erp沙盘模拟实验报告

青岛农业大学 本 科 生 课 程 论 文 论文名称： ERP 沙盘模拟实习报告 专业班级： 物流管理 1301 姓名（学号）： 完成时间： 2016 年 5 月 8 日 一、实验目的 ERP 沙盘模拟实验课程不同于一般的以理论和案例为主的管理课程，而是通过一种体 验式的互动学习让学生认识到企业资源的有限性，从而理解一般企业的经营管理思想，领 悟科学管理规律，提升管理能力。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产 能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队 沟通与建设等多个方面，复杂、抽象的经营管理理论以最直观的方式让各位学生去体验， 同时每个人都直接参与企业运作。学生的学习过程接近企业实战，会遇到企业经营中常出 现的各种典型问题，学生们必须一同发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。这个参 与的过程可以激发学生们的习热情，也就是在这样成功与失败的体验中，学生们可以学到 管理知识，掌握管理技巧，感受到管理真谛，并可加强学生之间的相互沟通和理解，突显 出团队的协作精神，培养学生作为企业管理者所必须具备的素质。 二 实验过程 在实物沙盘模拟实验之前，确定分组名单以及每个小组的人员任务分配；指导老师为 我们做了比较详细的介绍，包括实验的规则、器材和过程等；随后我们各组确定角色和分 工，我们小组为 WW06 组，CEO 为朱继雪，财务总监于翠凤，营销总监夏景吟，采购总监王 英力，生产总监高昕，随后开始实际操作。在实际的过程中，我们并没有严格按照分工来 执行任务，而是群策群力，共同制定企业的发展战略，模拟企业 3 年的经营情况。在实验 过程中，主要有以下比较重要的过程： 1、 首次登陆系统，注册公司，熟悉企业的运营规则。 2、开始公司第一年的经营，主要是企业厂房和生产线的配置、生产资格和市场的认证、原 料的采购以及广告的投放，为第二年的经营做铺垫。 3.CEO 召开新年度规划会议，参加订货会，获取本企业新一年的订货单。 4、开始新一年的经营，利息的支付、长期贷款的申请，年初现金的盘点。 5、更新短期贷款，还本付息，申请短期贷款或高利贷等。 6、原材料入库，更新原料订单。 7、下原料订单。根据拿到的市场订单下季度原料订单。 8、更新生产。正在生产的生产线自动进入新季度的生产，开始生产的生产线生产新的产品， 转产到期的生产线可以开始转产后新产品的生产。 9、按订单交货。根据订单信息和成品库存信息交货。 10、产品研发投资。根据公司的发展战略和生产计划，投入资金，在生产该产品之前研发 好，达到其研发周期。 11、支付行政管理费。每一季度都要缴纳固定的行政管理费，在电子沙盘实验中更新季度 时自动缴纳。 12、以上 5-11 步骤是企业每一季度都要进行的，到第四季度末，缴纳设备维护费和计提折 旧。 13、新市场开拓以及 ISO 资格认证投资。 14、结账及现金收入和支出合计。 15编制综合费用表、利润表和资产负债表。 三实验步骤 1第一年企业运营流程 第一年企业运营主要从建设厂房和生产线开始，一开始股东注资 60 万，我们在年初第一季 度申请了 30 万长期贷款，购买了一个大厂房花费 30 万，新建两条柔性生产线生产 P2.P3，研发 P3 产品，因为 P3 产品研发时间长，所以先研发，季末支付管理费用。第二季 度新建一条自动生产线，在建柔性线，研发 P2/P3，支付管理费用，第三季度申请了 10 万 短期借款，因为我们要开始计划下一年的产能，所以原材料要提前订购，原材料订 4R3，R4，并且在建 3 条生产线，研发 3 个产品，支付管理费用。第四季度申请 20 万短期 贷款，订 3R1，3R2，在建 3 条生产线，研发 3 个产品，支付管理费。