自豪感。 三是要强化创新意识。进一步增强创新意识,办公室的 工作虽然程序性很强,但无论是办文、办事、办会,还是督查、 协调、联络等工作,都是能够用一些新的方法去推进的,要 结合工作实际多想一想,能不能多出一些新点子,多找一些 新路子。 四是要强化保密意识。县政府办公室的同志一定要有敏 锐的保密意识,做到不该问的不问、不该说的不说、不该传 的不传。同时,任何场合都不能出现杂音,不说风凉话,不说 泄气话,不说诋毁话,终保与县委、政府始持高度一致。 (三)坚持清正廉洁不动摇 要在廉政上树立良好形象。这个问题我在上个月的政府 全会上做过强调。希望办公室的同志在这方面要带好头,做 到里里外外干干净净,为政府争光,千万不要在社会上、在 群众中、在干部中留下不好的印象和口碑。 一是要对领导负责。要充分认识在领导身边工作、直接 服务领导这一特殊性,不打领导旗号乱办事,不以领导名义 谋私利,做到到位不越位、服务不添乱、约束不放松,树立县 9 政府办公室的良好形象。 二是要对自己和家人负责。清正廉洁是对每个公务员的 最基本要求,办公室的同志要严格遵守廉洁自律的有关规定,

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