产品营销概况总结及策略

街趣网产品营销概况总结及营销策略 引言：在为期一年六个月的项目实施过程中，对街趣网项目进行市场调查、可 行性分析，并对最初的模式进行简化，使之更适合大学生创业。在项目的最后 阶段进行了模拟运行，根据实际运行中产品的推广情况和商家的使用状况，编 写了这份街趣网产品营销概况总结。分析在产品推广过程中遇到的问题，并提 出应对的营销策略。 一、 产品营销概况 1、产品情况 1.1、产品内容 街趣网的产品主要包括两大类：商家优惠信息发布和广告位。其中优惠信 息在项目中为免费产品，商家注册登录后可以自主发布家装建材优惠信息（需 保证信息的真实性，保证符合国家法律规定） 。广告位是街趣网在项目运行初期 的主要盈利产品。利用项目运行一段时期后的网站访问量知名度，对广告位进 行收费，形成初期的主要盈利。广告的具体形式有以下几种： 弹出窗口随首页打开时弹出 ； 产品广告栏目之间插入 ； 浮动广告页面左、右侧各一个； 链接页面 LOGO 专栏 ； 1.2、产品特点 发布信息的特点主要是发布信息的内容，为杨凌地区的家装建材优惠价格 信息。对于商家来说，多了一种免费推广自己店面及优惠活动的渠道，方便快 捷。对于消费者来说，可以通过街趣网的这一产品，及时了解家装建材的优惠 信息，能够以更加便宜的价格购置所需的商品。 1.3、产品目标市场，销售对象与区域 产品的目标市场：杨凌区及周边的建材市场及其消费者； 服务对象：杨凌区及周边有购买家装建材需求的消费者和家装建材的销售 商家。 1.4、产品所面对市场的前景与发展趋势 市场前景分析：目前不存在相似与本项目的网站，无竞争者；目前杨 凌地区的商品房经济仍然看好，有商品房需求，也必然会衍生家装建材的消费 需求。基于以上两点，本项目的市场前景非常乐观（详细分析见市场调查报告） 。 2、产品推广情况 由于街趣网项目处于上线运营的初期阶段，带有试运行的性质，首先要保 证有充分的优惠信息且质量过关，才能提高网站浏览量和知名度。因此初期主 要推广工作围绕项目的主要产品开展，即吸引商家入驻并发布优惠价格信息。 街趣网的产品推广工作主要分成两个部分。第一部分是利用横幅和宣传彩 页的方式进行网站及产品的初步宣传。其中横幅申请悬挂在杨凌锦林建材城和 商业街。宣传彩页则分两部分，一部分放在入驻商家店中，供来店消费者了解； 另一部分则在部分小区进行分发。 第二部分是工作人员到建材城等实体店推广本网站。主要向商家介绍网站 的具体服务内容和资费标准。邀请商家登陆使用并反馈意见和建议。 此次的推广活动吸引到席梦思、贝尔地板、旗航壁纸、莱纳斯旗舰店、顾 家沙发、璀璨灯具、TATA 木门等多个商家登陆进驻。 3、营销策略 项目初期的网站的推广，一方面项目组将主要通过发布广告的方式将街趣 网推广到市场上，广告将针对不同的对象发放不同的形式，具体计划将分为两 部分： 第一、我们会设计传单，采用发传单的方式推广我们的网站，传单的对象 为周边家具市场中的顾客，我们将在周边每个市场一天发放 200 份左右的传单， 持续时间为五天，预计成本为 300 元左右。 第二、我们将通过网络发布广告，主要通过现今比较火爆的网站，如人人 网，微博，朋友网等，我们将在这些网站中注册，同时扩大自己的用户范围， 在用户中发放网站的宣传，同时建立网站的链接，让网友可以第一时间浏览我 们的街趣网。并且发动好友帮助我们转载我们的网站，以求达到最大范围的宣 传。 同时，为了解决优惠信息来源，吸引商家入驻，本项目考虑设置奖品激励 商家发布优惠信息。对于发布优惠信息数量多、质量高的商家，发放实物奖励 或者免费在网站上投放网络广告。 4、营销所遇问题 在营销推广过程中，还有有一些商家入驻街趣网的意愿不强。主要原因有 以下几点：首先，街趣网作为一个刚刚试运营上线的大学生创业性质的网站， 知名度不高，导致商家不愿意入驻。其次，一些商家作为连锁加盟店，其品牌 拥有宣传网站，使其加入的意愿减弱。