我们研究了市场预测， 发现 P1 产品价值在逐年降低，并且总体价值相比其他产品也较低，而我们看到了 P3 产品 的价值，在 1-6 年内总体需求较稳定，价格也高 于 P1 产品，因此第一年我们就对 P3 产品 进行投入研发，并且开辟了本地市场、区域市场、国内市场，没有开辟国际市场，因为 P 系列产品进入国际市场可能需要一个较长的时期，而我们模拟的是一个 5 年短期企业运营， 我们认为开辟国际市场是没有必要的，但最后几年我发现也许应该开发国际市场，因为国 际市场对 P1 产 品的需求量较大而且比较稳定，价格达到 5、6 元，收入也是较可观的，我 认为这是我们组的一个失误点。在市场方面我们进行了 ISO 的认证投资。在设备方面我们 新建了两条柔性生产线，一条自动生产线，第一年 3 条生产线刚好建成，刚好可以 在第二 年投入生产，并且第一年投入生产无需折旧，这可以为我们省下一些流动资金，对于手工 线、半自动生产线则产能过低，不宜以后企业发展，所以选择新建全自动和柔性生产线。 因为第一年并没有订单，所以第一年没有销售收入，我们组第一年净利润为20 万，所有 者权益为 40。 2第二年企业运营流程 第二年我们决定广告投放为 11 万，主要想拿到 P2 的单子。此时本地市场已开拓完成，P2 产品也研发成功，可以投入生产，P1、P2 产品在本地与区域市场都需投放广告，总合计为 11 万。获得了 50 万的销售收入。对于产品的开发上我们放弃了 P4 的开发，首先我们组是 以营利为目的，追求利润的最大化。我们认为 P2 产品在短期 5 年内需求量较为稳定，价格 也较稳定，只是第五、六年价 格有所下降，但 P4 产品价格并不比 P2 产品价格高多少，它 的直接成本却比 P2 高出 2 万，而且还有开发费用，而 P2 产品无需其他投入。对于 P4 产品 主要是短期 5 年内需求量较低，研发和生产成本过高，所以决定不研发。这一年主要是在 完成生产交货完成的情况下继续对区域市场和国内市场进行开拓和 ISO9000 认 证的完成， 同时为迎合后阶段的高需求，我们组又在第一季度继续新建了一条全自动。这样大厂房 4 条生产线已建完，在第三和四季度进行了短期贷款更新和还本付息，第三季度还短期短款 本息 11 万，第四季度 21 万，我们组一直是兴建生产线和各项研发投资，造成资金流转困 难， 我们在第三季时又申请短期贷款 10 万，第四季度 20 万。销售收入为 50 万，最终净 利润为-2 万，所有者权益为 38 万。 3.第三年企业运营流程 第三年广告投放为 5 万，此时国内市场我们的产品可以生产，此时 P3 产品达到价格的峰值， 我们产品生产以 P3 为主 P1 为辅，获得订单为 4P2，8P3 总计 91 万。第三年时无产品研发 无资格认证业务生产线建设，只剩国内市场的继续开拓。因上一年净利润较少，除去广告 投 放、应付税和长贷利息后又面临资金短缺问题，我们只好进行贴现。我们在第三季度将 应收款贴现 22 万，还第三季度短期贷款 11 万，因为我们上年度所有者权益是 38 万，而此 时已负债 110 万，所以无法进行短期贷款的申请了，所以我们把大厂房贴现了，进行买转 租，共贴现 22 万，还第四季度短期贷款 21 万，并且在第四季度又申请短期贷款 20 万，支 付租金等。我们到最后第三年销售收入为 91 万，利润为-9 万，所有 者权益 29 万 综合费用表 用户名 第一年 第二年 第三年 管理费 4 4 4 广告费 0 11 5 维护费 0 3 5 损失 0 0 2 转产费 0 2 0 租金 0 0 4 市场开拓 费 4 2 1 产品研发 费 9 0 0 ISO 认证 费 3 3 0 信息费 0 0 0 合计 20 25 21 利润表 用户名 第一年 第二年 第三年 销售收入 0 50 91 直接成本 0 22 44 毛利 0 28 47 综合费用 20 25 21 折旧前利润 -20 3 26 