加快烟叶收购进度qc总结

加快烟叶收调进度 水城烟草 QC 小组 一、项目概况 市局（公司）为优化收调流程，确保加快烟叶收调进度，全面推行摆把收 购、烟叶收购成包一体化，原收原调，特将加快烟叶收调进度定位为重点项目， 为此，我们将“加快烟叶收调进度”作为小组活动的课题。 二、QC 小组简介 水城烟草 qc 小组成立于 2010 年 5 月，是一个由分管烟叶生产的县级局副 经理、技术负责人员、烟叶站管理人员组成的现场型小组。小组成立后活跃在 基层第一线，进行多次调研。在烟叶收购期间，小组经常到各收购站点巡回指 导，解决收调过程中各种难题，发挥了重要的作用。 2.1 QC 小组概况 小组名称 水城烟草 QC 小组 成立时间 2010 年 5 月 课题名称 加快烟叶收调进度 小组类型 现场型 组长 汤红印 活动日期 2010 年 8 月至 11 月 注册日期 小组人数 10 人 注册编号 LPSYCQC0001 小组成员 汤红印、魏忠秋、黄占平、杨桦、邓强、王华成、徐勇、陈松、 张明举、赵畅荣 制表人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 2.2QC 小组成员一览表 序号 姓名 年龄 性别 文化程度 职务 职业技能 小组分工 1 汤红印 38 男 本 科 副经理 高级工 全面组织协调 2 魏忠秋 31 男 本 科 主 任 高级工 组织、监督实施 3 黄占平 29 男 本 科 副主任 高级工 协助组织实施 4 杨 桦 43 男 本 科 主 检 技 师 技术负责 5 王华成 33 男 本 科 站 长 高级工 具体管理、实施 6 邓 强 31 男 本 科 站 长 中级工 具体管理、实施 7 陈 松 41 男 大 专 站 长 高级工 具体管理、实施 8 徐 勇 40 男 大 专 站 长 高级工 具体管理、实施 9 张明举 42 男 高 中 站 长 高级工 具体管理、实施 10 赵畅荣 26 男 本 科 科技研发员 中级工 资料整理，数据统计、发 布 制表人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 三、选题理由 收调进度 成包质量 重要性 收购时间不超过 80 天，确保每天入库量在 1250 担以上，验级员人均收购量 2000kg， 做到收购烟叶不落地，实行原收原调。 烟包净重 50kg，重量允差 0.25 kg，规格长 *宽*高为 90cm*60cm*45cm，每包缝包针数 均匀不少于 40 针，确保烟叶不外露，运输 安全。成包烟叶品质好，不折把、不窝把、 避免烟叶压油现象。 烟叶收调进度和成包质量是整个烟叶生产 收购的最后环节，也是工商密切合作的关 键环节，直接影响烟叶经济效益。 第 3 页 共 11 页 四、现状调查 为确保加快烟叶收调进度，我们 QC 小组成员及相关技术人员和实施人员在 组长带领下，对烟叶收调情况进行了有针对性的调查，发现有以下几方面影响 了烟叶收调进度，结果见下表： 序号 项目 频数 频率 （%） 累计频率（%） 1 成包进度 61 40.67 40.67 2 验级进度 43 28.67 69.34 3 预检质量 34 22.67 92.01 4 其它 12 8.00 100.00 注：成包进度指入库烟叶没有当天成包而影响收调进度；验级进度指验级员人均日收购量没有达到目标 （2000kg/人.天）要求而调查的频数；预检质量指没有达到进入验级棚烟叶的质量指标。 制表人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 根据以上调查统计表，对影响因素进行分层、排列分析。 烟 叶 收 调 进 度 影 响 因 素 排 列 61 43 34 12 40.67% 92.01% 100% 69.34% 0 30 60 90 120 150 成 包 进 度 验 级 进 度 预 检 质 量 其 他 影 响 因 素 频数 （点 ） 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 累计 频率 （% ） 制图人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 五、设定目标 5.1 活动目标：验级员人均日收购量从原来的 1000kg 提高到 2000kg；成包进 度明显加快。 