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文档简介

谈医德医风建设 医院是病人就医的场所,是社会文明的窗口,也代表着党 和政府的形象。如何开展以病人为中心,加强行风建设,搞好 优质服务,是摆在我们每一个医务人员面前的重要课题,已引 起社会的普遍关注和有关部门的重视,加强行业教育是医院建 设和发展的需要,加强两个文明建设,培养有理想、有道德、 有文化、有纪律的医务人员的需要。开展医德医风教育,使医 务人员更加深入系统的了解医德医风建设的内涵及其意义,就 这方面的问题谈谈我们的认识。 一、开展医德教育,加强行风建设 (一)良好的医德医风能不断促进精神文明建设的发展,因为 高尚的医德医风对精神文明建设具有极其重要的推动作用,高 尚的医德医风是符合社会和人民群众的医德原则,不断规范协 调医务人员与病人及其家属和社会的种种关系,以便更好地为 人民服务,只有这样医院才能符合社会主义卫生事业发展的需 要,医务人员才能得到病人和家属及人民群众的支持、拥护、 爱戴、欢迎与赞赏。医院在社会上的知名度、两个效益才能不 断提高,使之生存下去,并不断发展壮大。 (二)良好的医德医风,使医务人员能够正确对待医德医风与 思想政治工作的关系,正确对待医德与规章制度、诊疗与护理 操作规程及岗位责任制的关系,正确理解和认识医德医风与精 神文明建设和物质文明建设的关系。 (三)不断加强对医务人员的医德医风教育,可以强化现代化 医院质量标准建设,不断改善医疗服务态度,提高医疗质量和 护理质量,提高医护人员的技术水平。按质量标准规范自己的 行为,坚持以病人为中心,以质量为核心,以环节质量为重点 开展工作,落实胡锦涛总书记的科学发展观重要思想,深化医 疗机构内部体制改革,加强医疗质量控制与管理,激发职工团 结奉献、救死扶伤、热情服务,都将起到积极地推动作用。实 践证明:医疗质量的优劣、医疗技术水平的高低与医德修养水 平有着密切的关系。 (四)不断深入加强医德医风教育,可以规范医务人员的行为 准则。因为良好的医德医风对规范医务人员的行为有不可估量 的作用。医德医风对指导医务人员的行为,规范调整人际关系, 保证医院正常、顺利运转是非常重要的,也是十分可贵难得的。 否则容易出现病人与医院、病人与医务人员发生种种纠纷,甚 至会出现医疗差错事故,影响医院的医务安全和正常工作,影 响医院的声誉。深入不断地进行成功的医德医风教育,拥有医 德高尚、医术高明的医务人员,就会增加医院在社会上的知名 度,必然引来四面八方的病人,也就提高了医院的声誉和获得 两个效益的双丰收。 二、抓医德医风建设做到务实不走过场 (一)把医德医风教育与医学工作教育及提高医疗护理质量相 结合。正确处理医务人员与病人、集体与社会的各种关系。通 过深入不断地加强行风教育,使大家自己认为自己的行为哪些 是正确的,哪些是错误的,以便更好地规范自己的行为,更好 地工作,为病人提供更好的医疗服务。 (二)抓医德医风教育,增强员工的服务意识,一切为病人着 想。在医务服务上,我们将过去的病人围着医生转的观念转为 医生为了病人转,医院的工作重点就是要一切以病人为中心, 千方百计满足病人的医疗要求,把一切为病人作为医院工作的 基本出发点。做到思想上尊重病人,感情上体贴病人,行为上 方便病人,想病人所想,急病人所急。以良好的医德、医技给 病人提供高质量、高水平、快速、安全、质优价廉、收费合理 的全方位服务,做到使病人满意在我院。 (三)抓行风建设,转换角色,换位思考。充分理解和体谅病 人的痛苦、愿望和要求,设身处地的为病人着想,把抓好行风 建设与实际工作结合起来。要求做到,接待病人来有迎者,走 有送者,使病人感到有亲切感,温暖安全,有宾至如归之感。 完善规章制度,严格考核奖惩,建立约束机制等等。通过行风 教育使广大医务人员认识到向病人吃、拿、卡、要是不道德的 行为,要坚决克服,严格杜绝。并且强调人人要立足本职做奉 献,从领导做起,从我做起,从源头抓起,扭转不正之风,树 立医院行业新风尚,树立白衣天使新形象。 (四)教育医务人员增强自律性,敬业爱岗,上班时不得串岗、 脱岗,更不得迟到早退。做到建章立制,奖惩分明,警钟长鸣。 无论何时何地,何种情况都要视病人如亲人,急病人所急,想 病人所想,严禁在临床工作中出现对病人生、冷、硬、顶的不 良现象和对病人吃拿卡要的不正之风,坚决杜绝收受红

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