折旧 0 0 11 支付利息前利 润 -20 3 15 财务费用 0 5 24 税前利润 -20 -2 -9 所得税 0 0 0 年度净利润 -20 -2 -9 资产负债表 用户名 WW06 WW06 WW06 类型 系统 系统 系统 现金 15 14 12 应收款 0 42 46 在制品 0 0 0 产成品 0 0 0 原料 0 2 1 流动资产合计 15 58 59 厂房 30 30 20 机器设备 0 55 64 在建工程 55 15 0 固定资产合计 85 100 84 资产总计 100 158 143 长期贷款 30 90 90 短期贷款 30 30 24 特别贷款 0 0 0 所得税 0 0 0 负债合计 60 120 114 股东资本 60 60 60 利润留存 0 -20 -22 年度净利 -20 -2 -9 所有者权益合计 40 38 29 负债和所有者权益总 计 100 158 143 四、模拟实验的分析及总结 在本次试验中令我印象最深刻的内容是广告的投放。投放广告的要求比较多，主要包括以 下几点： 1根据库存和产能确定订单数，估计年度广告费用。产能既要考虑年度的产能也要考虑每 个季度的产能，因为有的产品可能是加急或有交货期的限制。 2根据已开拓的市场和各个市场的产品价格来分配各个市场的订单数，确定广告费，争取 每一个市场都能获得订单。 3区分重点市场和次要市场，价格较高的重点市场可多投一些广告费。 4区分优势市场和一般市场，对于较竞争对手先开发的市场可以少投一点广告费。 总之，广告费的投放要求以最经济的支出获得最合适的订单。广告费过高，综合费用就 高，从而影响利润和所有者权益；广告费太少又无法获得足够的订单，从而减少销售额， 限制利润的增长，同时增加库存，浪费产能。而我们小组正是在这上面吃了大亏，由于第 二年广告费投放过多导致财务费用过大，而后面几年我们及时地调整策略，广告费投放得 比较合理，因而取得了经营上的成功。而电子沙盘实验阶段，最后一年的广告费由于过于 保守而使剩余产能过大，库存过大，没有获得理想的销售额，所有者权益的增长也因此受 到了限制。所以，在投放广告时一定要审时度势，既不能盲目扩大，又不能过于保守，要 根据自己的情况和市场的信息，对手可能的策略进行综合设计。再者，使我印象深刻的便 是参加订货会。订货时一定要在自己的产能限度内选择订单，同时要考虑账期，账期的长 短影响资金的回笼速度，影响到现金流量和投资经营。最后，便是长期贷款和短期贷款即 融资的运用。长期贷款过多，意味着财务费用过多，将影响所有者权益。而短期贷款的申 请，则能大幅减少利息支出，并且可以避免像长期贷款那样每年均要支付利息，而节省下 来的财务费用可以有效扩大所有者权益增长的幅度从而可能达到以短期贷款偿还短期贷款 的效果。 在这次实习中，我们小组获得了电子沙盘模拟实验第 3 名的成绩，这离不开小组成员 的共同努力。但是过程充满了艰辛，也充满了争议，有一次甚至差点破产，最后不得不贴 现厂房。这次危机发生在第三年，其原因是第一、二年的投入过大，短期贷款过多而权益 下降从而无法再获得贷款所致。最主要的是第二年增加了一条产品的全自动生产线的建设， 又投资 ISO 认证，同时还开拓区域市场和国内市场，加上已投产的三条生产线全线运需要 生产费用过高，使得我们不得不在第 3、4 季度连续申请短期贷款，其总额 30 万，这样其 结果就使我们在第 2 年末的所有者权益下降而无法再获得贷款，步入第 3 年就是我们最艰 难的一年了！而在第 3 年一开始，我们就把应收款贴现了，这样解决了产品生产成本的问 题，并维持了第 3 年的日常生产。之后到了第 4 季度，我们又可以获得贷款了。 虽然我们在实验中犯下了很多错误，但幸运的是实验中我们没有破产，在大家的共同努 力下使公司继续经营下去。在这过程中有比较成功的地方。