5.2 目标可行性分析 从烟叶收调进度影响因 素排列图中可以看出，影响 烟叶收调进度的因素有 4 个， 其中成包进度和验级进度占 影响因素的 69.34%，因此我 们 QC 小组活动将“成包进 度”和“验级进度”作为主 攻目标。 有 利 因 素 公司领导重视，保证小组活动所需资源 小组成员团队意思强，配合默契， 小组成员学历高能力强，已形成质量意识 第 5 页 共 11 页 通过以上可行性分析，我们精心组织部署，目标完全可以实现。 六、分析原因 我们 QC 小组经过多次组织小组全体成员召开会议，集思广益、群策群力， 针对“成包进度”和“验级进度”分别从人员、工具、设施、方法、烟叶五个 方面进行原因分析，见下图： 6.1 成包进度分析 目 标 可 行 性 不 利 因 素 活动前已编制了详细的实施方案 收购站点多，比较分散，有一定管理难度 外聘人员缺乏专业培训 收调场所设施较为简陋 活动所需仪器设备准备充分 基层实施操作人员技术性强 人员 成 包 进 度 工具 设施 方法 烟叶 缺少培训 出现“ 窝工” 缺少检查调试 仪器出现故障 收调场所设施简陋 不便顺利开展 搬运员理烟，成包准备 过磅烟叶堆码 环节复杂、费工，成包紧张 烟叶水分偏低 下低等烟不易成包 不便成包 成包工具紧张 出现人等机 制图人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 6.2 验级进度分析 人员 验 级 进 度 工具 设施 方法 烟叶 小等级偏多 不便甩把 眼光出现偏差 等级箩筐周转 收购场所条件较差 不到位，影响验 级 逐把验级，进度缓慢 初检工作不细 参杂末级烟叶 恶性杂物 出现二次验级 利用空间较小 部位、颜色混乱 预检质量差 不合格烟叶 不能进入验级棚 制图人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 七、确定主要原因 第 7 页 共 11 页 根据因果分析图我们小组召开会议，对各末端因素进行了认真的分析，要 因确认如下： 要 因 分 析 表 序 号 末端因素 要因确认 负责人 要因 判断 1 缺少培训 外聘人员缺少培训，团队意思较差。 黄占平 杨桦 是 2 人员 眼光出现偏差 验级技术人员新手多，面对等级较 多不同批次烟叶有时难以下手，在 艰苦的工作环境中缺乏实战经验。 魏忠秋 杨桦 否 3 计量工具没有 调式检查 只重点对过磅仪器检查调试，忽略 了成包仪器的经常性检查调试，出 现计量工具障碍。 黄占平 顾尚勇 否 4 成包工具紧张 成包厢紧张，成包人员闲置等待成 包工具。 魏忠秋 杨桦 是 5 工具 等级箩筐周转不 到位 等级箩筐用于搬运入库，没有及时 周转到验级现场，导致验级烟叶无 从去处，影响进度。 魏忠秋 5 个站长 是 6 设施 收调场所简陋、 利用空间较小 收调场所设施简陋，可有效利用空 间较小，烟叶、工作人员、工具拥 挤带来管理不便，难以操作。 魏忠秋 5 个站长 否 7 成包环节复杂、 费工 过磅烟叶入库，搬运员先将箩筐中 烟叶取出堆码，成包员将堆码烟叶 理顺准备成包，最后进入成包工序， 用工多、环节复杂，运行成本高。 魏忠秋 5 个站长 是 8 逐把验级， 进度缓慢 预检质量较差，进入验级棚烟叶小 等级偏多，验级员实行逐把验级， 人均日收购量偏低，进度缓慢。 杨桦 5 个主检 是 9 混部位、颜色预 检 预检员责任心不强，对预检工作马 虎大意，部分外聘预检员业务素质 不高，预检质量差。 杨桦 5 个主检 是 10 方法 初检把关不严 由于场地限制，等待交售烟叶较多， 初检工作开展难度大，只能随机性 抽检。 魏忠秋 5 个站长 否 11 下低等烟、水分 偏低烟叶不易成 包 下低等烟内质较差不便压包，水分 偏低烟叶过脆，成包难度大。 杨桦 5 个站长 否 12 烟叶 参杂末级烟叶、 恶性杂物不能验 级 末级烟叶和恶性杂物不能进验级棚， 给初检验级带来工作麻烦。 魏忠秋 5 个站长 否 制表人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 八、制定对策 我们对这 12 个末端因素进行了逐点分析、研究，经确认，影响收调进度的 主要因素有 6 个。我们 QC 小组召开专题会议，针对每一项要因制定相应的对策， 详见下表： 对 策 表 序 号 要 因 对 策 目标 措 施 地点 时间 负责人 1 缺少培训 对外聘人员进行 系统培训，严格 实行训后考核聘 用。 组建一支责任心强、 业务精、有团队精神、 甘于奉献的工作队伍。 详细制定培训方案，培训内 容包括业务知识 、团队精神等，完善考核方 法和程序，实行实践操作、 思想考核。 