最后，还有一些新开业的商家担心风险 问题，对于入驻网站犹豫不决。 还有一个重要问题是网站本身。在商家使用的过程中，网站出现了一些错 误，导致商家无法正常发布优惠信息，导致商家的试用满意度下降。这一点， 负责技术的工作人员已经开始在商家反馈的问题的基础上进行网站的修改。 二、 产品发展及未来营销策略 1、产品发展计划 针对产品的发展计划，项目组首先运用 SWOT 分析法对街趣网及产品进行了分析。 内部环境分析 1、优势（S） 1）街趣网所经营的内容主要围绕家装建材信息展开。此类业务根据市场调 查，在杨凌并没有其他网站涉足，属于垂直电子商务的较新的内容。 2）项目内部职能分工明确，人员精简，运行结构简单，便于操作运行、 2、劣势（W） 1）由于网站成立时间短，市场拥有率低，因此各项服务效果并未达到预期 要求。 2）由于是大学生创业训练项目，项目组成员并不能全天 24 小时参与到街 趣网的运行中，因此各项工作开展比较慢。 3）网站建成后问题依然比较多，商家使用的满意度不高。 外部环境分析 1、机会（O） 1）杨凌近几年房市良好，消费者买房后进行装修需要家装建材的优惠信息。 2）杨凌的家装建材市场具备一定规模，商品的种类和品牌繁多，优惠信息 多但扩散程度低，需要一个渠道以增加优惠信息的扩散度。 3）随着互联网的发展，越来越多的消费者学会利用网络搜集家装建材等商 品的相关信息。 2、威胁（T） 1）随着市场的扩大，竞争对手也在增加，同行业的崛起也是对我们最大的 危机。尤其是在调查中了解到的“杨凌家装建材网” 。 2）杨凌的商品房销售情况趋于冷淡，可能会对网站的市场产生影响。 根据以上分析，本项目组提出以下产品发展计划： 首先，街趣网应该专注于杨凌地区的家装建材优惠价格信息发布。这是本 项目的核心所在、优势所在，也是本项目目前区别于其他信息发布网站关键所 在。因此，产品的发展计划应该围绕这个核心，开发相关的产品。项目计划在 网站运行平稳之后，推出论坛版块。论坛的主要作用是进一步提高商家和消费 者在街趣网上的自由度。初步划分为品牌版、价格讨论版、消费者需求版、商 家活动版、消费者讨论版和商家讨论版。利用论坛的形式，充分激发买卖双方 的活力，进一步促进信息在买卖双方之间的流通。 其次，针对项目宣传问题，本项目考虑开发基于安卓操作系统的移动客户 端。既作为产品的一环，方便消费者随时随地查阅信息，商家随时发布信息。 也作为一个重要的宣传手段。同时，开通基于微信的宣传平台，向微信群体推 广网站。还可以最大限度利用微博、空间、人人等社交网站，开展宣传活动， 并和客户端联动，扩大宣传力度。 最后，在项目步入平稳阶段后，应该开发出能够带来稳定收入来源的产品。 项目计划在未来推出更多的收费服务，一方面注重提高用户的使用体验， ；另一 方面，为网站确定稳定的收入来源。具体收入服务可能包括：论坛的虚拟货币 及权限、店铺专栏、网站首页广告位等。 2、未来营销策略 预期项目未来主要运用 4RS 理论开展营销活动。 要增加对 4RS（关联、反应、关系、回报）营销理论的研究与应用，力求 最大限度地吸引客户。 具体内容包括： 1）与顾客建立关联。努力与客户形成一种互助、互求、互需的关系，把客 户与网站紧密联系在一起，以大大减少客户流失的可能性。 2）提高市场反应速度。建立快速反应机制，提高反应速度及回应能力，以 最大限度减少客户的不满，稳定客户群。 3）加强运用关系营销。避免盲目扩大市场，努力寻求与客户建立长期、稳 固的关系。 4）注重客户回报。避免不计成本地盲目追求市场份额，以利益最大化为目 标。 在具体方法上，可以采用用户定制的策略。客户定制的购买方式也赢得的 更多的回头客。比如给在线购买打印机的客户额外赠送墨盒。我们可以通过客 户定制来满足不同顾客的需求。根据商家的要求，定制信息的展示方法，根据 消费者的需求，定制不同的功能版块。 三、 结语 通过初步上线运行得到的