在电子沙盘阶段，公司的财务 总监比较专业，使我们的报表几乎没有差错，并及时地提供各季度、年度的财务状况，为 经营决策提供信息，而我们有一个比较明确的长远规划和比较合理的基础，这体现在我们 合理的生产线和灵活的生产计划以及并不算高的长期贷款上，这为我们后续经营提供比较 坚实的基础，确保我们的所有者权益不会有太大的下降。 作为一名即将毕业的大学生，工作将成为我们以后的主要事务，寻求一些对工作有用 的方法或许具有较大的吸引力。在本次模拟实习中，我收获了很多关于企业经营方面的知 识，对于以后的工作大有帮助。在实习过程中，团队的团结合作是企业经营成功的基础， 物理沙盘实验中，我们团队配合得比较默契，虽然小有失误，但最终依然经营到最后了， 而在电子沙盘实验中，虽然我们团队中有过不少的争执，但是最终还是大家一起完成了实 验，并取得了较好的成绩。所以，我得出的第一个经验便是，团队工作一定要有通畅的沟 通渠道，建立沟通和信任的基础；要有都向着共同目标奋斗的信念，虽有意见上的分歧但 方向不能偏；要有顾全大局的意识，也许固执地坚持自己的方法是正确的，不如善意地倾 听他人的意见并提出自己的意见，真理总是越辩越明，我想最终能得到一个令大家都比较 满意的方案吧。 在实验过程中，我渐渐认识到年度规划的重要性。其实将年度规划适当延伸至 5 年，可 以制定一个中长期的战略规划，不管怎样说，规划对于企业非常重要！在实验中，首先我 们要根据产品的市场价格和市场需求，制定 3 年的整体运营方案，包括生产线的配置、产 品的研发与生产、市场的开拓、ISO 的认证，最终归纳于融资规模和方案，以实现所有者 权益的最大化。可能对于今天的企业而言，所有者权益最大化不是企业追求的最大的目标， 但是却也是极其重要的目标。因此，对于以后的工作，我得出的经验便是首先要有一个明 确的目标， 然后围绕这个目标综合协调各方面的因素，用整体的眼光来分析情况，制定措施，争取以 比较恰当的方式、规模和速度达到最合适的节奏，实现最优化的效益。在企业经营过程中， 应该有的放矢，努力抓住关键事项。在实验中，关键事项主要是广告费的投放和生产线的 配置。广告费的合适投放，既能获得较多的订单，实现较高的销售额，又能避免过高的综 合费用； 而生产线的配置将决定企业的产能，为企业的一切经营提供最基础的保障。对于以后的工 作，可以在制定 规划的时候突出关键事项的重要地位，配置专业人士进行决策管理，同时认真地分析各 方面的影响因素，一则实现关键活动的优化决策，二则实现其他活动的有效展开。企业经 营是一个比较系统、复杂的工作，经营方法不是一成不变的，在经营过程中应该不断学习， 根 据内外部环境的变化来制定策略。此外，为了决策的科学性，企业管理者应该多方听取意 见，综合各方面有益的建议。在做决策时，既要考虑目前的状况，也要考虑企业后续的发 展，至少应该为后续的发展留下一定的空间，比如：生产线的增加而回收款难以很快到达， 会不会对后续的生产造成大的影响；短期贷款的大幅增长会不会影响后续的借贷能力，从 而使后续经营陷入困境。因此，从一定程度上可以说企业经营的复杂性在于经营决策是很 多的矛盾构成的，处理协调这些矛盾正是对企业经营者最大的挑战，故而在经营时我们需 要不断学习。 本次沙盘训练的主要体会 在本次沙盘训练中，我体会到了一个企业经营要考虑多方面的因素，要解决许多的矛 盾，的的确确有时会令人感到头痛，不过正是令人头痛，才具有挑战的价值，才使得一些 经营者充满斗志。所以，在实验过程中虽然有过挫折，但我一直兴趣未减、意志未减。因 此，对于此次沙盘训练，我觉得非常有意义，也感到很有兴趣，希望这样的课可以更多。 就沙盘训练本身的意义而言，正如所有的实验一样，它有助于提高我们的动手能力；而同 时它又不像 物理化学实验那样解决的是理论上的问题，它帮助我们提高解决企业经营的实际问题，实 用性更强，通过塑造企业经营的思维方式，有助于锻炼我们的思考能力，为以后从事企业 管理奠定基础。企业经营是一个综合系统的工程，ERP 模拟实验模拟了一个企业 5 年的经 营情