市公 安局 培训 中心 3 天 杨桦黄占平 2 成包工具 紧张 增加木质 成包厢。 按照 500 担配置一个 成包厢的标准，配齐 配足成包厢。 根据收购量定做符合标准规 格的成包厢，并及时投入现 场使用。 现场 5 天 魏忠秋 杨桦 3 等级箩筐 周转不到位 增加等级箩筐， 优化收购流程。 根据收购量配足箩筐， 杜绝过磅烟叶入库堆 码，实行过磅烟叶直 接进入成包工序。 搬运员与成包小组直接挂钩， 做到过磅烟叶立即成包，成 包烟叶后立刻返回箩筐到验 级棚，实行成包搬运员连带 考核。 现场 7 天 魏忠秋 5 个站 长 4 成包环节 复杂、费工 实行收购成包 一体化。 杜绝入库烟叶堆码， 仓库堆码人员转入成 包环节，做到收购烟 叶不落地，切实加快 成包进度。 各收购点以 2 人为 1 个打包 小组实行松散打包，减去仓 库堆码环节，严格按成包量 结算人员工资，激励成包、 搬运员积极性。 现场 7 天 魏忠秋 5 个站 长 5 逐把验级， 进度缓慢 摆把收购， 甩捆验级。 进入验级棚烟叶 一捆烟叶等级不能 超过 2 个，验级员人 均日收购量突破 2000kg。 平衡验级眼光，实行 对样收购、甩捆验级， 做好小组当日收购量记录， 严格考核、责任到人。 现场 5 天 杨桦 5 个主 检 6 混部位、颜 色预检 加强预检考核， 严格预检质量， 实行带样入户预 检。 定时定量当天各片区 预检任务，严格按预 检质量标准考核到人， 每户烟农至少有 2 个 等级以上的现行收购 时段的标准预检样。 制定各预检员每日预检路线 图，确定预检量，严格主检 初检预检负责制。实行 预检员带样预检，严格按合 格预检量结算工资。 现场 5 天 杨桦 5 个主 检 制表人：赵畅荣 时间：2010 年 12 月 3 日 第 9 页 共 11 页 九、实施对策 实施一、精心组织、认真部署，对收购队伍进行系统全面培训。 由技术总负责人杨桦、协助管理实施员黄占平，结合收调工作实际，针对 工作中技术力量薄弱的环节，认真编制培训方案，准备培训材料，系统的对参 加收调工作人员进行了 3 天的培训。培训结束，技术总负责人出题，对各收购 岗位的个人员进行了考试，包括理论、实物操作、情景模拟、团队合作等考查。 结果，培训合格率达 92%以上，考核结束，发放上岗证，要求工作人员持证上 岗。 实施二、及时落实，赶上用场。 由组织实施管理员魏忠秋及时联系具备生产资质的家具厂家定做了符合标 准规格的 210 个成包厢，在收购第一时间配上了工作现场。 实施三、优化收购流程。 烟叶办及时购买了等级箩筐，并合理分配到各收购点，各站严格对搬运员 与成包小组的管理，制定了详细的考核奖惩办法，烟叶站长认真督促搬运成包 环节，杜绝了过磅堆码现象，减少了管理成本，做到了当天入库烟叶当天成包。 实施四、全面实行收购成包一体化。 各烟叶站明确了打包小组工作细则，推行松散打包，结合流程优化，做到 了收购烟叶不落地，即过磅烟叶立刻成包，有效加快了烟叶收调进度。 实施五、摆把收购、甩捆定级。 由组织实施管理员魏忠秋、技术总负责人杨桦等，认真调整了各收购站点 场所布局，组织各点全面实行烟叶上摆把分级台，对样定级、摆把收购，达到 了甩捆定级的效果，大大提高了验级员人均日收购量，加快了收购进度。 实施六、加强预检、严格考核。 由组织实施管理员魏忠秋和 5 个烟叶站长，制定了详细、可实施性强的预 检工作细则，严格了主检初检预检负责制度，明确了奖惩管理办法， 加强了对预检工作的管理和跟踪力度，有效提升了烟叶预检工作水平，提高了 烟叶预检质量。 十、检查效果 2010 年 10 月 3 日至 7 日，我们 QC 小组对盐井点、米箩点、野钟点、南开 点、蟠龙点等 5 个点收购现场进行了详细的检查，共检查收购现场 50 批次烟叶， 具体情况如下： 序号 项目 检查 批次 合格 批次 合格率（%） 1 成包进度 50 45 90.00 2 验级进度（验级员人均日收购量） 5 个点 5 个点 100.00 3 预检质量 50 29 58.00 4 其它 50 46 92.00 注：成包进度 45 批次为当天入库烟叶成包；验级进度指验级员人均日收购量 5 个点都已有达到目标 2000kg/人.天以上；预检质量指 29 批次烟叶达到进入验级棚的质量指标。 从表可以看出：验级进度合格率为 100%,说明已经达到了我们预定的主要 目标验级员人均日收购量已经全部超过了 2000kg/人.天以上。证明我们的 实施对策是比较合理和行之有效的，结果